鄒佳倢
【摘要】新時代的到來,迎來了一場席卷各行各業(yè)的信息技術手段變革。當前,“信息化”已成為時代必然的發(fā)展趨勢,在此背景之下,大數(shù)據(jù)技術的強大信息分析能力,對醫(yī)院檔案管理的發(fā)展帶來了極大的影響。本文通過分析大數(shù)據(jù)技術的帶來給醫(yī)院檔案管理工作帶來的利弊影響,就如何運用大數(shù)據(jù)手段提高醫(yī)院檔案管理工作水平提出建議,希望能為保障醫(yī)院檔案管理工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展帶來一點助力。
【關鍵詞】大數(shù)據(jù),醫(yī)院檔案管理,影響,建議
大數(shù)據(jù)技術的本質(zhì)是將海量信息混雜的數(shù)據(jù)按照需求進行高效、便捷、快速的梳理與分析,對于醫(yī)院檔案管理工作來說,可通過信息化手段,將檔案建立一個不占實際空間的大型數(shù)據(jù)庫,且便于隨時隨地的從中抽調(diào)檔案,節(jié)省人力物力,讓檔案管理更為有序、優(yōu)質(zhì)。因此,為了更好的運用大數(shù)據(jù)技術,辯證看待大數(shù)據(jù)技術帶來的利弊影響,對于找出合適的大數(shù)據(jù)運用手段,幫助醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量整體上升,有著十分重要的價值。
一、大數(shù)據(jù)對醫(yī)院檔案管理的影響
(一)積極影響
1.促使醫(yī)院檔案管理朝信息化轉(zhuǎn)型
隨著大數(shù)據(jù)技術的應用,醫(yī)院檔案管理的手段正朝著信息化進行轉(zhuǎn)型。促使這一現(xiàn)狀的成因,是因為醫(yī)院的檔案管理覆蓋面大,且需要處理的內(nèi)容信息量較大,日常的檔案管理工作包括醫(yī)院開展的各項日常會議及活動,還需要對財務收支、病人信息、藥品管理、醫(yī)療器械使用等方面進行詳細的記錄。傳統(tǒng)的檔案管理工作主要依靠人力運作,已經(jīng)無法滿足醫(yī)院日漸增多的發(fā)展需求,因此,將檔案進行信息化處理,是解決上述問題的最佳選擇。
2.便于醫(yī)院檔案管理的信息儲存
傳統(tǒng)檔案多以紙質(zhì)為主要載體,然而紙質(zhì)檔案不僅會耗費大量物資,在儲存管理方面,還需要有專人進行管理并占據(jù)大面積的空間,同時,查找信息耗時耗力,也不易長久保存。信息化手段的運用可幫助醫(yī)院紙質(zhì)檔案變?yōu)殡娮拥男问剑瑤淼氖枪芾硇问降谋憬荩绾斡行ч_發(fā)檔案,發(fā)揮其最大作用,還需要應用大數(shù)據(jù)手段進行宏觀管理,從而能夠依據(jù)工作需要,從海量數(shù)據(jù)中快速甄別有效信息,提高醫(yī)院檔案管理的精確性和便捷性。
3.切實提高醫(yī)院檔案管理工作的效率
傳統(tǒng)檔案管理依靠人工進行操作,查找或儲存檔案手續(xù)復雜,這一環(huán)節(jié)的時間被延誤,進而會影響到下面所有環(huán)節(jié)的工作開展,并且因人工計算、審核的原因,甚至有些數(shù)據(jù)會出現(xiàn)錯誤或遺漏,實在是為醫(yī)院后續(xù)的工作帶來了極大的影響。然而,通過在醫(yī)院檔案管理體系中融入大數(shù)據(jù)技術,檔案管理人員的許多工作可以借助電腦快速簡單的完成,計算機系統(tǒng)還可以自動對數(shù)據(jù)進行審核,避免數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤或遺漏,從而有效提高檔案管理工作的效率,給醫(yī)院的其他工作帶來便利。
(二)消極影響
大數(shù)據(jù)在為醫(yī)院檔案管理帶來便捷的同時,由于數(shù)據(jù)的輸入依靠人力進行,原始的紙質(zhì)憑證大多沒有存留,將會極有出現(xiàn)為了個人私利或他人脅迫而在數(shù)據(jù)上惡意修改的行為。以醫(yī)院的財務檔案為例,如果有惡意的行為出現(xiàn),由于原始的財務信息憑證沒有留存,且查詢信息時看到的是網(wǎng)絡上輸入的數(shù)據(jù),無從對原始數(shù)據(jù)進行核對,將會給醫(yī)院帶來巨大的財務損失。并且,大數(shù)據(jù)的使用是依托于網(wǎng)絡建成的,一旦有技術高超的黑客侵入系統(tǒng),醫(yī)院財務檔案的數(shù)據(jù)將不再確保其真實性和安全性。這與最初運用大數(shù)據(jù)幫助醫(yī)院檔案管理健康發(fā)展的初衷背道而馳。
二、運用大數(shù)據(jù)良性發(fā)展醫(yī)院檔案管理的建議
(一)轉(zhuǎn)變醫(yī)院檔案管理觀念
就現(xiàn)階段醫(yī)院運行的檔案管理工作來看,大部分醫(yī)院已經(jīng)意識到未來的發(fā)展將朝著信息化轉(zhuǎn)型,引入大數(shù)據(jù)技術是必然之舉,開始調(diào)整檔案管理的工作方式,并引進信息化設備。然而,就實際工作成效來看,大部分醫(yī)院的檔案管理工作僅僅是將醫(yī)院檔案信息化處理,視其為新的保存手段,工作的管理思路依舊是傳統(tǒng)檔案管理的觀念。究其原因,是因為醫(yī)院檔案管理的工作人員以及醫(yī)院的高層,沒有充分意識到大數(shù)據(jù)技術對醫(yī)院檔案管理的開發(fā)程度,并沒有將這一新手段的運用與醫(yī)院未來的發(fā)展結合在一起,忽略了其中巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,針對這一情況,首要的改善措施就是讓醫(yī)院檔案管理的工作人員充分認識到大數(shù)據(jù)技術的重要性和應用手段,使其能夠有效結合工作需求利用大數(shù)據(jù)技術,通過實際工作的改變讓他人看到大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,其次,要從醫(yī)院高層及各部門管理人員的思想工作入手,讓他們通過實際的接觸,看到大數(shù)據(jù)技術為醫(yī)院檔案管理帶來的改變,并意識到醫(yī)院檔案管理工作水平與醫(yī)院其他部門工作水平的緊密聯(lián)系,最后,為了讓醫(yī)院全體工作人員正確意識到大數(shù)據(jù)技術的價值,應在醫(yī)院積極開展宣傳檔案管理與大數(shù)據(jù)結合的積極發(fā)展趨勢,便于為醫(yī)院檔案管理工作的開展提供幫助。
(二)加強醫(yī)院檔案管理的硬件與軟件設施配置
在醫(yī)院的檔案管理工作中若想充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢,需要在硬件與軟件方面提供相應的準備,為此,醫(yī)院應設立專項資金,為醫(yī)院檔案管理的轉(zhuǎn)型提供助力。然而,許多醫(yī)院對此并沒有產(chǎn)生重視,造成醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)行模式依舊是以人力為主,相關配套設施的不足,使得信息化手段成為輔助,沒能有效解決醫(yī)院檔案管理存在的問題,有礙于醫(yī)院的發(fā)展建設。因而,醫(yī)院應該學習先進的檔案管理觀念,及時在資金及人力資源方面進行投入,并從以下幾個方面著手:(1)根據(jù)醫(yī)院的實際運行狀況和檔案管理工作的需求,確定軟硬件設施的實際報價并制定合理的設施購買清單,然后以此開展采購工作。(2)為確保設施良好運行,可安排專業(yè)人員定期對檔案管理部門的設施進行檢修與更新。(3)如果醫(yī)院的經(jīng)濟效益不錯,可根據(jù)醫(yī)院檔案管理工作的性質(zhì)與需求,組建專業(yè)技術團隊,負責檔案管理方面的軟件開發(fā)和平臺構建,用以提高檔案管理工作的質(zhì)量與安全性。
除此以外,為了確保檔案管理工作有效開展,相關工作人員也應有目的的開展計算機方面及大數(shù)據(jù)應用方面的專業(yè)培訓,確保能夠充分發(fā)揮出軟硬件設施的優(yōu)勢。同時,醫(yī)院應將檔案管理工作的分工進行明確的責任劃分,規(guī)范化操作流程,通過組建專門的檔案管理監(jiān)督小組,對檔案管理人員進行督促,對其起到約束的作用,監(jiān)督小組人員可及時指出工作中的問題并按規(guī)定懲罰,以此確保檔案數(shù)據(jù)的真實度和管理工作的質(zhì)量。
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