創業，成為“隱形冠軍”

龔菲

提到冠軍，人們常常會想到在領獎臺上被聚光燈照耀的戴著金牌手捧獎杯的勝利者們。在現實生活中，人們也大多只關注和追隨那些名聲在外的五百強企業，很少有人注意到還有這樣一批公司，它們不為人知，規模不大，卻是行業的領導者。它們企業的平均壽命為66年，甚至最早的德國SHW股份有限公司，其歷史可以追溯到1365年，這些企業中基業長青的比例要遠遠高于大型企業。它們有一個共同的名字——“隱形冠軍”。

何為“隱形冠軍”

“隱形冠軍”的概念最早是由德國的Hermann Simon教授于1986年開始研究并提出的。所謂“隱形冠軍”，大致具有三個特征：

1.世界前三強的公司或者某一大陸上名列第一的公司；

2.營業額低于50億歐元（這是2012年的數據標準，其中82%的“隱形冠軍”營業額低于5億歐元）；

3.不是眾所周知的。

簡而言之，就是在細分領域領先、不為人知的中小型企業。它們在保持持續發展和成功的同時，還擁有八個方面的特點，即宏大的目標與雄心、十分專注與聚焦、擁有全球化策略、高度重視研發與創新、靠近客戶、強大的競爭優勢、高效的員工和穩定的管理層。

那么，在目前大眾創業的浪潮中，“隱形冠軍”的成功又可以給擁有夢想、銳意進取的創業者帶來怎樣的啟示呢？其實，如果將“隱形冠軍”看作一個人，從人的素質能力模型的視角來看待它，就可以看到一個“隱形冠軍”自身的結構。

如果將素質能力模型中包括的五個部分，即動機、特質、自我概念和價值觀、技能和知識，與“隱形冠軍”的特點對應來看，會涉及“隱形冠軍”的“隱形”特點以及上文提到的四個特點，即宏大的目標與雄心、十分專注與聚焦、高度重視研發與創新、強大的競爭優勢。

動機——宏大的目標與雄心

在“隱形冠軍”企業創立和發展過程中，有一個動機在不斷地驅動著它們。“隱形冠軍”的創始人都有一個宏大的目標，他們希望在自己所處的行業中成為領導者，這背后還有一個樸素的驅動力就是他們自身都十分熱愛自己的行業和產品，想把任何事都做好，而這個好的標準就是“行業領先”，并且不太介意行業規模的大小。他們認為自己首先是技術和質量上的領先者，銷售額和銷售量只是其次，因此80%的“隱形冠軍”所處的國際市場規模小于30億歐元。

反觀創業者自己，我們創立企業的時候是抱著怎樣的動機？如果你是一時的熱情，那你創立的公司準備生存多久？如果你有個遠大目標，那么你又靠什么來保持激情去實現你的愿景？更加重要的是，這個背后更深的動機又是什么？是金錢、是對產品的熱愛還是想要改變世界？如果創立企業的基本意圖是確立并清晰的，那無論做不做“隱形冠軍”，都可以保持足夠的戰略定力去面對未來的任何環境。

特質——專注與聚焦

Hermann Simon教授研究的“隱形冠軍”企業平均有22年的市場領導經驗，都表現出了極度的專注、耐心和堅韌的品質?；谶@樣的品質，也自然而然地形成了它們的專業化戰略，就是聚焦在某一個領域深耕不輟，追求深度而不是廣度，碰到困難迎難而上，永不放棄，從而成就了他們在細分領域上的王者地位。

對于一些創業者，不妨反觀一下自己，我們自己擁有怎樣的特質？是追求數量還是追求質量？是擁抱風險還是保持穩?。渴瞧硇赃€是偏感性？是追求短期還是考慮長期？這些特質和我們的戰略是否適合？對既定的戰略方向是支持還是阻礙？從團隊的角度，我們是否需要引入其他的合伙人（或引入什么樣的合伙人）來平衡我們的特質，形成合力，從而讓初創企業走得更遠？

自我概念和價值觀——隱形

大多數的“隱形冠軍”都不為人所知。其中的原因有兩個方面：一方面是由于他們的產品屬于非常小的細分領域，也大都不是消費者終端產品，所以大眾不易知道；另一方面，很多“隱形冠軍”的創始人或CEO大都刻意和聚光燈保持距離，很少接受采訪，一直秉承著“務實和低調”的價值觀。他們更能耐得住寂寞，認為作為“行業領先者”只需要得到所處行業的認可就足夠了，其他并不重要，所以盡管“隱形冠軍”不是他們自己定義的，但Hermann Simon教授定義的這個概念恰恰是他們自我意識的完美體現。

那反觀我們的創業者，是如何定義自己的？如何定義自己的企業的？如果用一句話來形容我們自己或我們的企業，那會是什么？我們自己擁有什么樣的價值觀？在創立企業時，又在踐行怎樣的價值觀呢？我們的自我定義和價值觀在多大程度上支持了我們的目標和戰略呢？又在多大程度上限制了我們企業的生存和發展呢？

技能——重視研發和創新

在眾多“隱形冠軍”中明顯可以觀察到，它們具備很強的解決問題和創新的能力。解決問題的能力毋庸贅言，在專注聚焦和堅韌的情況下，一般都比較強。這里特別提到創新的能力，對于“隱形冠軍”而言，它們對于創新的理解更多的是在實用性和長期性上，所以它們的創新是日拱一卒、日新又新，每天都在尋求改進和提升，在研發、工藝、供應鏈、管理的每一個環節都會進行創新。筆者曾經在一家“隱形冠軍”公司工作過，公司常年有兩個改進和創新項目，一個是從上而下由管理者領銜，一個是從下而上由員工發起，這樣逐步日積月累，使得小改進層出不窮，創新也能在改進中不斷孕育和獲得。

對于創業者來說，可以梳理一下在創業初期公司都具備了哪些技能？在發展中又需要積累哪些技能？有哪些技能上的差距？我們又如何去獲取或提升這些技能呢？這些又如何變成我們的組織能力，從而最終轉化成競爭優勢和核心競爭力呢？

知識——強大的競爭優勢

“隱形冠軍”在知識的部分，更關心的是“Know-How”，即如何通過自己的路徑得到結果的知識，其中包括在長期工作中對產品、工藝、設備以及市場等方面積累的經驗、在解決問題過程中試驗并總結出的方法等等，這些都是細分領域非常寶貴的財富，再加上“隱形冠軍”的專注以及幾十年的經驗積累（甚至在一個很小的工藝上），這些都會構成極強的競爭優勢和壁壘，也是有的企業想復制“隱形冠軍”的產品，卻生產不出來或達不到相同水準的原因。

對于創業者來說，我們需要梳理的是：我們擁有哪些Know-How呢？這些Know-How是否能構成我們的競爭力？我們在公司的初期和發展過程中，又是如何建立和管理Know-How的？

根據素質能力模型，并對照“隱形冠軍”的部分素質，可以幫助創業者逐漸清晰在創立企業時的自我認知路線圖，包括了解自己創業的動機（對于“隱形冠軍”來說是有一個成為行業領先者的雄心和目標），認識到自己的特質（對于“隱形冠軍”來說是專注、耐心和堅韌），清晰自我概念和價值觀（對于“隱形冠軍”來說是秉承務實和低調做“隱形的冠軍”），了解現有和需要的技能（對于“隱形冠軍”來說是持續的創新），積累知識（對于“隱形冠軍”來說是Know-How），從而建立強大的競爭優勢，實現創業的目標。

綜上所述，一個創業者如果能夠對照和學習“隱形冠軍”的這些主要特點，從更好地認識自我做起，那么是否有可能創立一個心目中的偉大企業呢。