讓黨旗飄揚在戰疫情保通信第一線

顧崢嶸 趙軍 王云鶴

面對來勢洶洶的新型冠狀病毒疫情，中國電信武漢分公司（以下簡稱“公司”）黨委把疫情防控作為重大政治任務，果斷決策，迅速行動，堅定不移貫徹落實習近平總書記重要指示批示精神和黨中央決策部署，按照湖北省委省政府和中國電信集團、省公司的各項工作要求，始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，將“保安全、保責任、保暢通”作為當前的頭等大事，團結帶領廣大黨員和員工積極響應，上下聯動，守土有責、守土擔責、守土盡責，與時間賽跑，與疫情賽跑，堅決打贏疫情防控阻擊戰殲滅戰。

疫情就是動員令

公司黨委成立新型冠狀病毒感染肺炎防控指揮部，公司黨委書記、總經理擔任指揮長，按戰時狀態，保證全市信息通信網絡暢通，保證搶修、高端裝維、值班等關鍵崗位機動力量，提高對省市兩級政府、衛健委、相關醫療系統及其它重點單位的通信保障服務級別，快速響應應急服務訴求，體現特殊時期的國企擔當。

公司黨委號召全體黨員干部率先垂范、沖鋒在前，把初心寫在行動上，把使命落在崗位上，發揮帶頭奉獻、擔當作為的先鋒模范作用。公司所屬48個基層黨組織及時組建黨員突擊隊87個，隊員814人，成立應急小分隊85個，隊員995人，用“臨危不懼、沖鋒在前”的實際行動和“不計報酬、無論生死”的奉獻精神，關鍵時刻站出來，危急關頭豁出來，快速響應落實公司疫情防控各項任務，及時接應各類通信應急保障、通信服務緊急需求。

疫情在哪里，黨旗就插到那里，黨支部和黨員就戰斗到那里。公司黨員領導干部帶頭現場值守、應急響應，1 000多名黨員主動擔當作為，召之即來、來之能戰，以高度的政治責任心、使命感，奮戰在抗擊疫情的第一線。各專業線條，黨員帶頭攻堅突擊，確保重要用戶保障有力、重要區域快速反映、通信網絡運行正常，7*24小時保障武漢市急救中心120調度指揮平臺、疫情上報電話、定點醫療機構、發熱門診等涉及的近千條通信線路暢通，圓滿完成省疫情指揮部緊急調度視頻直播電路、省紅十字會熱線開通云客服、省慈善會捐助熱線和12355共青團熱線開通云客服等保障任務。黨政客戶服務部黨員突擊隊堅持“傳遞客戶需求，服務工作不中斷”，除夕夜連夜裝通市政府疫情指揮總調度平臺6部固話。硚口區分公司故障突擊小分隊在疫情爆發期突擊處理公眾障礙，由220余件/日迅速壓至27件/日…… 2月5日23時至6日18時，公司迅速響應武漢市疫情指揮部任務部署，39個突擊隊和14個分區作戰單位聚力攻堅，通宵達旦、頂風冒雨開展搶裝，成功為洪山體育館、武漢會展中心、武漢客廳3家“方艙醫院”及26家定點醫院開通視頻會議系統，并率先完成全市所有“方艙醫院”的無線覆蓋和優化。

防控需求就是沖鋒號

在防控疫情第一線，黨員們紛紛亮身份、當先鋒、做表率，無論置身何處，隨時準備接受黨組織的戰斗考驗，以實際行動踐行初心使命，凝聚起一股“團結一心、共克時艱”的強大正能量。

1月24日除夕夜，武漢市第七醫院搭建臨時防疫指揮部，武昌區分公司政企客戶營銷中心主任余亞嬰連夜緊急協調，支撐第七醫院防控指揮部搭建調撥物資。1月25日晚10點，江岸區分公司接到武漢市應急管理局疫情指揮部緊急電話移機的通知，黨總支書記李漢興迅速部署，排除現場各種困難，確保移機到位。1月28日上午，硚口區分公司接到漢水橋街社區衛生服務中心發熱病人隔離區對外聯絡電話搶修申報，短短10分鐘，黨員陳軍、裝維工程師王帆迅速趕到現場，穿戴好防護裝備進入隔離區，半小時內修復故障。

目前大多數證據顯示，新型冠狀病毒肺炎來自于武漢華南海鮮市場，江漢區無疑成為了疫情的重災區，江漢區所屬友誼路營業廳根據上級通知暫時關門停業。然而，疫情絲毫沒有阻斷營業廳CEO、預備黨員錄淑剛服務的腳步：1月25日，他為重慶陸軍軍醫大學附屬醫院支援隊上門辦理手機開通服務，為武漢協和醫院疫情物資捐贈電話辦理移機，為兩個驗血科室固話開通國際長途功能； 1月26日、27日，又先后為湖北省中西醫結合醫院辦公手機開通服務和支撐疫情防控視頻會議……而此刻他的女兒卻因骨髓炎在省婦幼醫院接受治療。他用行動告訴孩子：父親值得驕傲。

向“火神山”“雷神山”集結

火神山、雷神山醫院施工現場正在上演“武漢速度”，公司肩負醫院配套數百部固話的新裝任務。為在最短時間內順利完成任務、確保醫院投入使用后的信息暢通，公司黨員干部及前后端支撐人員齊心協力、共同發力，展開一場爭分奪秒的接力賽。

1月27日下午，公司發出火神山、雷神山醫院裝維人員不夠，向各區征集裝維協助人員增援的緊急動員，武昌區分公司裝維員工、共產黨員潘立虹一句“我是黨員我先上”率先報名，洪山區分公司半小時內就有數十名裝維隊員報名，裝維突擊隊迅速集結完畢。

1月28日，客戶服務調度中心發出“火神山裝機現場協動突擊隊召集令”，中心主任張潔第一個報名，姚純華等同志紛紛接龍響應，迅速組建完成。

1月29日，接到火神山、雷神山醫院建設現場管線保護三盯任務，接入維護中心4個黨支部書記同時在支部群里發出組建突擊隊倡議書，72名黨員爭相報名參加。

在公司防疫指揮部的統一調度下，營業部迅速組建了業務支撐室、洪山廣場受理支撐應急團隊，迅速投入固話新裝流程第一棒“甩單受理”工作；網絡建設維護部門、政企客戶部門、區分公司、客戶支撐服務部門等通力協作，從緊急通信建設工程物資保障、數據電路方案設計、電路開通、終端裝維等多方面攻堅克難，確?；鹕裆健⒗咨裆结t院通信設施建設、5G網絡部署保障、醫院業務系統、遠程會診應用系統快速穩定上線等重特大通信保障任務。

為回應人民群眾對武漢疫情的關切，見證中國速度，中央電視臺報道組與中國電信緊急開通遠程直播。接到保障任務后，網絡操作維護中心數據團隊CEO、黨員潘圣宇與陳青超等青年骨干制定實施“四高”互聯網專線方案， 新業務中心負責人張濤帶領突擊隊迅速做好相關設備的安裝調測，經現場與后臺人員近百人的共同努力，圓滿完成了央視對兩家醫院建設進行實景直播的開通任務，APP累積訪問量過5億次，在線人數屢創新高。

讓志愿服務精神綻放光芒

疫情無情人有情。有一群電信“愛有天翼”志愿者，他們或是加入愛心車隊，或是投身疫情防控、或是參與熱線咨詢……盡自己最大所能，與武漢市民共度難關，用他們的擔當與奉獻為這個寒冬帶來溫暖。

春節放假期間，公司網絡維護中心的楊曉通過朋友圈加入愛心車隊群，定向支援金銀潭醫院疾控中心。金銀潭疾控中心的醫生護士有很多住處很遠，整個春節期間，他沒有一天停歇，每天都是隨叫隨到，接送醫護人員、運送物資等，還為楊汊湖社區送去70套防護服等防護物資。

武昌區分公司10名志愿者在黨總支書記覃兵的帶領下，赴武漢市武昌區社會管理網格化服務中心，參加新冠肺炎疫情熱線值守。武昌區委區政府稱贊“電信講政治，技術和人員上都非常給力！”

黨員唐雷以社區志愿者身份，協助駕駛救護車。

江夏分公司3名黨員領導干部主動請纓參加社區網格化一線疫情防控。網絡操作維護中心黨員肖笛與疾控中心的父親成為抗擊新冠肺炎戰場上的“父子兵”，客戶支撐中心黨員熊薦軒與醫生妻子雙雙奮戰在疫情防控阻擊戰的最前沿……

正如楊曉所言：“哪天群里沒有消息了，我們就算任務結束了，那時候，難關應該就算是過去了吧?！彼蛺坌闹驹刚邆冃闹谐錆M信心，也不斷地傳遞著信心——“武漢加油！武漢必勝！” （責任編輯：肖世龍）