事業單位的人力資源管理創新思考

徐曉霞

摘 要 事業單位的人力資源管理是影響其發展生存的重要因素之一。本文在分析現階段事業單位人力資源管理存在問題的基礎上，針對人力資源管理的內在需求，從4個角度提出創新人力資源管理模式和手段的具體措施。

關鍵詞 事業單位 人力資源管理 柔性化

一、前言

從管理學的角度分析，科學有效的人力資源管理能夠有效提升事業單位的運行效率和組織能力。在經濟社會發展和深化體制機制改革的新時期，事業單位擔負著重要的服務社會的使命，利用科學的手段創新管理模式、提升人力資源管理水平具有重要意義。

二、事業單位的人力資源管理現狀

（一）事業單位人力資源管理觀念和模式落后

在傳統的人力資源管理中，單位對人力資源的管理和重視程度嚴重不足，工作的重心放在薪資發放、績效考核、職稱評定中，除人力資源管理內容相對陳舊外，人力資源部門自身的創造力也沒有得到充分發揮，導致相比其他生產、財務管理，人力資源管理效率和水平嚴重不足。另外，以人為本的管理理念沒有得到充分理解和落實，在一定程度上阻礙了事業單位的進一步發展。

（二）績效考核體系和激勵機制不健全

據收集到的資料顯示，部分事業單位在職工績效考核中存在考核范圍窄、考核標準不統一的問題，與此同時，日常工作中發現的人力資源管理問題沒有得到及時整改，最終導致績效考核和激勵制度流于形式。部分事業單位在借鑒其他單位的人力資源管理績效考核制度時，忽視了自身的特殊性，盲目照搬其他單位制度，效果不盡如人意。激勵手段缺乏針對性和差異性，激勵力度不足，無法調動所有員工的主動性和創造性。

（三）事業單位人力資源管理者綜合素質有待提升

現階段，面向社會的公開招聘是事業單位人員招聘的主要手段，但是在招聘過程中，對專業技能的考核不夠突出。部分事業單位人力資源部門員工是從其他部門或者其他單位借調而來，專業背景和實操能力不足，很難在問題發生時制定出針對性強的解決方案。現階段，事業單位的薪資普遍不高，致使部分有能力的專業技術人員跳槽到其他單位，在一定程度上造成了優秀人力資源管理工作者的外流。

三、創新事業單位人力資源管理的策略

（一）創新事業單位人力資源管理的內在需求

現階段，事業單位對人力資源管理的要求發生了顯著變化，經分析研究，其主要體現在以下幾方面：一是管理層次更加簡潔。社會的快速發展和行業之間的激烈競爭，導致傳統的管理模式難以滿足快速變化的需求，運用更加扁平化、更加簡潔的人力資源管理模式是適應未來事業單位發展的必然要求。二是管理手段更加先進。隨著最新的科學技術應用到各行各業，必然帶來傳統管理模式的巨大變革，事業單位應緊跟政府發展潮流，學習最新的電子信息技術和網絡技術，提升人力資源管理的信息化水平，并利用大數據分析等手段提升管理的效率。三是管理內容更加多元。隨著事業單位工作范圍的不斷擴大，與之相對應的內部工作人員的專業背景和知識能力更加豐富，這就需要在人力資源管理中建立更加多元的內容體系，以合理得分配內部員工，使其在最適合自己的崗位上發揮主觀能動性。

（二）營造創新的氛圍

創新是解放生產力的主要手段之一，是事業單位不斷發展的源泉。因此事業單位必須重視創新氛圍的營造和創新能力的培養。同時，事業單位人力資源管理部門應大力引進創新性管理人才，使其引導打造單位內部的創新環境。事業單位應加大支持力度、鼓勵創新，尤其是在人力資源管理中，注重對挑戰性思維和主動思考意識的培養。

（三）人力資源管理模式更加柔性

事業單位的人力資源管理應使用更加柔性化的管理模式，堅持以人為本，強調以人為核心。首先，應為員工提供更好的發展機會和平臺，重視每一個員工的個性化訴求。其次，建立一套適用于本單位、同時能滿足大多數職工要求的獎懲制度。最后，允許所有員工對人力資源管理提出改進意見，并在深入分析其可行性的基礎上付諸實踐。

（四）提升人力資源管理的信息化水平

受到當地經濟社會發展水平和主管領導重視程度的限制，部分地區的事業單位仍然采用人工作業的方式開展人力資源管理工作，紙質工作仍是工作的主要方式，信息化建設相對滯后。信息化建設需要軟件和硬件兩方面的配合，首先應加大資金投入，引入先進且適合的人力資源管理軟件和平臺;其次要招聘一批熟悉信息化建設和人力資源管理的優秀員工，大力提升人力資源管理的信息化水平。

（五）提升人力資源管理隊伍素質

人力資源管理工作人員的素質是影響人力資源管理創新性和實操性的最主要因素之一，現階段部分地區事業單位人力資源管理工作人員的素質已經成為制約其發展的關鍵因素。首先，應在招聘過程中更加注重對專業知識和指導能力的考核，注重選拔德才兼備的員工加入人力資源管理隊伍。其次，在日常工作中加強對人力資源管理隊伍的培養，定期開展專題培訓，制定長期的綜合素質提升計劃。

四、結語

事業單位作為特殊的社會組織，具有突出的服務性和公益性特征，是我國社會建設的重要力量。長期以來形成的傳統的人力資源管理模式，是制約事業單位進一步挖掘內部人力資源、實現更好服務和更快發展的關鍵因素。本文提出的創新人力資源管理模式、營造良好的創新氛圍、提升人員素質等多個途徑，對指導事業單位進行人力資源改革和創新具有重要意義。

（作者單位為煙臺市牟平區干部休養所）

參考文獻

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