基于AI語音識別平臺的英語混合式教學模式探討

毛為慧 余慶澤

黨的十九大報告指出，要扎實推進教育信息化融合創新發展。《教育信息化2.0行動計劃》提出，要大力推進智能教育，開展以學習者為中心的智能化教學環境建設，推動人工智能在教學、管理等方面的全流程應用，利用智能技術加快推動人才培養模式、教學方法的改革，探索泛在、靈活、智能的教育教學新環境建設與應用模式。

可見，隨著人工智能（AI）時代的來臨，傳統的面對面單向傳輸式現場教學模式已經不能滿足學生多元化的學習需求，信息技術正在引領教育現代化，改變著傳統課堂教學模式。不少學者認為，那種把傳統課堂現場學習與網絡在線學習優勢相結合的混合式學習（Blended Learning）將成為未來學校教學組織的主要方式。本文以應用語音識別平臺——“優學院”APP進行口語教學訓練的實踐教學為例，探討高職行業英語混合式教學模式的相關問題。

一、混合式教學概念的新內涵

所謂“混合式教學”，是指利用VR、AR、大數據等互聯網技術，將面對面課堂教學與在線教學兩種方式進行有機整合，且已發展成為一種“線上”與“線下”融合的新型教學模式。

近年來，混合式教學逐漸發展出以下三個方面的新內涵：一是新的教學情境，從“在線教學與面授教學的混合”演變為“基于移動通信設備、網絡學習環境與課堂討論相結合的教學情境”。實踐中，混合式教學營造了一種課堂教學（線下）與基于互聯網技術的教學（線上）相結合而構成的學習情境。二是新的學習體驗，為學生創造一種真正高度參與、個性化的學習體驗”。三是“以學生為中心”的輔導，混合式教學不僅是線下與線上教學的混合，更是在“以學生為中心”的學習環境下教學與輔導方式的混合。這樣，“線下”可發揮教師的引導、啟發作用和在監控教學過程中的主導作用，“線上”則可體現學生作為學習過程中主體的主動性、積極性與創造性。因此，混合式教學遵循“以學生為中心”的現代教育理念，將技術、知識、方法有效融合，“增強學生與學生、學生與教師、學生與內容、學生與外部資源之間的交互;采用形成性評價與總結性評價的評價機制”，使信息化教育與傳統教育優勢互補，進而提高教學效果和質量。

二、高職院校行業英語混合式教學應用及研究現狀

（一）混合式英語教學應用現狀

近年來，混合式英語教學模式在高職院校被廣泛應用，其中有三種基于線上教學的主流應用模式：一是基于慕課平臺（MOOC）大數據技術下的混合式英語教學，其特點是擁有大量開放的教育資源，學習不受時空限制，能增強學生接受優質教育資源的機會;二是基于翻轉課堂（Flipped Classroom）手段開展混合式英語教學，其特點是能把傳統的學習過程翻轉過來，增強學生學習主動性，給學生提供個性化學習空間與途徑;三是基于小規模限制性在線課程SPOC（Small Private Online Course）的混合式英語教學模式，其特點是使教學資源投放更加精準，能夠更加有效地監控學習過程。

（二）行業英語混合式教學研究現狀

當下，行業英語（English for occupational purpose）混合式教學模式研究開始得到學者們關注。如學者彭新竹基于微視頻行業英語教學對兩個受試班級一個學期的學習成績變化進行比較研究，探討了行業英語混合教學模式的相關問題。其他學者根據教學經驗，基于微課、微信，從行業英語資源建設到行業英語混合式教學實踐進行了相關探討，體現出了其延伸課堂教學時間、豐富行業英語資源、提高學生自我效能感等方面的教學優勢，涉及財經、建筑、農林等多領域行業英語教學。

（三）行業英語混合式教學實踐與研究現狀

當前，隨著AI語音識別技術的快速發展，高精度、超低誤報、語音喚醒以及離線語音識別等技術成為現實，Google、百度的語音識別準確率可達95%以上。如何把AI語音識別技術融入行業英語教學中，是一個值得研究的課題。而基于AI語音識別技術的高職行業英語混合式教學實踐的相關研究卻較為欠缺。與之類似的研究，如劉琳把60位非英語專業學生隨機分為實驗組和控制組，基于自動語音識別技術的計算機輔助語音培訓軟件My ET進行自主學習、課上課下相結合的語音音素教學研究。研究結果表明，基于該軟件的英語音素培訓方式能夠有效提高非英語專業大學生的英語音素發音質量。此外，如學者趙敏和任歡歡列舉了不同語音識別口語平臺的優劣勢，并通過課堂教學和評價模式探討混合式大學英語口語教學研究與實踐。

三、AI語音識別平臺應用及行業英語混合式教學模式構建

（一）學情調查與分析

為了解本校學生使用線上英語學習工具、線上學習英語意愿等情況，我們針對非英語專業大一學生發布網絡調查問卷，共回收有效問卷123份，回收率達81.4%。學情分析如下：約83.5%的學生表示對英語學習興趣一般;約65%的學生以通過AB級考試為學習目的;約87.3%的學生表示有比較強烈的“線上學習英語意愿”;約65%的學生有通過網絡平臺或APP學習英語的經驗;使用比較多的線上英語學習工具包括課程輔助平臺“優學院”、單詞背誦工具“百詞斬”等;約71.5%的學生表示線上學習對學習英語口語的幫助比較大;影響學生學習英語的因素依次為詞匯、口語、語法、寫作、聽力等。

（二）AI語音識別平臺應用情況

語音識別技術給英語口語、單詞等的學習與教學帶來很大幫助。以“優學院”APP平臺為例，該平臺根據語音識別對學員的口語進行打分，并標注發音不規范的單詞，給出糾正建議，學生能通過跟讀例句、對比分析，模仿練習等方式提高英語口語水平。

自2017年以來，筆者所在的教學團隊把“優學院”APP線上平臺應用于行業英語教學活動中，并根據本校行業英語開設情況，選取計算機專業大一學生進行計算機行業英語課堂混合式教學的應用，設立實驗班、對照班各一個。利用“優學院”APP平臺的AI語音識別功能進行線上英語口語等一系列學習，以手機端APP對學生進行“英語發音、課文朗讀、口語交際、對話練習、口語測驗與考試” 等實踐訓練，并利用該平臺基于大數據對學生練習進行系統評分。

（三）行業英語混合式教學組織模式構建

根據筆者課堂教學經驗，基于“優學院”APP平臺的行業英語混合式教學組織可以分為以下三個漸進式階段。第一階段：虛擬課堂（先行探索）：教師在線發布導學任務、上傳教學資源、組織討論，了解學習相關情況，給予答疑解惑;學生則接受任務、自主探索、在線討論與自測。第二階段：真實課堂（協作探究）：教師了解學習情況反饋，講解重難點、易錯點，師生互動，解決開放性探究問題，課堂總結及布置作業;學生糾錯、接受新知識、參與研討交流、反饋學習效果及反思自評。第三階段：虛擬課堂（拓展鞏固）：教師發布拓展任務、檢測作業完成情況、答疑解惑、批閱作業、數字化反饋;學生在線學習、提問和討論、糾錯和調整學習計劃等。根據以上三個階段，從課前、課中和課后構建基于AI語音識別的混合式教學組織模式（如下圖）。

四、基于AI語音識別平臺的混合式英語教學的優勢

（一）增加英語學習的趣味性

用AI技術輔助英語教學，有助于教師創設自主學習氛圍，使學生不必面對教師練習英語，使用手機即可隨時隨地選擇話題進行人機模擬對話訓練。如“優學院”APP平臺提供學生口語學習、訓練環境，有助于提高英語學習的參與度，增強口語學習的主動性，幫助學生掌握日常情景中常用的會話語句，達到大學英語教學要求，提高四、六級口語考試通過率。

（二）提升英語學習質量

語音識別技術對糾正學生英語發音有很大的好處。學生可以借助平臺反復進行模仿訓練，自我糾正發音錯誤，同時可以幫助學生搞清楚不認識或不熟悉單詞的正確發音，為學生創造良好的語音學習環境，這樣經過一段時間的訓練，學生就可以提升英語發音質量。

（三）使教學評價多元化、智能化

當下，不少AI語音識別平臺均能提供英語口語評測系統，形成“學、練、考”一體化系統，覆蓋了英語口語學習、訓練、考試三種應用場景。學校可以通過后臺管理系統發起正式測評，按場次組織學生參與測評，并利用平臺進行口語智能評分，這樣有利于提高口語考試的有效性，降低院校組織口語考試的成本。

在實際教學中，行業英語混合式教學借助AI語音識別平臺，能夠構建“線上”+“線下”相結合的多元化評價體系：1.AI平臺的系統評分側重語音、語調準確性，教師可充分利用課外時間作職業素養和人文素養點評;2.評分融合了機器評分、人工評分和同學互評;3.平臺系統評分智能化、標準化，以大數據記錄學生學習過程和行為，加強綜合性、過程性評價，避免只關注最終考試分數。

五、結語

教師借助AI語音識別新技術開展行業英語混合式教學，能夠幫助學生拓寬學習英語的渠道，提高英語學習興趣，提高英語發音質量，豐富評價方式，記錄學習全過程。筆者建議，學界應在教學實踐中不斷融合AI新技術構建，不斷完善行業英語混合式教學模式、教學組織與流程，以持續提高行業英語教學質量。

（本文系廣東省高職公英課程教指委2018年度教研項目研究成果，項目編號：2018CE35）（責編? 李光遠）