提升民族地區初中學校后勤管理工作效率的探究

摘 要： 民族地區初中學校后勤管理工作意識、工作效率不容樂觀，致使無法營造良好的學習環境、工作環境和生活環境來提高教育教學效益，本文通過分析民族地區后勤工作現狀，提出了提升民族地區初中學校后勤管理工作的相關策略，以期能為民族地區教育管理者借鑒參考，有望能提高學校后勤管理和服務效益，更好地服務于教學工作。

關鍵詞： 民族地區;初中學校;后勤管理;工作效率

一、 民族地區初中學校后勤管理現狀

后勤管理工作是學校管理的重要組成部分，決定著師生生活質量和教育教學活動的開展，在學校管理工作中顯得尤為重要，建立完善的后勤管理體系在提升后勤管理人員工作效率的基礎上還能夠營造良好的生活環境來提升教學氛圍。筆者所在的甘肅省和政縣是典型的少數民族聚居區，而陳家集中學是和政縣一所典型寄宿制學校，因受地域限制，諸如陳家集中學為例的民族地區初中寄宿制學校中教學設施與住宿條件相對陳舊匱乏，后勤工作觀念相對滯后，致使全校師生學習環境、教學環境、工作環境相對貧瘠，也間接地影響著學校的教學效益。通過提升后勤工作效益來促進教育教學已迫在眉睫，已變成民族地區初中學校管理中亟待解決的主要問題之一。筆者以自身工作實際出發，認為在民族地區寄宿制學校后勤工作方面主要存在以下幾方面的問題：

（一）學校層面對后勤工作重視程度不夠

在民族地區的寄宿制初中學校中，因受地域和資金限制學校無法從社會上聘請后勤集團來為師生服務，后勤工作人員往往是一些不能勝任教學的老教師或一些代課教師，這些人考評時沒有得到跟科任教師同等對待。在學校領導層面片面追求考試成績，忽視后勤工作人員的勞動成果，尤其是在選先評優時一般不會考慮后勤工作人員，致使很多后勤老師工作自信心和積極性嚴重受挫，甚至一些后勤老師把自己認為是學校的民工，在工作中自暴自棄、得過且過、出工不出力、相互推諉現象更是屢見不鮮。

（二）后勤工作制度不健全

很多學校后勤管理沒有健全的考勤制度、管理制度、獎懲制度和協調制度，后勤工作往往是因循守舊，“等”“靠”“要”的懶庸怠惰思想嚴重，很多人跟著吃“大鍋飯”，認為干不干都一樣，在很多學校中后勤工作人員因分工不明，對自身崗位職責模糊，服務意識不強，責任意識淡薄，工作效率相對偏低，當有人請假時，工作崗位上就會產生空缺，無人填補，聯絡脫節，直接影響著學校后勤工作的運營。同時在這些民族地區農村中學師資力量和人員配備方面相對薄弱，教師工作任務冗雜，甚至在有些學校，老師既要上課，還要兼職學校的后勤管理工作，教學之余無法再抽出充足精力投入到學校的后勤管理工作中來。

（三）學生行為習慣差，后勤人員工作量大

民族地區的初中學校多為寄宿制學校，生活指導老師多半是快要退休的老教師。這些人雖在教學工作中有豐富的經驗，但在指導學生生活時卻表現出沒有足夠的耐心，也難以滿足學生的個性需求，亦調動不起學生的積極性和創造性。久而久之，生活指導老師與學生之間交流溝通的非常少，同時沒有家長陪伴，缺少親情，難免部分學生對生活指導老師工作不配合，產生抵觸情緒。在這種環境下，調動學生學習和生活積極性也是非常的困難。

民族地區的學生多為少數民族學生及一些少數民族聚居區的漢族為主，這些學生家庭條件相對貧困，父母文化程度不高，學生生活習慣及個人素質相對偏低，損壞學校公物之事時有發生，學習成績亦不理想，厭學情緒相對較重，這無疑增大了后勤工作人員的工作量。并且學生中留守兒童居多，生活自理能力欠缺，心理困惑頗多，民族地區的寄宿制學校，學生住宿條件簡陋，學生宿舍相對擁擠，學生個人空間相對狹隘，因此，為了一些生活瑣事，學生間經常發生沖突，需要生活指導老師來及時處理，無形中增加了生活指導老師的工作量和工作難度。

（四）后勤辦公設施陳舊，待遇相對偏低

在很多學校，后勤工作人員普遍較少，而且后勤工作卻又冗雜繁重，工作強度大，辦公設施陳舊簡陋，辦公工具不齊，在這種情況下使得后勤具備了一定的危險性，致使很多工作沒人去，出現了相互推諉的現象。再者，很多民族地區的后勤工作人員，尤其是水電熱等后勤工作人員多為一些臨聘或代課教師兼任，這些人待遇普遍偏低，工作量又相對繁重，很容易導致這些人心理很不平衡，工作態度也是得過且過。同時，后勤工作人員外出培訓的機會相對甚少，業務水平不高，稍工作量比較大、難度比較強的工作時，常常表現出不愿干、不想干、不敢干和不能干的現象。諸如此類的問題也會經常出現在學校食堂之中，食堂因此收入不高，學校管理松散，致使食堂飯菜質量也相對偏低。

二、 提升民族地區初中學校后勤管理策略

（一）調整人員結構，重視后勤工作

要想能提高后勤工作人員的工作效率和效益，首先，需要在學校領導層面上要重視后勤工作，對給予相應的關照，要肯定后勤工作人員的工作成績，同時也不能僅僅停留在口頭表揚層面上，在選先評優時也理應把后勤工作人員和科任教師同等對待，必要時還應向后勤工作人員傾斜，以便增加其工作主動性、積極性和創造性，讓全校師生充分認識到后勤工作重要性。

其次，增加和完善后勤人員配備，后勤管理崗位上不能光是一些老教師，學校需要選派一些年富力強、有責任心和積極性的年輕教師在后勤領導崗位上歷練，以其工作的熱情感染一些懶庸怠惰的后勤工作者，增加后勤工作的積極性和實效性。若一些科任教師或班主任在兼任生活指導老師時，學校盡可能地減少這部分教師教學工作量或不安排教學工作，使其有充足的時間和精力投入到后勤工作中來。

最后，學校還需加大在后勤方面的資金投入，努力改善后勤工作人員的工作條件和工作待遇，提高其工作的幸福感、責任感和使命感，使其能夠以飽滿的熱情全身心地投入到后勤工作中來，服務好學校教育教學工作。

總之，就是讓全校師生充分認識到后勤工作的重要性，讓后勤工作和教學工作同等對待。

（二）健全后勤工作制度，增強工作積極性

后勤工作冗雜繁重，之所以在后勤工作中出現相互推諉，出工不出力的現象的很大原因在于責任落實不到位、考評和管理制度不健全造成的。為保證后勤工作運營完善和完美，首先，需要在學校層面上，建立完善的運營機制，有健全的管理和責任制度，工作細化，責任到人，實現人人管理。為此，可實施崗位責任制，根據后勤工作量實施一人多崗抑或一崗多人，分工要明確，排好工作班，站好崗，充分調動工作的主動性和積極性。

其次，還需有健全的獎懲制度，對于工作業績出色，責任落實到位的后勤人員必須進行相應的精神抑或物質層面上獎勵，而對工作和責任落實不到位的后勤工作人員進行相應問責，使后勤工作精細化、管理職業化、獎懲規范化和服務人性化。

最后，學校還應建立完善的后勤協調制度，實施精細化管理，每件事及每個環節都應做好相應的應急預案，當有后勤工作人員因事或因病請假時，需要有人接管其工作，保證師生安全、教學工作、后勤管理工作正常平穩運營。

（三）加大學生教育力度，營造良好文化氛圍

后勤管理工作之所以冗雜繁重，很大一部分原因來自學校沒有抓好學生的德育教育和行為習慣的養成教育。因此，學校亟須主抓學生的德育教育和行為習慣的養成教育，培養學生的良好品質和舉止文明行為習慣、生活習慣和學習習慣，以此來減輕后勤工作量。為此，可從以下幾方面開展。

首先，在升國旗儀式、德育教育大會、法制教育大會等大型集會時多開展一些此類主題教育，堅持正面引導教育學生，培養學生良好的行為習慣，增加其愛校如家的責任感和使命感，引導學生愛護學校公共財產，強化學校財產保護意識，通過集中教育，讓學生認識到后勤工作的煩冗性和重要性，鼓勵其熱愛學習，熱愛勞動，做一個品學兼優的好學生。

其次，在后勤工作人員統籌協調管理下，可將一些簡單的檢查工作任務適時的分解到學生層面上，讓學生代替老師進行一些簡答的后勤工作，如公寓樓衛生檢查評比等工作，既減輕了后勤老師的工作量，讓其參與和體驗了后勤工作，同時也潛移默化的培養其責任心和生活的自信心。

最后，鼓動和引導學生全員參與到學校后勤工作中來，協同配合做好后勤工作，同時還需引導學生動手創設美好的校園及宿舍文化，營造學校優美的文化氛圍，打造干凈整潔的校園環境和舒適溫馨的住宿環境，讓學生親身體驗校園文化建設的不易，耳濡目染后勤工作人員勞動的艱辛，以此來陶冶情操，提高校園公共財物愛護的責任與使命感，減輕維修維護工作。

（四）改善后勤辦公條件，增加后勤待遇

首先，學校需要在后勤工作方面加大資金的投入力度，積極改善后勤辦公條件，盡力配齊相應的后勤辦公工具，讓后勤工作人員能夠安心、安全、順心、高質量、全身心地投入到學校后勤工作來，也調動其工作的積極性和責任心。

其次，學校盡可能地改善一下后勤的工作人員的待遇，尤其是一些臨聘教師或代課教師，在不違背原則的情況下，可根據其工作量和工作表現適時的提高其相應的工資待遇，讓其獲得充足的職業的幸福感、責任感、職業感和使命感。

最后，學校還應適時的增加后勤人員培訓力度，增強其職業技能、服務意識、責任意識和節約意識，在提升專業技能的同時，還理應學會節流，盡量減少一些不必要的浪費。尤其是學校后勤中的財務工作者，在采購時，必須注重其價值性、實用性和實效性，嚴格把控質量關，盡可能做到公開透明。

三、 結語

總之，民族地區后勤管理工作是一項非常冗雜的工作，本文簡要分析了民族地區后勤管理方面的現狀基礎上，提出了如何改進民族地區后勤管理的相關策略，希望一線教育管理者能參考借鑒并付諸實踐后勤管理之中，以期能提高民族地區初中學校后勤管理效益。同時也希望一線教育管理工作者積極開展此類教育管理研究，以便讓后勤工作更好地服務于學校教學工作。

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作者簡介：

劉成偉，甘肅省臨夏回族自治州，甘肅省和政縣陳家集初級中學。