淺析財務共享服務中心建設的發展方向

畢成

【摘要】財務共享服務中心的建成，對于企業財務整體戰略來講，僅僅是完成了財務會計與管理會計在作業流程上的分離，如何通過財務共享服務中心的建立來推動企業集團財務的整體轉型以及未來的財務共享服務將走向何方，是每一個致力于財務共享服務理論研究與實踐者共同關注的問題。

【關鍵詞】財務共享??挑戰??發展趨勢

一、財務管理方式的比較

（一）傳統財務管理

傳統的財務管理模式通常按內部需要、外部需要及結算需要分成三塊，如果集團公司或跨國公司下屬很多的子公司、分公司的話，下屬子、分公司也基本上根據業務內容的多少及其復雜程度也做同樣的職能劃分。在傳統財務管理模式，企業的擴大與發展導致它需要越來越多的財務人員，而這些財務人員在費用收入、支出、員工報銷、資產折舊核算、薪金支付、憑證錄入等方面都做著相同的、重復性的工作，唯一的區別可能僅是處理的時間、地點不同而已。

（二）財務外包服務

財務外包服務是近年來發展較快的一種財務管理模式，節約成本是促使這種管理模式產生的直接原因。企業將總賬核算、往來賬款管理、固定資產管理、報表系統、納稅申報等模塊中企業不擅長管理、基礎而又附加價值低的部分外包給那些在該方面居于行業領先水準的專業機構代為處理。財務外包可以使企業集中力量于其核心財務管理事務，有助于強化公司治理能力，改進效率。財務外包雖然能夠彌補傳統財務管理模式的不足之處，但也存在諸多風險，財務外包對企業來講是一種“快速瘦身”方法，為實現短期目標可為之;但如果對其未來的核心控制能力有舉足輕重的影響，就不宜實施外包的策略。

（三）財務共享服務

財務共享服務是在信息及網絡技術發展基礎上形成的一種創新型財務管理方式，企業集團將下屬各業務機構所有與財務會計處理有關的工作，或將不同地點重復的、業務量較大、附加價值較低的會計業務集中到一個共享服務中心來進行處理。與財務外包模式相比，共享服務中心仍屬于企業集團內部，它服務于企業內部，采用企業通用的一種語言，為內部客戶提供專業、標準化的高效服務，可有效地克服外包模式的不足;又可彌補傳統財務管理模式中的財務職能重復投入而帶來的運營效率低下的弊端，標準化的服務還可保證會計記錄的統一性、規范性，通過市場運作的機制，通過提供服務來創造價值，使用其服務的業務單位需要支付服務費用，改變了傳統模式中財務部屬于后勤、屬于非價值創造部門的觀念，企業集團的財務部門則專注于集團公司的預算管理、資金管理、核算和經營決策分析等戰略性的財務管理。

二、構建財務共享中心的目的和意義

（一）降低運作成本

對企業同質化業務進行集中處理，可以用較少的人員處理更多的業務，大大減少了財務處理業務的人工成本，體現了規模效應。財務共享中心組織架構的扁平化，減少了企業的中間管理層級，通過制定合理的激勵制度，能顯著地提高員工的工作效率，并形成不斷進取的企業文化。

（二）確保會計信息質量

由于會計核算集中共享，各屬地單元的會計核算由財務共享中心進行標準化會計處理，一定程度上杜絕了屬地財務為完成上級制定考核指標而自行進行粉飾性的會計處理，確保了會計信息的客觀性和真實性，強化了企業總部對下屬企業的財務控制。

（三）提高財務管理水平與效率

對共享單元的財會業務實施標準化管理，財會業務處理的速度會大大提高，出現差錯的概率會大大降低，財務共享中心擁有企業相關子公司的所有財務數據，數據匯總、分析不再費時費力，更容易做到跨地域、跨部門整合數據，可以發揮數據的協同效應。財務共享中心專業人員相對集中，專業技能較高，提供的服務更專業，專業的權威性得以充分體現。財務共享中心的模式推進了企業專業技術、管理技術和信息技術的進一步提升。

三、財務共享模式面臨的風險

（一）系統自身風險

首先，財務共享服務中心建設投資成本較高，存在一定的財務風險。財務共享服務中心前期需要巨大的人力、財力等資源投入，包括人員差旅費用、工程建設費用、人員設備轉移費用等，同時伴隨有因財務服務中心選址而衍生的地區差異費用及場地建設費用等。即使到了后期也仍然面臨設備維護、信息系統更新等費用，成本投入較大，卻不一定能在短期內帶來預期效益。其次，實行財務共享集中管理后，財務人員由業務前端轉為后端，業務敏感性和緊迫性下降，中心與子公司等交互模式客觀上造成了業務遲滯，而信息高度集成化也存在管理漏洞。最后，共享服務中心運營后，信息處理的高度集成化加大了責任認定和追究的難度。

（二）信息安全風險

財務共享服務需要借助IT系統來實現，而信息技術的使用過程中存在的主要風險在于存儲、安全性、接口、兼容、可測量性、產能、反應速度等方面，這些都將影響到財務共享服務中心的效率和效果。例如，用戶密碼泄漏，將存在系統被非法入侵的隱患，造成硬件設備損壞。另外，高度集中的會計作業以及資金支付也會將風險高度集中。因此，財務共享服務中心必須重視財務系統的管理，加強系統上線的事前、事中和事后的監督。

四、未來發展趨勢

集團公司是以集權管理為主的財務控制型的管理方式，以保證集團企業整體發展戰略（包括財務戰略）在分子公司得到貫徹和落實，有效降低分子公司的財務、運營風險。基于這樣的背景，集團企業所需要的不僅僅是提供流程簡約和標準的集中服務職能，而應該是集中財務控制和服務的綜合職能。未來的財務共享模式，是一種加入管控內容的財務共享管控服務模式。通過共享平臺，貫徹執行集團財務戰略，可以強化總部對分子公司的管控力度，可以實現對集團企業的資金全流程監控，對降低運營、管理、財務風險有著極為重要的現實意義。

最基本的共享管理模式，它著眼于規模經濟，通過日常事務的合并和服務收費彌補成本，達到降低成本，規范流程的基本目的。市場模式包括專用咨詢建立服務，將控制職能與服務職能分離。通過服務收費彌補成本，目的是減少成本，提高服務質量。高級市場服務是對市場模式的提升，其主要特點是客戶選擇服務和市場定價，如果能力允許，可以對外提供共享服務，高級市場模式的目的是向客戶提供最有效的服務選擇。獨立經營模式是財務共享服務的終極模式，在這種模式下，財務共享服務中心作為一個獨立經營的業務實體存在，通過為多個組織提供服務，達到創造利潤的目的。