電子商務對企業管理的影響及創新

廖芳征

摘?要：隨著我國經濟的快速發展，我國大多數企業的生產管理模式也逐漸趨向于多元化發展，而正處于互聯網時代的今天，一些傳統企業正在面臨著轉型升級的壓力和激烈的市場競爭環境。對于這部分企業來說，電子商務能夠幫助其打開企業發展新方向，拓寬企業的發展脈絡，是企業轉型升級的重要手段和方法。本文將對電子商務與企業管理相關方法進行詳細研究和論述。

關鍵詞：電子商務;企業管理;影響因素;創新方法

隨著互聯網時代的到來，越來越多的新技術、新方法開始走進人們的日常生活、電子商務作為互聯網技術的衍生品，正在逐漸改變著人們的生活方式。通過使用電子商務，無論是在生活中還是工作中，人們的行為方式都會發生巨大的變化。因此，為了充分利用電子商務的優勢，使企業能夠在管理方面產生積極影響。筆者認為，廣大企業管理層人員有必要對電子商務進行深入學習，并對其應用方式方法進行仔細研究。

1 電子商務概念及其發展現狀

在互聯網技術與電子技術的加持下，電子商務在近年來得到了快速發展。電子商務的模式眾多，如：O2O（線上交易、線下體驗、線上而此推廣），B2C（企業對末端消費者模式）等。但歸根結底，電子商務始終是網絡上的互不相識的買家和賣家通過因特網進行聯系、商定并進行商品買賣、錢財支付等活動。電子商務與傳統的消費模式存在較多的相同之處，例如：涉及到了服務、消費模塊;而與傳統行業不同之處在于，其集服務消費于一體，通過利用互聯網技術、信息技術等，提高了商品貿易效率，縮短了貿易時間，提高了效率。

隨著信息技術和互聯網技術的不斷發展，現如今，電子商務領域的相關技術和發展模式已經逐漸趨于成熟。與傳統消費領域相比，電子商務更加簡單便捷，能夠滿足絕大部分消費者的日常需求，因而受到廣大消費者的歡迎。而相關企業在初期進行投資得到了豐厚的收益和回報之后，便將精力都投入到電子商務領域的發展建設中，由此形成了良性循環，會對企業電子商務的發展起到積極促進作用。

2 電子商務對企業管理產生的若干影響分析

2.1 電子商務對企業經營、生產模式的影響

電子商務對于企業的經營管理模式以及生產模式會產生重大影響。對于傳統企業來說，想要不被淘汰，就需要企業跟隨社會發展趨勢來發展。電子商務大背景下，企業需要提升供貨能力和貨源質量，因此就需要企業對生產模式和經營模式做出改變，來贏得新的發展機會。

2.2 電子商務對企業人才管理模式的影響

企業人才管理也會受到電子商務的影響。在如今的時代背景下，企業需要在生產加工銷售端開設更多崗位，招攬更多全面、綜合性人才，讓每一位人才都能發揮其應有作用，并對企業的發展做出重要貢獻。

3 電子商務對企業生產經營管理模式的創新

3.1 對企業信息管理的創新

在互聯網與物聯網技術的影響下，電子商務所具備的功能逐漸增多，在經貿領域中所發揮的作用也越來越大。在傳統的生產銷售過程中，物流運輸占據著主導地位，在運輸過程中充滿著不確定性因素使得貿易的實時性受到影響，且由于物質因素的限制，使得物資種類和數量受到限制，不能夠體現出商務貿易中物資本身的優勢性。電子商務在展現物質資源種類等方面具有直觀性的特點。消費者可以直接觀察到貨品的外觀、價格等，且購買時不用消費者親自前往，有專業的運輸渠道，可以直接將貨物送到消費者手中，無形之中解決了消費者沒時間親自購買等問題，提高了貿易的效率和準確性。

3.2 對企業生產經營技術的創新

電子商務改變了企業的生產技術和經營理念的發展方向。首先，在企業的生產技術方面，電子商務一方面改變了企業的生產技術發展速度，另一方面使得企業的技術發展方向產生變化。傳統的企業生產技術需要借助其他企業來實現提升，但有了電子商務之后，企業為了保持競爭力，必須要自行研發新技術，購進新設備，保證貨物的質量和供貨量，如此才能提高收益，同時也能降低一些技術成本;其次，在發展速度方面，企業的生產技術需要進行不斷地更新，需要做出不斷嘗試來推出新的產品，以吸引顧客的眼球，增加企業的銷售渠道。在電子商務競爭日益激烈的今天，企業需要更換脫離時代的經營理念，并嘗試去了解消費者的心理需求，從消費者的角度出發來改善購物體驗，以此來贏得企業口碑，收獲更多消費者的信任。

3.3 對企業內部組織和管理模式的創新

電子商務經營管理模式創新對企業內部組織的影響，主要體現于對人才招聘過程的創新和對企業員工管理模式的創新。對企業招聘人才過程的創新主要是指：企業在進行人才招聘與選拔的過程中，一定要擴大選擇人才的范圍，增加人才選拔任用的條件，要保證招人的人才能夠具有相關的專業能力，在相應的崗位上發揮作用。在平時的管理過程中，為保證員工能夠時刻保持相應的能力，企業要定期進行人員能力考核和培養工作，讓員工能夠學習到先進的企業文化和發展觀，能夠從競爭激烈的電子商務市場中站穩腳跟，保持企業優勢。

4 結語

作為互聯網時代的重要電子信息產品，電子商務在人們的生活中正在發揮著重要的作用。相比于以前，現如今人們足不出戶便可隨時隨地進行電子購物，或是利用互聯網進行實時的生產加工銷售等一系列經營活動?？梢哉f，電子商務的產生，帶動了各行各業的快速發展，同時加快了一些傳統產業領域的轉型升級。因此，企業要抓住時機，通過發展電子商務領域來擴展自己的業務渠道，同時進行不斷的自我創新，從而適應競爭激烈的市場環境，并保持穩中求進的發展態勢。

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