釘釘在圖書館勤工儉學學生管理中的應用-以重慶交通職業學院為例

王紅堂

摘要：本文以重慶交通職業學院圖書館為例，闡述了利用智能手機在大學校里的普及，創新性的利用手機釘釘App管理圖書館勤工儉學的學生，解決勤工儉學學生管理的難題。

關鍵詞：勤工儉學;學生管理;手機軟件;釘釘;圖書館管理

引言

近幾年來，我國高等教育改革不斷發展，各大院校連年擴招，辦學規模也不斷擴大，圖書館的館舍面積越來越大，讀者越來越多，圖書館所面臨的管理工作也越發艱巨。由于圖書館的公共服務屬性，開館時間越來越長，圖書整理等工作越來越大，使圖書館面臨人員不足的困境。為了保障圖書館的正常工作，學校根據圖書館工作性質及實際需求來設置勤工助學崗位，鼓勵家庭經濟較為困難的的學生申請，一來解決的圖書館的用人需求，使圖書館的管理人員能夠從那些簡單重復的，例如圖書上架，整理等工作中解放出來，二來參加勤工儉學的學生每個月可以利用的自己的課后空余時間獲得一定的報酬，緩解學生的學習生活經濟壓力，減輕家庭負擔，亦可以給學生提供一個鍛煉自己的機會，使學生培養自立能力。^[1]可是，人到了，管理卻是一個相當棘手的問題。

人員復雜。由于圖書館的勤工儉學工只安排在學生的課余時間，以我校為例，圖書館工作學生處面向全體在校學生招聘勤工儉學學生16人，這16個學生分別來自我校不同專業，課程表也各不一樣，無法統一安排工作。

溝通效率低?，F在的學生和老師，手機上安裝有QQ、微信等各種各樣的即時通訊軟件，輕則四五個消息群，重則二三十個消息群，每天各種群消息成百上千，看都看不過來，有時候圖書館的管理員老師需要向勤工儉學的學生通知某個重要消息，很有可能發出的消息會淹沒在學生茫茫的消息海里面，造成溝通不及時，延誤工作。

考勤及工資結算。由于學生的工作時間不確定，傳統的學生考勤方式，難以監督學生按時到崗的情況，期間可能存在請假，缺勤等情況的發生，給月末統計結算學生報酬帶來難題，難以做到公平公正，影響學生工作積極性。

具體應用

為了解決以上管理中的痛點，通過努力，我們發現了釘釘這款軟件。釘釘（Ding Talk）是阿里巴巴集團專為中國企業打造的免費溝通和協同的多端平臺。

隨著智能手機發展，手機已經成為每個高校大學生必備的學習生活工具，利用手機的新技術，新方法來解決問題成為一種新思路。雖然釘釘的設計為為了解決企業問題而設計的，但是經過實踐，釘釘在勤工儉學學生管理的問題上得到了意想不到的效果。

釘釘簽到功能的利用。這個功能將會記錄學生到崗時間和地點，而且管理員老師可以遠程快速查看學生是否按時到崗，對于管理需要做值班工作的學生而言，這個功能相當實用。

釘釘的溝通功能的利用。釘釘有個Ding功能，可以提醒對方收看消息，如果對方已經收到消息并且查看，則發送方可以得到已讀回執，而且消息還有洗澡模式，閱后即焚，也就是說消息已讀后30秒就自動刪除了，不能復制轉發，可以做到內部文件保密管理。對于學生每天收到大量的群消息而言，這個功能可以使管理員老師得到消息是否及時傳達收到的反饋，以免溝通失靈，延誤工作。

釘釘的考勤功能的利用。由于各個學生課程不同，為了使大家的工作時量接近，圖書館為勤工儉學的學生安排了較為靈活的工作時間，每個月除固定的值班工作時間外，還應利用自己的課余時間到圖書館完成其他額外的工作。在以前，只能通過學生手動簽到或者管理員老師手動記錄的方式，誤差極大且月末難以統計，現在利用釘釘的考勤記錄功能，就可以準確的記錄學生的開始工作時間和結束工作時間，不僅方便快捷，且不會出差錯，每月末可統計生成報表，方便核對發放報酬。

釘釘請假功能的利用。由于勤工儉學的學生仍然要以學業為主，或由于其他原因，有時學生無法按照既定的時間到圖書館按時上崗，這個時候學生需要提前向圖書館的管理員老師請假說明情況，以便調整相應工作，在以前只能通過打電話或者發消息，打電話難以記錄詳情，特別是管理這么多學生的情況下，發消息容易淹沒在群消息里，且無法與其他普通消息區別出來，同樣月末難以統計，造成遺漏，釘釘的請假是以審批的形式，學生單獨填寫請假審批單以后直接發送到相應的管理員老師手機上，可以準確記錄學生的請假時間及緣由，方便管理老師統計和安排工作。

釘釘值班記錄日志功能的利用，在圖書館值班的勤工儉學的學生，工作中遇到問題需要記錄的時候，在以前要用紙和筆記錄下來，在一段時間之后才能被管理員老師查看和解決問題，造成信息傳遞不及時，且期末統計的時候會發現紙質值班記錄容易損壞，丟失，以及不好管理的問題。釘釘的值班日志功能則完美的解決以上問題，學生在值班過程中遇到需要記錄的東西通過釘釘記錄下來，管理員老師可以及時查看并給出解決辦法，而且值班日志不會丟失，方便日后回溯查看。

總結

雖然軟件設計之初是為了解決公司企業的管理問題，但是我們可以轉換思路，勤工儉學學生管理工作也是公司企業管理人員的一個縮影，隨著科學技術的發展，智能手機越來越普及，面對圖書館勤工儉學學生管理中遇到的難題，我們應該充分挖掘現有的工具，讓智能手機真正的服務于我們，不斷探索和創新圖書館勤工儉學學生管理的新方式，新方法，如此能才真正做到學校圖書館和勤工儉學學生雙贏的目的，使大學生作為勤工儉學參與到圖書館的管理工作得到健康積極的良好發展。

參考文獻：

1. 游開鏗， 淺談高校圖書館的勤工儉學工作， 福建圖書館理論與實踐2009年第四期