基于價(jià)值鏈的高新技術(shù)企業(yè)成本管理

楊杰

摘要：在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)走勢(shì)緩慢、經(jīng)濟(jì)體制改革的經(jīng)營環(huán)境下，高新技術(shù)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展也面臨較大的挑戰(zhàn)，而信息時(shí)代的發(fā)展更是加劇了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)想要提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高資金利用率則勢(shì)必要從成本管理出發(fā)，通過大力扶持增值業(yè)務(wù)、改進(jìn)或消除非增值業(yè)務(wù)的方式來提高資金的投入產(chǎn)出比，在控制成本的同時(shí)提高企業(yè)經(jīng)營效益。本文首先闡述了高新技術(shù)企業(yè)實(shí)施價(jià)值鏈成本管理的優(yōu)勢(shì)，并分析了當(dāng)前高新技術(shù)企業(yè)在成本管理中存在的問題，最后針對(duì)問題提出優(yōu)化建議。

關(guān)鍵詞：價(jià)值鏈;高新技術(shù)企業(yè);成本管理

一、基于價(jià)值鏈研究企業(yè)成本管理的意義

（一）價(jià)值鏈管理

企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的一系列過程分解后的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是企業(yè)實(shí)現(xiàn)增值的活動(dòng)，其總和即被稱為企業(yè)的價(jià)值鏈。最早提出的價(jià)值鏈理論是對(duì)企業(yè)自身價(jià)值活動(dòng)的分析，主要研究單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。價(jià)值鏈理論認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)按照是否和價(jià)值產(chǎn)生有直接關(guān)系分為基礎(chǔ)價(jià)值活動(dòng)和輔助價(jià)值活動(dòng)。其中，基礎(chǔ)價(jià)值活動(dòng)直接參與到價(jià)值產(chǎn)生過程中去。

一般企業(yè)的基礎(chǔ)價(jià)值活動(dòng)主要包含生產(chǎn)加工、營銷、售后、后勤等。輔助價(jià)值活動(dòng)包括技術(shù)研發(fā)、人才管理、基礎(chǔ)設(shè)施等。而高新技術(shù)企業(yè)由于其技術(shù)密集型、人才密集型等特點(diǎn)，使得其價(jià)值鏈稍有不同[1]。對(duì)于科技企業(yè)來說，技術(shù)研發(fā)也是重要的價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)，因此，技術(shù)研發(fā)需要?dú)w納到基礎(chǔ)價(jià)值活動(dòng)中，其他不變。

（二）價(jià)值鏈成本管理的優(yōu)勢(shì)

從價(jià)值鏈的定義出發(fā)，價(jià)值鏈管理在高新技術(shù)企業(yè)中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下兩方面：

1.提高研發(fā)意義以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

價(jià)值鏈成本管理從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行成本控制，促使企業(yè)成本管理模式從以往重制造成本轉(zhuǎn)向全面開展成本管控，提高了企業(yè)在事前控制階段的成本控制效率。相比其他企業(yè)，高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)營的特點(diǎn)使得其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)環(huán)節(jié)的價(jià)值更為突出，這也使得企業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)階段成本所占總成本比重較高。利用價(jià)值鏈，高新技術(shù)企業(yè)可以通過銷售數(shù)據(jù)收集用戶信息，從市場(chǎng)需求角度來開展產(chǎn)品研發(fā)，提高了企業(yè)研發(fā)意義，規(guī)避無用、無效或反響不佳的產(chǎn)品研究，確保企業(yè)價(jià)值增值。

2.優(yōu)化資源配置

企業(yè)的經(jīng)營離不開資金的周轉(zhuǎn)，研發(fā)只是科技企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的一個(gè)，在產(chǎn)學(xué)研一體化的趨勢(shì)下，企業(yè)需要合理的將資源分配到各環(huán)節(jié)中去，減少資源浪費(fèi)，提高資本產(chǎn)出效率，而價(jià)值鏈管理將企業(yè)價(jià)值活動(dòng)連接起來，管理層可以從整體分析各環(huán)節(jié)資源的需求，以及各環(huán)節(jié)所創(chuàng)造的價(jià)值，從而找出創(chuàng)造價(jià)值最大的環(huán)節(jié)，以及非增值環(huán)節(jié)，調(diào)整資金投入配比，合理增加在增值環(huán)節(jié)的資源投入，并加強(qiáng)此階段成本控制，提高投入產(chǎn)出比。同時(shí)通過對(duì)非增值環(huán)節(jié)的改進(jìn)和消除進(jìn)一步降低企業(yè)總成本。因而，從價(jià)值鏈的角度開展成本管理可以幫助企業(yè)快速找到成本控制點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)成本管控目標(biāo)。

二、高新技術(shù)企業(yè)成本管理現(xiàn)狀以及存在的問題

就目前來說，雖然財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型思想已在各行各業(yè)開始盛行，但首先大部分企業(yè)管理模式、思想的轉(zhuǎn)換進(jìn)程較慢，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理還未和業(yè)務(wù)管理融合在一起，管理層在制定決策計(jì)劃時(shí)主要以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為主，成本管理相對(duì)忽視事前成本預(yù)測(cè)，而且激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也使得企業(yè)更傾向于采取短期可以取得有效成果的成本控制手段。但在科技企業(yè)經(jīng)營中，研發(fā)是主要的基本價(jià)值活動(dòng)，研發(fā)數(shù)據(jù)難以在財(cái)務(wù)報(bào)表中顯露，這使得企業(yè)制定的預(yù)算管理方案并不全面，指標(biāo)編制不科學(xué)，基于此開展的成本控制活動(dòng)也難以達(dá)到預(yù)期效果，成本管理方案實(shí)操性不強(qiáng)[2]。其次，隨著科技技術(shù)的進(jìn)步，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力逐漸表現(xiàn)為技術(shù)、人才等方面的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)這些技術(shù)密集型的企業(yè)而言，新時(shí)期企業(yè)也更加注重研發(fā)創(chuàng)新，再加上國家對(duì)研發(fā)的支持，企業(yè)在監(jiān)管上有所放松，研發(fā)預(yù)算要遠(yuǎn)高于預(yù)期[2]。在超預(yù)算的狀態(tài)下，企業(yè)管理層會(huì)相對(duì)忽視研發(fā)各活動(dòng)環(huán)節(jié)的成本監(jiān)管，而價(jià)值鏈管理思想的缺失也使得企業(yè)在成本支出的審批上也較為放松，成本管理中常出現(xiàn)推諉、扯皮、內(nèi)耗等問題，不僅影響到成本管控效率，同時(shí)也使得成本管理方案難落實(shí)。另外，在新形勢(shì)下，高新技術(shù)企業(yè)也在學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，但部分企業(yè)多屬于機(jī)械式的模仿，主觀認(rèn)為對(duì)方企業(yè)發(fā)展和自己相似，從而將其他企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)直接拷貝過來，并未讓其本土化，所實(shí)行的成本管理制度和企業(yè)實(shí)際發(fā)展需求不符。

三、價(jià)值鏈下高新技術(shù)企業(yè)成本管理的策略

（一）從價(jià)值鏈的角度修正預(yù)算編制，加強(qiáng)事前成本控制

在事前階段，企業(yè)需要制定合理的目標(biāo)成本，以此來作為規(guī)范項(xiàng)目成本控制的標(biāo)準(zhǔn)。在具體操作中，企業(yè)應(yīng)從價(jià)值鏈的角度出發(fā)，制定科學(xué)合理的預(yù)算指標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合外部市場(chǎng)情況來編制目標(biāo)成本。因而，高新技術(shù)企業(yè)必須先修正預(yù)算編制。首先，加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化。企業(yè)預(yù)算編制必須囊括各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)數(shù)據(jù)，從而提高預(yù)算編制數(shù)據(jù)的全面性。其次，提高上下級(jí)信息溝通效率，及時(shí)修正預(yù)算指標(biāo)。最后，以作業(yè)為單位開展全面預(yù)算管理。企業(yè)在開展預(yù)算編制時(shí)將可以統(tǒng)籌考慮價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)活動(dòng)的情況，通過分析各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)來制定合理的預(yù)算決策計(jì)劃。比如以市場(chǎng)情況作為高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)部門設(shè)計(jì)產(chǎn)品的依據(jù)，規(guī)避產(chǎn)品和市場(chǎng)風(fēng)向偏離的風(fēng)險(xiǎn)，提高事前資金利用率，嚴(yán)格控制成本支出。

（二）基于價(jià)值鏈的企業(yè)管理制度建設(shè)

在優(yōu)化企業(yè)成本管理中，首先要在企業(yè)內(nèi)部樹立正確的管理理念，加強(qiáng)管理者對(duì)價(jià)值鏈管理的認(rèn)識(shí)，并促進(jìn)其應(yīng)用。其次，定期組織企業(yè)全體人員學(xué)習(xí)成本管理等財(cái)務(wù)知識(shí)、解讀相關(guān)政策法規(guī)，促使管理者掌握現(xiàn)代化成本管理的重點(diǎn)以及當(dāng)前自身成本管理中存在的隱患，從而積極推動(dòng)成本管理建設(shè)，加大成本管理體系建設(shè)投資;促使普通職員認(rèn)識(shí)到成本管理的重要性，積極參與成本管理建設(shè)過程中，確保成本管理決策的落實(shí)。另外，企業(yè)還應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)在對(duì)自身業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理后提出成本管理制度構(gòu)建思路，在結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)制度細(xì)則進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)劃，并借助風(fēng)險(xiǎn)管理體系對(duì)管理制度進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)，及時(shí)識(shí)別、解決存在的問題，提高成本管理制度效率。同時(shí)，借助內(nèi)部控制加強(qiáng)監(jiān)管制度的建設(shè)，進(jìn)一步明確各作業(yè)環(huán)節(jié)職責(zé)，并規(guī)范員工行為，減少人工誤差，從而確保企業(yè)成本管理的有效性。

（三）多角度編制績效指標(biāo)，加強(qiáng)過程控制

在具體的實(shí)施過程中，為了確保管理過程中各人員工作效率以及積極性，企業(yè)還需要從多角度制定績效指標(biāo)。首先，結(jié)合戰(zhàn)略目標(biāo)、預(yù)算目標(biāo)規(guī)劃績效指標(biāo)架構(gòu)。其次，通過分析歷史數(shù)據(jù)調(diào)整個(gè)人績效指標(biāo)。另外，由于價(jià)值鏈中上游價(jià)值活動(dòng)、內(nèi)部活動(dòng)環(huán)節(jié)中含有非量化活動(dòng)，比如工作態(tài)度、資源整合等都難以用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)表示。因此，企業(yè)在制定績效指標(biāo)時(shí)還需要滿足定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)相結(jié)合的原則，從而保證績效指標(biāo)的公平性和合理性。再次，對(duì)于輔助價(jià)值活動(dòng)，企業(yè)也應(yīng)區(qū)分不同的工作內(nèi)容，制定相應(yīng)的指標(biāo)來進(jìn)行全方位的考核。最后，績效指標(biāo)的設(shè)置不應(yīng)只看絕對(duì)數(shù)，也應(yīng)該關(guān)注同行業(yè)的對(duì)標(biāo)企業(yè)，設(shè)置相應(yīng)的相對(duì)指標(biāo)，這樣才能加大評(píng)價(jià)的合理性與準(zhǔn)確性。

（四）以價(jià)值增長為理念，提高系統(tǒng)適配性

企業(yè)全面開展財(cái)務(wù)管理以及開展以價(jià)值鏈為基礎(chǔ)的成本管理時(shí)所需要收集、加工的數(shù)據(jù)更加復(fù)雜，所以，企業(yè)應(yīng)以價(jià)值增長為理念，通過自有研發(fā)人員或聘請(qǐng)專業(yè)人士來對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)系統(tǒng)程序以及模塊進(jìn)行優(yōu)化，提高系統(tǒng)的適用性。其次重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)于管理會(huì)計(jì)的系統(tǒng)研發(fā)，及時(shí)引進(jìn)適宜的管理軟件或及時(shí)升級(jí)和更換系統(tǒng)軟件，并邀請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)通過對(duì)本公司業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程的梳理來對(duì)系統(tǒng)軟件程序和模塊進(jìn)行優(yōu)化，在企業(yè)內(nèi)部搭建起數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，為成本控制提供有效的數(shù)據(jù)支持[3]。另外，管理會(huì)計(jì)的職能對(duì)銀行會(huì)計(jì)人員的綜合能力也提出了更高的要求，會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備數(shù)據(jù)分析、整合、管理等能力。條件允許的企業(yè)可以培養(yǎng)自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況合理優(yōu)化系統(tǒng)程序等。

四、結(jié)束語

成本管理是當(dāng)下高新技術(shù)企業(yè)提高風(fēng)險(xiǎn)抵抗力以及企業(yè)管理水平的重要手段，而價(jià)值鏈管理以業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)，將成本管理細(xì)化到各作業(yè)中，給企業(yè)提供了成本管理的方向，也便于成本管理方案的落實(shí)，因此，高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)加快思想、管理模式、系統(tǒng)建設(shè)、制度建設(shè)等方面的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)現(xiàn)代化成本管理模式的形成和落實(shí)。

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