當龐大的粉絲經濟出了問題

《日經亞洲評論》5月7日文章，原題：當中國龐大的粉絲經濟出了問題當中國為抗擊疫情而封鎖城市時，肖戰還是該國頗受歡迎的明星，代言品牌覆蓋多種門類。但中國解除封鎖時，他的商業影響力已岌岌可危。扼殺其職業生涯的是“有毒粉絲”制造的極端事件。中國的“有毒”狂熱粉絲是隨著物質財富、廣告轟炸和社交媒體成長起來的一代人，他們自我表達渠道較少。專家稱，結果造成粉絲和他們選擇的演員、歌手或其他流行偶像之間形成親密的“準社會”關系——這種關系很容易出問題。

肖戰的一群死忠粉絲舉報一個網絡文學平臺，導致該網站被屏蔽，結果引發對肖沒管好粉絲的普遍憤怒。一場抵制他代言品牌的在線運動迅速展開。相關品牌立刻更換形象大使以減少損失。

一名粉絲經濟分析師表示，中國的粉絲有很多錢。鑒于粉絲群體不穩定，明星管理團隊通常雇用“專業粉絲”，以引導他們的活動并控制總體情緒。這些職業粉絲很多是所謂的VIP粉絲，負責名人管理團隊和普通粉絲之間的溝通。明星、管理團隊、職業粉絲、VIP粉絲和普通粉絲之間關系微妙、復雜。他們有自己的欲望和利益鏈。但這幾方又被視為一個整體，任何一方犯錯，在公眾眼中，明星都是有責任的。

美國南加州大學娛樂商業教授馬克·揚說，Z世代粉絲是隨著互聯網和廣告轟炸成長的。社交媒體有助于他們與偶像之間結成更親近關系，情感上也更依賴。中國的情況更復雜。改革開放釋放了民眾被壓抑的能量和創造力，也帶來更多文化交流以及本土娛樂業快速發展，這為社會提供了一個“出氣閥”。粉絲活動是人們努力尋找表達自我的一種方式。

一名資深娛樂人士稱，對試圖在華建立忠實擁躉的零售企業來說，由于近年來明星的巔峰期通常都很短，公司會縮短代言合同的期限，并一次簽下幾名形象大使。公司如今在選擇代言人時須更謹慎。以前品牌做風險評估時，只需關注明星自身的負面新聞。現在，還必須包括明星團隊的危機處理能力和粉絲管理能力。▲

（張旺譯）