基于證據推理的醫療健康網站信息質量綜合評價研究*

成全 王火秀 駢文景

（福州大學經濟與管理學院，福州 350116）

隨著技術的發展與人們生活水平的提高，人類對自身健康的重視程度越來越高，對健康信息的關注度和需求量也在不斷提高。近年來涌現出越來越多的醫療健康網站，豐富了人們獲取健康信息的方式，依托互聯網就可以了解醫療保健、疾病癥狀等相關醫療健康知識，受到網民的廣泛使用。CNNIC于2019年2月發布第43次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2018年12月，我國網民規模達到8.29億人，同比2017年12月增長7.38個百分點，普及率近60%，入網的門檻也在逐步降低[1]。Impicciatore等[2]發現互聯網健康信息的準確性和完整性存在很大差異，由于互聯網具有開放性特征，人們在獲取健康信息時無法分辨信息的真假，可能導致人們作出錯誤決策，如轟動一時的“魏則西事件”，就引發公眾對網絡健康信息的質疑。此外，網絡健康信息缺乏相應的審核監管制度[3]，當前未有以政府部門或者專業的醫學組織為主導研發的擁有權威性和推廣性的評價準則[4]，又因網絡平臺上廣告遍布、用戶隱私泄露和虛假信息等問題[5]，降低了人們對網絡醫療健康類信息的信任度。由此可見，如何辨別和選取高質量信息以及加強對網絡信息的監管，幫助人們更加有效地使用網絡健康信息去解決現實問題已經成為的重要研究方向。

1 研究現狀

對于網絡健康信息質量問題的研究早已引起信息科學界的高度關注，研究成果異常豐富。縱觀當前學術界對網絡信息質量評價的研究成果，主要研究集中在網絡健康信息質量的評價指標研究、評價方法與評價工具的應用實證研究等方面。……