優質護理在呼吸內科老年護理中的應用探討

左偉

【摘 ?要】目的：探討優質護理在呼吸內科老年護理中的應用。方法：將2018年7月至2019年7月我院呼吸內科收治的84例老年患者作為本次分析資料，按照隨機原則將患者分為兩組，接受常規護理的42例患者命名為對照組，接受優質護理的42例患者命名為觀察組。結果：觀察組患者護理滿意度95.24%，而對照組患者護理滿意度僅為88.10%，觀察組基礎護理、健康教育、護理文書、專科護理評分顯著高于對照組，且P<0.05具有統計學意義。結論：在呼吸內科老年患者的護理中應用優質護理，可顯著提升護理效果，降低風險事件發生率，改善患者生活質量，并且能夠提升護理滿意度，這在臨床上有非常高的應用價值。

【關鍵詞】優質護理;呼吸內科;應用

【中圖分類號】R473??????【文獻標識碼】A??????【文章編號】1672-3783（2020）03-0208-02

優質護理是圍繞患者為中心的一種護理措施，以患者康復為目標制定護理方案，主要目的是通過科學的護理措施提升護理服務水平，優化護理服務流程，促進患者康復的同時，推動護理學的發展。呼吸內科老年患者的護理難度較高，將優質護理應用在護理服務中，可取得較好的護理效果。筆者以我院患者為例，對其進行分析。

1 資料與方法

1.1一般資料

對照組42例患者，男女比例為25：17，年齡65歲～80歲，平均（73.1±1.2）歲;觀察組42例患者，男女比例為23：19，年齡67歲～81歲，平均（74.2±0.9）歲。兩組患者患病時間均在4年～22年之間，平均（10.5±1.7）年。經過統計學分析，兩組患者的一般資料無顯著差異，具有可比性。

1.2方法

對照組患者接受常規護理：避免患者與粉塵、花粉、魚蝦等過敏原接觸，如果患者有吸煙史，則應勸誡患者戒煙;如果患者出現胸悶、呼吸不暢、咽喉發癢等癥狀，則應理解告知醫生處理等^[1]。

觀察組患者接受優質護理：第一，心理護理。呼吸內科老年患者多數合并其他疾病，并且患病時間較長，通常需要長期服藥和氧療才能夠取得較好的治療效果，而患者在疾病和服藥的長期困擾下，病情容易反復，導致其心理上出現恐懼不安等負面情緒。針對這樣的情況，需要護理人員積極與患者溝通，了解患者的心理狀態，及時實施心理疏導;并且說明良好心理狀態的重要性，使其保持良好的心態配合護理人員。第二，落實健康教育。老年患者對呼吸內科疾病的相關知識了解較少，不利于配合護理人員。為此，護理人員需要向患者介紹疾病的發病原因、治療方法以及護理措施等基礎知識，增加患者對疾病的熟悉程度，并且構建和諧的護患關系^[2]。第三，落實專科護理。責任護士在床頭親自給予患者翻身、拍背、協助有效咳痰，保持呼吸道通暢;親自全程督導患者縮唇式呼吸和腹式呼吸功能鍛煉，改善呼吸功能等。第四，護理評分。基礎護理、健康教育、護理文書、專科護理評分，按照100分計分，分數越高護理質量越高。

1.3臨床觀察指標

首先，觀察兩組患者護理滿意度，即滿意、基本滿意、不滿意以及滿意度。其次，觀察兩組患者護理評分，包括基礎護理、健康教育、護理文書、專科護理評分。

1.4統計學方法

采用SPSS?25.0軟件分析數據，計量資料采用均數±標準差表示，組間比較采用t檢驗。計數資料采用X²檢驗。P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

3 討論

呼吸內科以老年患者居多，護理的關鍵在于以老年患者的身體素質和實際需求為根據，選擇科學、合理的護理措施。老年患者護理工作中比較明顯的就是負面心理情緒較為嚴重，在實施護理工作時需要注意患者的心理護理;同時，由于老年患者的記憶力衰退，對服藥的時間或是服用劑量、吸氧遵醫囑的依從性差等，更需要護理人員及時提醒和監督患者。此外，針對老年患者改善呼吸功能等情況，同樣需要實施科學的護理^[3]。優質護理是臨床護理學發展的產物，是將患者作為中心提供護理服務，具有科學性、全面性、系統性等優點。將優質護理應用在呼吸內科老年患者護理工作中，便于護理人員從心理、遵醫行為、保持呼吸道暢通、改善呼吸功能等方面實施護理，可全面提升護理質量，改善患者的生活質量。

優質護理中包括護理人員良好的態度、人文關懷、保證護理的及時性、以友好的態度面對患者等，目的就是為患者提供更為高效、優質的服務，提高患者治療期間的舒適度^[4]。呼吸內科老年患者的護理風險是無法完全避免的事件，隨著人口老齡化情況的加劇，老年患者的數量越來越多，護理難度加大，護理人員要對此有深刻的認識，通過與患者溝通等方式增加認可度，促使患者主動配合護理，從而保證護理效果。

本次臨床探討結果：觀察組患者護理滿意度95.24%，而對照組患者護理滿意度僅為88.10%，觀察組患者基礎護理、健康教育、護理文書、專科護理等護理評分顯著高于對照組，且P<0.05具有統計學意義。可見，優質護理在呼吸內科老年患者護理中作用顯著。

綜上所述，為促進呼吸內科老年患者康復，提高護理效果，改善患者的生活質量和滿意度，臨床護理工作中可積極推廣和使用優質護理，將老年患者作為服務的中心，制定科學的護理計劃，并且保證護理計劃的執行力度，從而發揮出優質護理在呼吸內科老年患者護理工作中的優勢，實現護理目標。

參考文獻

[1] 趙春梅.優質護理服務在呼吸內科老年患者中的應用[J].世界最新醫學信息文摘，2018，18（36）：234+236.

[2] 肖紅麗.優質護理干預在呼吸內科老年重癥哮喘患者中的應用效果觀察[J].實用臨床護理學電子雜志，2018，3（14）：49+53.

[3] 曹小英.優質護理在呼吸內科老年患者中的應用效果[J].世界最新醫學信息文摘，2017，17（27）：232-233.

[4] 常春光.優質護理在呼吸內科老年患者中的應用效果[J].世界最新醫學信息文摘，2016，16（72）：284+286.