工商管理的熱點問題及發展趨勢探析

摘 要：自改革后，生產關系更好地契合了如今的生產力，因此國家經濟呈現出積極的生長態勢。但與此同時，企業也面臨了一些挑戰，尤其是人員管理方面。對此，如何解決工商管理問題是很重要的。本文將以這一問題為核心，分析一下目前工商管理遇到的麻煩，并預測其接下來要走的道路，以便促進經濟進步。

關鍵詞：工商管理;熱點問題;發展趨勢;管理制度;管理模式

伴隨經濟的發展，經濟體制也進行了一系列的創新，如今該類制度的現代化水平越來越高。為此，大多數企業也緊隨潮流，不斷更新內部制度、技術以及人才，只為了更好地迎合時代的要求。期間，工商管理很容易引發話題。接下來將以工商管理為重點，細致分析其現狀，并找尋可以改進的措施，以及今后大發展方向。

一、探析工商管理熱點問題

對大部分人而言，其在評判一個企業的時候，通常會采用以下幾個標準，其一為發展領域;其二發展趨勢;其三人員管理;其四福利待遇;其五發展前景。根據這一普遍現象，逐漸衍生了幾個話題，其涉及文化、人力、戰略等多個角度。針對這幾個角度，下文將進行細致討論。

1.企業文化管理

伴隨經濟的發展，部分企業開始重視文化建設，并將其規劃到平時工作中。同時，出于保障工作順利進行的目的，該項任務吸引了大量的目光，其逐漸成為企業發展的重點問題。雖然不同企業發展前景不同，由此而誕生的文化也不盡相同，這促使企業文化日益個性化、多樣化，但企業發展文化的原因都是相同的，其一，提高員工文化素養，幫助其養成積極的人生態度;其二，培養員工對企業的感情，加深認同感;其三，將不同的員工聯系在一起，增加整個企業的協同合作能力，促進企業進步，總之，文化建設對企業發展很重要。而隨著時代的進步，網絡越來越發達，公眾可以便捷地了解企業信息，為此，企業領導也很重視文化建設，希望借助這一工作，向大眾呈現積極的一面。

2.企業戰略管理

由于多種環境的影響，企業在發展過程中很容易出現問題，尤其是戰略管理方面。比如，一些人員過于重視私人利益，漠視集體利益，在規劃戰略的時候，考慮較為片面，影響了企業的發展。其次，在實際工作中，由于是管理方面，不遵從當前的發展計劃，而是我行我素，走上了發展彎路。關于這一工作，從工商管理出發，企業要重視戰略管理，并將其放置在最重要的地位。同時，在制定對應方案時，要使用適宜的管理手段，以保證戰略是切實有效的。換而言之，企業管理者要將部分目光投放在發展戰略上，并依據實際情況，保證戰略是科學的、合理的。

3.人力資源管理

在任一企業中，人力資源都是很重要的因素，其會影響企業未來的發展。因此，在日常管理中，領導要重視人才的管理。具體而言，影響企業的因素比較復雜，不僅涉及內部因素，還會受外界因素的影響，所以，在工商管理中，管理人員要善于分析多種因素，并對人才進行整合，以保證其發揮最大的功能。其次，企業要想贏得一定的優勢，就要在原有基礎上進一步發展，比如更新原有經營模式，提高管理體系的科學性。

二、改進工商管理活動方法

隨著經濟的發展，企業也迎來了新的發展時期，原有的方法已經不適用了，特別是在工商管理活動。為此，相關人員要從實際情況出發，不斷摸索新的方法，為工商管理注入新的發展動力。具體而言，要涉及以下三點，其一健全管理制度;其二重視引導、管理工作;其三借鑒優秀經營管理模式。

1.健全管理制度

對于企業而言，要想順利進行工商管理工作，全面的制度體系是必不可少。換而言之，管理制度為企業發展提供了保障，一旦缺少基本的保障，管理工作就會走入彎路，甚至錯路。在目前的情況下，些許企業管理失調，就是由于制度不合理導致的。當制度存在錯誤或者缺失的時候，管理也會對應的發生錯誤或者缺失，進而影響整體的功能。基于這一情況，企業就要調整工作重心，將一部分精力投入到建立管理制度是上。在這一過程中，顧慮工作的繁雜，可以遵循一定的規律，比如總分原則，即先從整體上入手，制定大的結構框架，再將其分為細小的部分，例如按照資金、管理、人才等進行劃分，之后再進行分步處理。在這一總分模式下，不僅制度比較詳細，而且會形成系統的體系，比如由大到小，為之后的制度落實提供方便。

2.重視引導、管理工作

管理部門在進行具體的工作之前，通常會做一些準備工作，比如工作方案，其會指導后續工作的進行，提高整體工作的條理性。一般而言，方案的敲定會遵循市場規律。通過這一引導工作的開展，企業可以更快了解現實情況，并依據情況的變化進行對應的調整，保證企業的發展速度。而對于引導、管理功能的發揮，也不是可以輕易做到的，對此，企業可以進行下述努力。第一點，管理部門要結合實際情況，即了解市場信息，包括一般規律以及獨特因素。只有這樣，才能保證市場信息的客觀性，從而可以制定科學性比較強的計劃。第二點，管理部門采用合適的方式，即擁有理論依據的同時，又擁有現實基礎，提高政策的可信度，促使企業在新的環境中如魚得水，獲得比較不錯的發展。同時，要注意不良行為的發生，比如，不了解情況意味前進等，為企業運行提供保障。

3.借鑒優秀經營管理模式

在如今的趨勢下，學習是很重要的優勢。為此，企業不僅要自己創新管理模式，還要學會博采眾長，從其他企業管理中獲得靈感。而關于管理模式，其涉及的內容比較多，比如市場營銷、品牌推廣、文化交流等，都會影響企業的發展前景。基于這一背景，企業要善于發現他人的優勢，并從中吸取養分，結合自身情況進行調整，最終轉換為屬于自己的管理模式。首先，了解其他企業管理模式，認可其模式;其次，從中發現優點，并邀請專家指導;再者，認清自身情況，包括優點、缺點;最后，綜合所有情況，整理出適宜的管理模式。

三、工商管理發展趨勢

在企業的發展中，外貿交易是比較多用的方式。同樣的，在人們的日常生活中，進出口產品也是比較常見的。在這一現象的背后暗含了一種信息，即經濟全球化已是大勢所趨，國內的企業不僅與本國企業合作，還要與國際的企業保持一種合作關系。為此，企業的管理模式要進行創新，以更好地與不同企業進行交流。具體而言，工商管理工作可以圍繞以下幾點進行。

1.落實企業知識管理

在當前的社會背景下，任何事物的更新速度都比較快。同樣的，企業人才的知識儲備也要實時更新，即要進行知識管理。對于管理區域的知識管理，包含幾個重要的內容，其一為資本共享;其二為管理知識資本，二者并稱為管理的焦點。關于這一方面，企業可以從下述幾點入手，首先，激發員工自身潛能，鼓勵其知識共享;其次，企業重視知識，將其規定為企業發展目標，引起人才的注意;再者，構建科學的形式，通過該形式的利用來實現拓寬知識活動;最后，在開展知識活動管理的過程中，除了動員員工外，還可以借助一些外界因素，比如科技手段，通過這一方式的使用，來加速人員對知識的獲取?？傊谄髽I的發展歷程中，知識管理是不可或缺的，借助該政策的使用，可以增強企業優勢，提高企業能力，促使其贏得更好的發展前景。此外，該政策的利用，可有效擴大市場，并為管理行業的發展提供新的前進道路，即重視知識管理戰略。

2.科學企業戰略部署

在企業工商管理中，戰略部署占據了重要的位置。在其發揮作用的過程中，以長期發展為出發點，將發展目標視為重點，并形成科學性比較強的發展規劃，同時將主要精力投放在資源配置，盡力實現資源的高效利用，包括資金、人力這兩種。同時，其入手點比較特殊，即不僅關注企業利益，還要注意社會利益，盡力縮減發展風險，并依據可預測風險，準備完善的解決措施，比如戰略控制、執行等。此外，了解當前企業人員素質，并制定相應措施，提高整體人員素質，進而增強企業競爭力。最后，了解企業情況，給出準確的定位，并結合周邊環境，預測風險、機遇，給出可以使用的戰略。總之，在企業發展道路上，要提前進行科學部署，只有這樣，企業才能發展得盡可能長遠。

3.重視人力資源管理

在企業發展過程中，存在兩大重點，其一為人才素質;其二為資源配置。為此，要采取有效的措施，增強員工水平，實現資源高效利用。首先，以基層人員為突破口，引導其提升工作手段，比如可以在日常工作中，盡可能使用計算機技術。其次，在專業人才引入上加大力度，尤其是管理人才方面，實現由基層開始，直至高層結束的全方位提升。再者，利用好日常培訓機會，為員工普及知識，切實執行“兩學一做”策略，實時提高人員素質。最后，扭轉舊的管理形式，進一步落實資源配置，增加企業競爭力，提升日常管理水平，按照不同的發展角度制定計劃。

4.促進企業信息化管理

隨著科技的發展，越來越多的人使用計算機，信息化已經成為不可逆的社會趨勢。基于這一社會現狀，工商管理機構也要與時俱進，盡快完成部門的信息化建設。具體而言，有以下幾點，其一，在使用目的上，主要是為了數據收集以及信息處理，即利用信息化技術;其二，使用流程，即采集企業信息，包括線上的以及線下的，同時借助數據庫分析、處理數據，從中獲得有效信息，供給企業未來發展使用;其三，面臨的前景，在如今的數字時代，信息化是不可逆轉的，是接下來必須要走的路徑，為此，一定要加強企業信息化進程。總之，在當今的社會中，信息化是必定會實現的，企業為了增強競爭力，也必須緊隨時代潮流，不斷增強自身能力，即提升人才計算機能力，為構建現代化企業做更多的努力。

四、結束語

綜上所述，隨著經濟的發展，工商管理獲得目光越來越多，其逐漸成為企業發展的重點，這一變化對其而言，既是一個機會，又是一次挑戰。為此，相關部門要意識到自身缺點，并不斷探究改進方式，化短板為長板形成管理形式的逆轉。具體而言，企業要關注戰略、人力、文化等多個方面的管理，一步步提升員工素質，為企業運行注入不竭動力。同時，要看到他人的優勢，善于學習，并與自身情況相結合，實現管理手段、模式的創新，促進企業進一步發展。

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作者簡介：單超（1978.11- ），男，漢族，遼寧盤錦人，研究生，經濟師，畢業于中共遼寧省委黨校，從事宏觀經濟研究、研判經濟發展趨勢，組織制定各項產業政策，研究全市項目建設情況，推進經濟結構調整，優化全市產業布局