阿里體育：走出體育服務與線下賽事新路子

吳迪

2015年9月，阿里巴巴投資成立阿里體育，從此開始構建中國體育經濟的基礎平臺。2017年，阿里巴巴加入到奧運會全球合作伙伴贊助計劃中，成為電子商務服務平臺的合作伙伴。阿里體育致力于數字體育建設，結合城市體育服務開設了相關的運動賬號，使得更多人加入到體育運動中。阿里體育專注體育服務及線下賽事運營，將體育媒體IP創造及用戶變現結合在一起，依靠阿里巴巴自身的資源，借助當前中國體育發展形勢，打造出獨特的體育生態圈。

體育服務

阿里體育從2015年開始發展，在最初時期也曾遇到一些問題，經過一段時間努力，到2017年才逐步摸索出合適的運營模式，阿里體育由此擁有了較大的競爭實力。在體育產業運營中，各體育運營商所競爭的就是獲得重要賽事的版權，大多數體育公司都是從體育賽事運營版權代理及海量粉絲中獲得超額利潤的，但阿里體育并沒有直接購買大量的體育賽事版權或者轉播權，而是與掌握優質資源的體育公司及體育組織進行合作，這一方面繞過了高昂的版權成本，另一方面同樣可以直接參與到體育版權的運營中。

2017年，阿里巴巴集團與國際奧林匹克委員會達成合作，阿里體育與亞洲奧林匹克理事會達成了戰略合作伙伴關系，雙方攜手共同推動電競運動向傳統體育方向發展。

阿里體育十分重視體育服務產業建設。阿里體育借助阿里巴巴的體育賽事資源，通過電子商務大數據及支付交易等業務來推動體育服務行業的發展，通過推進基礎性的經濟平臺與體育服務板塊進行融合，開展包括教練員培訓、課程培訓、場館建設等體育服務事業。

阿里體育將自身定位為體育經濟基礎平臺，借助阿里巴巴的生態系統，形成了資源聯動及互補。阿里體育服務不是限制在純粹的體育人士或者體育場館中，而是將眾多體育APP加入到統一聯盟中。2016年，阿里體育發布了跑路聯盟計劃，加入的跑路APP包括樂動力、虎撲運動、悅跑圈等，覆蓋了協會、賽事、贊助商、執行方及APP五大板塊，集中優勢資源打破了體育行業的壁壘，使得各方資源都能融合在一起。

阿里體育通過大數據網絡了解用戶需求，提供精準服務，實現了消費及服務方面的升級。2015年，天貓及淘寶的體育用品消費已經超過5億人次，相比于2013年的2億人次、2014年的3億人次呈現階梯式增長，其中運動品的消費人群以“90后”為主力，而女性占比超過一半。

當前體育服務市場供應商非常少，體育服務無法滿足消費者的需求。阿里體育卻很重視發展體育服務行業，結合IP體育發展的特點，逐步在場館運營、轉播、票務等體育服務方面進行戰略布局，以優酷為核心，將CCTV5、天貓魔盒、UC瀏覽器、淘寶、支付寶等媒體結合在一起，充分發揮全媒體作用，實現內容最大價值化。媒體業務為阿里體育的體育服務開展提供了便利條件，當前阿里體育的服務包括了體育場館預訂、體育培訓、賽事報名、票務數據、教練預約及體育裝備等多個方面。

賽事運營

阿里體育在發展過程中也十分重視賽事運營，創辦了原創IP阿里體育世界電子競技運動會，成立了電子體育事業部。同時，阿里體育還成立了國際網絡跑路聯盟，將互聯網與傳統賽事結合在一起，開始搭建體育跑步平臺。阿里體育拿下了國際拳聯的所有獨家賽事版權，并結合體育賽事進行運營。

世界電子競技運動會的創立，增大了阿里體育在體育產業中的話語權。當前，阿里體育對電子競技運動的總投入已經超過1億元人民幣，全球報名的選手已經超過6萬多名，涉及到125個國家和地區，在電子競技領域已經形成非常大的先發優勢。另外，阿里體育在2018年拿下了中國大學生籃球聯賽的獨家運營權，涉及7個賽季，這就意味著在2025年之前，中國大學生籃球聯盟的運營權都掌握在阿里體育手中。阿里體育則可以結合中國大學生籃球聯賽進行運營，涉及全國1 000多個高校及幾千萬名在校大學生和教職工，這是一個非常龐大的群體，一些即將進入大學的高中生、親屬等群體都會高度關注中國大學生籃球聯賽。這表明阿里體育不僅拿下了籃球聯賽的獨家運營版權，也擁有了越來越多的邊緣粉絲，具有非常大的商業價值。

阿里體育十分重視馬拉松的運營，在增加賽事數量的同時重視馬拉松賽事盈利能力的提升。阿里體育提出，進行馬拉松賽事運營時想盈利并不是短時間內的問題，而是要與贊助商和資金提供方之間進行深度合作，還需要獲得運動員的認可。馬拉松賽事運營涉及到非常大的產業鏈，包括賽事的贊助、報名費、與運動員的互動聯系等。在舉辦馬拉松中，如果服務得到了運動員認可，那么馬拉松賽事自身的口碑也會得到提升，會吸引更多的運動員參與。

阿里體育在搭建馬拉松產業鏈時，利用阿里體育自身的跑路聯盟計劃進行籌劃。阿里體育通過馬拉松賽事與其他行業進行結合，融合了裝備、培訓、比賽、住宿、旅游等多個產業資源，實現體育延伸用品的銷售及旅游行業發展，以結合跑步平臺與數字化結合的方式來提高服務效率，顯示出阿里體育重視服務建設的能力。

2018年，阿里體育以超過1億元的投標價中標杭州馬拉松，獲得了杭州馬拉松4年的運營權，意味著在2021年之前，杭州馬拉松的運營權都歸屬于阿里體育，這對于阿里體育來說是非常重要的成果。阿里體育發揮自身體育平臺優勢，將黑科技及數字技術融入杭州馬拉松中，將跑步者與數字生態結合在一起，杭州馬拉松的報名、裝備、賽事運營、人員管理、資源管理等都是通過電子化方式進行的。

不僅如此，阿里體育還實現了體育賽事延伸，把年輕人所喜歡的電子競技時尚項目，注入高水平的頂級賽事之中，如阿里體育電子競技將在2020年杭州亞運會期間舉辦，這是阿里體育實現運營全面發展的重要步驟。

阿里體育與江蘇省蘇州市政府達成了戰略合作，在競技體育、全民健身及體育產業方面進行布局，以做好體育賽事運營及體育營銷作為解決城市體育的運行方案。阿里體育與政府部門之間進行深度合作，對IP和城市價值資源進行挖掘，在對線下賽事運營時，主要圍繞城市體育戰略的發展目標來進行。

戰略布局

體育行業的競爭非常激烈，尤其是在近年來我國體育產業迅速發展，使阿里體育需要應對體育巨頭、面臨非常多的挑戰。與其他的體育專業公司相比，阿里體育入行相對較晚，賽事版權都集中在其他體育運營巨頭企業中，阿里體育并不具備體育賽事運營方面的優勢。尤其是在開展線下體育業務時缺乏經驗，導致了阿里體育在爭奪重大賽事版權方面存在競爭弱勢。

阿里體育揚長避短，借助其熟悉大數據及人工智能技術的長處來實現體育賽事信息化建設。阿里體育結合阿里巴巴集團的信息資源生態系統，主打線下賽事運營及線下服務，避免阿里體育由于新建的體育產業鏈根基不穩定的弱勢，以自己的長處來完善體育產業鏈，打造阿里體育特色營銷模式，提升了運營效率。

正是由于阿里體育突出自身電商優勢，構建起體育賽事服務商的新產業鏈，在線下服務時結合體育競技及運動者來推出新的服務模式，為用戶提供包括體育館、健身場所、體育專賣店等多種形式的更好體驗。

阿里體育還重視體育生態圈建設，在阿里巴巴戰略布局下，支撐阿里體育開發。阿里巴巴在進行體育發展時，不僅集中在單一的內容上，而且為顧客提供包括體育產品、器械、場景服務、健身培訓、票務等一站式服務，開發出獨具特色的阿里體育運營模式。

綜上所述，阿里體育借助阿里集團在信息資源及技術的行業優勢，構建出將線下營銷及線上和線下體育服務融合在一起的營銷模式，發展成為支撐阿里體育快速贏得用戶青睞的體育賽事運營商。阿里體育實現了與賽事組織、政府部門緊密合作對體育賽事資源進行整合的目的，其運營的體育賽事及版權涉及到馬拉松、電子競技、校園體育等多個方面。阿里體育的運營目標是結合電商平臺打造出獨有的體育競技基礎平臺，實現體育產業供給側改革，充分挖掘與整合體育市場資源，形成良好的體育賽事運營生態圈，成為我國有著良好發展前景的體育賽事運營商。

（作者單位：齊齊哈爾大學體育學院）