新時(shí)代人事檔案如何更好地服務(wù)于人力資源管理的思考

張勇

摘 要：加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)的管理，就應(yīng)該明確管理的內(nèi)容，人力資源管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。人事檔案管理與人力資源管理有著緊密的聯(lián)系，本文主要從人事檔案管理和人力資源管理的概念入手，分析兩者之間的聯(lián)系，基于當(dāng)前人事檔案管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行新時(shí)代人事檔案管理如何提高人力資源管理水平的策略探討。

關(guān)鍵詞：人事檔案;人力資源管理;創(chuàng)新發(fā)展

隨著時(shí)代的發(fā)展，傳統(tǒng)的人事管理與現(xiàn)代化的人力資源管理形成的鮮明的區(qū)別。如果企業(yè)管理仍然采取傳統(tǒng)的人事管理方式，那么不僅不利于企業(yè)人才的管理，還會(huì)為企業(yè)的健康發(fā)展造成阻礙。基于當(dāng)前人事檔案管理中存在的問(wèn)題，相關(guān)管理人員必須要重視，切實(shí)提高人事檔案管理水平，讓人事檔案更好地服務(wù)于人力資源管理。

1 人事檔案概念分析

人事檔案是對(duì)企業(yè)員工成長(zhǎng)經(jīng)歷以及德智體等方面的詳細(xì)記錄，可以幫助企業(yè)開(kāi)展人力資源管理工作。人事檔案是自人事管理活動(dòng)中形成的，對(duì)于企業(yè)個(gè)人進(jìn)行相關(guān)方面的記錄并且以文字、圖像或者照片的形式進(jìn)行妥善保管。做好人事檔案的利用，企業(yè)的人力資源管理水平才能得到提高，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略。

2 人力資源管理概念分析

“人力資源管理”概念是基于”人力資源”概念的提出而興起的，對(duì)于“人力資源管理”的概念解釋有很多，各個(gè)學(xué)者們都給出了自己的思考。每種觀念的提出都是基于不同的視角，無(wú)論是基于管理過(guò)程、管理對(duì)象，又或是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的角度，綜合來(lái)看，人力資源管理的具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：第一，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)而采用的手段;第二，追求現(xiàn)代科學(xué)化的管理方法，實(shí)現(xiàn)對(duì)于人力資源的合理開(kāi)發(fā)、保持以及利用;第二，具有鮮明的計(jì)劃性、組織性、控制性以及領(lǐng)導(dǎo)性。

同時(shí)，還要注意區(qū)分現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別，當(dāng)前不少企業(yè)管理者往往將二者混為一談，或者說(shuō)采用的管理方法還是偏向于傳統(tǒng)的人事管理。對(duì)于現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別主要從以下幾個(gè)方面把握：管理角度、管理目的、管理內(nèi)容、管理方式、管理手段、管理策略以及管理地位。如圖1所示：

3 人事檔案與人力資源管理之間的聯(lián)系

1）對(duì)象和目標(biāo)具有一致性。企業(yè)的人事檔案和人力資源管理的對(duì)象都是人，通過(guò)對(duì)企業(yè)員工信息的搜集，分析，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)信息的潛在價(jià)值，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供重要參考依據(jù)。兩者的目標(biāo)都是全力發(fā)現(xiàn)二你才，開(kāi)發(fā)人才，充分實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的價(jià)值，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供動(dòng)力支持。

2）兩者行動(dòng)過(guò)程存有交集。人事檔案是企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的重要信息依據(jù)，需要通過(guò)人事檔案來(lái)獲取人力資源管理的信息需求，所以說(shuō)人事檔案利用與人力資源管理在行動(dòng)過(guò)程中有交集[1]。

3）相互依賴。人事檔案管理的價(jià)值只有在人力資源管理中才能實(shí)現(xiàn)，而人力資源管理價(jià)值的實(shí)現(xiàn)也離不開(kāi)人事檔案管理的支持，兩者相互依賴，相互促進(jìn)。如果人事檔案管理出現(xiàn)問(wèn)題，那么企業(yè)的人力資源管理也會(huì)陷入危機(jī)。

4）智能化和平臺(tái)化方向發(fā)展。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，當(dāng)前企業(yè)管理更為廣泛地使用人工智能、互聯(lián)網(wǎng)等新型技術(shù)。人事檔案信息平臺(tái)與企業(yè)人力資源管理平臺(tái)之間的聯(lián)系密切，并且在當(dāng)前的企業(yè)中得到推廣，為進(jìn)一步挖掘人事信息的價(jià)值起到積極作用[2]。

4 關(guān)于人事檔案如何更好地服務(wù)于人力資源管理的策略探討

人事檔案應(yīng)用于人力資源管理主要存在四方面的問(wèn)題，包括人力資源的規(guī)劃，人力資源的應(yīng)用，人力資源的獲取，人力資源的維持。基于這四方面問(wèn)題進(jìn)行其更好地服務(wù)于人力資源管理的策略探討。

1）做好人力資源規(guī)劃中的問(wèn)題解決。（1）構(gòu)建先進(jìn)的觀念體系。受到傳統(tǒng)人事管理思路的影響，檔案工作長(zhǎng)期處于保守、被動(dòng)的工作狀態(tài)之中。為了進(jìn)一步發(fā)揮人事檔案的作用，必須構(gòu)建先進(jìn)的觀念體系，正確認(rèn)識(shí)人力信息資源管理概念。不能將人事檔案信息與人力資源信息獨(dú)立開(kāi)來(lái)，而是將人事檔案管理日常工作的開(kāi)展上升到人力資源管理的層面，這樣才能創(chuàng)新人事檔案管理，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。（2）幫助企業(yè)員工建立正確的檔案觀。在人事檔案管理中常常存在部門(mén)信息不對(duì)稱(chēng)，各個(gè)部門(mén)之間合作意識(shí)淡薄的問(wèn)題。這些問(wèn)題的產(chǎn)生與員工缺乏正確的檔案觀念分不開(kāi)，幫助員工樹(shù)立正確的檔案觀是當(dāng)前企業(yè)管理的工作內(nèi)容之一。第一，要通過(guò)行動(dòng)來(lái)獲取員工的信任，從而獲取到真實(shí)的信息。第二年，要幫助員工意識(shí)到檔案管理對(duì)于個(gè)人，對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義，從而提高員工配合的積極性，確保信息流暢[3]。

2）做好人力資源獲取中的問(wèn)題解決。（1）提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)水平。人事檔案管理工作對(duì)于人事檔案管理人員的要求不低，需要人事檔案工作人員具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景以及相關(guān)技能，這樣在工作開(kāi)展中才能做好問(wèn)題的解決。建立一支高素質(zhì)水平的人事檔案管理團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展十分關(guān)鍵。第一，要仔細(xì)甄別管理員工，明確招聘標(biāo)準(zhǔn)。第二，要做好日常的培訓(xùn)工作，幫助管理人員通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高自身的綜合實(shí)力水平。第三，做好人才的引入工作，實(shí)現(xiàn)管理團(tuán)隊(duì)水平的不斷提高。（2）豐富、優(yōu)化企業(yè)人事檔案信息資源。在當(dāng)前的招聘標(biāo)準(zhǔn)下，企業(yè)用人要求越來(lái)越高，對(duì)于員工的考察也包括多個(gè)方面，不僅是業(yè)務(wù)能力，還有個(gè)人品質(zhì)以及心理素質(zhì)等方面。傳統(tǒng)人事檔案的利用過(guò)于簡(jiǎn)單，而且對(duì)于挑選人才的作用不大。因此，需要不斷豐富、優(yōu)化企業(yè)人事檔案信息資源，實(shí)現(xiàn)檔案的充分利用，幫助企業(yè)進(jìn)一步了解企業(yè)員工的綜合能力和品質(zhì)[4]。

3）做好人力資源應(yīng)用中問(wèn)題的解決。做好真實(shí)性和時(shí)效性管理。從真實(shí)性管理來(lái)看，人事檔案需要依靠外在的監(jiān)督管理才能提高真實(shí)性。因此，要建立健全監(jiān)督管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)于人事檔案的監(jiān)督管理，防止出現(xiàn)弄虛作假的事情。同時(shí)，還要積極宣傳監(jiān)督管理制度，讓企業(yè)員工深入了解制度，從而落實(shí)制度的應(yīng)用。另外，借助信息技術(shù)做好動(dòng)態(tài)管理。

4）做好人力資源維持工作。科學(xué)合理建設(shè)各類(lèi)檔案，對(duì)于不同檔案要分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行記錄和保存。另外，重視特殊才的檔案管理，實(shí)現(xiàn)檔案管理的持久性。

5 結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)階段，企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，若想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)地位，則必須提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是一蹴而就的，而是需要長(zhǎng)久的堅(jiān)持進(jìn)而實(shí)現(xiàn)實(shí)力的提升。通過(guò)人事檔案利用服務(wù)號(hào)人力資源管理就是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有力手段之一。

參考文獻(xiàn)

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[4]張家英.人事檔案利用的困境與突破[J].檔案學(xué)研究，2012（2）：31-34.