醫(yī)學(xué)科技期刊新媒體在社會突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用

高一帆 王霞

摘? 要? 在新媒體時代社會突發(fā)公共衛(wèi)生事件往往出現(xiàn)大量互聯(lián)網(wǎng)輿情的傳播，大眾難以鑒別信息的真實(shí)性及科學(xué)性，造成社會恐慌。醫(yī)學(xué)科技期刊可利用自身學(xué)術(shù)性、專業(yè)性、學(xué)科性的特點(diǎn)使用新媒體技術(shù)在社會突發(fā)公共衛(wèi)生事件中積極傳播真實(shí)、學(xué)科的醫(yī)學(xué)知識，消除公眾恐慌，正確引導(dǎo)輿論。突發(fā)公共衛(wèi)生事件中醫(yī)務(wù)、科研人員難以開展學(xué)術(shù)交流，醫(yī)學(xué)科技期刊依托新媒體技術(shù)為臨床科研人員建立高效地互聯(lián)網(wǎng)學(xué)術(shù)交流平臺，即可提高期刊影響力又可吸引優(yōu)質(zhì)稿源。同時，醫(yī)學(xué)科技期刊可利用自身學(xué)術(shù)文獻(xiàn)檢索的優(yōu)勢，使用新媒體平臺向臨床醫(yī)務(wù)工作者及科研人員提供文獻(xiàn)信息支持，并整理文獻(xiàn)使用新媒體從專業(yè)的角度向全社會普及學(xué)科知識。從而利用新媒體有效發(fā)揮引導(dǎo)輿論及學(xué)術(shù)服務(wù)的作用。

關(guān)鍵詞? 醫(yī)學(xué)科技期刊;新媒體;公共衛(wèi)生事件

突發(fā)公共衛(wèi)生事件，是指造成或可能造成社會公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件，有著突然發(fā)生的特點(diǎn)[1]。縱觀歷史各個時期傳染病的流行和爆發(fā)都成為影響政治、經(jīng)濟(jì)和社會安定的重要事件。從“天花”到“非典”，中國人民在一次次與看不見敵人的斗爭中，展現(xiàn)出頑強(qiáng)的意志和聰明的智慧。新中國建立后，中國共產(chǎn)黨始終把人民群眾的健康放在第一位，建立了完善的疾控及科研機(jī)構(gòu)，相繼頒布了“中華人民共和國傳染病防治法”及“突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例”等相關(guān)法律法規(guī)，在科學(xué)有效的預(yù)防與控制下多次成功預(yù)防和控制傳染病疫情。在現(xiàn)代化社會中，隨著互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的大發(fā)展，新媒體在社會事件中的作用越來越重要，可以引導(dǎo)或影響社會事件的發(fā)展[2]。在出現(xiàn)重大公共衛(wèi)生事件時，新媒體的輿論傳播作用及相關(guān)技術(shù)的使用越來越受到學(xué)者的廣泛關(guān)注[3]。醫(yī)學(xué)科技期刊利用自身特點(diǎn)使用新媒體技術(shù)可在重大公共衛(wèi)生事件爆發(fā)時發(fā)揮輿論引導(dǎo)和學(xué)術(shù)服務(wù)等作用，討論如下。

1? 社會輿論引導(dǎo)作用

隨著我國的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，通過互聯(lián)網(wǎng)來獲取相關(guān)知識與資訊已成為大眾的生活習(xí)慣。新媒體的不斷出現(xiàn)使手機(jī)等移動終端設(shè)備可以隨時隨地關(guān)注最新的社會事件，尤其是突發(fā)性公共事件。公共事件通過新媒體的迅速傳播在社會公眾中形成熱點(diǎn)話題，作為公眾也可通過新媒體平臺來發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn)，同時也可以與其他人共同探討突發(fā)性事件[2]。這種傳播方式具有的信息多樣、實(shí)時快捷、方向多元、互動方便等特點(diǎn)，使其日漸成為人們關(guān)注社會公共事務(wù)的有效途徑[3]。但往往會在同一時間段出現(xiàn)各種關(guān)于社會事件的不準(zhǔn)確或不真實(shí)的消息出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情，不利于政府對事件的處理。網(wǎng)絡(luò)輿情的演變趨勢一般會經(jīng)歷潛伏期、爆發(fā)期、平息期三個階段[3]。輿情的爆發(fā)期往往也是疾病傳播的爆發(fā)期，這個時期公眾往往通過新媒體轉(zhuǎn)發(fā)一些缺乏科學(xué)性的信息，而公眾媒體往往缺少專業(yè)性、學(xué)術(shù)性，自媒體信息泛濫，真假難辨，甚至有散播不實(shí)消息制造恐慌者。例如各種防病、治病的“偏方”或“妙招”，影響防治和宣傳工作的開展，導(dǎo)致社會出現(xiàn)恐慌，哄搶醫(yī)療、生活物資。有研究[4]認(rèn)為信息的網(wǎng)絡(luò)傳播時代，社會化媒體已逐漸成為網(wǎng)絡(luò)輿情傳播擴(kuò)散的主陣地，清楚地認(rèn)識到所處的網(wǎng)絡(luò)輿情環(huán)境，有效地對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行引導(dǎo)，對于社會經(jīng)濟(jì)、政治、文化等發(fā)展都有重要意義。任何突發(fā)事件的發(fā)生、發(fā)展和輿情的發(fā)酵在得到媒體關(guān)注、受眾熱議的同時，一定要依賴媒體、意見領(lǐng)袖、一般受眾的共同作用，才能使事件得到健康的傳播[5]。而醫(yī)學(xué)科技期刊有著學(xué)術(shù)性、專業(yè)性和學(xué)科性的特點(diǎn)，可以從專業(yè)角度引導(dǎo)輿論，形成意見領(lǐng)袖，對社會公共事件相關(guān)專業(yè)知識的傳播具有事半功倍的效果。近年來科技期刊新媒體平臺已基本建設(shè)完善，在微信，微博等傳播力較強(qiáng)的媒體上均建立了服務(wù)平臺，積累大量的用戶，有著廣泛的關(guān)注度，在大量的新媒體中具有專業(yè)性、科普性的特點(diǎn)，有著較高的可信度[6]。同時醫(yī)學(xué)科技期刊有著大量的醫(yī)學(xué)專業(yè)作者和讀者群，在醫(yī)學(xué)專業(yè)中有著較強(qiáng)的學(xué)術(shù)傳播力[5]。醫(yī)學(xué)類科技期刊利用自身特點(diǎn)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中積極引導(dǎo)輿論，在第一時間占據(jù)輿論話語權(quán)，積極發(fā)布權(quán)威消息，傳播真實(shí)信息，整理已刊發(fā)的相關(guān)文獻(xiàn)，以科普的方式引導(dǎo)大眾及時了解疾病的發(fā)展以及防病治病的知識，邀請相關(guān)專家對疾病進(jìn)行訪談以消除恐慌，可起到重要的輿論引導(dǎo)作用。

2? 學(xué)術(shù)交流服務(wù)作用

醫(yī)學(xué)科技期刊是傳播臨床醫(yī)學(xué)和基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)研究成果、介紹國內(nèi)外醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展動態(tài)、傳遞醫(yī)學(xué)信息、開展學(xué)術(shù)交流的平臺。在新媒體迅速發(fā)展的形勢下，醫(yī)學(xué)科技期刊與時俱進(jìn)，樹立融合發(fā)展的理念，充分利用自身優(yōu)勢，從內(nèi)容到形式上開展創(chuàng)新型經(jīng)營。不斷提高數(shù)字化意識，掌握數(shù)字化編輯的技巧，轉(zhuǎn)變工作模式，提高期刊的傳播效率。使用新媒體技術(shù)推動期刊的發(fā)展，增強(qiáng)期刊的競爭力，擴(kuò)大期刊的影響力。近年來，紙刊+網(wǎng)站+新媒體平臺已成為當(dāng)前科技期刊新媒體發(fā)展的主要方向。新媒體平臺的建設(shè)已經(jīng)從簡單的文字?jǐn)?shù)字化傳播功能轉(zhuǎn)向多媒體的互動傳播功能，可以利用各種互聯(lián)網(wǎng)平臺實(shí)現(xiàn)文字，圖片、視頻的互動以及視頻的會議功能。

在突發(fā)公共衛(wèi)生事件時為了控制疾病的傳播一般無法舉辦大規(guī)模的學(xué)術(shù)交流會議，科學(xué)研究人員與臨床醫(yī)務(wù)人員無法展開充分的學(xué)術(shù)交流，這時候醫(yī)學(xué)科技期刊可以利用自身的新媒體平臺，積極聯(lián)系編委專家、作者、讀者，使用互聯(lián)網(wǎng)新媒體技術(shù)策劃、組織新形式的學(xué)術(shù)交流活動，通過網(wǎng)絡(luò)論壇、視頻等新媒體形式，組織專家及醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)術(shù)交流討論[7]、視頻會議等新媒體在現(xiàn)階段遠(yuǎn)程通信手段中效果較好且信息傳達(dá)效率較高[8]，在出現(xiàn)重大傳染疾病疫情時可有效避免交叉感染，人員流動，還可節(jié)約舉辦會議的成本開支。通過新媒體平臺的學(xué)術(shù)交流活動即可提高期刊在學(xué)科專業(yè)中的影響力也可吸引優(yōu)質(zhì)稿源，尤其是學(xué)術(shù)交流中的新觀點(diǎn)、新成果，可直接與作者溝通作為首發(fā)期刊。

3? 臨床文獻(xiàn)信息服務(wù)作用

在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中臨床醫(yī)務(wù)工作者任務(wù)繁重，往往沒有時間和精力查閱疾病相關(guān)文獻(xiàn)。需要醫(yī)療物資的硬件支援的同時還需要專業(yè)學(xué)術(shù)信息的軟件支援，醫(yī)學(xué)科技期刊在文獻(xiàn)檢索，文獻(xiàn)整理上有著自己的專業(yè)和平臺優(yōu)勢，可以針對公共衛(wèi)生事件中的相關(guān)疾病進(jìn)行文獻(xiàn)整理，通過新媒體的推送以最高效的方式傳播給臨床醫(yī)務(wù)與科研人員。通過期刊網(wǎng)站及手機(jī)客戶端作為載體，開放獲取期刊全文，利用大數(shù)據(jù)對用戶的專業(yè)和閱讀習(xí)慣進(jìn)行分析，在新媒體平臺推送與疫情相關(guān)的文獻(xiàn)資料[8]。并實(shí)時關(guān)注外國相關(guān)研究進(jìn)展及成果，通過文字、圖片、視頻轉(zhuǎn)發(fā)到新媒體平臺，幫助社會大眾及科研人員實(shí)時掌握學(xué)科最新動向。使用新媒體技術(shù)在專業(yè)文獻(xiàn)資料的支持下，臨床醫(yī)務(wù)與科研人員得以更高效、更全面地了解疾病，總結(jié)治療方法，最終攻克疾病。

4? 總結(jié)

新媒體時代互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺及形式豐富傳播功能多樣，從“博客、微博”到“微信”社會大眾已經(jīng)從傳統(tǒng)被動接收信息的媒體受眾成為主動的媒體傳播者和信息制作者，因新媒體具有廣泛參與及互動的特點(diǎn)使社會事件快速傳播，形成社會的廣泛關(guān)注，但同時一些不真實(shí)、不科學(xué)的信息也在迅速傳播，產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)輿情。醫(yī)學(xué)科技期刊作為專業(yè)的學(xué)術(shù)期刊，在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中應(yīng)利用自身學(xué)科專業(yè)優(yōu)勢使用新媒體在互聯(lián)網(wǎng)輿論中積極傳播真實(shí)信息及科學(xué)知識，并使用新媒體的信息互動、視頻互動等技術(shù)特點(diǎn)在出現(xiàn)重大公共衛(wèi)生事件時為專業(yè)醫(yī)務(wù)人員及科研人員提供信息及學(xué)術(shù)交流的新媒體平臺，在公共衛(wèi)生事件中的學(xué)術(shù)交流平臺可極大提高科技期刊在專業(yè)領(lǐng)域的影響力吸引優(yōu)質(zhì)稿源。同時，檢索整理相關(guān)文獻(xiàn)利用新媒體平臺為臨床醫(yī)務(wù)人員及科研人員提供文獻(xiàn)信息幫助，開放獲取期刊全文，并向社會大眾推送相關(guān)疾病專題文獻(xiàn)，以專業(yè)的角度向全社會普及學(xué)科知識。在社會突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，醫(yī)學(xué)科技期刊應(yīng)依托新媒體，有效發(fā)揮引導(dǎo)輿論及學(xué)術(shù)服務(wù)作用。

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