對新時代高職院校學生管理工作的問題思考與策略研究

吳波

摘?要：在今年高職擴招的大環境下，高職院校學生管理面臨新的機遇與挑戰，為更好落實立德樹人根本任務，培養適應時代發展的高素質技能型人才，這就給新時代學生管理工作提出了新的要求。本文通過對學生管理過程出現的問題和現象進行總結分析，結合當下學生特點，提出改進學生管理工作的創新策略，以高質量教育服務推動高校治理能力現代化。

關鍵詞：高職院校;學生管理;策略

習近平總書記說：“我國經濟要靠實體經濟作支撐，這就需要大量專業技術人才，需要大批大國工匠。因此職業教育大有可為。”隨著我國進入新時代，社會主義經濟建設不斷推進，以高質量的職業教育服務經濟高質量發展階段，我們比以往任何時候都更需要大量的高素質技能型的人才來順應市場經濟的需求。

同時，在今年高職院校擴招的時代背景下，高職學校的教育教學與學生管理工作既是職教新的起點、新的機遇，也將面臨新的困難、新的挑戰，如何更好地落實立德樹人的根本任務，實現“為黨育人、為國育才”宏偉目標，這就要求高職教育適應時代發展、教學與管理與時俱進，不僅重視人才知識和技能培養，還要堅持不斷創新高職院校學生管理方式，把思想政治教育與學生管理相結合，貫穿育人全過程，構建更高水平的人才培養體系。

筆者根據所帶學生近來在大學校園學習、生活中發生的一些現象、出現的部分問題以及梳理解決的辦法，對學生管理工作進行一些思考、探索。

1 高職院校學生特點

高職學生群體活躍，從入校以來表現出對大學校園的好奇，學生積極參加教學、文體、社團、實踐活動，感受豐富多彩的大學校園生活。高職學生富于創新性，學生在課堂、競賽、工作中能充分利用創新意識，發揮主體能動作用。高職學生善于實踐操作，所帶學生學習工科專業，在平時學習、實踐中表現良好的動手能力。

高職學生進入大學時年齡均較小，身心發展還沒成熟，大部分同學都處于叛逆期，現在進入高職的學生基本是00后居多，他們有更強的自我意識，更向往獨立自由。

學生進入大學以后，主要的任務是提高學習能力、獲得知識，筆者通過走進學生課堂觀察學生上課狀態、參與學生課程實際教學工作中、與個別學生談心談話了解學生學習動態時發現：高職學生進入大學以后，隨著學習環境、輔導員或者班主任班級管理方式、課程安排等方面的改變，他們在面對新鮮的知識學習的時候顯得不知所措。通過長期追蹤學生課堂進一步發現，個別同學在面對緊張而復雜的學習課程，如果老師一直沒有關注、督促、指導他們完成學習任務時，那么這些學生可能就會出現遲到、曠課甚至厭學等問題。

很多學生認為，大學是一個“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”的精彩舞臺，除了遨游知識學術的海洋，還有豐富多彩的校園生活。進入大學，也積極投身加入憧憬已久的學生會、社團等學校組織中鍛煉自己，提高能力。不可否認，學生團體活動確實能夠提高學生綜合素質、鍛煉能力。筆者發現，在所帶學生中，有的學生在選擇加入學生團隊組織時想法就是“多多益善”，但是經過一段時間之后，他們就面臨無暇應接的局面，既不能做好這些工作，也沒有更多精力兼顧學習，長期下來顯得力所不及。而且，還有學生比較在意他人對自己表現評價。

高職學生除了學習，還有大部分時間是在學生寢室度過，筆者在深入寢室發現，學生在規劃自己寢室時間上還有待提高。一是在寢室男生較喜歡把時間花在游戲上，女生比較喜愛追劇，有的甚至是沉迷于其中，這樣下來會影響整個寢室氛圍;二是個別學生寢室內務、清潔等較差，對自我生活的環境要求較差;三是對自己生活作息安排不恰當，加上學生對新鮮事物的好奇心強，過多將時間耗在網絡游戲、網戀、瀏覽不良信息以及陷入網絡貸平臺等誘惑中，追求虛擬世界的自由[1]。學生還面臨更嚴重的是網絡媒體等可能傳播的信息良莠不齊，缺乏是非判斷能力，違背三觀，違背社會主義核心價值觀。

2 學生管理工作的現狀

高職院校的思想政治輔導員是對大學生進行管理的主要人員，但是從學生角度則認為輔導員往往就是限制自己、約束自己的管理者[2]，不同于他們所認知的傳授知識、教書育人的教師角色。

目前高職院校的學生工作普遍是花大量時間進行處理學生事務。輔導員在解決學生事務時，往往也直接采取解決問題的方式，忽視了學生出現這樣一些類似問題背后的緣由，沒有及時對學生談心談話，進行心理疏導和教育，使得學生在面對自身發展問題時會影響他們如何做出正確的選擇。

輔導員進行學生管理時，雖然有學生教育，但是在學生管理與思政教育融合還不夠，管理方式比較生硬。“扣好人生第一粒扣子”是習近平總書記對新時代廣大青年學生的深切勉勵和深情寄托，由于思政教育與學生發展密切相關，這就要求廣大教師要引導和幫助學生“扣好人生第一粒扣子”。

輔導員或班主任開展工作缺少與學生互動，不能充分了解學生的特點和需求，就不能更好地做到以“學生為本”，在開展學生工作時就存在單向的灌輸式教育，學生管理效果不明顯，起不到引導作用，達不到理想的育人效果。

學生管理工作比較復雜，學校少不了構建學生干部團隊協助老師完成管理工作，高職學生干部工作過程經驗、信心比較欠缺，處理工作時站位不明確，能力不足，這樣也會給學生管理工作帶來一定程度的弊端。

3 學生管理工作策略

3.1 注重學生思想教育引導

學生管理工作內容較多、事情復雜，學生個體又多樣化、個性鮮明，管理者要高度重視。一方面要將規范學生思想、言行舉止貫穿管理工作全過程，從學生日常教學活動、學生寢室生活等方面落實到位。另一方面重視思想政治教育，學生管理工作開展過程要結合學生問題的實際情況，合理融入思政教育元素[2]，善于引導學生認識問題、分析問題、解決問題，形成學生管理工作多元化開展，讓學生在潛移默化中受教育，育人工作生活化。

3.2 建立與時俱進的信息化平臺

信息時代科技不斷發展，學生溝通、社交的方式也發生巨大的變化，高職院校在學生管理制度、教師教育管理觀念、師生互動方式等方面也會出現與之對應的轉變。學生事務俱細，涉及學生學業、思想、就業、發展等方面。

一是構建良好的交流平臺，讓管理者更容易了解學生所想、深入學生內心、抓住學生所需，幫助教師建立與學生良好的溝通關系。二是建立網絡學習平臺，善于利用信息化管理學生學習狀況，既可以實現一對多、一對一指導，也可以滿足學生隨時復習，實時反饋學生學習情況、及時監測學生學習動態，解決學生遲到、厭學等問題，提高教師管理水平。

3.3 促進發揮學生干部作用

輔導員是學生管理工作的執行者，學生干部就是學生管理工作開展的關鍵。學生管理工作中，學生干部作用不容忽視。學生干部來源于學生群體，又回到學生管理中去，促進發揮學生干部的作用。一方面能夠更好地堅持“以學生為本”、服務學生，更加全面的了解學生，更容易促進與學生進行溝通，更真實了解學生的實際情況，從而高效開展學生管理工作。另一方面，壓實學生干部責任，加強學生干部能力、素質方面培養，提高學生干部廣泛帶動同學的積極性，發揮學生干部帶頭作用。

3.4 完善學生管理制度

為了更好培養新時代大學生，落實立德樹人根本任務，實現為黨育人、為國育才目標，提高學生管理整體效率，高校就要不斷在推動和完善學生管理方面下功夫，使學生管理制度統一化、體系化、標準化。一是建立統一管理思想，學生管理工作面向全體學生，圍繞學生、關注學生、服務學生，重視每一位學生發展情況，實現全員、全過程、全方位育人。二是完善全面管理制度，學生工作涉及面包含學生思想、學習、生活、發展等方方面面，要想在開展管理工作有條不紊、有理有據、有的放矢，那就要不斷推動構建、完善、有針對性事項的管理制度，而不是單一依靠強制性、專制性的規章制度來約束學生。三是形成標準制度體系，學生管理的制度制定與執行要符合學生成長發展規律、遵循科學的管理標準，目的是為了更好達到育人效果，要使學生充分了解學生管理制度，內化于心、外化于行。

3.5 提升輔導員自身能力

輔導員作為高職院校學生管理工作的執行者，其思想道德素質、管理素質、專業素質的高低，也會直接影響判斷學生管理工作開展情況[4]。因此，提升輔導員自身能力，對于做好學生管理工作有不可忽視的作用。從輔導員自身層面來說，輔導員要制定合理的學習培訓計劃，保證繼續教育學時，通過不斷參加教育培訓，提高思想道德素質、職業能力，從而保證工作實踐過程中不斷提升學生管理工作效率。從高校層面來說，要不斷完善輔導員評價考核制度，通過反饋評價結果，增強工作責任意識。建立工作激勵、職務晉升機制，調動工作積極性，發揮工作主動性、激發輔導員隊伍活力。

4 結語

在新時代不斷發展背景下，高職院校迎來蓬勃發展機遇，以高質量教育服務推動高校治理能力現代化，辦好人民滿意教育需要廣大教育工作者貢獻磅礴力量。面對高職院校學生管理工作的挑戰和困難，要不斷創新學生管理工作的策略：一是針對學生個體，根據個體鮮明的學生要注重思想教育引導，建立與時俱進的學生信息化平臺，幫助學生建立良好溝通與學習的平臺;二是從管理者角度，完善學生管理制度，促進學生干部發揮作用;三是從輔導員發展角度，不斷提高輔導員自身從業能力，完善輔導員考核體系調動工作積極性。

參考文獻：

[1]姚坤.網絡時代學生管理工作的問題及對策[J].中國教育學刊，2015（S1）：26-27.

[2]趙潤平.新時代下職業學校學生管理創新研究[J].科技風，2019（34）：210.

[3]謝梓灝.高職院校思政教育與學生管理工作的結合[J].科技風，2019（34）：239.

[4]程美玲.對高校學生管理工作的創新探索[J].才智，2019（32）：82.