“追憶” 老年人回憶錄可行性分析

高星照　李燕玉

【摘要】隨著我國即將邁入老年化進程，老年人市場廣闊，精神文化需求巨大，“追憶”老年人回憶錄，以互聯網和傳統電話方式為媒介，選派大學生志愿者，以文字為主體，為老人撰寫寫回憶錄，從中牟利，并在以“文字”為主體的回憶錄中加入互聯網的多元因素，用更豐富的方式記錄記憶，滿足老年人精神文化需求，傳承老人記憶，傳承家風。

【關鍵詞】老年人市場回憶錄精神文化需求大學生

我國老年人口不斷上升，隨著物質文化不斷提升，精神文化需要得到日益滿足，人們渴望思想得到繼承，家風得以延續。“追憶”老年人回憶錄，選派大學生志愿者，上門服務，為老人提供陪伴，提高大學生社會責任感，獲取報酬，勤工儉學。同時，回憶錄的完成，可使老年人記憶得到傳承延續，順應我國老齡人社會需求及家風建設。

一、“追憶”老年人回憶錄的項目背景

（一）人口老齡化問題不斷加深，空巢老人問題嚴峻。據我國人口統計數據,自1999年正式步入人口老齡化社會到2017年,期間國內老年人口凈增長達到1.1億。截止到2018年初,國內老年人口總計高達2.41億。據統計,2017年國內老年人口增加量第一次超過1000萬人次。面對人口老齡化日益加劇的現狀,引導社會聚焦老年人口問題是十分必要的,尤其是空巢老人問題。家庭成員流動性強、獨生子女家庭老人增長等原因導致城市空巢老人越來越多。老年人日益增長的現實需求便與不可避免的空巢危機形成一個難以調和的矛盾,從而將有可能使獨守空巢的老人出現各種各樣的心理失調以及精神抑郁等問題。

（二）青年人長期在外工作學習，無法做到“家風”更好的延續。老年人本身就是社會的弱勢群體，隨著年齡的不斷增長，老年群體自身的免疫功能也會逐漸下降。由于老年人自身健康狀況和社會角色的改變，常容易產生 悲觀、抑郁、孤獨和焦慮等一系列不良心理和情緒,子女忙于工作無心照料在家的老人,更別說是精神上的交流，因此，很多老年人精神狀態比較差，他們需要社會的關心和理解。老年人的知識儲備和生活閱歷是值得我們年輕人學習的，老一輩人對革命的建設和歷史的貢獻更是值得全社會敬仰的，全社會應將老年群體視為寶貴財富去尊敬愛護他們。

二、為老年人撰寫回憶錄可行性分析

（一）老年人市場廣闊。根據數據顯示，隨著社會主義市場經濟的發展，我國老齡化速度位居世界首位，預計在2025年，60歲以上人口將突破3億，占全國總人口的1/4。而伴隨著市場經濟的發展，城市進程和城市生活節奏不斷加快，使子女陪伴父母的時間將越來越少，傳統家庭的養老功能將愈加弱化，至2020年，獨居老人和空巢老人將增加到1.18億人，成為老年人中的“主力軍”。

（二）老年人渴望被記錄回憶需求強烈。1.走訪問卷。針對老人進行實際調查，走訪社區、敬老院、醫院，進行實體問卷調查。實體問卷，共25道題，其中24道選項題，一道自由陳述題，共收回43套問卷。2.網絡問卷。針對偏年輕群體，調查為家人撰寫回憶錄意愿。網絡問卷，共25道題，其中23道選項題，兩道自由陳述題，共收回76套問卷。

在實際調查43套問卷中，其中有32套試卷中的老人，有明顯興趣，其余老人持觀望態度，有一名老人持抵觸態度。

在網絡問卷76套問卷中，64套肯定了“追憶”計劃的意義，并表示有興趣，55套問卷有強烈加入“志愿者”的意愿。并最終確定產品價格，以字數收費，0.05元/字。

三、交易平臺與運營模式設計

（一）交易流程。1. 宣傳“追憶”工程，搭建網絡平臺，尋找需求用戶，收取定金，達成協定。2. 招聘具有一定“寫作能力“的大學生志愿者，要求志愿者態度親和，工作認真，善于與老人積極溝通。3. 選派志愿者，安排與老人進行見面溝通，制定溝通計劃，提前了解老人生活背景，對采訪的老人有初步的了解，深入全面的了解他們的生平事跡，采訪過程中，全程進行錄音，保證內容完整性和真實性，生動形象的還原老人的過去和生活氣息。4. 整理采訪素材，將采訪內容進行排版和規劃，結合老人的意愿和想法，將老人的故事整理成回憶錄，插入二維碼，通過微信公眾平臺，顯示老人更多視頻，音頻記錄。5. 完成協定，收取尾款，進行分配。

（二）前期宣傳。1.高校宣傳。在各大高校撥款投資，組織“喚醒家風”活動。刺激用戶需求，讓每位同學都有意識為家人做一份回憶錄。并為后來招聘學生志愿者做前期準備。2.老人宣傳。走訪敬老院，老人社區，醫院，宣傳“追憶”項目，取得一定訂單。3.網絡宣傳。在賽事取得一定成就后，進行網絡宣傳，同時尋求投資。4.宣傳策略。帶動群體性消費，前期降低盈利，舉辦類似“誰的人生故事更精彩”類似活動，帶動老人群體爭相模仿，消費。

四、后續不足及完善措施

（一）缺乏人才及大量資金：搭建更簡潔快速的網絡平臺，構建自己的數據庫，在技術上完全實現對老人更多方面的記錄。

（二）安全問題：針對需求，確認客戶真實身份，保證工作人員絕對的人身安全。

（三）缺少更廣泛更準確的社會市場調查：獲取經費后，準備擴大問卷調查范圍，深入了解老人的具體需求。

（四）缺少法律知識顧問，包括撰寫老年人所涉及的“隱私權”問題，及融資方式的合法性：

隱私權是指自然人享有的私人生活安寧與私人信息秘密依法受到保護，不被他人非法侵擾、知悉、收集、利用和公開的一種人格權，而且權利主體對他人在何種程度上可以介入自己的私生活，對自己的隱私是否向他人公開以及公開的人群范圍和程度等具有決定權。隱私權是一種基本人格權利。目前隱私權在我國法律上還未完善，依然還是個爭議的話題。

結語

通過網絡及問卷調查，進行調研，得到真實可靠信息，老年人回憶錄撰寫社會需求服務巨大，構建老年人回憶錄服務平臺，既有利于滿足老年人精神文化需求，還響應了國家“家風傳承”號召。隨著未來經濟科技的不斷發展，老年人市場不斷擴大，精神文化需求日益強烈，老年人回憶記錄撰寫事業定會更加壯大，在社會充分發揮著積極的作用。

【參考文獻】

[1]卞芙蓉.小組工作在城市空巢老人精神慰藉問題中的介入研究. 《安徽大學》2018.http://cdmd.cnki.com.cn/Article/CDMD-10357-1018088002.htm

[2]鐘美娟.城市低齡空巢老人精神慰藉問題的小組工作介入.http://cdmd.cnki.com.cn/Article/CDMD-10421-1017188103.htm

項目來源：大學生創新創業訓練計劃項目，課題名稱：《“追憶”老年人回憶錄》（201905）

作者簡介：高星照（2000-? ），男，延邊人，吉林外國語大學國際經濟貿易學院經濟學本科在讀。李燕玉（1978-? ?），通訊作者，女，吉林永吉人，吉林外國語大學國際經濟貿易學院講師，吉林大學東北亞研究院博士研究生，研究方向：世界經濟理論、日本經濟。