新媒體背景下的檔案法制宣傳創(chuàng)新研究

周文紅

摘? 要? 新媒體給檔案法制宣傳工作帶來創(chuàng)新發(fā)展的機遇，文章闡述了新媒體背景下檔案法制宣傳工作現(xiàn)狀，應用新媒體進行檔案法制宣傳的優(yōu)勢及其創(chuàng)新策略。

關鍵詞? 新媒體;檔案法制;宣傳創(chuàng)新

1? 新媒體背景下檔案法制宣傳工作現(xiàn)狀

微信公眾號、微博、手機客戶端等新媒體形式的出現(xiàn)，在一定程度上拓寬了檔案法制宣傳工作的途徑，擴大了法制宣傳工作的覆蓋面和影響力。相對傳統(tǒng)媒體具有低成本、受眾廣、互動性、個性化、即時性等特點，其新媒體類型代表主要有網(wǎng)絡新媒體、移動新媒體、數(shù)字媒體。許多地區(qū)檔案館也建立了官方網(wǎng)站，增加了免費的檔案法制宣傳內(nèi)容，與此同時，各級檔案部門也加強了對檔案法制宣傳工作的重視，積極探索檔案法制宣傳的新模式，以便及時有效地開展檔案法制宣傳行動。

新媒體背景下檔案法制宣傳工作還存在以下問題，首先在檔案法制宣傳工作中對于新媒體的利用率仍然較低，部分檔案部門及檔案管理人員沒有對新媒體平臺引起足夠的重視。其次，瀏覽量不高。很多公眾號一篇文章的瀏覽量也才幾百，還有微博平臺，盡管粉絲數(shù)量較多，但是從評論轉發(fā)上看，瀏覽量也不太高。檔案部門運用新媒體進行的法制宣傳工作效果并不明顯。第三，互動交流效果不好、形式單一。很多網(wǎng)站上，都是留下郵箱、電話、地址讓群眾自己去反饋問題，有的網(wǎng)站雖然也設置了在線留言板塊，但基本無人問津，回復也比較慢。使得一些新媒體宣傳平臺上的互動交流板塊流于形式，沒有真正起到交流互動的作用。

2? 應用新媒體進行檔案法制宣傳的優(yōu)勢

應用新媒體進行檔案法制宣傳的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾方面。

1）提高檔案法制宣傳的覆蓋率。新媒體覆蓋了各個年齡段、各種工作領域和各類階層的用戶，運用新媒體開展檔案普法宣傳，能提高檔案普法活動的參與度和覆蓋面，使檔案普法宣傳不再限于傳統(tǒng)渠道，人們利用豐富的宣傳形式和更廣闊的宣傳空間，使得檔案意識和法律意識的提高。

2）減少檔案法制宣傳成本。新媒體平臺不需要在報紙、手冊等傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物上花費各種費用，有時候只需要利用微博、微信等免費的網(wǎng)絡媒體平臺，就能進行宣傳教育活動，形式簡單，成本少，宣傳效果好，效益高。

3）增強檔案法制工作交互性。檔案部門不僅可以利用新媒體平臺宣傳檔案與法制信息，還可以利用新媒體平臺及時接受群眾反饋，整合群眾意見和建議，以此完善檔案法制宣傳工作，提高檔案法制服務質(zhì)量，促進檔案與法制工作的長期發(fā)展。

4）提升檔案法制服務水平。檔案部門借助現(xiàn)代新媒體技術和新媒體平臺來為大眾提供查檔、資源檢索和檔案咨詢等服務，開辦網(wǎng)上展廳、檔案故事等服務，不僅提高了檔案部門自身服務水平，還方便了廣大群眾，運用新媒體開展宣傳就把檔案法制宣傳提高到一個新水平。

3? 新媒體時代檔案法制宣傳創(chuàng)新的策略

3.1? 形成一站式檔案法制信息資源整合利用平臺

整合新媒體平臺上與檔案法制工作相關的信息資源，將以往分散、獨立的資源綜合起來，把各種圖片、文字、音頻、視頻等形式匯集在一起，形成一個一站式檔案法制信息資源整合利用平臺，通過遠程協(xié)同服務機制和共享機制，實現(xiàn)檔案法制資源整合互補，不僅可以加強信息流動，同時還可以對相關信息進行識別和匹配，以加強館際聯(lián)動、館室聯(lián)動，充分實現(xiàn)各種資源的利用最大化，使其他各類法制資源更容易集中，進而擴大了檔案法制宣傳面。

3.2? 拓寬新媒體法制宣傳渠道

1）要豐富檔案信息網(wǎng)站內(nèi)容。將法制信息以圖片、文本和視頻相結合的方式呈現(xiàn)在網(wǎng)站之中，以豐富多樣的形式提供服務。網(wǎng)站在保證信息內(nèi)容質(zhì)量的同時，設立各類專欄，一方面向用戶宣傳相關法律法規(guī)知識，另一方面向廣大用戶提供相應的普法資源，并可以通過留言板、在線咨詢等功能加強與用戶的交流互動。如在門戶網(wǎng)站上增設檔案普法欄目，將檔案法規(guī)知識科普與違法案例警示教育結合，以漫畫、短視頻、圖片、文字相結合的形式呈現(xiàn)給群眾，有助于增強社會檔案意識和法治意識。

2）開通官方微博。微博是一種以文字、圖片、視頻等形式，實現(xiàn)信息及時傳播、分享、互動的一種社交媒體。依據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心發(fā)布的報告顯示，截至2018年6月，我國的微博用戶已經(jīng)達到了3.37億人，微博用戶數(shù)占整體網(wǎng)民數(shù)量的42.1%。檔案部門和其他部門可以通過定期在微博平臺發(fā)布檔案知識或相關的法律知識，實現(xiàn)信息的便捷、快速傳遞。同時也可以在微博發(fā)布一些特色文章、短視頻、圖片等宣傳內(nèi)容，以及進一步利用微群、微話題、微博問答等功能，及時為用戶提供相關法律信息協(xié)助，加強檔案部門的社會影響力。

3）開發(fā)微信公眾號平臺。微信公眾號作為一個一站式服務平臺，可以實現(xiàn)與特定群體的文字、圖片、音視頻的全方位溝通。通過建立微信公眾號的方式，為社會提供各種服務，也是當前的熱潮。檔案部門在微信平臺上可以定期發(fā)布檔案法制宣傳信息，及時更新法律信息資源，利用推文、微信小程序?qū)崿F(xiàn)與其他信息平臺的鏈接，與其他法制宣傳部門進行合作推廣，提高自身關注度。

4）進行跨媒體合作傳播。單一的媒體宣傳模式受其傳播形式、受眾和成本的影響，效果是有限的，跨媒體傳播將是今后新媒體發(fā)展的主要趨勢之一。以數(shù)字電視為例，數(shù)字電視媒體可以根據(jù)內(nèi)容，對演播室的背景、燈光、以及主持人活動進行設計使用多種元素豐富節(jié)目內(nèi)容，增強節(jié)目的戲劇性，從而形成獨特的創(chuàng)新傳播亮點。如北京衛(wèi)視《檔案》欄目一直堅持記載歷史，傳播歷史，保持歷史真實原貌，形成了自己特定的觀眾群。《中國檔案報》與《檔案》節(jié)目進行跨媒體合作傳播，并實現(xiàn)了雙贏局面。常熟等地法宣辦依托家庭信息化建設、“智慧城市”建設等平臺，將法制宣傳內(nèi)容以及法律服務融入數(shù)字電視升級平臺，開設電視“法律超市”，市民在電視上就可以自由閱覽。蘇州法制工作是在人流密集場所投放戶外法制公益宣傳屏，并借助室內(nèi)外已建的LED屏、在地鐵、公交車和出租汽車播放屏等新媒體開展法治宣傳，展示法治文化作品，進一步延伸了法制宣傳工作。

3.3? 統(tǒng)籌兼顧地利用新舊媒體搞好檔案法制宣傳

利用互聯(lián)網(wǎng)平臺上的微博、微信、門戶網(wǎng)站等一系列新媒體進行檔案法制宣傳，提升社會大眾的法制觀念和法律意識，這非常重要，但也不能忽視傳統(tǒng)媒體在檔案法制宣傳工作中的重要作用。首先，報紙、廣播、電視節(jié)目等傳統(tǒng)載體上的信息，都是按照我國的相關法律規(guī)范經(jīng)過嚴格審查的，更具有可靠性和公信力，社會大眾也更傾向于信任傳統(tǒng)媒體;其次，傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容質(zhì)量高，與網(wǎng)絡上很多無用的言論不同，特別是在專業(yè)內(nèi)容上，更具有權威性和輿論影響力，因此，兼顧新舊媒體有機融合，共同來開展檔案法制宣傳工作，才能夠充分發(fā)揮出兩者各自的優(yōu)勢，收到檔案法制宣傳最佳效果。

3.4? 完善檔案法制宣傳考評體系

運用新媒體開展檔案法制宣傳工作涉及到檔案部門、法制宣傳部門、網(wǎng)絡信息部門等多個部門，涉及層面廣、技術含量高，這就需要明確各部門職能，建立專門的責任工作制度，落實相關的責任與義務，保證內(nèi)容主題，宣傳定位、發(fā)布流程等工作環(huán)節(jié)的有序平穩(wěn)，要將新媒體檔案普法宣傳工作的開展情況納入績效考核體系，健全的評價與反饋機制。積極接受各平臺的群眾反饋，樹立檔案法制宣傳工作的良好形象以便達到法制宣傳效果。

3.5? 借助新媒體平臺了解受眾需求

檔案法制宣傳的對象是社會大眾，要想達到預期的宣傳效果，就要了解大眾需求，提高檔案普法的針對性。與群眾之間的交流可以利用門戶網(wǎng)站、微信公眾號、微博、移動客戶端等新媒體平臺來實現(xiàn)，通過平臺的互動交流功能上廣泛征集群眾的意見和建議，了解群眾對于法制工作的關注點，掌握大眾的法制教育程度、知法守法的水平以及對法律資源的重點需求和利用范圍、方式等，并依此建立一個檔案普法信息庫，以明確檔案法制宣傳工作的主題內(nèi)容和重點，增加檔案法制宣傳教育的內(nèi)容供給，豐富宣傳教育形式和渠道。

參考文獻

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