融媒體時代智慧廣電建設思路

徐培剛

摘? 要? 融媒體時代，廣電媒體如何適應智慧廣電建設，構建智慧廣電網絡，培育智慧廣電生態，成為廣電媒體亟待完成的一個重大課題。文章結合融媒體時代廣電媒體發展面臨的挑戰與機遇，探討智慧廣電的建設路徑。

關鍵詞? 融媒體;智慧廣電;建設

新舊媒體的融合引發了一場意義深遠的變革，并與廣電媒體的命運休戚相關。雖然，互聯網的深度應用極大地推動了廣電媒體的業務融合、渠道拓展與臺網融合，但面對微信、微博等互聯網媒體的激烈競爭，仍不得不面對優勢不再、差距增大的局面。因此，在融媒體時代下，精準把握發展趨勢，促進生產運營、分發傳播及服務方式的優化升級，推進智慧廣電建設成為廣電轉型發展的重要戰略。

1? 融媒體時代廣電媒體發展面臨的挑戰與機遇

隨著融媒體時代的到來，廣電媒體轉型步伐逐步加快，有線電視智能終端用戶數量逐年遞增，這一方面是適應經濟發展新常態、滿足大眾美好生活需求的戰略選擇，另一方面是由于競爭加劇，廣電主營業務空間逐步遭到擠壓，倒逼行業轉型的結果。受IPTV、OTT等新興媒體的沖擊，廣電媒體發展面臨諸多挑戰。其一，用戶大量流失。調查顯示，廣電業用戶流失率在6%～7%左右，個別甚至達到8%，這嚴重影響其營業收入與凈利潤。其二，技術助力不足。廣電媒體傳統技術體系難以適應融媒體時代及智慧廣電的發展需求，IP化、智能化水平不足導致用戶體驗不佳，拓展新業務所需技術支撐不足，導致核心競爭力持續下滑。其三，產品單一、服務粗放。當前廣電媒體仍以傳統電視節目傳播為主業，增值服務、創新業務還未形成全新的增長點，加上受眾價值挖掘不足，導致服務過于粗放[1]。

縱然挑戰重重，但廣電媒體也面臨著前所未有的發展機遇。其一，數字經濟發展及科技強國、網絡強國、數字中國、智慧社會等一系列戰略部署為廣電媒體轉型發展提供了強大的政策保障。其二，云計算、物聯網、大數據及人工智能技術應用熱潮為廣電媒體業務拓展帶來廣闊的空間，廣電專網業務不僅拓展到教育、醫療、智慧鄉村等領域，業務類型也由線路出租、視頻監控、系統集成逐步朝著服務者方向發展，深化了智慧廣電與各領域及行業的融合發展。其三，用戶對數字生活的向往推動廣電媒體的轉型升級，融媒體背景下群眾文化需求不斷朝著多層次、多樣化方向發展，其對數字生活的向往為廣電業發展提供了巨大的市場。融媒體時代下，在政府的指導下、市場需求的推動下、技術發展的支持下，智慧廣電建設已成為廣電媒體轉型升級的必由之路[2]。

2? 融媒體時代智慧廣電的建設路徑

2.1? 凝聚共識，引領智慧廣電建設

智慧廣電建設涉及體制機制、技術平臺、內容管理、資本市場等多個方面，若行業上下缺乏統一而充分的共識就無法實現向智慧廣電的轉型升級。因此，融媒體時代智慧廣電建設的第一步，即凝聚行業共識，在各環節形成統籌規劃、優勢互補、科學分工、通力協作、利益共享的全新機制。具體而言，一方面要秉持全媒體思維，既要堅持開放、共享、跨界、物聯、智能的互聯網思維，又要把握移動化、社交化、視頻化、個性化的移動互聯思維，還要以場景化、智能化為核心，以用戶大數據為基礎、以多元產品為內核、以多個終端為平臺、以深度服務為拓展，以全媒體思維凝聚全行業共識[3];另一方面要深化臺網改革、落實分工協作、明確協同推進思路，以摒棄同質化為目標，推進規模化、集約化、一體化發展，建立適應智慧廣電模式的全新體制機制，為廣電業轉型升級注入強大活力;此外，智慧廣電建設要求擺脫不利于團結協作與融合發展的不良意識，科學把握發展要義——建立以綜合云平臺、多元傳播渠道、泛智能終端為核心的智慧廣電系統，全面加強廣電系統內、外優勢資源的融合利用，使之更好地適應規模化、集約化、一體化發展[4]。

2.2? 深化融合，打造智慧廣電媒體

融媒體時代，要建立智慧廣電就必須注重廣電融媒體的建設，切實履行好文化傳播與輿論宣傳的重大使命。其一，要秉持群眾為本的基本理念，全面推進資源配置一體化、內容生產共平臺、內容分發全渠道、服務推送多終端的廣電融媒體體系;其二，要把握融媒體機遇，堅持以提升傳播力為導向，全面推進基層融媒體中心建設，借力分發平臺，重點優化內容、改善體驗、提升服務、創新模式，繼而不斷拓展縣級等基層媒體的影響力;其三，要全面推進超高清電視發展，在國家廣電總局的指導下全面實施和推行標清頻道退出機制，使高清播出成為電視主流播出模式，并于2020年底全面覆蓋全國地市級主流頻道，同時進一步豐富4K超高清電視內容及頻道供給;其四，要全面推進廣電大數據建設與綜合利用，利用大數據改進廣電節目制播程序、快速發現新聞限速、精準鎖定受眾需求、評價反饋傳播效果、跟蹤引導輿論走向，同時要借助大數據技術構建起科學、高效的廣電節目收視評價體系，收集并分析用戶在線上的所有數據信息，挖掘數據的潛在價值，為廣電決策管理、服務優化升級、高效持續發展提供科學依據[5]。

2.3? 精準切入，促進網絡升級改造

要適應融媒體發展及傳播格局的深刻變化，必須以智慧廣電網絡建設為切入口，通過以廣電網絡為主、廣電臺協同、網臺共建共享等方式組織實施，全面推動網絡升級改造，建立高速、泛在、智慧、安全的廣電傳播網絡體系。

具體而言，一方面要以廣電云、網、端一體化系統建設為重點，結合技術規范要求，在國家主導、省級主推之下，由廣電網絡公司會同各省市廣電網絡企業牽頭合作，各級廣電臺給予全面配合，實現共建共享，全面助推數字廣電服務、基層融媒體中心建設;另一方面要推進有線電視網絡升級改造，通過戰略合作助推網絡改造，同時要不斷優化產業布局，加強內容供給、改善服務水平，促進廣電公共服務提質增效，促進有線電視傳播效力的提升;此外，隨著5G的到來，要加快建設面向5G的移動交互廣電網絡，以國家移動優先戰略為指導，強化產學研合作，探索肩負廣電特色與電信優勢的組網模式，使受眾視聽體驗在5G網絡的支持下不斷拓展[6]。

2.4? 強化監管，創新智慧廣電模式

為了適應多元、多樣、多變的融媒體發展形勢，必須堅持安全與發展并舉，完善廣電監管體系，創建智慧廣電新模式。一方面，要秉持國家安全觀，不斷完善現有監管體系的同時，進一步強化IPTV、短視頻等新媒體的監管，各級廣電部門要全面履行職責與使命，做到“業務到哪，管理就到哪”;另一方面，要加快推進智慧監管，彌補傳統廣電監管工作的漏洞，尋求智慧、精準監管方式，構建覆蓋全業務、全網絡、全平臺、全終端的監管體系。此外，要利用好政府、市場“兩只手”，聚合政府、廣電、市場三方力量，實現資源優化配置，匯聚強大合力，同時要以廣電網絡企業為主體，在廣播電臺的協同推動下，促進公共服務、產業開發的共建共享，通過此發展模式助推智慧廣電發展，使之更好地服務群眾、惠及社會[7]。

3? 結語

一言蔽之，媒體融合發展是一篇大文章，傳統與新興媒體之間并非取代關系，而是迭代關系，二者不分主次、強弱，而是此長彼長、優勢互補。在如此形勢之下，廣播電視媒體要順科技之勢而為、因改革之勢而變、乘發展之勢而進，堅持導向為首、移動為先、內容為王、創新為要，通過流程重組、平臺再造、資源整合，實現技術、管理、產品、服務互融共通，深挖服務價值，深耕廣電消費，創建智慧廣電模式，覆蓋廣電全鏈條，拓展一體化效能，對接群眾期待，啟動行業體制升級引擎，促進廣電媒體逐步朝著智慧網絡、融合媒體、數據平臺方向轉型，在融媒體時代開辟一番新天地。

參考文獻

[1]魏瑩.智慧廣電參與縣級融媒體中心建設的思路與模式[J].傳媒，2019（17）：61-63.

[2]謝向陽.基于廣電網絡的智慧廣電建設探索和實踐[J].廣播與電視技術，2019，46（7）：68-72.

[3]常健.加快智慧廣電建設? 推動廣播電視高質量創新性發展[J].中國廣播電視學刊，2019（5）：1.

[4]劉文嵐.以科學理智的創新精神推進智慧廣電發展[J].中國廣播電視學刊，2019（5）：10-12.

[5]劉瑋.銳意創新，探索智慧廣電發展之路[J].中國廣播電視學刊，2019（5）：18-20.

[6]張曉剛.立足廣電? 擴大邊際? 服務社會? 建立生態——山東海看服務智慧廣電建設實踐[J].中國廣播電視學刊，2019（5）：21-23.

[7]胡正榮.融媒體中心建設與智慧全媒體生態[J].北方傳媒研究，2019（2）：4-8.