新型冠狀病毒肺炎疫情下利用互聯網平臺實施在線直播的實踐與思考

黃思敏 楊晶 郭軍 周陽海 劉升明

摘 ?要 新型冠狀病毒感染引起的肺炎在國內蔓延，出于疫情防控的需要，各高校施行在線授課。在學校推薦的多家網絡教學平臺中，選擇有使用經驗、功能齊全的雨課堂作為在線授課的主要平臺。通過介紹臨床醫學專業診斷學課程在線授課的準備和實施過程，對純在線教學如何保證教學質量進行嚴密策劃。

關鍵詞 新型冠狀病毒;雨課堂;診斷學;在線教學

中圖分類號：G434 ? ?文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2020）18-0111-04

Practice and Reflection on Implementation of Online Live with Internet Platform due to Novel Coronavirus Pneumonia： Taking Diagnostics Teaching based on Rain Classroom as an Example//HUANG Simin， YANG Jing， GUO Jun， ZHOU Yanghai， LIU Sheng-

ming

Abstract Novel coronavirus pneumonia （COVID-19） was spreading in China since December 2019. Due to this special situation， univer-

sities began online teaching according to the instruction of the Mini-

stry of Education. Our school provided the guidelines for several on-

line teaching platforms. In those platforms， we chose Rain Classroom

as the main platform for online teaching. This paper introduced the preparation process of the online teaching for the course diagnostics for clinical medicine major and the methods to improve the teaching

quality of pure online teaching.

Key words novel coronavirus; rain classroom; diagnostics; online teaching

1 前言

2019年12月開始，由新型冠狀病毒感染引起的肺炎在國內蔓延，疫情對高校的正常開學和教學造成影響，各高校紛紛開展線上授課。暨南大學根據上級部門疫情防控工作的相關要求，實行“學生開學不返校、停課不停教、停課不停學”，全面開展在線授課，學校網絡技術與教育中心迅速總結和發布各類教學平臺的使用指引。在學校推薦使用的各種線上教學平臺中，雨課堂是其中之一，它可以和教務處選課系統對接，自動生成班級，實現學生與任課教師線上教學對接。雨課堂是由清華大學和學堂在線共同研發的新型智慧教學工具，于2016年4月推出后，被廣泛應用于高等院校各個專業的教學[1-2]。雨課堂具有強大的功能，可以完整地追蹤監測整個教學過程和進行實時評估[3]。新版雨課堂4.0于2019年10月升級，增加了直播功能，包括語音直播和視頻直播。

本教研室從2018年3月起，將雨課堂平臺引入臨床醫學專業診斷學課程教學過程中，利用雨課堂實現了課前—課中—課后三個環節追蹤教學過程，收到良好的教學效果。基于教學經驗及雨課堂易上手、功能完整的特點，在這次在線教學活動中，利用雨課堂平臺PPT+直播功能，進行2017級（五年制）臨床醫學專業診斷學課程的線上授課，并圍繞保證教學質量這個核心問題進行嚴密設計，以期取得和課堂授課一致的教學效果。現將工作做一簡介，旨在與同行分享和交流。

2 授課過程

授課前準備 ?為保證在線授課順利進行，正式授課前完成以下工作。

1）設立秘書負責制度。診斷學這門課程設立一位秘書，秘書由具有臨床和教學工作經歷與教學管理經驗的人員承擔。秘書的職責包括：根據教學大綱和教學進度整理課前預習課件及課后復習資料;負責在雨課堂公告欄發布每周教學安排;推送預習課件及課后復習習題;追蹤學生預習和課后作業的完成情況，并收集反饋意見;雨課堂“討論區”的答疑和關注學生“私信”信息。每一個環節務求做到及時反饋、及時回復，全過程追蹤教學情況。考慮到學生放假回家，沒有紙質版教科書，提前將電子版診斷學PDF版本發給學生，以保證學習效果。

2）安裝雨課堂，提拔協同教師。電腦端和手機端下載、安裝雨課堂軟件，將課程負責人設立為秘書，秘書在雨課堂綁定身份后，進入系統邀請其他授課教師以“協同教師身份”加入課程。協同教師除了不能刪除教學日志里的教學活動，擁有幾乎和課程負責人一樣的權限。

3）雨課堂在線授課預演。通知每一位授課教師進行在線授課的預演，熟悉在線授課步驟。

4）研究備用方案。雖然使用雨課堂預授課的過程順利，但是考慮到正式上課，許多課程共用一個平臺，在首選雨課堂作為在線授課平臺的同時，準備了備用方案，如利用PPT、WPS中的錄音功能，將授課PPT分段錄制語音，保存備用;熟悉其他平臺如騰訊課堂在線授課的使用步驟。不管利用哪個平臺進行在線授課，所有的教學日志均會在雨課堂發布。

5）建立微信群，方便師生交流，并作為備選方案中的使用平臺。

6）發布問卷，了解學生是否擔心在線學習會影響學習效果等內容，為更好地指導備課提供依據。

授課準備流程見圖1。

授課過程 ?授課時，緊密圍繞保證教學質量這個核心進行布局。以雨課堂為平臺，通過三部曲及時評估教學效果，保證教學質量。同時，將學生課前—課中—課后作業完成情況和表現，列入平時成績評估的范圍。

1）課前。發布預習課件（圖2），明確學習任務，指導學生有的放矢聽課。同時，關注學生完成情況，收集反饋意見，回復學生問題。

2）課中。選擇語音直播或視頻直播，開啟彈幕與學生交流和互動。授課過程中間斷插入填空題、單選題和多選題，隨時講、隨時測（圖3、圖4），既能考查學生的聽課情況，又能吸引學生的注意力。針對學生錯得多的知識點，及時講解和強化。利用隨機點名（圖5），抽查學生回答問題，了解學生對知識的掌握情況;也利用雨課堂這個功能，提醒學生專心聽課。

3）課后。發布本周習題，包括名詞解釋、單選題和簡答題，教師逐一批改和反饋。總結共性問題，集中點評。對于未及時完成作業的學生，及時追蹤，了解原因。此外，利用雨課堂“討論區”發布討論話題，活躍班級氣氛，鼓勵學生通過雨課堂“私信”功能和教師交流。分析課堂教學數據（圖6、圖7），強化學生薄弱的知識點，對顯示“預警”的學生進行追蹤，了解原因，有針對性地指導。同時，教師總結和反思教學方案，及時調整授課策略。

3 評估教學效果

未來，計劃通過與課堂授課的階段考核和期末考核成績進行比較，深入了解和評估純在線授課的效果。同時，設計相關問卷調查，了解學生對純在線授課模式的評價和滿意度。

4 討論

利用互聯網進行本科課程純在線授課是個新事物，得益于國家信息化技術在教育領域的建設和應用。互聯網技術有助于推進精準教學，提高教學質量[4]，教育工作者應學習如何利用這一技術提供積極的學習環境。與課堂教學面對面授課不同，在線授課時，教師無法觀察學生學習的專注度。有學者認為，在線授課，學生的學習效果更多取決于其自主學習的積極性和能力，追蹤管理學生學習過程是保障效果的重要手段[5]。因此，如何確保在線授課的教學質量和課堂授課一致，是在線授課必須面對的一個重要問題。不管選擇哪個平臺作為在線授課的載體，教學效果和質量是核心和關鍵。

通過問卷，了解學生對“在線學習會不會影響學習效果”存在擔憂。在2017級94名學生中，87名學生在規定時間內完成了問卷，應答率92.55%。其中，只有17名學生（19.54%）表示不擔心;48名學生（55.17%）表示說不清楚;22名學生（25.29%）表示擔心。這個數據表明，對于在線學習能否取得和課堂學習一樣的學習效果，大部分學生目前還沒有結論。問卷結果也提醒授課教師注重教學設計，抓住在線授課與課堂授課的區別，密切追蹤學生的學習情況，及時評估教學效果，發現和關注暫時落后的學生。網絡授課需要教師更新理念，加強教學模式的創新，方可提高學生學習效率[6]。

在此次直播授課的備課、授課過程中，充分利用雨課堂強大的功能，從課前—課中—課后三個教學環節全過程追蹤學生的學習情況。尤其是課中這個關鍵環節，針對重要知識點，設計相應的題目檢驗學生的聽課情況，隨時講、隨時測，利用多種題型提高學生的學習興趣和專注度。從開學至今，順利完成八周的純在線授課，對于教學效果，將通過學生成績和體驗進行綜合評價。

互聯網和教育技術的進步，使純在線授課在技術上不存在問題，但是純在線是否可以取得和課堂授課一樣的教學效果，還有待觀察。未來需要從學生成績等方面評估純在線的教學效果。除了學生成績，還需要考慮學生對教學模式的評價和滿意度。有學者指出，學生的感受是衡量在線學習教學質量及其結果的重要指標[7]。研究表明，學生的滿意度是網絡教學很重要的一個評價指標，而學生滿意度與學習成績呈正相關。在評估在線教學的眾多指標中，師生互動和學習內容是學生滿意度顯著的預測指標[8-10]。Kangas等認為，學生的滿意度最終取決于教師的參與度和教學決策[11]。Cole等針對研究生和本科生在線教學滿意度，進行了一項為期三年的調查研究，結果顯示，師生的積極互動是在線學習滿意度的決定因素，學生最不滿意的要素是“缺乏互動”[12]。劉春芳等在研究生中開展網絡授課，學生成績與采用面授課程的年級無差異，網絡授課獲得更高的教學效果滿意度[13]。有學者指出，學習內容對學生評估課程滿意度有很大的幫助，教師和課程設計者應重視學習內容的設計和組織，以學生為中心的課程設計可以激發學生的學習熱情[8-9，14]。這些研究和結論為如何保證在線教學質量提供了思路。

雖然純在線授課的教學效果和學生的體驗有待進一步評估，但在全國逐步復工復產、新型冠狀病毒肺炎疫情防控仍處嚴峻形勢下，在線授課不失為一個積極可行的方案。只要課程管理到位，合理設計教學內容，加強師生互動，及時關注學生學習狀態，有望取得和課堂教學一樣的教學效果。

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