STEAM創客教育空間的實施路徑與發展機制研究
——以杭州圖書館科技分館為例

李玲麗 曾林源

（杭州圖書館 浙江杭州 310016）

2013年始，以上海圖書館創·新空間為代表的圖書館創客空間跨上圖書館服務模式轉型步伐，圖書館創客空間建設成為圖書館界關注的熱點。隨著創客服務實踐的推進，在公共圖書館領域推進創客教育與STEAM教育（即Science、Technology、Engineer、Art、Mathematics的綜合）的深度融合成為一種趨勢。STEAM教育即在創客教育基礎上強調藝術的滲透，培養終身性、整體性的學習能力和意識。STEAM教育、創客教育的主要教學手段是基于項目的學習、問題的學習[1]22，引導學生通過合作和實踐，完成主題項目和解決生活中遇到的難題，這也為融合奠定了理論基礎。

中、美、英、德、日、韓等均重視STEAM教育。白宮科技政策辦公室2018年、2019年發布的特朗普政府第一年[2]和第二年科技亮點[3]中均提及STEAM教育。我國《教育信息化“十三五”規劃》指出：“有條件的地區要積極探索信息技術在‘眾創空間’、跨學科學習（STEAM教育）、創客教育等新的教育模式中的應用。”各省市正積極開展創客、STEAM教育探索，為STEAM創客教育實踐提供了政策保障與實踐指導。

中國的STEAM創客教育集中在學校與家庭，社會參與度低[4]，而公共圖書館在構建家庭STEAM創客教育的社會輔助場景方面具有得天獨厚的優勢，圖書館是擔負著社會教育職能的公共文化服務場所。公共圖書館的STEAM創客教育服務，有助于構建學校、家庭、社會協同的教育服務系統，提供優質的社會教育資源。本文將介紹杭州圖書館科技分館創客空間向STEAM創客教育空間轉型的實施路徑與發展機制，為公共圖書館創客空間發展提供新思路。

1 國內圖書館創客空間的發展概述

2016年國家圖書館舉辦主題“開啟未來新形態”的圖書館創客研習營，廣州圖書館、中山大學圖書館等聯合主辦的“創客空間：圖書館里的創造力”國際學術研討會，將圖書館創客空間的建設與研究推向新高度。近幾年，相關研究持續增多，主題涉及國內外圖書館創客空間的案例分析[5-6]、應用與研究現狀的定性與定量分析[7-8]、理論模式構建與探討[9-11]。

公共圖書館創客空間的應用研究以國外典型案例為主，如芝加哥公共圖書館、底特律公共圖書館、克利夫蘭公共圖書館、舊金山公共圖書館等，內容均涉及青少年創客教育服務。相對而言，國內公共圖書館創客空間案例的深入研究較少[12]。丁利霞等[13]羅列對比了上海圖書館“創·新空間”、長沙圖書館“新三角創客空間”、寶安圖書館創客e家的系列活動，謝守美[14]、楊雄標[15]研究了深圳圖書館創客空間服務、運作模式。

國內圖書館創客空間構建模式分為合作創新型、青少年教育型和項目開發型[16]，基于網絡及實地的調研如表1所示：上海圖書館“創·新空間”因其單位兼上海科學技術情報研究所，具備拓展成人創客服務如構建專利標準服務空間等深層次信息服務的資源與人才基礎，正實施“設計師工作室”服務模式[17]。銅陵文創空間采取委托運營方式，主動與銅陵職業技術學院等合作，為大學生提供創新、創業及就業的孵化平臺。多數公共圖書館創客空間偏向青少年創客教育服務，針對成人創客服務的進展緩慢。

2 杭州圖書館科技分館“創客空間”實踐

表1 公共圖書館創客空間一覽

杭州圖書館科技分館是杭州圖書館與濱江區社會發展局合作成立的一所區級圖書館，也是杭州圖書館的專業主題分館之一。針對服務區域濱江高新區的高新創業環境特征，2016年科技分館從館內空間布局和服務類型上創新服務方式，利用陣地服務和創新型實踐向大眾展示圖書館服務的創新與創意，專設了科技分館的“創客空間”，吸引創客、科技愛好者、科技企業人士和外籍人士的積極參與，每年舉辦多元化、多層次活動，內容涉及智能機器人、無人機、樂高玩具、3D打印、酷玩科學、創意手工等項目。通過“圖書館+人力資源眾籌”挖掘專業讀者資源策劃、組織創客活動，形成讀者相互服務的新模式；通過“圖書館+科技體驗”活動宣傳科技，提升圖書館在社區創新交流中心的地位；通過“圖書館+創意作品眾籌”增加科技館藏資源的豐富性，形成創意產品展示與交流中心。

2.1 服務模式與內容——“圖書館+科技”創客活動

三年來，科技分館常態化創客活動服務對象以青少年群體為主，成人群體為輔，擇優選取與多家社會機構合作運營，保障服務項目多元化。

從表2可知，2018年總活動量245場，科技體驗類活動（創意手工類除外）101場，占比40%以上，是長三角地區圖書館中舉辦“小創客”類活動占比較高的圖書館之一。針對3—8周歲、小學生、初中生設置不同類型創客活動，內容涉及：①小小創客“編程一小時”，活動名稱如“‘樂趣童年’之啟元編程”“小碼教育——編程一小時”，通過趣味教學與實踐相結合的方式指導小讀者實踐并了解小游戲編程與原理；②機器人感知世界，如“太空機器人編程體驗課”，通過機器人體驗、知識點學習、可視化編程展示來了解一款AI圖像識別技術為核心的拼裝類娛樂機器人——小MU太空機器人背后的實現原理；③3D打印之“火星計劃”，依托館內天文科技體驗展區進行太陽系天文知識科普，并運用3D建模軟件和3D打印機制作火箭模型；④“小小科學家”酷玩科學體驗，動手操作科學小實驗如還原火山爆發過程、制作彩虹瀑布等，探索自然現象；其他類別活動如樂博電子科學系列課程、美數樂科普課、樂高搭建等。

2.2 科技分館“創客空間”運營困境

2.2.1 服務模式初步成型，但缺乏系列化、深入化創客教育課程

科技分館創客服務模式初步成型，以社會化合作方式運營，項目多元化，但青少年創客課程內容難成體系，缺少成人創客主動參與式項目。常規性編程及科技體驗活動服務對象以3—8歲的低齡兒童為主，偏向科技普及體驗。活動最多的五家合作機構活動實施情況如表3所示，據讀者參與度與讀者意見反饋分析，3D打印、機器人教育類的普及活動在引入初期受歡迎，但項目推進后會出現編程課程的同質化、內容設置單一化、參與人員固定化等問題。

表2 杭州圖書館科技分館2018年創客活動一覽

表3 合作最多的五家機構活動實施情況

2.2.2 社會化合作可控性弱，缺少可持續發展策略和創客空間管理規范

在杭州校區較多的STEAM教育公司中，三年來曾與科技分館合作的企業有樂高活動中心、小碼王、樂博教育、童程童美、童程教育、酷哥機器人，然而當合作方市場穩固或認為圖書館留存轉化率低時，易產生合作中斷問題，如2018年與啟元教育合作最多，但2019年啟元教育單方面終止合作，社會化合作的可持續性和可控制性成為問題。

創客活動參照《杭州圖書館文化活動業務規范》的相關制度與流程實施，但并沒有基于科技分館戰略定位與規劃，針對創客空間的服務模式、設備工具、原材料使用規范、文獻資料配套與使用以及整體空間安全監督問題，形成完善的管理制度。

2.2.3 項目式創客作業輔導，專職創客教育人員匱乏

圖書館的專業人員配置很難適應多類型創客項目作業，引入志愿者和外部機構的社會化合作暫時緩解了問題，但由于社會資本本身存在不公平性、逐利性、要求回報性等問題，圖書館創客空間的監管難度加大，特別在與社會資本合作構建與運營創客空間項目時，應明確服務原則，保障服務公平性、公益性。

2.2.4 實體空間設置有限，專項資助經費不足

設置專門區域作為實體空間，面積設置、區域劃分，涉及動靜分區，也大大擠壓了多功能活動空間。圖書館創客空間的真正運營，保障開展長期性項目，需大量資金投入，而圖書館的公共服務特性決定了其無法完全按照市場規則收取相應費用，這就造成運營困境[18]。科技分館創客空間運營主要依靠主管部門的活動經費支持，領導對空間發展的重視程度決定著空間發展的人員、資源、經費配置，這就促使科技分館積極探索路徑實現多方互利共贏。

3 科技分館創客空間向STEAM創客教育空間轉型的實施路徑與發展機制

3.1 實施路徑

科技與人文的貫通促進創新能力提升，科技分館創客空間戰略規劃逐步在創客服務實踐中探索并跨入STEAM創客教育領域，具體如圖1所示。①空間思維，利用空間與教育的關聯性，精心打造可延展性強的圖書館“STEAM創客空間”，為以濱江區為核心的廣大市民和高新技術企業提供交流、展示、培訓、學習空間。②平臺思維，牽頭成立STEAM創客教育聯盟，盤活資源，發揮聯盟成員優勢，設置常規化創客活動與大型精品活動“創客節”等服務項目，提供多元、細化、深入的創客資源與服務。③系統化思維，社會化合作設置“小創客”系列化課程，以標準化、體系化保證高質量教學，為創客比賽做好鋪墊。④關系思維：構建圖書館、科技館、學校、企業、家長互動的創客教育服務社會關系網絡，營造社會協同的教育氛圍。同時，該“空間”強調的不僅是資源與空間本身，更強調協作、分享、交流、創造的理念，通過館員與創客的協作，努力拓展咨詢服務、創業輔導等服務內容，構建創客交流場所，發揮創意孵化角色功能。

圖1 科技分館創客空間向STEAM創客教育空間轉型的實施路徑圖

3.2 發展機制

3.2.1 空間思維：圖書館“STEAM創客空間”

科技分館對少兒借閱區重新布局與調整，設計了適合STEAM創客教育的可延展性空間構造——“STEAM創客空間”。①兩間STEAM創客教育教室，配置了基礎服務設施，包括硬件配置內容如3D打印機、20—30臺電腦、投影儀、工作臺、樂高器材（樂高班）、Arduino套件（編程班）、可編程控制器等；軟件配置內容如Scratch編程軟件、建模軟件等。②圍繞教室外部區域設置了用于展示讀者創意產品、科技公司捐贈的科技產品的創意產品展示區。③提供創客與創意如STEAM創客教育及課程設計、3D打印、機器人等相關文獻資源的自科文獻資源空間。

3.2.2 平臺思維：STEAM創客教育聯盟、大型品牌活動“創客節”

2017年起，打造杭州市“創客節”這一公益性品牌活動，活動設置展演、青少年創客大賽、論壇等形式，如在第二屆活動設置了“創客嘉年華”、“基于提升中小學生學科核心素養的公共創客教育平臺的構建”主題論壇、“杭州市青少年創客大賽”和“3D智能作品創新活動”兩大賽事。

2018年，科技分館正式牽頭成立“STEAM創客教育聯盟”平臺，利用微信群等新媒體手段加強創客空間成員的交流溝通，促使創客線下合作。聯盟成員以從事或致力于創客基地建設與發展、創客教育研究與實踐、創客活動推廣與深化的教育機構、企業單位或學校、創客組織、文化創意公司、科技公司等為主，也包括與創客相關的個人、團體或機構、工作室等。科技分館借助杭州STEAM創客教育聯盟的積極運作，盤活社會組織資源，合作策劃實施創客活動。

3.2.3 系統化思維：社會合作設置“小創客”系列化課程、創客比賽

多元化科技體驗活動、系列化創客課程實施中更受歡迎，為此科技分館與浙江思帝姆科技公司合作開展“杭州市青少年科技素養公益性培訓——‘學做機器人’”STEAM創客教育培訓，推進館內項目式學習，為創客節青少年創客大賽鋪墊。公益培訓班利用每個寒假或暑假招募200—300位學員，以小隊形式授課，系列化培訓6—10次課程，課程內容設置有針對6歲—9歲年齡段的樂高機器人搭建啟蒙編程、針對9—14歲年齡段的Arduino機器人編程等。科技分館負責培訓場地布置與教具購買，浙江思帝姆科技公司負責用標準化、體系化創客課程與培訓保證高質量教學，目標為每屆創客節的賽事培養小創客選手。

2018年起，通過創客節設置“杭州市青少年創客大賽”等類目，突出STEAM教育元素，以分享、互動、展示的模式，培養學生的創新意識、創客精神和實踐能力，引導和激發中小學生的發明創造熱情。

3.2.4 關系思維：構建多元互動的創客教育服務社會關系網絡

科技分館力爭為用戶和社區提供良好的發現與創造知識的場所，宣傳創客文化，現階段處于起步階段，正積極拓展與其他機構合作，力爭加入“浙江省STEAM教育協同創新中心”，圍繞STEAM創客教育聯盟積極構建文旅局及圖書館、科協及科技館、教育局及中小學校、創客企業、家長的聯動關系，共同策劃、設計和組織資源，協作建設。

“引進來、走出去”，推進項目式學習，將STEAM創客教育送進學校。創客節的“創客嘉年華”是一次創客與創意的集中式展示，但創客節“預熱”持續進行中，通過引進STEAM創客教育機構，推進館內項目STEAM式創客教育培訓，吸引中小學生團隊參與。同時，圖書館正以“一區一館多校”形式，主動與本市其他區館聯動，借助裝載有STEAM教育資源的汽車圖書館等載體送進學校，2019年已聯動濱江區、余杭區、江干區、蕭山區等區塊的7所小學，助力學校科技節。細化服務，打造家庭學習設計的“親子俱樂部”。科技分館設置益智類玩具服務，開展開放式家庭創造體驗，通過樂高、拼圖等簡單探究體驗，打造家庭親子俱樂部。

4 公共圖書館STEAM創客教育空間發展的思考

4.1 跨界合作，探索社會化合作運營的“三方互動”有效模式

創客教育是社會資本在教育領域一展身手的好機會，圖書館創客教育空間建設吸引社會資本參與成為可能，圖書館需從社會資本的誠信狀況、資質條件、經營實力等方面認真遴選社會合作方，探索圖書館、社會合作者、活動參與者“三方互動”有效合作模式：①利用圖書館新媒體、社會媒體等擴大圖書館創客教育服務影響力，通過社會合作力量參與項目的冠名權、放置LOGO、頒發榮譽證書等措施增強參與動力，力爭合作方從被動轉向主動，主動投身公益。②先模仿再創造，先政府購買服務形式引入項目，時機成熟圖書館設計或與他人合作設計自己的項目與產品，完善服務內容；通過創客大賽或優秀項目匯聚青少年群體，利用微信群或專用技術平臺集聚圖書館“編程營”“小創客營”等形式的讀者群，增強讀者粘附性。③發揮館員能動性，招募創客志愿者隊伍，運作兼“項目指導者”“活動組織者”的圖書館優質STEAM創客教育團隊，保障業務可持續發展。

4.2 平臺化、聯動化運作，構建未來教育空間聯動平臺

公共圖書館創客空間的拓展，應引入現代設計的新工具和創造思維的新方法，力爭構建虛實結合的圖書館創客空間，注重實體空間的參與性、交流性、體驗性和創造性，更應構建以圖書館為中心的STEAM創客教育平臺，如國外的非營利性的創客教育計劃（http://Maker Ed.org），國內長沙圖書館新三角創客空間（http://www.liblab.cn/），但需保持平臺的活躍度。同時，服務上力爭分散走到省市級聯動，發揮行業協會的帶頭作用、圖書館服務體系和聯盟的協調作用，建立少兒創客優質服務的指導和培訓，如杭州圖書館科技分館的“STEAM創客教育聯盟”；浙江圖書館2019年7月聯合省內圖書館，線上（浙江省智慧文化云等網站設置編程活動頁面）、線下（各聯絡點的編程體驗機）聯動開設“編程吧，少年”編程啟蒙體驗活動。

4.3 縱向深入，借力汽車圖書館等載體，發展移動創客空間服務

構建移動創客空間是圖書館創客服務功能的延伸與拓展，以滿足不能到館用戶的需求，但移動式創客服務仍處于探索發展的初級階段[19]，如亞羅海得圖書館系統（ALS）移動創客空間、美國德州圣安東尼奧市的Geekbus的車載移動創客空間，國內公共圖書館可借助汽車圖書館等形式運載裝有3D打印機、電子設備以及其他創客工具的硬件資源，向社會大眾構建移動創客空間。

4.4 融入社區，提升館員素養，發揮圖書館信息交流與分享中心優勢

公共圖書館作為社區支持機構，擁有寶貴的資源，是提供數字化連接的技術工具以及確保每個人都能獲得資源并取得成功的創業空間、企業孵化器和學習實驗室[20]。圖書館創客空間的建設，為公共圖書館向大眾傳遞創客知識與方法，探索服務企業的能力與路徑提供了新思路，有助于強化其創業中心作用。圖書館員在溝通創客與創客、創客與讀者的交流學習中發揮橋梁作用，其信息服務能力與水平至關重要，只有為創客及企業提供咨詢服務、創業輔導等深層次信息服務、增值性服務（如作品展示、產品孵化等）能力提升，成人創客服務才會邁入新臺階。

4.5 社會化合作監管，保證效率、氣氛活躍、追責透明、均等參與

國內圖書館的STEAM創客服務多采用社會化合作方式，亟需制定對社會化合作機構及項目的評價標準及評估機制，如生態良好的創客教育空間運作應采用良好的監管治理機制，保證運作效率，服務氣氛活躍，追責透明，落實大眾服務的均等化參與；做好STEAM創客教育項目實施過程的記錄與觀察，保證課程設置的標準化和系列化，積極制定項目成功與否的衡量標準，保證非正式學習環境中創造體驗的效果。