“互聯網+”背景下高校市場營銷專業人才培養研究

李曌穎

[摘 要]隨著信息化時代的到來，社會對市場營銷專業人才的綜合能力及素質均提出了更高的要求。高校作為高素質人才培養的主要陣地，應迎合“互聯網+教育”的發展需要，不斷創新市場營銷專業人才培養模式，進而為企業培養出更多基礎強、能力強、有專長的創新型人才。文章通過分析高校市場營銷專業人才的培養現狀及對策，旨在進一步深入教學改革研究，進而為社會輸送更多專業素質過硬的市場營銷人才。

[關鍵詞]互聯網;高校;市場營銷;專業人才

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.34.136

在“互聯網+”背景下，大部分銷售企業均已摒棄單一的營銷模式，實行線下聯合線上的全渠道戰略。但受傳統教育理念的影響，高校仍沿用“重理論、輕實踐”的人才培養模式，與社會需求產生了嚴重的脫節，給市場營銷專業的就業率也造成了不利的影響[1]。當代企業所需要的是既能掌握線下營銷技巧，又能靈活運用線上銷售策略的復合型人才。高校應加快轉變人才培養理念，積極發揮“互聯網+教育”的人才培養作用，并積極吸取國內外的先進實踐經驗，不斷完善市場營銷專業建設，以提高自身的教育教學成果。同時高校也應加大互聯網信息技術的人才引入以及教學的設備投入，并積極了解市場發展的實際需求，以提高教育的科學性以及人才培養的針對性。

1 高校市場營銷專業人才的培養現狀

（1）課程體系尚不完善。受互聯網信息技術快速發展的影響，現階段各行各業突飛猛進，為我國的經濟騰飛提供了有力的保障。在新的市場經營模式下，創新能力已經成為企業立足于市場的核心競爭力，而營銷渠道也從線下實體逐步過渡到線上網絡。對于企業營銷人員來說，充分理解以體驗、花費、店鋪以及展現為主要內容的4E理論，對明確產品定位、制定營銷策略均有著重要的意義。但高校的市場營銷教育教學課程結構仍相對落后，知識體系也尚未完善，在校學習期間，學生很難接觸到實用的營銷實踐經驗，雖然理論知識過關，但實際問題的解決能力相對較差，因而難以滿足企業的要求。同時部分高校的選修課程教學體系尚不完善，學生的知識領域相對狹窄，學習視野也不夠開闊，這不僅影響了學生的學習成效，也不利于其綜合素質的提升。

（2）教學模式過于單一。部分高校的師資力量已無法滿足當代市場營銷專業人才培養的要求，一些年長的教師雖然教學經驗豐富，但對新興事物的接受程度相對較低，不具備先進性的教學理念，在教學模式創新方面也存在著較大的不足。部分年輕教師雖然愿意嘗試新型教學手段，但由于自身能力有限，所以在培養學生綜合能力方面難以獲得理想的成果，這不僅對學生的全方位發展造成了影響，也影響了教師隊伍的工作熱情，阻礙了教學質量的進一步提高。另外，很多高校不僅沒有為學生提供足夠的實踐平臺，甚至在實踐課程安排方面都存在著“縮水”的問題。學生缺乏實踐能力的提高途徑，也難以理解市場營銷學習的根本目標，導致學生的學習成績難以提高，在步入社會后，也難以找到合適的工作，更無法獲得理想的成就。

（3）教學內容相對落后。隨著各大電商平臺的不斷發展，企業的營銷渠道也呈現出扁平化的趨勢。對于電商商家來說，營銷的重點內容是產品的展示以及品牌的宣傳，充分利用大數據分析客戶需求，依托粉絲經濟、流量紅利等新型營銷模式，才能在競爭日益激烈的市場中占據一席之地[2]。可由于紙質教材更新較慢，高校市場營銷的教材內容與企業實際情況已經出現了嚴重脫節的問題，再加之部分高校對校企合作的重視程度不足，導致學生難以接觸到新型的市場營銷知識，無法掌握企業所需的崗位技能。另外，受高校擴招、社會人才需求結構變化等因素的影響，高校畢業生就業難的問題越來越嚴重。為改變這一現狀，國家大力提倡創新創業教育，以期為畢業生謀求更好的出路。但一些高校由于缺乏學生創業教育經驗，不了解經濟社會的創業需求，因而難以給學生提供有效的幫助。

2 “互聯網+”背景下高校市場營銷專業人才培養

（1）創新人才培養理念，優化課程結構。在“互聯網+”的影響下，市場需求瞬息萬變，高校必須不斷提升自身的應變能力，樹立起正確的人才培養理念，從發展的角度創新市場營銷專業人才的培養模式，以提高學生的營銷能力以及創新能力。同時也要引導學生充分認識互聯網技術對于未來職業發展的重要性，使其能靈活應用信息技術以及先進的營銷理念來達到理想的營銷效果。另外，高校應根據企業需求將各種能力轉化為知識，并加快優化課程結構，以促進人才培養目標的早日實現。在進行課程設置的過程中，高校應以傳統模式為基礎，并緊緊把握社會需求的變化，合理安排臨時課程，增加網絡營銷、新媒體營銷、電商運營實務等新型內容，以便學生能在第一時間掌握社會發展的動態變化。在設置選修課程時，應適當擴大課程內容范圍，將實踐課、課題小組活動等納入其中，以拓展學生的學習視野，提高其綜合能力。

（2）加強教師隊伍建設，創新教學手段。首先，應重視教師團隊的培訓工作，積極聘請專家學者進行校內演講和交流，以幫助教師更新知識儲備。其次，應為其提供更多的外出進修機會，引導其學習先進的市場營銷思想，以提高教師團隊的整體素質。最后，還要優化教師選聘機制，適當提高學歷以及能力的門檻限制，并完善評價獎勵機制，以激發教師的工作熱情，提升其工作責任感。市場營銷專業教師應轉變自身發展觀念，主動學習先進的互聯網信息技術，進而為教學模式的創新打下良好基礎。

目前，互聯網與教育的融合程度日益深入，市場營銷教師應合理利用這一優勢，加快教學模式的創新與改革。在課前準備階段，教師可以引導學生借助網絡資源進行自主預習，也可通過錄制微課來布置學習任務，以提高學生的獨立學習能力。同時也要明確人才培養的最終目標，并以學生的能力提高為教學核心，加快完善柔性教學機制，以滿足學生的個性化需求。在課堂教學階段，可靈活應用翻轉課堂教學法、案例分析法、角色扮演法、小組討論法以及情境模擬法等多種形式，并以項目教學為主線，以互聯網技術為依托，在幫助學生夯實理論基礎的同時，指導其完善自身的未來職業規劃，進而有效促進其綜合能力的提升。為進一步檢驗教師的教學效果以及學生的學習成果，教師應不斷完善教學評價機制，在改進教學方案的同時，幫助學生尋找學習中的不足，以提高學生的專業水平，促進人才培養目標的早日實現。

（3）完善實踐平臺建設，重視創業教育。高校應聯合社會、政府以及企業的力量建設實踐平臺，并通過為學生設立營銷實驗室、實驗基地等方式培養其實踐技能，同時要加強多媒體設備的引入，通過先進的軟件為學生創設模擬營銷場景，以實現實踐教學資源的傳播與共享[3]。政府應給予校企合作更多的支持，鼓勵企業為學生提供崗位來鍛煉營銷技能，也可指派專業人員到學校擔任實習指導教師。由于企業工作人員缺乏必要的教學經驗，因而原則上一名指導教師所帶學生不宜超過三人。在實習過程中，實習教師應為學生提供企業見習機會，使其能近距離接觸市場營銷的各個環節，以進一步提高其專業素養。

另外，當代大學生從小便接觸互聯網，網絡信息技術的應用能力也相對較高。為進一步改善大學生就業難的問題，高校應引導學生借助互聯網進行創業活動，并聯合企業的力量為其提供創業平臺以及機會。在課程設置方面，應適當增加微店開設、線上營銷等新型課程，進而為學生創新創業素養的培養奠定基礎。同時高校也應積極組織校內營銷大賽、營銷文化節等活動，進而為學生提供更多的自我展示平臺。教師也可充分借助互聯網的力量尋找創業成功的案例分析，并分享到學習交流群中供學生們下載參考，以提高創業教育的有效性。

3 結論

在“互聯網+”背景下，高校市場營銷專業人才培養模式的創新改革已初見成效，各方力量應再接再厲，為學生實踐營銷素養的培養貢獻力量，以更好地滿足經濟社會發展的需要。

參考文獻：

[1]羅瓊瑋.互聯網+背景下“雙輪驅動+”創新創業人才培養模式的構建與探討——以市場營銷專業實踐為例[J].現代營銷（經營版），2019（7）：16-17.

[2]楊一翁，張欣瑞，尚會英.微信與藍墨云班課的應用——“互聯網+”時代下的新型市場營銷教學模式研究[J].中國集體經濟，2017（1）：157-158.

[3]李秀娟.新時期市場營銷專業“校企合作”模式探討與創新[J].廣西科技師范學院學報，2018（1）：120-122.