歐洲旅游業現狀與發展初探

摘 要：在全球化的浪潮中，旅游業日益成為一個高度國際化的產業。走在世界經濟一體化組織前列的歐洲，在旅游業的發展過程中的經驗值得參考和借鑒。本文通過分析歐洲旅游業背景下的組織管理、區域文化、旅游市場、營銷策略、產品開發，文化遺產的保護管理及可持續發展中的生態環境問題等內容，試探討歐洲旅游業的現狀和發展走向，并對全球化進程中歐洲旅游業的文化特征予以研究，以期待對未來旅游業的聯動發展思路有所啟發。

關鍵詞：區域文化和發展;遺產管理;生態環境;旅游產品和市場;歐洲旅游業發展和認知

歐洲地區是現代旅游的發源地，是目前全世界旅游產業最發達的地區之一，也是最重要的旅游目的地和客源地。在這一區域經濟一體化的進程中，旅游業作為一個經濟產業，創利不斷增加，拉動就業的態勢突現，在區域經濟、文化、社會等各個方面都發揮著重要的作用。探討和梳理歐洲地區旅游產業現狀和發展對于全球化背景下的旅游公共政策的發展趨勢及規律有著積極意義。

一、 歐洲旅游業的現狀及發展進程

歐盟成員有著相似的歷史和文化背景，經濟結構和發展水平相近，它們追求的利益目標和追求利益的方式也比較相似，因此能夠按照共同通過的法律契約讓渡自己的主權、加強經濟融合。歐洲旅游業的發展首先依賴于區域的社會大環境，穩定、安逸的社會生活以及有條不紊的社會秩序是開展旅游活動的保障;其次，歐洲因其復雜的民族、歷史、文化體系造就了豐富多彩的理哲思想、建筑、藝術風格等文化象征，不論是無形的文化思想或是有形的文化遺產，都是歐洲相較于其他國家的最大特色，也是重要的旅游吸引力。換個角度，旅游業對社會、經濟、文化的方方面面也產生了重要的影響。旅游拉動就業、增加GDP，成為經濟發展的助推器，也是歐盟強勢國家向弱勢國家轉移資金的特殊渠道。旅游發展的最終目的則旨在完善區域社會環境，保證區域的均衡和可持續發展。

二、 歐洲地域文化、旅游市場和文化產品

隨著經濟全球化的發展，歐洲國家合作推出一體化的旅游產品開發與推介機制，打破國家之間地理的界限，力圖塑造歐盟旅游品牌整體形象。2011年歐盟推出可持續旅游、無障礙旅游、銀發旅游、淡季旅游、海濱旅游、文化旅游等主題旅游。品牌塑造方面，六國在向外推廣上將萊茵河塑造成愛情之河的形象，萊茵河之旅也被塑造為愛情之旅的浪漫形象。使得巴塞爾（瑞士）、斯特拉斯堡（法國）、科隆（德國）等一些沿岸城市成為吸引世界各地游客的旅游中心，多條萊茵河旅游路線連接了巴黎、海德堡、慕尼黑等歐洲重要的城市，項目效益輻射到更廣泛區域，對整個流域旅游和經濟發展起到重大作用。

歐盟旅游業經歷了20世紀90年代迅速的發展后，開始進一步關注旅游產品的質量問題，明確旅游目的地的“全面質量管理”并促進和引導它們的實施。歐盟委員會采取市場多元化策略，開展鄉村旅游、海上旅游、社會旅游等特色項目，同時又可以分散客流，緩解熱點地區的壓力，把可持續發展落到實處。

三、 歐洲文化遺產的保護與管理

歐洲的文化遺產保護強調保護工作不是單一的獨立進行的，而是多元、齊頭并進的，將保護與資金、住宅建設、稅收、政府職能、公眾參與等聯系起來，為保護工作提供良好的外部環境。遺產保護概念內涵與外延不斷拓展，從保護宮殿、寺廟、教堂等建筑藝術品，發展到保護傳統民居、作坊等反映傳統人類生活方式的普通歷史建筑;從保護歷史名街到保護歷史名城;從保護有形物質文化遺產到保護口頭非物質文化遺產，這也是整體保護的一種延伸。

民間組織和當地居民的參與已經成為文化遺產的保護工作的必然趨勢，民間組織由于自身的非營利性使其能夠在遺產保護的過程中更加注重遺產的非經濟價值。同時為了加強政府對城市文化遺產的保護，防止出現地方政府在城市規劃中可能對遺產造成破壞，法國文化與交流部向各省派駐了建筑師駐省代表處，監督各省的城市規劃，同時提出建設性的意見。

四、 歐洲旅游業可持續發展中的生態環境問題

生物多樣性是開展旅游活動必要的物質基礎，要實現旅游業可持續發展，就必須協調與之相關的各利益相關生物群體之間的關系，共同存在、共同發展。

在歐盟“21項議程”中明確了旅游業對可持續發展的建議，尤其是在環境和自然資源保護方面。而旅游在環境保護初步計劃中也是一個重要的行動領域。歐盟第五期環境行動計劃的目標，由以往單純的環境保護措施，發展到逐步與經濟成長之間取得協調，也成為歐共體有關環境保護整體而長期的發展方向。該行動計劃（EAP）指出環境政策應建立在可持續發展的基礎上，并將旅游業作為其5個發展目標之一。其中涉及旅游業的具體內容有：氣候保護、防止酸化、自然資源保護、生物多樣化保護、水資源管理、城市環境、濱海區域以及水面管理。

歐洲旅游業的發展是一個觸及區域文化、市場、遺產等多個維度的全面發展過程，并受到這些領域相關制度、機制的影響。它也是一個有比例、追求平衡的協調過程，包括企業和政府的協調、個體創造與社會互動的協調等。同時，歐洲旅游業既關注空間的因地制宜、均衡發展，又強調環境上的可持續、長期利益的獲取，其綜合、立體、多維的發展觀值得學習和借鑒。

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作者簡介：

高桐桐，廣東省深圳市，深圳市環球易購電子商務有限公司。