公共圖書館圖書管理的創(chuàng)新之道探尋

艾貽剛

摘要：公共圖書館主要職能包含圖書傳遞、文獻(xiàn)傳遞、圖書編目。為保持圖書及文獻(xiàn)的順利傳遞，需要一套完整的管理系統(tǒng)，其中包含圖書編目、標(biāo)簽分類、圖書借閱、歸還和整理上架等。公共圖書館為公眾提供了吸取知識(shí)的平臺(tái)，為建設(shè)公眾的精神文明提供了物質(zhì)資源支持。不同的用戶對(duì)閱讀有著不同的需求，因此公共圖書館需根據(jù)公眾需求提供不同服務(wù)。本文以公共圖書館管理出發(fā)，探討如何完善創(chuàng)新公共圖書館管理體系，如何使得公共圖書館的管理更加貼近用戶的需求。在創(chuàng)新中體現(xiàn)公共圖書館的價(jià)值，大力發(fā)展公共圖書館事業(yè)。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;圖書管理;創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2020）04-00-01

一、公共圖書館圖書管理的現(xiàn)狀

公共圖書館是一個(gè)城市文明程度的體現(xiàn)，是社會(huì)文明的重要組成部分。其主要職能是提供圖書借閱、文獻(xiàn)傳遞、情報(bào)交換等服務(wù)。閱讀是公眾獲得知識(shí)的傳統(tǒng)途徑。公共圖書館的設(shè)立，有利于培養(yǎng)公眾的綜合素質(zhì)。但隨著時(shí)代的發(fā)展，公眾對(duì)知識(shí)的需求更加多元化，獲得知識(shí)的途徑更加廣泛，面對(duì)不同知識(shí)的選擇，圖書館不再是唯一的選擇。因此如何適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，如何在保持傳統(tǒng)上創(chuàng)新是圖書管理的機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。

二、公共圖書館圖書管理的創(chuàng)新之道

1.館藏圖書的管理與創(chuàng)新

圖書是公共圖書館的固定資產(chǎn)。從借閱、歸還到整理排架需要一個(gè)系統(tǒng)的管理。如何快速的查找一本書，首先需對(duì)圖書編目、采集書名、作者、出版社等明確的基礎(chǔ)信息，按圖書分類法給予分類。其次在公共圖書館系統(tǒng)中錄入該圖書的基本信息，提供公眾快速查找到圖書的檢索點(diǎn)。同時(shí)，按分類給予圖書相應(yīng)的排架，可點(diǎn)對(duì)點(diǎn)明確的找到圖書，在用戶歸還圖書后則需按分類歸架[1]。圖書閱讀的服務(wù)分閱覽室閱讀和外借閱讀，其中需做好外借圖書的信息跟蹤。當(dāng)用戶外借圖書時(shí)，傳統(tǒng)借閱需登記圖書信息及用戶信息，并在相應(yīng)系統(tǒng)中標(biāo)記已借閱及最晚歸還日期，合理安排圖書再次借閱。在此期間需大量人工服務(wù)，可適當(dāng)根據(jù)技術(shù)更新，合理利用自助借閱機(jī)，實(shí)現(xiàn)用戶的自主借閱。同理，在用戶歸還圖書時(shí)，也可減少人工信息錄入，實(shí)現(xiàn)靈活的自助歸還。已歸還的圖書若不及時(shí)歸位會(huì)造成積壓，導(dǎo)致借閱系統(tǒng)內(nèi)的信息為圖書已歸還，卻無(wú)法在對(duì)應(yīng)書架查找到。因此圖書歸還后應(yīng)需立即整理排架，避免造成圖書積壓。由于圖書的不斷更新，需在排架時(shí)留出足夠的書架空位，有利于新書籍的排序。同時(shí)適當(dāng)下架部分版本陳舊、嚴(yán)重破損的圖書，合理安排書架的空間布局。

2.期刊的管理與傳遞改革

期刊是公共圖書館提供的重要資源之一，也是對(duì)公眾較為實(shí)用的資料。同時(shí)期刊也有不可被替代的優(yōu)勢(shì)。由于期刊數(shù)目的龐大，前期編目工作需做好分類，過(guò)刊與現(xiàn)刊的分類存儲(chǔ)。應(yīng)建立期刊的專項(xiàng)查詢系統(tǒng)，與圖書信息查詢系統(tǒng)分離。從期刊的實(shí)用性出發(fā)，合理安排閱讀及傳遞。除傳統(tǒng)的閱覽室閱讀外，可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)期刊進(jìn)行文獻(xiàn)傳遞[2]。如用戶尋找參考文獻(xiàn)時(shí)，通過(guò)查詢找到該圖書館存有的所需期刊，可提供期刊的年份期數(shù)以及頁(yè)數(shù)等查尋信息以便人工查找。工作人員可根據(jù)用戶提供的檢索信息查找到該資料。通過(guò)掃描，將用戶所需文檔轉(zhuǎn)換為電子檔，或復(fù)印為紙質(zhì)文件，按用戶指定方式進(jìn)行發(fā)送。圖書館應(yīng)根據(jù)公眾的需求，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整期刊種類的收藏，制定對(duì)熱門期刊的專項(xiàng)管理。

3.特藏書和工具書的管理

部分特藏圖書為古文善本，因收藏價(jià)值、破損、修繕等問(wèn)題，此類圖書原則上不予外借。當(dāng)用戶有需求時(shí)，則可根據(jù)需求拍照處理。由于特藏書籍的特殊性，需單獨(dú)開(kāi)辟一個(gè)獨(dú)立空間存儲(chǔ)。工具書原則上不可流通，因此可置放于閱覽室指定書架，方便公眾翻閱查詢。

4.跨館借閱的服務(wù)管理

公共圖書館的館藏由于經(jīng)費(fèi)、空間等，會(huì)有所限制。當(dāng)公共圖書館的館藏不可滿足用戶需求時(shí)，可通過(guò)館際間借閱彌補(bǔ)[3]。館際間建立信息共享，由多個(gè)成員館的加入，對(duì)其他館藏書的數(shù)據(jù)庫(kù)建立查詢鏈接，豐富用戶的選擇。如當(dāng)用戶所需圖書或文獻(xiàn)存于另一圖書館時(shí)，可實(shí)現(xiàn)館際間借閱或文獻(xiàn)傳遞，為公眾提供更廣泛便捷的選擇。

5.書籍丟失的賠償機(jī)制和圖書逾期歸還管理

公共圖書借閱是一種信用服務(wù)[4]，其中圖書的丟失是圖書館常見(jiàn)的問(wèn)題之一。愛(ài)護(hù)公共圖書是公眾的責(zé)任，因此圖書丟失或逾期需制定相應(yīng)的懲罰機(jī)制。圖書丟失時(shí)可補(bǔ)償同樣書籍。若丟失的為珍貴版本書籍，則需按其收藏價(jià)值十倍償還，避免惡意丟失圖書。按時(shí)歸還公共圖書，是公眾需遵守的公共道德，如需續(xù)借，可在圖書館網(wǎng)站預(yù)約續(xù)借，續(xù)借時(shí)間不超過(guò)規(guī)定日期。如逾期，則需按規(guī)定執(zhí)行懲罰。倡導(dǎo)愛(ài)護(hù)書籍，增加書籍的流通次數(shù)。

三、公共圖書館管理的趨勢(shì)及創(chuàng)新發(fā)展

圖書館聯(lián)機(jī)的查詢系統(tǒng)建立，需要長(zhǎng)時(shí)間的積累。需要館際間的通力合作，實(shí)現(xiàn)起來(lái)并非一蹴而就。目前編目系統(tǒng)已有一套完整的全國(guó)聯(lián)機(jī)體系，減輕了各個(gè)圖書館的基礎(chǔ)負(fù)擔(dān)。同時(shí)，圖書電子化是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是增加圖書館館藏的方法之一。電子圖書的管理與借閱相對(duì)傳統(tǒng)圖書管理更為便捷。將公共圖書館現(xiàn)存的圖書電子

化[5]，是圖書館采用的創(chuàng)新管理方法之一。通過(guò)掃描等手段，將紙質(zhì)書轉(zhuǎn)換為PDF電子文檔。電子文檔的存儲(chǔ)需要相應(yīng)的存儲(chǔ)設(shè)備以及對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。用戶可直接搜索所需圖書、預(yù)覽圖書摘要、閱讀圖書全文等，實(shí)現(xiàn)借閱圖書的無(wú)人自助化服務(wù)。

結(jié)語(yǔ)

公共圖書館是公眾建設(shè)精神文明必不可少的部分，同時(shí)也有這不可替代的優(yōu)勢(shì)。面臨網(wǎng)絡(luò)信息的挑戰(zhàn)，完善圖書管理的體系可以使得公共圖書館獲得更好的發(fā)展。科技更新帶來(lái)的既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，適當(dāng)?shù)母鹿芾眢w系，達(dá)到傳統(tǒng)與現(xiàn)代的平衡。公共圖書館的現(xiàn)代化是發(fā)展趨勢(shì)，傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)不可缺失，著眼服務(wù)公眾，不固地自封，為公眾提供更好的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

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