在踐行“三到”中堅守初心使命

尹文哲

黨的十九大以來，武安市檔案館堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想和關于檔案工作“三個走向”重要指示精神為指引，堅守“為黨管檔、為國守史、為民服務”的初心和使命，深入開展“到基層去、到群眾中去、到最需要我們的地方去”活動，狠抓服務能力建設，擴大服務供給，優化服務細節，持續做優“館內”、做好“館外”，實現了機構改革之后檔案服務的“再升級”，受到武安市委、市政府和社會各界的好評，被譽為“小部門有了大舞臺，新時代有了新作為”。新華社《瞭望東方周刊》《中國之聲》《中國檔案報》等媒體多次宣傳報道。最近，武安市委書記魏雪生在微信工作群點贊支持，“2019年武安十大感動瞬間”，市檔案館榜上有名。

聚焦主責主業，服務人民群眾。為讓群眾滿懷期待而來、滿意高興而歸，我們認真履行收集、保管、利用職責，切實加大檔案收集力度和安全保管投入力度，努力提高服務質量和水平，以滿足群眾日益增長的查檔需求。一是堅持從全國檔案系統蘭臺先鋒中尋找差距，從全市優秀中青年干部先進事跡中激發干勁，從建館初期檔案前輩的工作文稿中啟迪心靈，不斷提升思想境界和業務水平，打牢檔案事業的發展基礎。二是持續推進“雙基一化”，接收土地確權檔案12萬卷，提前一年實現“十三五”館藏翻番和民生檔案達到館藏總量的60%以上，數字化加工40萬幅，數字化利用310萬幅，豐富了館藏內容，改進了查閱方式。積極協調借用庫房20年之久的全市人事檔案室搬離檔案館，調整庫房布局，方便查閱利用，更新庫房設備，確保檔案安全。三是轉變服務理念，不僅當好編內查檔“服務員”，而且當好編外糾紛“調解員”，化解社會矛盾，促進和諧穩定。一年來，共接待查檔單位和群眾3000多人次，利用檔案上萬卷（件），在全國縣級處于領先地位，無論是邯鄲知青冀海平接續工齡還是土山村醫陳付良露出笑容，無論是山東律師張連強發來感謝信還是博士王志勇在檔案館受感動，為群眾解決了一個又一個的操心事、煩心事、揪心事?！兑粡堉袑５怯洷砀袆恿艘晃徊┦可返南⒃凇缎挛浒病饭娞柊l布以后，引起社會的廣泛關注，閱讀量達到10000+。在做優“館內”的同時，還注重做好“館外”。按照市委要求，扎實開展“三到”活動，到水利局、住建局、交運局等市直單位去，為全市40項重大工程和法治政府服務;到新興鑄管、華豐煤化、裕華鋼鐵等重點企業去，為安全生產和大氣污染防治服務;到伯延鎮、賀進鎮、團城鄉等鄉鎮農村去，為傳承優秀文化和民生改善服務。完成了全市檔案安全風險隱患排查整治、涉改單位檔案處置、檔案事業統計年報、河北省檔案學會與會代表來武學習考察、檢察院申報6A級檔案室等工作，使全市檔案事業持續向好發展。

圍繞中心工作，服務發展大局。為進一步發揮檔案館在服務中心大局中的作用，積極工作、主動作為，經常向市委主管領導請示匯報工作，學習市委、市政府的重大決策部署，自覺增強服務意識，努力提高服務本領。在南關街舊城改造工作中，檔案館分包的是一個特殊家庭，老太太86歲，一直和唯一的女兒在公房居住，母女二人相依為命，一處自己的房產也沒有，搬遷難度可想而知。我們堅持在開展“三到”活動中解決問題，多次到老太太家中用心傾聽訴求，到有關部門不厭其煩反映情況，得知老太太非公房不搬、市里又沒有一處閑置公房的時候，動員所有力量到居民小區想方設法尋找房源，真正把群眾的事當成自己的事，把不可能變為可能，在規定時間內完成了搬遷任務。在精準扶貧結對幫扶工作中，認真落實每月一次走貧日、兩月一次交流日、三月一次懇談日和利用扶貧心愿網為貧困戶辦實事的“三日一網”制度，使分包貧困戶全部高標脫貧。西梁莊王魁蘭高興地說，檔案局（館）的扶貧干部還來給我過生日哩，我對他們的工作可滿意了。在督訪冬季清潔取暖、安全過冬工作中，主要領導、主管領導帶領督訪小組深入分包鄉鎮，不畏嚴寒宣講環保政策，挨門入戶宣傳型煤爐具的正確使用方法，及時匯總上報督訪情況，圓滿完成徐家坡村167戶的督訪任務，確保群眾能夠安全過冬、溫暖過冬、清潔過冬。

傾情志愿活動，服務旅發大會。全市決勝旅發千人誓師大會之后，檔案館召開專題會議研究“小單位”如何服務“大旅發”，堅持向提高思想境界要人手、向提高業務能力要人手、向親力親為要人手的工作思路，較好地解決了人少事多的矛盾，抽調得力人員支持旅發大會，積極為籌建周恩來紀念館、武安博物館、朝陽溝知青紀念館、違建別墅排查提供檔案資料，為高標建成景區景點貢獻了力量。一名副館長擔任旅發大會志愿者綜合組組長的77天時間里，面對900多名年齡幾乎小一半的青年志愿者，既當生活上的“服務員”又當業務上的“輔導員”，既當對外“聯絡員”又當對內“協調員”，帶領9人管理小組每天深入到各觀摩點進行實戰演練和業務指導，圓滿完成工作任務，被評為旅發先鋒。志愿者工作受到與會領導和各界嘉賓的高度評價。市委書記魏雪生多次在全市性的會議上說，旅發大會有三大亮點，一是路、二是樹、三是志愿者。與此同時，為大力弘揚“擔當、拼搏、極致”的旅發精神，我們積極開展旅發大會各類檔案資料的接收和征集工作，謀劃出版《旅發之光》，努力寫好“后旅發”時代的檔案文章。

堅守初心使命，服務主題教育。第二批主題教育開展以來，我們不僅承擔著本單位的主題教育任務，而且還承擔著市委第十一督導組的工作任務，負責對交警隊、稅務局、活水鄉等8個單位的督導工作，經常深入分包單位開展督導，堅持以動為先在干中督，以學為先在學中督，以嚴為先在嚴中督，著眼解決實際問題，深化“三到”活動，寓督導于服務之中，總結出“研討式”答題和“閉卷式”答題相結合的經驗，供各單位學習借鑒，推動分包單位主題教育深入開展。在主題教育基礎評估工作中，全部被評為好或較好單位。我們“堅持三位一體，確保高標推進”的做法，受到邯鄲市委第一和第八巡回指導組的充分肯定。檔案館被評為全市主題教育先進單位。

2020年是全面建成小康社會和“十三五”規劃收官之年，也是武安市檔案館建館60周年。我們將以這次會議為契機，深入學習貫徹全國檔案工作暨表彰先進會議精神和省市委的重大決策部署，始終把“不忘初心、牢記使命”作為必修課、常修課，時常叩問和守護初心使命，及時修枝剪葉、補鈣壯骨，學先進、趕先進、超先進，進一步開創檔案館各項工作新局面。