大數據時代下公立醫院財務管理信息化探討

賈艷麗

摘要：隨著信息技術的不斷發展，目前以全面進入了大數據時代，信息技術手段被應用在各個行業中。公立醫院作為醫療行業的中流砥柱，也面臨著激烈的市場競爭，公立醫院若是要提升自身的競爭力，就需要提高自身的財務管理水平，借助大數據時代的新形勢，利用信息技術手段，實現財務管理信息化。如何有效實現財務管理信息化，是公立醫院著重要考慮的問題，公立醫院當前的財務信息化管理建設存在一定的不足之處，醫院需要全面研究探討問題原因，并結合當下實際情況，制定出合理的應對策略。

關鍵詞：大數據時代;公立醫院;財務管理信息化

一、大數據時代下公立醫院財務管理信息化的特點

大數據時代下公立醫院財務管理信息化的特點大致有以下幾個方面的內容，第一，具有高效性，利用大數據技術可以處理大量的信息，將信息分門別類。公立醫院的規模一般比較大，醫院內部的科室也較多，在日常工作中的信息資源數量繁多，財務管理部門需要通過人力來對這些信息進行處理分類，這樣做既浪費時間，又浪費人力，而且處理信息極容易出現誤差。但是利用信息技術就能解決這一困局，借助信息系統分析處理數據資源，減少了人力浪費，提高了財務管理人員的工作效率，更重要的是保證了信息處理的準確性。第二，全面性以及專業性，在大數據時代下，對于財務管理信息化建設，醫院運用的都是高效的軟件和先進的計算機技術，并且與專業的計算機公司合作，或者是由專業技術人才來開發信息化平臺，專業性較強[1]。財務管理信息化的建設要求財務人員考慮全局，全面考慮醫院內外的影響因素，制定出合理的財務管理方案。第三，成本低，操作簡單，財務管理信息化在很大程度上解放了財務人員，使財務人員的工作量減少，也為醫院節省了一大筆的人力資源支出。雖然開發財務管理信息系統會需要大量的資金，后期的維護費用高昂，但是系統一經開發，完成之后使用的時間年限較長，而且工作效率也可以得到大幅度提升，從整體上來看，成本支出仍舊在可控范圍內。傳統的財務數據處理與信息化數據處理有所不同，財務管理信息化之后只需要財務人員具備一定的計算機操作能力，優化了財務人員的工作內容。

二、公立醫院財務管理信息化建設存在的問題

（一）財務管理信息系統尚未完善

公立醫院對于財務管理信息化建設的重視程度不足，大多數的公立醫院目前才進入財務管理信息化建設的初始階段。公立醫院對于財務管理信息系統缺少規劃，使得其中有許多明顯的問題，系統實現的功能不能完全滿足醫院的實際需求。部分公立醫院的信息化設施設備落后，軟硬件設施不能滿足財務管理信息系統的運行，使得財務管理信息化不能達到預期效果。

（二）財務信息系統的數據管理缺乏規范性

隨著我國實力的不斷增強，國內的醫療機構逐漸增多，其中私立醫院的數量增加最多，并且有了政府政策的約束，醫院的服務水平及醫療水平都有很大幅度的提升，對于公立醫院來講，是一個很大的競爭對手。鑒于此種情況，公立醫院需要通過強化財務管理能力來提升自身的競爭力，利用大數據技術，全面建設財務管理信息化，立足于醫院的實際發展情況以及市場環境，建設一套可操作性強的財務管理信息系統。但是就目前情況而言，有少數的醫院財務管理信息系統已經逐漸完善，但是可操作性不強，其原因有以下幾點：一是財務管理信息系統中的信息數據不具備及時性，較為滯后，與醫院實際情況脫節，無法為醫院決策者提供準確有效的決策信息。二是公立醫院在著手財務管理信息化建設時，未能充分調查醫療行業的數據信息，使得醫院內部財務數據標準程度低，影響后期的財務信息收集以及醫院內部各個科室之間的溝通[2]。三是財務管理系統中存在漏洞，財務信息不能及時傳遞，各個科室之間的信息共享不到位，不利于醫院的內部控制。

（三）財務管理信息系統與醫院整體管理系統之間有矛盾

公立醫院在日常經營過程中，不僅僅只有財務管理，還有其余的管理內容，其中都也使用了信息技術，但是財務管理系統與醫院的其他的信息系統之間的兼容效果并不理想，甚至出現相互矛盾的情況，體現在與醫院門診、行政、藥材資源等信息系統不能有效融合，長此以往，對醫院財務管理信息化系統和數據庫的建設百害而無一利，對于公立醫院的管理更為不利。

（四）財務管理人員的信息化水平有待提高

不論何種行業都需要高素質人才，醫院的財務化信息管理同樣也需要綜合全面的全能型人才。但是目前大多數醫院的財務管理人員幾乎都是財會專業，對于計算機技術知之甚少，對于財務管理工作，財務人員最主要的是進行醫院賬目的核查對賬，而財務管理信息系統的更新維護，他們則無從下手。因此系統的更新與維護就理所當然的交給了信息部門的人員，這對于醫院來講，明顯是增加了額外的人力資源開支，而信息部門的人員對于財務知識并不了解，他們僅僅只能完成系統維護，而系統內容的更新無法順利進行。

三、強化公立醫院財務管理信息化建設的對策

（一）健全財務管理信息系統

健全財務管理系統，首先要強化公立醫院對財務管理信息化建設的意識，公立醫院的管理者應該起到表率作用，重視財務管理信息化建設，只有醫院領導將這一工作放到重要位置，全力推廣，這樣才能促使財務管理信息系統能更好的建設。在系統建設過程中不僅需要開發建設人員參與，醫院的領導者、醫護工作者以及管理人員都應該積極參與，互相協作完善系統中的功能。公立醫院還需要重視對信息系統的更新與維護，并且對于系統的使用權限要進行一定的限制，保證系統的安全性。

（二）規范財務信息系統的數據管理，完善信息數據庫

建設財務管理信息化系統，完善信息數據庫是必不可少的步驟之一，其中最主要的工作內容就是要確保醫院的各類財務信息數據相一致，相關財務數據要及時上傳到財務管理信息系統中，保證財務數據的及時性。財務管理系統要能夠將財務數據信息進行統一分類，在財務信息數據歸檔之前便能夠將其格式統一，通過這些操作，來使后期的財務信息查詢和管理更加方便快捷。財務管理信息系統中的分類應該包含醫院的收支、投資、資源設備等。財務管理的技術人員要保證財務數據上傳、導出以及共享的安全性，詳細記錄每一條信息數據的來源，實現財務精細化管理，財務管理系統的數據庫建設還需要聯合醫院的其他部門共同進行，加強部門之間的合作聯系，保證信息數據能夠實現及時共享，繼而提高財務信息數據的利用率[3]。

（三）推進醫院財務管理信息系統與醫院其他系統的穩定對接

公立醫院在進行財務管理信息化建設過程中要對系統的各類模塊對接工作進行足夠重視，總的來講就是讓財務管理系統與門診、行政、藥品資源系統完美對接，讓各個系統的兼容性提高，讓醫院的整體系統能夠更加完善，使財務管理系統成為醫院總系統中的重要組成部分。

（四）提升財務管理人員的綜合素質

具備高素質的財務管理人員是建設財務管理信息化的基礎要素，首先醫院要加大對財務人員的教育培訓，主要針對兩個方面，其一是專業能力，其二是計算機技術，要求財務人員熟練掌握基本的計算機操作，對于醫院的財務管理信息系統要有足夠的了解。除此之外，還需要重視培養財務人員的數據分析能力，保證系統內數據信息的準確性。

四、結束語

在大數據時代下，信息化建設已經覆蓋到公立醫院的每一個層面，公立醫院能夠通過信息技術有效提升醫院的管理水平。公立醫院要及時轉變傳統思想，順應時代發展，加強財務管理信息化建設，重視財務管理人才隊伍建設。公立醫院的財務管理機制日益完善，醫院內部控制管理也得到了一定的保障，醫院內部資源配置得到優化，財務管理信息化為公立醫院帶來的促進作用不容忽視，公立醫院的管理者需要重視財務管理信息化建設。公立醫院所面臨的行業競爭也越來越激烈，財務管理信息化對醫院的發展來講有著極大的促進作用。

參考文獻：

[1]董瑩.淺析公立醫院財務管理信息化建設[J].財會研究，2018，No.502 （04）：47-49.

[2]田慧杰.新醫改制度下公立醫院財務管理信息化建設分析[J].財經界（學術版），2018，496 （22）：98.

[3]胡彭博.大數據在醫院財務信息化建設中的應用研究[J].網絡安全技術與應用，2017 （6）：80+85.