高校精準就業服務模式初探

沈潔

摘??? 要： 本文以河海大學為例，分析了目前高校就業服務工作中存在的普遍問題，闡述了構建高校精準就業服務模式的必要性，提出了高校構建精準就業服務模式的相關策略。高校就業部門要明細工作規范、建立就業標準化體系;要建立精準的智慧就業平臺，建立調研跟蹤反饋機制，最終助力學生成功就業。

關鍵詞： 精準就業??? 服務體系??? 畢業生

黨的十九大報告指出，就業是最大的民生。要堅持就業優先戰略和積極就業政策，實現更高質量和更充分就業。2019年全國兩會政府工作報告強調，就業是民生之本、財富之源。2019年首次將就業優先政策置于宏觀政策層面，旨在強化各方面重視就業、支持就業的導向。教育部于2015年首次提出的“精準就業”理念，是國家對高校就業工作的新要求、新任務。在大數據、信息化的背景下，探索高校畢業生精準就業服務模式，促進畢業生高質量和更充分就業，具有十分重要的意義。

一、高校就業服務工作中尚存在的問題

1.就業服務工作缺乏內推力

首先，就業工作目標尚存在局限。現在，各個高校年終就業率高低仍是就業工作是否達標的重要指標，由于就業率目標的局限性，導致各院系認為目標實現即考核完成，在這一過程中忽略學生的長遠發展，即學生的高質量就業。其次，就業信息發布的局限性。目前，江蘇省采用“91JOB智慧就業平臺”發布就業信息，信息發布量大，但同時細分程度不夠，求職高峰季節各個用人單位大量的招聘信息給畢業生帶來困擾，在大量信息中篩選出最有效、最適合自己的信息很難。最后，幫扶機制的局限性。各高校的幫扶對象主要針對未就業群體，以經濟資助或推薦就業崗位為主，缺乏更深層次的職業發展指導。

2.就業指導教師信息化水平有待提高

對畢業生進行精準的就業指導需要就業中心老師既具備專業的職業指導能力，又能充分運用現代化的科技手段，實現就業信息的準確化，提高就業信息的共享性。但是目前，各高校就業指導教師均由輔導員或班導師擔任，職業指導缺乏專業性，信息化水平有待進一步提高。

3.用人單位信息庫建設有待完善

江蘇省采用的“91JOB智慧就業平臺”構建較為強大的用人單位庫。單位申請宣講會后，學校負責審核，審核通過招聘信息即可被畢業生看見。這個數據庫只存放用人單位介紹及短期的崗位需求，缺少針對性的分類，也鮮有定期更新機制，導致用人單位重復申請，學校重復審核，給高校就業工作帶來困擾。

二、構建精準就業服務模式的必要性

1.經濟環境對畢業生就業的影響

2019屆全國普通高校畢業生834萬人，江蘇省高校畢業生總數56.2萬人;2020屆高校畢業生規模預計將達到874萬人，江蘇省預計畢業生總數59.1萬人，畢業研究生、本科畢業生同比略有增加。以河海大學為例，2019屆畢業生共計7940人，2020屆畢業生共計7980人。目前學校校園招聘需求比較平穩，但經濟下行壓力加大，特別是受經濟結構調整、新技術快速發展及中美經貿摩擦等因素影響，互聯網、金融、貿易等畢業生青睞的熱門行業需求出現下滑。從專業分析看，主要涉及電氣自動化類、電子信息類、計算機類、材料類、機械類及類似專業，涉及的這些專業，學校基本全部覆蓋。這些專業的畢業生占總體畢業生人數30%，就業穩定性在一定程度上有所影響。

2.大數據背景對高校就業服務工作提出迫切要求

“互聯網+”信息時代，科技的融入為高校構建精準就業體系奠定基礎。大數據時代，如何在眾多繁雜的數據中提升就業數據的信息價值，提高就業服務的質量和水平，是就業工作的時代要求與挑戰。將大數據運用在就業工作中，可以有效推動就業工作，提升就業服務的精準化。大數據的應用在高校就業工作中起到重要作用，通過精準的就業信息推送、動態就業信息更新、個性畢業生需求定制等，高校可以避免標準化、單一化的原有就業服務系統，開展個性化定制，有效提高學校的人才培養質量，提高在校生、畢業生和用人單位對學校的滿意度。

3.畢業生的就業期望與就業觀念轉變不夠徹底

河海大學作為一所以水利為特色，工科為主，多學科協調發展的教育部直屬全國重點大學，被譽為“水利高層次創新創業人才培養的搖籃和水利科技創新的重要基地”。近年來，學校不斷引導畢業生更加積極、更加充分地就業，自覺到西部、到基層、到祖國需要的地方建功立業，要把個人理想同國家與社會的需要緊密結合起來，服務國家重大發展戰略。但就學校畢業生而言，大多畢業生的就業首選仍然是大城市和發達地區，由于基層單位待遇低、條件差、發展有限，畢業生在就業選擇時到基層尤其到偏遠鄉村和施工現場等一線就業單位的意愿總體不強。以學校2019屆畢業生為例，本科畢業生和畢業研究生的就業區域相對集中，本科生畢業后主要集中在華東、華南、華北地區就業，總占比87.1%，其中在華東地區就業占70.11%，華北地區占8.25%，華南地區占8.71%，西南地區占4.84%，華中地區占4.54%，西北地區占2.79%，東北地區就業僅占0.76%。畢業研究生就業區域主要集中在華東、華中、華北、華南地區，總占比95.70%。其中，東部地區占78.82%，華中地區占8.09%，華北地區占4.77%，華南地區占3.99%，西南地區占2.77%，西北地區占0.89%，東北地區僅占0.67%。學校2019屆畢業生就業地區分布多集中在江蘇、浙江、廣東、上海、北京等發達地區，超過畢業生總人數的四分之三，達75.76%。畢業生到大城市就業的意愿愈發強烈。

三、構建精準就業服務模式的策略

1.建立就業標準化體系

規范就業指導和服務工作程序，加強政策宣傳解讀，梳理并簡化用人單位進校招聘、就業指導與培訓、畢業生就業手續辦理等各項流程，形成內容齊全、體系完備的就業工作服務標準體系，強化對就業工作人員的業務培訓，通過畢業生就業指南發放、就業宣傳欄、就業網、微信公眾號推送、廣場咨詢等學生喜聞樂見的途徑，讓院系專職就業工作人員及畢業生知曉并用好政策及流程，早規劃早打算，減少信息傳遞過程中的錯誤，形成就業服務推介宣傳常態化，提高就業工作效率及學生的滿意度。推進網上就業手續辦理，就業信息上報實現網絡實時報送核對，方便院系隨時查看本院學生的就業狀況及相關信息，為學生提供“點對點”精準服務，讓學生在就業辦理過程中最多跑一次。

2.建立精準智慧就業平臺

開發建立“河海大學智慧就業平臺”，通過招聘服務、就業管理、生涯陪伴、調研分析等功能，構建學生從大一入學到畢業的職業全過程，實時推動就業服務“互聯網+”角色轉換。就業中心多渠道收集招聘資源，掌握精準就業信息;要建設好一支就業新媒體團隊，及時做好學校就業信息整理分析及專題推送，保證每一位畢業生信息不遺漏。各二級學院應建立符合院系工作方法的就業信息平臺，充分發揮學院就業信息院的作用，利用當下新媒體工具，消除信息孤島，積極參與就業信息宣傳和信息庫建設，精準匹配畢業生求職意向和用人單位需求。

此外，還要全力推動“互聯網+就業”的智慧就業平臺建設，實現就業網、就業微信公眾號、就業APP、就業實地招聘市場的四維實時聯動，根據學生和用人單位的需求，充分利用最新方式和方法開展精準對接、匹配輸送和跟蹤服務。搭建跨區域、行業、類別招聘服務信息平臺，開拓在線招聘平臺，充分滿足學生的就業發展需求。

3.建立調研跟蹤反饋機制

強化調查跟蹤反饋。協同學工部、研工部、教務部、校友辦公室等部門，將畢業生職業發展質量跟蹤調查與招生工作、社會實踐工作、輔導員學習工作等相結合，努力實現學校畢業生質量跟蹤調查全體參與的常態化。各二級學院應定期開展畢業生就業質量跟蹤調查，定期走訪用人單位，深入了解社會、用人單位對學生能力的需求情況，與我校畢業生培養、學生發展情況，形成調研分析報告并反饋至學校就業部門。此外，每年年底就業中心應按照教育部的統一要求，結合學校實際，利用調查分析，做好學校年度就業質量報告的編寫與發布，不斷提高年度就業質量報告的影響力和公信力。將畢業生質量跟蹤調查及反饋為后端支撐，開展學校主要領導親自帶隊、多部門參與、各學院覆蓋的畢業生質量跟蹤調查和用人單位走訪。全面了解單位的用人需求、培養機制和畢業生的發展現狀，并圍繞學校的人才培養、專業設置、教學質量提升和畢業生就業質量等方面開展深入交流。如支持中國交建集團、中國電建集團國際化戰略實施，開展大學生企業定制化培養，在港航等專業與企業聯合舉辦“崗前培訓班”，有針對性地加強巴西葡萄牙語、文化禮儀等培訓。推動形成全程化的人才培養供需精準對接的就業服務引導體系。

4.助力學生實現就業成功

近年來，學校扎實推進“就業質量提升工程”，組織開展各類專項培訓，面向學生的不同需求，分別開展公務員、選調生、事業單位、重點行業單位和水利類單位招考培訓，開展綜合能力素質培訓，提高學生就業能力。學校應不斷引導支持學生報考各省市選調生，推薦優秀學生到大型國企、央企就業。對家庭困難畢業生、少數民族畢業生、殘疾畢業生、就業心理困難畢業生等就業困難群體，要建臺賬、發補貼，院領導要親自過問，指定專人具體負責，實施“一生一策”專項幫扶，千方百計幫助他們實現就業。學校應持續實施“離校未就業畢業生就業促進計劃”，不斷為待就業畢業生提供就業信息和就業指導，確保畢業生離校不離心。

學校應以生涯教育課程、分類指導和針對性培訓為主的生涯規劃發展教育作為前端支撐，融入優質就業基地和校企俱樂部建設，并充分發揮兩個平臺的作用，通過學校牽頭、院系指導、學生為主、企業共建等方式，結合國家戰略發展需要，前移學生就業引導與職業發展培訓，開展各類職業發展活動，為用人單位與畢業生搭建有效的供需平臺。舉辦大學生提供生涯規劃、職業技能提升、簡歷制作、面試輔導、形象禮儀等方面的講座和咨詢指導培訓，對大一新生、高年級學生、畢業生等不同群體開展不同的、有針對性的宣傳，引導和鼓勵畢業生到國家重點行業、地區和重大工程就業，引導畢業生到戰略性新興產業等領域就業創業，服務地方經濟發展需要，鼓勵學生積極參加獻身國防。針對不同就業目標群體，舉辦重點行業、事業單位、公務員、選調生等考試應試能力提升專題培訓班，提高畢業生就業層次，助力優秀學生實現職業理想。

參考文獻：

[1]張洋，孫艷燕.論新常態下高校精準就業服務機制的構建——以浙江工業大學為例[J].新西部，2017（3）.

[2]許琳.“互聯網+”視域下高校精準就業服務體系的構建—以江蘇省為例[J].當代教育實踐與教學研究，2018（11）.

本文系江蘇省高校畢業生就業創業研究課題“行業特色高校引領和鼓勵畢業生服務國家和行業發展戰略研究——以河海大學為例”一般課題，項目編號：JCKT-B-2019201。