淺析中小企業(yè)市場(chǎng)營銷管理與創(chuàng)新

摘 要 中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，為我國的就業(yè)、稅收和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。但是，中小企業(yè)在企業(yè)規(guī)模、人員配置、經(jīng)營管理、資產(chǎn)等方面與大型企業(yè)有明顯的差距。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境中，中小企業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)。中小企業(yè)能否繼續(xù)健康地發(fā)展下去，主動(dòng)權(quán)掌握在它們自己手中。中小企業(yè)只有改變市場(chǎng)營銷管理理念，積極創(chuàng)新管理模式，尋找最適合自身的營銷策略，及時(shí)發(fā)現(xiàn)營銷管理中的問題，才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中找到機(jī)遇，讓自己走得更遠(yuǎn)。

關(guān)鍵詞 中小企業(yè) 市場(chǎng)營銷管理 創(chuàng)新

一、目前我國中小企業(yè)市場(chǎng)營銷管理中的漏洞

第一，國內(nèi)的很多中小企業(yè)根本沒有現(xiàn)代化的市場(chǎng)營銷管理理念，仍延續(xù)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式。我國中小企業(yè)的這種經(jīng)營模式主要是受到社會(huì)環(huán)境和自身狀況的影響，由于企業(yè)規(guī)模小，產(chǎn)品比較單一，尚未形成規(guī)范的管理模式。在銷售的過程中，多數(shù)時(shí)候依然采取傳統(tǒng)推銷的營銷方式，缺乏整體的市場(chǎng)營銷管理規(guī)劃指導(dǎo)，推銷的成效不明顯。

第二，中小企業(yè)內(nèi)部的市場(chǎng)營銷管理過于局限，缺乏戰(zhàn)略性和科學(xué)性。市場(chǎng)營銷管理應(yīng)該是企業(yè)根據(jù)自身情況，實(shí)現(xiàn)資源的合理化配置，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況而制定出的綜合性市場(chǎng)營銷競(jìng)爭(zhēng)策略，以便增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)營銷競(jìng)爭(zhēng)力。但是，我國中小企業(yè)目前的營銷管理只是為了追求短期的經(jīng)濟(jì)效益，并沒有長遠(yuǎn)性、整體性、戰(zhàn)略性、科學(xué)性的市場(chǎng)營銷管理規(guī)劃。如果企業(yè)不能及時(shí)構(gòu)建起符合自身、適應(yīng)市場(chǎng)的完善的市場(chǎng)營銷管理體系，就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸處于劣勢(shì)，甚至被市場(chǎng)淘汰。

第三，中小企業(yè)缺乏對(duì)“品牌資產(chǎn)”的營銷管理意識(shí)。對(duì)于多數(shù)中小企業(yè)來說，品牌可能只是一個(gè)產(chǎn)品代號(hào)，甚至可以隨時(shí)更換品牌，他們并未深刻地認(rèn)識(shí)到品牌也是企業(yè)資產(chǎn)的重要部分。品牌資產(chǎn)不但可以為公司增加效益，也可以為顧客提高產(chǎn)品價(jià)值或服務(wù)價(jià)值，企業(yè)若能夠樹立好、經(jīng)營好品牌，就會(huì)為企業(yè)贏得市場(chǎng)打下堅(jiān)固的基石。縱觀國內(nèi)、國際的知名產(chǎn)品，其營銷策略很大一部分都是在營銷管理自己的品牌，讓全世界的人了解自己的品牌、認(rèn)識(shí)自己的品牌、信賴自己的品牌，最后忠實(shí)于自己的品牌，成為這個(gè)品牌產(chǎn)品的忠實(shí)粉絲和消費(fèi)者。而目前，我國中小企業(yè)還不能清晰地找到自身產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位，無法深刻理解、認(rèn)識(shí)品牌資產(chǎn)的內(nèi)涵，更不善于去營銷管理自己的品牌，這將會(huì)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷管理策略的制定和實(shí)施造成嚴(yán)重的影響。

二、中小企業(yè)的市場(chǎng)營銷管理創(chuàng)新策略

（一）樹立明確的市場(chǎng)營銷管理創(chuàng)新理念

市場(chǎng)營銷管理理念的樹立是企業(yè)制定和實(shí)施營銷策略的重點(diǎn)。只有企業(yè)的管理層和基層員工都能正確認(rèn)識(shí)和接受市場(chǎng)營銷管理理念，企業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的管理，構(gòu)建起一個(gè)完善的市場(chǎng)營銷管理體系。在這個(gè)過程中，營銷管理負(fù)責(zé)人的責(zé)任重大，應(yīng)該經(jīng)常組織全體員工學(xué)習(xí)先進(jìn)的市場(chǎng)營銷管理理念，認(rèn)清企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中所處的位置，了解當(dāng)代國際上的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，明確市場(chǎng)營銷管理理念創(chuàng)新對(duì)于中小企業(yè)的重要意義。這樣才能讓企業(yè)更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求，才能讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。

（二）建立完善的市場(chǎng)營銷管理體系

市場(chǎng)營銷管理是一個(gè)比較完整的過程，它起始于對(duì)市場(chǎng)及企業(yè)的客觀分析，終止于完成企業(yè)的營銷目標(biāo)，其中包括規(guī)劃、執(zhí)行和控制等步驟，因此需要有一個(gè)完善的營銷體系作為支撐。為了改變目前中小企業(yè)營銷管理局限性的問題，在創(chuàng)新管理的過程中，必須將構(gòu)建完善的管理體系作為創(chuàng)新的第一步，這樣才能增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。在構(gòu)建營銷管理體系的過程中，營銷人員是主力軍，因此要提高營銷人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)行適度的激勵(lì)和考核將會(huì)讓營銷人員更有工作動(dòng)力。只有這樣，才能推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)營銷管理向更加積極、健康的方向發(fā)展。

（三）開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷路徑

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)不僅改變了人們的生活方式，更為企業(yè)的市場(chǎng)營銷管理開辟了全新的路徑。對(duì)于中小企業(yè)而言，過高的營銷費(fèi)用會(huì)讓企業(yè)苦不堪言，因此，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷管理路徑，利用互聯(lián)網(wǎng)渠道提升知名度應(yīng)該是企業(yè)的首選。首先，企業(yè)可以建立自己的網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等，通過這些途徑讓更多的人方便、快捷地了解到企業(yè)信息，讓企業(yè)的形象第一時(shí)間深入人心。這樣就為企業(yè)的市場(chǎng)營銷管理打開了出口。其次，企業(yè)還可以利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析企業(yè)的客戶群體，發(fā)掘潛在的客戶和商機(jī)。總之，市場(chǎng)營銷管理創(chuàng)新就是要利用一切可以利用的資源，為企業(yè)的市場(chǎng)營銷工作找到更多的路徑。

（四）找準(zhǔn)企業(yè)的市場(chǎng)定位

中小企業(yè)的生產(chǎn)能力有限，不可能迎合所有消費(fèi)者的需求，因此，其在定位產(chǎn)品的時(shí)候，就必須準(zhǔn)確定位自己在市場(chǎng)中的位置。只有這樣才能具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的市場(chǎng)營銷管理工作才會(huì)順利開展。在這個(gè)過程中，企業(yè)必須找到適合的產(chǎn)品，合理配置資源，生產(chǎn)出具有自身特色、滿足市場(chǎng)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，只有這樣才更加符合市場(chǎng)營銷管理創(chuàng)新的理念。

三、結(jié)語

我國中小企業(yè)受到自身原因的限制，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力方面并不占有優(yōu)勢(shì)，而且我國同類型的企業(yè)特別多，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，因此只能另辟蹊徑才能獲取更多機(jī)遇。市場(chǎng)營銷管理創(chuàng)新是從整體考慮問題，幫助企業(yè)準(zhǔn)確地規(guī)劃服務(wù)理念、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品定價(jià)、營銷策略等內(nèi)容，為企業(yè)提供營銷過程中的全程服務(wù)，最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。這樣的管理模式對(duì)于現(xiàn)代化的中小企業(yè)而言就猶如貼身管家。因此，中小企業(yè)必須重視市場(chǎng)營銷管理上的創(chuàng)新，只有這樣才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為企業(yè)爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì)。

（作者單位為連云港杰瑞電子有限公司）

[作者簡(jiǎn)介：梁國卿（1986—），男，吉林樺甸人，本科，中共黨員，經(jīng)濟(jì)師，研究方向：市場(chǎng)營銷。]

參考文獻(xiàn)

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