“戰疫”行動中的工作團隊

宋敏 梁志勇

摘 要：新冠肺炎的襲來，打破了正常的高校學生事務管理工作，給高校學生教育教學管理工作帶來極大挑戰，做好安全防控和教育教學工作，保障學生健康安全、停課不停學，勢必要制定一套合理有效的工作方案，并組建一支分工明確、密切配合團隊，推進各項工作的有效開展。本文通過分析新冠肺炎發生的背景及其為高校學生管理工作帶來的問題，捋清工作思路，著重闡述了在疫情防控工作中，組建學生工作團隊，共同解決學生的學習生活相關問題的工作機制。

關鍵詞：疫情防控;團隊;學生

一、背景

2020年初，新冠肺炎病毒席卷而來，對全國人民的健康乃至生命安全造成了極大的威脅，突入襲來的疫情，為學生管理工作帶來了極大的挑戰。做好疫情防控工作，有序開展教育教學管理工作，保障學生的健康、安全以及學業學習的正常，成為高校學生管理工作的緊迫任務。

二、問題

受新冠肺炎疫情影響，按照國家疫情防控相關要求，學院學生教育管理工作迎來一系列棘手的問題亟待制定解決方案，其中，如何做好學生安全防控教育，如何做好防控知識和紀律的宣傳，如何準確掌握學生的身體狀況，如何做好重點疫區和生病學生的關心幫扶，如何保障教學工作有序開展，如何幫助學習困難生等諸多問題成為迫在眉睫，亟需解決的重點工作。

三、問題解決方案與措施

結合學院學生實際，根據疫情防控期間的工作重點和要求，緊急制定方案，在學院指導下，利用疫情防控工作契機，開展思想政治教育，增強學生主動參與、勇挑重擔的責任意識，創建學生工作團隊，明確工作組職能和分工，發揮學生自我管理、自我服務、自我教育的主體作用[1]，充分利用學生干部在學生工作中的橋梁作用[2]，落實學校教學、學工等相關部門各項工作安排，協調解決學生居家自主學習生活相關問題，建立任課教師、家長、學生的聯系，督促學生按照學校提供的作息時間自主學習，有效保證學生們自主學習的質量，讓學生管理各項工作擲地有聲。具體工作方案措施如下：

（一）學院團隊，分工統攬

1.核心工作部：統籌各班班長，把控各班級各方面工作開展落實情況，研討處理疫情防控期間各種緊急、重要、重點工作，跟進“學習通”健康日報告填報落實情況，以及統籌協調其他各部工作。

2.生活安全部：統籌各班生活委員，分管疫情防控期間各班學生健康狀況、居住地變更等信息跟蹤工作，對于學生身體健康、居住地變更等信息，按日更新匯報輔導員，以便及時提供幫扶，安全防控。

3.學習部：統籌學習委員，助力教務教學工作，及時上傳下達教務教學方面存在的問題和學校學院相關工作要求，跟進學院學生各項教務教學要求落實情況，對于落實過程中出現的問題，及時協調反饋溝通，增強問題解決時效，力保“出現一個問題就解決有個問題”。

4.自律部：統籌自律委員，組建學習小組，幫扶學習困難生，協助學習部督促學生及時完成學習任務，檢查上課學生的出勤率，作業布置上交情況等，提高居家學習質量。

5.宣傳新聞部：統籌宣傳文體委員，及時關注疫情防控輿情，在線推送疫情防控相關知識和要求，提高學生安全防控意識，提高政治站位，營造“高度警惕、全員抗疫氛圍”。

6.組織部：統籌團支書、組織委員，開展疫情防控主題班團活動，學習貫徹習近平總書記給西藏大學醫學院學生重要回信精神，創建線上班團活動平臺，豐富疫情防控期間，同學們的學習生活，凝聚班級力量，配合疫情防控工作，為疫情貢獻力量，增強班級凝聚力。

（二）班級管理，秩序井然

1.班級統籌組：對接輔導員、核心工作部，統籌班級各方面工作，傳達重要緊急通知，應對核心緊急事務，協調其他各組成員工作，整體跟進各方面工作執行落實情況。

2.防控安全組：對接團委學生會生活健康工作，適時跟蹤學生具體的位置，及時掌握學生安全防控狀況，每日匯報班級同學身體健康狀況和居所變更狀況，對重點防控地區的同學重點關注，做到隨時匯報。

3.班級助教組：對接授課老師、學習部，負責做好課程上課傳達工作，每周收集一次該課程授課過程中存在的問題及同學們的建議，整理匯總反饋給授課老師。

4.班級助學組：對接自律部，與學習委員合作，選拔和組織管理助學小組組長，有序開展助學幫扶工作。

5.防控宣傳組：對接新聞宣傳部、組織部，做好疫情防控正面宣傳，關注班級網絡輿情，對不當輿論及時進行了解說明，及時匯報班級網絡輿情動態，化解矛盾誤解，防范輿情事故發生。

四、反思與討論

在疫情防控學生管理團隊的共同努力下，學院各項學生工作順利有序開展，在完成各項工作的同時，團隊成員也得到了極大的考驗和鍛煉，大局意識、責任意識、團隊意識以及奉獻精神不斷增強，達到了鍛煉人、培養人的目的，思想政治教育的成效得到充分體現。

此外，合理分工、統籌協調是運行過程中必須充分考慮的內容，主要表現為：第一，學生干部的指導幫助顯得尤為重要，要針對性開展培訓指導[3];第二，用人有度，工作能力強的學生做重要工作，工作能力其次的學生負責普通工作，保證工作整體質量;第三，落實工作要嚴格，棘手問題要令行禁止;第四，互動配合，及時補位，疫情防控期間的各項學生工作是一項系統的工作，只有各團隊相互配合協助，才能保證整體工作的順利開展，要求負責統籌的輔導員及核心工作人員統籌協調，以達到理想目標。

參考文獻：

[1]胡有川.“組閣制”班干部隊伍建設[J].教書育人，2020（01）：72.

[2]丁文博.有效發揮學生干部在學生工作中管理作用探析[J].智庫時代，2020（06）：248-249.

[3]孫若怡，陳愷宇.基于人力資源管理視角的高校學生組織建設問題研究[J].經濟研究導刊，2020（04）：100-102+111.