“一帶一路”背景下海南旅游行業現狀及發展思路探討

陳朗

隨著多樣化經濟的不斷發展和“一帶一路”發展戰略的實施，為我國的旅游行業注入了新的生機。特別是為了促進旅游行業的發展，我國加大了對旅游行業的政策支持，以切實保障我國旅游業能夠滿足新業態下的消費者的旅游需求。基于此，本文主要以“一帶一路”相關概念為出發點，深入剖析了當前海南旅游行業的現狀，并在“一帶一路”背景下提出了具體的解決對策，以期為海南旅游行業帶來新的契機，在滿足消費者需求的同時能夠帶動其他行業的協同發展，全面提高海南旅游行業的經濟效益。

引言

海南省屬于熱帶季風氣候，該省憑借自身的生態優勢，從2018年起全國全省接待國內外游客人數4 789.1萬人次。海南省還擁有較為豐富的自然資源，如：土地資源、作物資源、植物資源、水產資源、礦產資源、動物資源等。這些資源已經成為海南旅游業發展的重要基礎保障和發展資本。同時在“一帶一路”發展戰略的實施，更為推動海南旅游業的發展提供了重要契機。在這一歷史背景下，海南省旅游業企業應該抓住這一機遇，憑借自身優勢，如：地理位置和資源優勢等加大投入，為促進旅游行業的穩步發展、實現全域旅游積極轉型和發展，進而吸進更多消費者，得到消費者的滿意。

一、“一帶一路”的概念解析

“一帶一路”是一種發展理念，也是一種倡議。在合作發展中通過國與國之間高舉和平發展的旗幟，在區域合作過程中建立兩國的經濟合作關系，從而形成政治互信和經濟、文化融合的共同體，在實現雙贏的基礎上擔負起雙方之間的責任。2019年4月，文化和旅游部共同組織開展了“一帶一路”文化產業和旅游產業相互扶持的重點工作。這對各地開展旅游業提供了新的發展機遇，發揮著引導作用。即能夠在相互的合作發展下，推動我國旅游業的發展，并在產業升級的基礎上促進經濟快速發展。

二、海南旅游業發展現狀

隨著“一帶一路”發展戰略的實施和落實，海南旅游業的發展模式發生了較大變化，其更趨向于全域旅游發展模式，并在發展過程中為海南旅游業的發展注入了新的生機，進而邁向了新的發展征程。現階段，海南旅游業更加注重對資源的合理利用，還在發展區域上進行了拓展，即風景區和鄉村旅游資源的開發和利用。特別是開發和應用鄉村旅游資源開展旅游，對促進海南經濟的發展發揮著重要作用。而想要順應“一帶一路”發展戰略提出的諸多要求，并將創新的發展理念和最前言的發展模式融入海南經濟中，則需要對自身的資源和發展規劃等做出重新調整。但是這種全新的發展模式和營運模式在發展過程中存在諸多問題，嚴重制約了海南旅游業的進一步發展。以下對此進行了詳細分析和探究。

（一）旅游管理型人才較為缺乏

海南地區有著得天獨厚的優勢，在旅游開發過程中，并不需要進行后期改造就能夠為游客打造趣味性和審美性結合的“共享樂園”。但是，如何將自身的優勢發揮到最大，得到更多人的認可和滿意，則需要配備更加專業化的旅游管理人才，為旅游管理資源奠定堅實的基礎。如果缺乏專業化的旅游管理型人才，在發展新業態時將無法對旅游資源進行合理配置，會減少資源浪費，不能促進海南地域旅游業發展。但是在“一帶一路”背景下，如果吸引更多外國游客的目光，則需要對旅游發展模式和運行情況、管理情況等予以充分了解，特別是對自身旅游資源和管理模式等方面的調整工作和改造工作等缺乏創新性，最終使旅游業發展模式并不合人意，改造情況也不理想。可見，專業化的管理人才在工作進度和質量上發揮重要作用，能夠切實促進海南旅游業長久發展。

（二）海南旅游經濟發展不均衡

海南省的旅游接待人數呈現了上升趨勢。特別是在“一帶一路”發展背景下，外國游客的數量也呈現上升趨勢。同時，過夜游客的接待量也不斷增加。但是在發展過程中，對全省旅游業的游客接待量上存在較大的出入，即游客在接待量上主要集中在海南省的東部地區，如：三亞、海口等地，而對于中西部地區發展相對滯后，這就需要引起海南省旅游業的重視。

（三）旅游模式無法滿足消費者需求

海南省主要以觀光、休閑和度假等旅游方式為主，并在各大旅游景區中出現。例如：海濱旅游主要是海水浴場，內容較為空洞、乏味。國內外的游客在各大景區中只是觀賞、拍照和購物。雖然海南省的掛牌星際賓館達到了156家，其中五星級以上的賓館有41家，三星級賓館占到了72家。但是由于海南省的度假模式較為單一，即旅游業也只是將國際高級酒店等同于度假旅游，為了抬高酒店的價格來增加海南旅游度假的成本，這在一定程度上降低了海南游客的熱情和意愿。

（四）旅游消費結構和比例失調

消費結構比例主要代表一個國家或者地域的旅游經濟發展情況。從近幾年海南省旅游消費情況來看，他們在購物期間，主要是在“行”方面的消費。而對于其他方面，如：“吃、住、購、娛”等方面的消費越來越少。同時，再加上離島免稅購物的限制性，使當地游客在購物方面的需求量越來越少，大大降低了游客購物的消費額。

（五）農村旅游資源利用和開發力度小

海南城區的旅游資源與農村的旅游資源相比，在開發和利用方面較少。但是農村旅游資源較多，主要以一些獨特的民俗、民風和古村古跡等軟實力的旅游資源為主。由于農村地區缺乏旅游資源開發人才，他們在農村旅游資源利用方面不夠充分。其中“農家樂”在滿足旅游需求上讓海南旅游的游客能夠真正體現出正宗的鄉村文化，幫助更多外國游客真正品嘗到農家飯。因此，在“一帶一路”背景下，海南旅游業需要對農村旅游資源進行開發和利用，這樣才能幫助海南旅游業呈現出最新業態的發展模式。即通過借助農村旅游元素來促進農村經濟發展，這樣才能提高海南鄉村旅游文化的感染力，讓更多的國內旅游者感受到海南旅游業的新面貌和新業態。

三、“一帶一路”背景下海南旅游業發展思路探析

“一帶一路”背景下，為海南經濟的發展注入了新的生命力。其在實現海南旅游業發展模式下，我國大力支持海南旅游業的發展。為了能夠幫助海南旅游業尋求出新的旅游行業發展模式，需要另辟蹊徑，尋求新的旅游業發展模式。實現海南全域旅游，并在“一帶一路”背景下實現海南地區旅游業新的發展模式，促進海南旅游業的發展則需要一定的策略，這樣才能解決當前面臨的困境，為此以下提出了幾條具體的見解。

（一）引進旅游專業型人才和培養專業型人才

為了能夠在“一帶一路”背景下尋求出新的發展路徑，促進海南旅游業的發展，首先，需要配備和引進專業化的管理人才，這樣才能將更多先進的觀念和管理方式融入旅游業中，才能讓更多國內外游客感到滿意。其次，通過培訓的方式，讓新老員工了解到多元化的管理模式，從而全面提高他們的管理能力。最后，提高導游專業素養。例如：提高他們的工作質量和、改善他們對游客的態度，這樣才能在某種程度上樹立海南地區的旗幟，進而在他們的引導下幫助游客了解當地的豐富資源和文化內涵。

（二）全面推動海南旅游業的升級和轉型

海南旅游業的發展應該順應時代發展要求，在進入大眾旅游新時代后，應該由簡單的景區旅游模式向專項全域旅游模式轉變。而所謂的全域旅游主要指在整個海南區域中，主要以旅游業為優勢產業，對區域中的各項社會資源，如：旅游資源、相關產業、生態環境和文明素質等進行全方位提升，實現區域各項資源的有效整合，促進產業融合發展，并在旅游業的帶動下實現經濟和社會的協調發展，創新出新的產業模式。首先，海南旅游業應該在發展全域旅游時，充分發揮海南旅游業的優勢，從而在整合資源后，在全省各個行業的號召下實現全省全方位參與，為旅游提供更加全新的體驗，這樣才能在全方位的體驗下形成海南旅游業的新格局。其次，海南旅游業不應該僅僅局限在旅游人數的增長上，還需要在滿足游客的旅游體驗和游客需求上提供更好的服務，進而為消費者提供全方位的服務。例如：讓更多的國內外游客有更多的機會體驗到精品化的鄉村住宿，在感受民俗文化、鄉土風情的基礎上，讓更多游客品嘗到難忘的鄉村美食。最后，海南旅游業還應該不斷整合和優化旅游資源，在加大和完善旅游基礎設計和旅游服務的基礎上，提高旅游服務功能。另外。還需要對海南旅游資源和生態環境進行開發和保護，這樣才能在保護“青山綠水”的基礎上，為海南旅游經濟帶來更多的福利。

（三）打造“旅游+”新業態發展創新模式

海南旅游業應該積極創新改革，在不斷創新旅游產品和開發海南現有旅游資產的基礎上，解決當前海南經濟發展過程中出現的供需不平衡、供給水平較低、需求不穩定等方面的問題。同時，海南旅游業還應該創建“旅游+”的旅游新業態理念，例如：“旅游+教育”“旅游+房地產”“旅游+健康+養生”等新業態，這樣才能豐富旅游業，開創旅游業新的發展模式。另外，海南旅游業可以大力發展海洋旅游，在借鑒地中海地區和加勒比海等發展經驗下，通過開發海洋康養醫療，結合醫療衛生資源，利用海水和海藻等資源，解決季節性問題，這些新業態發展模式為促進海南旅游業發展、豐富旅游發展模式等提供了重要保障。

（四）豐富旅游商品，提高商品滿意程度

未來的3年中，海南旅游業應該在借助“一帶一路”發展理念的基礎上，將海南旅游業發展成為國際旅游消費中心，這樣能拓展海南旅游的知名度，滿足旅游消費者的需求。為了實現這些目標，則需要采取多項舉措。例如：在之后的3年中，海南應該開辟上百條國際航線，取消對現有免稅品種限制，讓島內居民與島外游客享有同等的免稅購物優惠政策，將優惠的范圍擴大到乘船離島的游客，從而滿足更多海南游客的需求，在整體上為海南經濟帶來可觀的效益。另外，對旅游消費結構進行優化，為了能夠滿足旅游消費者的需求，大力開發和創新旅游產品，例如除了傳統的熱帶水果和特產之后，還需要開發出更多新的創新旅游商品，從而豐富旅游商品的樣式，使旅游消費者更加合理。

（五）開發和利用海南農村旅游資源

海南農村有很多旅游資源，這些硬實力為促進當地的經濟發展發揮著重要作用。海南農村中有很多獨特的旅游資源，這就需要專門的資源開發人員對農村特有的旅游資源進行保護，這樣才能形成規模化的品牌，讓更多的國際友人認識到海南農村旅游資源的獨特魅力。同時，還需要加大對農村旅游資源的宣傳力度，讓更多的游客了解農村旅游資源的內涵。一方面，需要對農村衛生和安全工作進行完善;另一方面，還需要在有條件的基礎上增加娛樂設施，從而改善農村旅游業硬件設施不到位的現象。另外，還需要利用農村優勢，開創自主采摘園，通過增加農村的經濟和對游客的吸引能力，充分發揮出農村旅游的重要優勢。

四、結語

海南地區擁有的旅游發展資本較為雄厚，為了順應時代發展趨勢和發展規律，海南旅游業在未來一段時間內應該明確旅游行業的發展方向。在“一帶一路”背景下，海南旅游業在該背景下為海南經濟注入新的生命力。如果想要在“一帶一路”背景下促進海南旅游業快速發展，則需要根據自身的優勢和經濟發展形式，實現動態旅游發展，從而在整合當地的旅游資源后，能夠將海南旅游業的發展特征發揚光大，進而打造出新的海南旅游發展品牌。通過把握“一帶一路”經濟發展形勢，探索出全新的旅游發展道路，采取新的發展思路，為海南旅游注入新的發展活力和動力。

（作者單位：海南外國語職業學院旅游系）