文明禮儀教育在學生管理工作中的必要性探究

摘 要：文明禮儀是社會成員為人處世的行為規范與準則。近年來，隨著外來文化的沖擊、網絡文化的變更以及學校文明禮儀教育的缺失等因素，高等院校不文明現象頻出。文章通過分析高等院校學生文明禮儀教育的現狀，從學生管理作為文明禮儀教育的有效載體方面，提出文明禮儀教育的必要性及推行措施。

關鍵詞：文明禮儀 學生管理 必要性

引言

教書育人，重在育人;育人為本，育德為先。由此可見，育德是育人的根本。中華民族素有“禮儀之邦”的美稱，我們每一位公民都有責任和義務傳承禮儀，成為禮儀之邦的一員。對于高等院校的學生，文明禮儀缺失，即使成功畢業走向社會，也不會是一名合格的大學生，更不會是禮儀之邦合格的建設者和領路人。文明禮儀是人們在長期與人相處中不斷形成的一種道德規范，是人類進步發展而誕生的產物。現如今，高等院校要為國家為社會輸送各類優秀的綜合性人才，這在一定程度上體現出加強文明禮儀建設已成為學生管理工作的重要組成部分。^[1]

一、學生文明禮儀現狀

文明禮儀體現了一個人的道德素質、思想內涵以及交際能力，更體現出了一個人對國家對社會的個人學識和價值。隨著社會的發展，文明禮儀在生活、工作中的作用越發重要，甚至成為彰顯個人和企業形象的重要因素。高校輔導員作為學生在高校成長最直接的引導者，在學生管理工作中，重視文明禮儀的教育，能夠更好地幫助學生走出校門，走向社會。然而當下，許多高等教育學校學生穿著暴露進課堂的現象比比皆是;公共場合大聲喧嘩、吸煙的大有人在;公共設施墻壁上污言穢語隨處可見。更有甚者，尊師意識匱乏，遇老師不打招呼視若無睹;交往禮儀匱乏，自私冷漠不關心室友;道德約束缺失，迷失自我上課遲到早退、玩手機、睡覺、吃東西等。這是在高等教育學校的學生身上本不該發生的事情，這也使得社會各界內心擔憂不安。歸根結底，這反映出高等院校在學生管理工作上文明禮儀教育的匱乏，因此，高校輔導員在學生管理工作中，要牢牢緊抓文明禮儀教育，將現實生活與文明禮儀理論相結合，使得學生做到學有所用，這是高等院校輔導員對學生管理工作的迫切要求，是其任重而道遠的使命。^[2]

二、學生管理工作中文明禮儀教育的必要性

1.建立和諧的人際關系的基礎

文明禮儀是個人外在形象和內在素質的集中體現，是人與人之間交往的紐帶。良好的文明禮儀能夠協調內部關系，樹立外部形象，營造和諧的工作和生活環境。個人涵養是文明禮儀的具體表現，在日常生活中，儀容儀表、待人接物、為人處事等各個方面都能體現出一個人的涵養。高等院校本著為國家為社會培養全面發展的人才的原則，對學生的文明禮儀也提出更為嚴謹的要求。學生初入社會要接觸各類人士，其行為舉止展現出的不僅是個人形象，更從側面展現學校的全面發展教育水平。因此，輔導員承擔著學生思想政治教育與學生管理工作，在對學生的管理過程中，應把文明禮儀教育放在首要地位，為以后學生能夠適應人際交往，建立和諧的人際關系打下堅實的基礎。

2.形成良好的行為習慣的推動力

個人禮儀是一種文明行為標準，是社會成員的行為習慣規范與待人處事的原則。培根曾說過“形體之美勝于顏色之美，而行為之美又勝于形體之美。” 由此可見，良好的行為習慣的養成在日常生活、工作中有著深刻的影響。輔導員對學生管理工作的首要要求就是盡力幫助學生形成良好的行為習慣，例如學生在言談中要注意禮貌用語，面對教師長輩多用敬語，態度誠懇，要做到儀態舉止端莊大方，儀容儀表干凈整潔等。而如果學生具有適當的文明禮儀，自然而然會提高對自身的要求，長此以往形成良好的行為習慣。高等院校最重要的不僅是文化知識的傳授，而且是最基本的文明禮儀教育。高校教師在傳道授業解惑的同時應積極加強文明禮儀教育方面的言傳身教，輔導員在學生管理工作中要使學生充分認識到文明禮儀在學生日后生活工作中的重要性，切實保證學生準確積極對待文明禮儀。^[3]

3.提高思想道德修養水平的需要

社會主義精神文明建設把思想道德建設歸為其重要方面，而思想道德建設的重要組成部分是文明禮儀建設。大學生是中國社會主義事業發展的接班人，其綜合素質發展影響著國家綜合實力的提升。高校是培養人才的夢工廠，是思想道德建設的重要階段，高校輔導員對于學生的管理工作中，既要重視學生對于學科知識和專業技能的學習，又要加強文明禮儀的學習。這在思想層面上，可以提升學生的內在修養，在文化層面上，可以提升學生的技能水平與思想道德修養水平的融合。高等教育階段是學生由學校向社會適應過渡的重要時期，學校在實施文明禮儀教育的過程中，輔導員更要時刻關注學生性格和心理上出現的變化，對于各種狀況采取積極有效的措施，幫助大學生學會管理人生，樹立正確的“三觀”，提高思想道德修養水平。^[4]

4.踐行社會主義核心價值體系的迫切需要

早就在2013年，中央教育廳印發了《關于培養和踐行社會主義核心價值觀的意見》，其公民個人層面的價值標準，具體體現出了文明禮儀在核心價值體系中的突出地位。社會主義核心價值觀反映了公民共同的愿望，它是增強民族凝聚力和向心力的紐帶，具有極其強烈的現實意義。高等教育學校學生是民族發展的希望，其價值取向在某種程度上決定著國家和民族的未來。輔導員的學生管理工作準確到位對于學生樹立正確的精神思想、價值取向具有很強的指導作用，因此輔導員在學生管理工作中加強文明禮儀教育是必不可少的，這是順應時代發展的大潮流，為學生走向社會、更好地適應社會和工作崗位奠定基礎。

綜上所述，對于高等教育學校而言，輔導員在學生管理工作中要重視學生對文明禮儀教育的學習，以幫助學生更好地順應社會發展，為民族強盛做出貢獻。

三、學生管理中推行文明禮儀教育的措施

1.學生管理方式上重視理論和實踐相結合

文明禮儀教育重在實用性，其目的不僅是讓學生認識源遠流長的文明禮儀知識，更是使學生在日常生活中充分掌握并運用這些禮儀規范，使文明禮儀成為學生由內而外散發的個人魅力。由此可見，開展文明禮儀教育的關鍵在于實踐。高校輔導員可開展第二課堂，專門教授文明禮儀等相關人文素質教育，在日常教學中采用靈活多樣的教學方法既可以調動學生的學習積極性，又可以提高學生的實踐運用能力。輔導員要積極輔助學生開展健康向上的主題活動并參與其中，例如情景模擬會演，益智辯論比賽，經典書籍閱讀等，在實踐訓練中設置一些模擬真實場景，幫助學生深層次理解文明禮儀規范。

2.學生管理環境上注重人文氛圍的營造

高質量的人文環境對學生文明禮儀修養的熏陶具有潛移默化的作用，學生管理工作中應注重環境的陶冶作用。輔導員作為學生管理工作的服務者，要帶領學生學習和領會文明禮儀在人文素質教育中的重要性，同時牢固樹立學生主動培養文明禮儀學習的意識。輔導員們可成立學生管理工作小組，主要用于專門解決學生文明禮儀教育相關問題。管理小組要從自身做好榜樣，樹立講文明懂禮儀的形象，營造良好的人文氛圍，對學生積極學習文明禮儀教育起到促進作用。同時學生管理小組做好任務分工，可定期定性的組織學生參加有關人文科學，文化藝術等與文明禮儀教育相關的專題講座、報告會，使學生體會行為藝術之美，提高自身文明禮儀修養。

3.學生管理隊伍需重視提高自身素質修養

輔導員是學生管理工作的直接負責人，是學生管理隊伍的領軍人物，在幫助學生塑造健康思想、形成正確的人生價值觀方面以及學生文明禮儀為主的人文素質教育工作中發揮極其重要的作用。教師尤其是輔導員的積極性和創新能力是開展以文明禮儀為主要內容的素質教育的關鍵和保證。以輔導員為首的學生管理隊伍應具有較高的人文素質和政治素質，是做好學生工作的基礎。高校輔導員是學生走向社會的領路人，如果自身的人文素質修養突出，在學生管理工作中更能引導學生自覺學習文明禮儀教育，增強提高自身文明禮儀修養的意識。

結語

文明禮儀作為中國傳統美德寶庫中一顆璀璨耀眼的明珠，是中華民族傳統文化的瑰寶。在數千年的歷史長河中流傳發展，經過不斷傳承完善，越來越能反映出國家的生活環境與文明程度。“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”，高等院校學生肩負國家發展、民族復興的重任，加強其文明禮儀教育成為社會多界人士的共同心愿。高校輔導員作為學生管理工作的引領者，以學生管理作為文明禮儀教育的一個陣地，要求輔導員從“知”與“行”兩個方面對學生進行系統深入的文明禮儀教育，激勵學生積極實踐文明禮儀理論，逐步提高自身人文素質。

參考文獻

[1]沈竹.文明禮儀在大學教育管理中的必要性[J].長江叢刊·理論研究，2017（07）

[2]智元媛，陳麗梅.淺談高職學生禮儀教育的意義和途徑[J].中國西部科技，2010（11）

[3]邱奉行.學生管理工作應以素質教育為宗旨[J].山東省青年管理干部學院學報，2001（07）

[4]劉思岐，王興華，黃瑩.高校輔導員加強對大學生人文素質教育的幾點思考.現代職業教育，2017（07）

作者簡介

孫鵬霄（1992—），女，河南鄭州人，鄭州大學學士學位，團總支書記，主要從事學生管理工作。