臻于至善

Q：助友創美作為紅色物業的品牌單位，黨組織在此次疫情期間發揮了什么樣的作用？

A：疫情防控期間，重慶助友創美物業黨委第一時間成立9個“黨員防疫工作突擊小組”，141名黨員主動請纓，采取“黨員帶骨干、分區分片、責任包干”方式，帶領3000多名助友創美人沖鋒在防疫一線，層層壓實防疫責任。協調了國內外資源，為業主、群眾免費提供口罩。為行業企業協調到位口罩57萬只，為行業企業解決了阻擊病毒物資緊缺的燃眉之急。同時，開啟了重慶物業管理行業抗疫工作的同舟共濟；在防疫任務最嚴峻的時候，助友創美物業厲行節約，關愛同行，體現了“助友創美生活”友愛互助、無私奉獻的精神，擔起了物業行業堅守一線，共同戰勝疫情的社會責任！

Q：助友創美經過多年的努力，在行業內取得了不俗的成績，樹立了良好的口碑，請談談創業經歷和目前公司的業務布局。

A：2003年，在中國改革浪潮的席卷下，各行各業都在發生著日新月異的變化，一顆不屈的心也在隨之跳躍，毅然決定離開香港戴德梁行公司，放棄高薪和穩定的收入自主創業，2003年重慶助友創美物業管理有限公司成立，我的創業之路由此開啟。自公司成立以來，“臻于至善 正德厚生”的服務宗旨，以及“助友創美生活”的初心從未改變過。我認為，物業管理就是一個需要頭頂天、腳踏地的服務行業，只有一步一個腳印才能走得穩、走得遠。作為專業物業公司，沒有地產開發公司的支持，助友創美就是用腳踏實地的精神，以穩健的腳步走過了這17年。目前，助友創美有員工3000多人，在管服務項目101個，現有自營酒店2個，在管服務面積突破4000萬平方米，業務分布在重慶12個城區；服務項目類型涵蓋了機場、學校、酒店、醫院、工廠、別墅、住宅小區、商業辦公樓、行政機關辦公樓、公園、市政環衛、市政園林養護、餐飲服務等。

Q：您作為企業黨組織書記，請您詳細介紹下助友創美黨建工作的具體做法。

A：習近平總書記在黨的十九大報告中指出：“堅持黨對一切工作的領導。”“聽黨話、跟黨走”就是我們的發展準則，在企業發展上我們堅持用黨建文化引路，用黨員標準育才，用黨員監督律己。為了確保黨建工作落實不僅僅停留在面上，我們更加注重黨建工作與業務工作的深度融合，通過在實際工作中檢驗、在項目管理上見效、在干部選拔上把關、在黨員考核上求真等幾個方面來真抓實抓，形成了黨建工作與物業管理相互促進、良性互動的工作格局。

我們借助企業標準化管理體系，建立了ISO9001：2008版《中共重慶助友創美物業管理有限公司委員會管理作業文件》，將體系文件作為開展黨建工作的遵循，將標準和要求貫穿黨建工作全過程，實現黨建工作程序化、標準化、規范化。在黨委領導下，我們成立了黨員先鋒隊、青年突擊隊和助友創美義工隊3支隊伍，在公司大型項目交房、糾紛矛盾調解及重大活動召開、突發事件等急、難、險、阻的現場工作面前，公司黨員組成的3支隊伍總是沖鋒在前、率先作為。在40攝氏度高溫的8月，2018年、2019年中國國際智能產業博覽會在重慶召開，公司作為現場外圍保潔單位，公司增派黨員先鋒隊前往現場開展支援工作，黨員輪流值班通宵，圓滿完成了各項工作。任何時候、任何困難，助友創美的黨員同志一呼百應、隨叫隨到、攻堅克難。在助友創美，黨員是一面旗幟，是沖鋒在前的戰士！

為了進一步凸顯黨員的戰斗堡壘作用，最大限度調動黨員在工作中發揮先鋒模范作用，并引導、帶動、凝聚一批先鋒員工向先鋒看齊、向黨組織靠攏，我們建立了《黨員津貼考核管理制度》，每季度對黨委黨員模范作用發揮情況進行書面考核，根據黨員在做好本職工作之外發揮模范作用的情況評定等級，按每月200元、300元、500元不等的標準發放考核津貼；同時，在黨員學習分享會上對考核分數排前三名及優秀黨員進行通報，激勵先進，鞭策后進?？己私Y果作為黨員“雙向進入、交叉任職”以及晉升重要參考指標，目前，公司核心管理層100%為黨員，中層領導黨員身份覆蓋達80%，公司員工股東都為黨員。緊密團結、敢于擔當、高執行力黨員干部團隊成為推動企業發展，帶動員工奮進的中堅力量。

13年的黨建之路，我們把黨建做成企業文化。每年定期開展“助友創美杯”黨員先鋒事跡演講比賽，宣揚身邊的黨員先鋒事跡，弘揚敢擔當、敢作為、能奉獻、有愛心的黨員精神，形成了爭先創優、比學趕超的積極氛圍。一年一度的“助友創美杯”演講比賽已成為助友創美員工期待的盛會，成為員工實現價值的紅色文化舞臺，是助友創美黨委扎實推動“人才培養計劃”落地落實的抓手，是傳承企業文化，凝聚黨員職工的有效舉措。我們每年常態化開展的“員工技能大比拼”“黨員傳幫帶”等黨委特色文化活動也充分發揮積極作用，引導黨員職工注重提升自我學習和培養的能力。黨建文化就是助友創美的企業文化，黨建的凝聚力賦予了企業文化生命力和感召力。

Q：在您的帶領下，助友創美物業管理有限公司黨委認真落實習近平總書記關于扶貧工作的系列指示，主動參與脫貧攻堅，請問，公司主要參與過哪些幫扶項目？

A：總書記強調：“黨員干部要到脫貧攻堅的一線、到帶領群眾脫貧致富的火熱實踐中歷練，經受考驗，磨練黨性，增進群眾感情，增強做好工作的本領?！贝蜈A脫貧攻堅戰是當前擺在全黨面前的首要政治任務，作為公司黨委書記，作為以黨建為企業文化的民營企業，我深知在扶貧工作這條攻堅路上，我們責無旁貸。

自2016年起，助友創美每年都有專項公益基金，用于慰問貧困業主、員工，以及走訪看望留守兒童、獨居老人、贊助貧困學生。今年，正處于脫貧攻堅的決勝階段，黨委統籌開展了“‘黨建引領、消費扶貧’助友創美一直在路上”系列活動，深入重慶市開州區大進鎮、貴州習水縣三岔河鎮等貧困地區開展消費扶貧，采購當地村民自種的綠色大米30噸、野生蜂蜜280多斤。在扶貧過程中，我們時刻牢記總書記強調的“精準扶貧要做到對癥下藥、精準滴灌、靶向治療”的重要講話。2019年11月，我們深入大涼山彝族自治州木里藏族自治縣后所鄉巖里村開展專場招聘會、設立長期招聘聯絡登記點，現場招聘17位少數民族村民。除此之外，助友創美還與重慶市綦江區、黔江區以及貴州、攀枝花等12個地區建立定向招聘關系，并在當地設立長期招聘聯絡登記點，為貧困村民提供長期就業崗位，增加就業機會，從源頭上解決收入難的問題，我們堅信扶貧不只是給錢給物，要實現真正意義上的脫貧必須給途徑、給崗位、給機會。2020年是脫貧攻堅的驗收年，受疫情影響，渝北區洛磧鎮農副品銷售困難，2月底，我們黨員突擊隊深入農村，助力消費扶貧，為慰問公司戰疫一線的員工，黨委為員工食堂消費扶貧收購農村土雞220只，把愛和關懷裝進了公司一線員工的碗里，也為貧困戶送去關懷和幫助。

Q：助友創美在新技術、新設備上有哪些嘗試？并談一談將來助友創美的主攻方向。

A：隨著社會的進步，科技的飛速發展，現代物業也需要運用現代科技手段，為達到省時省力高效的目標，遵循高質量的前提，我們主動嘗試使用新設備，先后采購了綠籬機、除草機、割灌機、電動高壓沖洗車、駕駛巡邏車、智能樓層清掃車、安裝智能人臉識別系統等。我們在主管部門的指導下積極推進智慧小區的建設，利用現代科技助力物業管理與服務是物業時代發展的方向，也是助友創美進步的方向。談到將來，我的主張是：做好當下，與時俱進，永遠跟黨走！

記者手記

“刺玫瑰”也溫柔

□項佳妮

“劉董很嚴?！边@是大家評價最多的一句話。劉小華笑言，用“嚴”這個字形容她毫不為過，這是她建設團隊的心得，“我十分注重細節?！惫镜木G植有一片枯葉，或者是辦公桌上的擺件移了位置，她都會發現到這些細節?！疤舸獭彼坪跏撬墓ぷ鞒B。她是一個完美主義者，一個將工作追求到極致美麗的董事長。

這種臻于至善的企業理念，讓劉小華的公司從2003年白手起家，到如今，已發展為擁有3000多名員工，管理物業項目101個，管理面積達4000萬平方米的大型物業管理公司。

盡管劉小華要求嚴格，但公司氛圍卻十分和諧，充滿朝氣。因為“嚴”字后面，還有第二個字——“善”，這成為了劉小華的為人處世之本。

“我們跑遍了各大藥房也買不到口罩，這口罩拿在手里，暖在心里，踏實了。”在小區入口，門口設立的臺子上擺著小區業主的免費申領口罩，說這句話的正是助友創美物業小區的業主。這也是助友創美物業在疫情較為嚴峻時就開始實施的一項暖心舉措。在口罩早已成為“硬通貨”的當時，人們口中“有錢也買不來”的東西，劉小華卻用了贈送的方式。

“急業主所急，想業主所想，讓他們感受到家的溫暖。”當劉小華發現部分業主因為沒有口罩而無法出門購買生活必需品，她立即協調了國內外資源，為業主、群眾免費提供口罩。截至目前，助友創美已為業主免費發放口罩15000多只，并累計向醫院、行業、街道社區等捐贈口罩24100只、消毒酒精5000斤；為行業企業統籌協調到位口罩57萬只；“作為社區防控的基礎力量，我們責無旁貸，必須想在前面，沖在前面，守望相助。”

“黨建不是飄在天上的云，而是扎在地下的根。事實上，黨建文化源源不斷給企業提供養分，做黨建不是增加企業成本，而是為企業指明發展方向?！眲⑿∪A眼中，這就是黨建的魅力。