支架理論視角下高職院?；旌鲜綄W(xué)習(xí)實(shí)踐探索

陳思聰

摘要：快速發(fā)展的信息技術(shù)催生傳統(tǒng)教學(xué)方法的變革，混合式學(xué)習(xí)的發(fā)展大大增加了教與學(xué)的多樣性。文章嘗試以支架理論作為方法論框架構(gòu)建電子商務(wù)課程混合式學(xué)習(xí)模型，對(duì)混合式學(xué)習(xí)的理念進(jìn)行了探討，著重分析了教師在混合式學(xué)習(xí)不同階段需要設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)支架，并通過高職《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程進(jìn)行驗(yàn)證。以期為混合式學(xué)習(xí)和混合式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)提供理論和實(shí)踐參考。

關(guān)鍵詞：混合式學(xué)習(xí);支架理論;《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》

中圖分類號(hào)：G712? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ?文章編號(hào)：1674-9324（2020）10-0230-02

一、引言

快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是傳統(tǒng)教學(xué)方法變革的催化劑，混合式學(xué)習(xí)作為一種新的學(xué)習(xí)范式，本質(zhì)是為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種主動(dòng)參與和個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。學(xué)生不僅需要獲取基礎(chǔ)的具有共性的知識(shí)，更需要獲取個(gè)性化知識(shí)。教師不應(yīng)該機(jī)械地傳授知識(shí)，而是從導(dǎo)學(xué)者的角度出發(fā)，為學(xué)生通過設(shè)計(jì)和組織學(xué)習(xí)活動(dòng)創(chuàng)設(shè)支架環(huán)境，引導(dǎo)和促進(jìn)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)。在混合式學(xué)習(xí)環(huán)境下，傳統(tǒng)意義上的課堂成了師生交流、探討和解決問題的場所;在線學(xué)習(xí)環(huán)境承載了知識(shí)傳遞的功能，甚至成為師生交流的第二空間。這種在學(xué)習(xí)形式和時(shí)空的變化使得師生角色和學(xué)習(xí)的方式也發(fā)生了重大改變。教師不再以灌輸知識(shí)為目標(biāo)，應(yīng)該由傳授知識(shí)為主向發(fā)展學(xué)生能力為主轉(zhuǎn)變，教師也不再是課堂唯一的決策人和授課人。

二、理論框架

1.混合式學(xué)習(xí)。混合式學(xué)習(xí)并非新鮮概念，2003年在第七屆全球華人計(jì)算機(jī)教育應(yīng)用大會(huì)上何克抗教授就首次闡述了混合式學(xué)習(xí)的概念。目前國內(nèi)學(xué)界對(duì)混合式學(xué)習(xí)尚未有統(tǒng)一界定。早期認(rèn)為混合式學(xué)習(xí)是指將面對(duì)面的課堂教學(xué)（Face to Face）和數(shù)字化（E-learning）兩種方式的糅合，但隨著不斷的演變和發(fā)展，混合式學(xué)習(xí)更被認(rèn)為是一種以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)范式，是為學(xué)生創(chuàng)造一種真正高度參與的個(gè)性化學(xué)習(xí)體驗(yàn)，混合式學(xué)習(xí)也被認(rèn)為是在以學(xué)習(xí)者為中心的環(huán)境下教學(xué)與輔導(dǎo)方式的混合。

2.支架理論。支架理論源于維果斯基的最近發(fā)展區(qū)理論，20世紀(jì)70年代，美國教育界在吸收發(fā)展了該理論后孕育出支架理論，這也是建構(gòu)主義理論下的主要教學(xué)策略之一。布魯納等人認(rèn)為，教學(xué)支架是對(duì)于過程的支持，也是支持的過程，那些在教學(xué)的過程中為實(shí)現(xiàn)最近發(fā)展區(qū)內(nèi)發(fā)展所提供的幫助、示范、方案、平臺(tái)都屬于支架。支架最重要的特點(diǎn)在于暫時(shí)性和目的性。在學(xué)習(xí)者需要的時(shí)候提供，不再需要的時(shí)候拆除。而混合式學(xué)習(xí)盡管是一種全新的學(xué)習(xí)范式，但依然符合教育教學(xué)的基本原理。在混合式學(xué)習(xí)過程中，教師是學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)者和促進(jìn)者，也就是支架的提供者。通過對(duì)課程和平臺(tái)的設(shè)計(jì)，為學(xué)生搭建學(xué)習(xí)支架。隨著學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)能力的不斷提升后拆除支架，學(xué)生最終能積極主動(dòng)展開學(xué)習(xí)并建構(gòu)屬于自己的個(gè)性化知識(shí)，從而達(dá)到并通過最近發(fā)展區(qū)。

三、支架理論下混合式學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)原則

結(jié)合支架理論和混合式學(xué)習(xí)活動(dòng)的特點(diǎn)，學(xué)生在混合式學(xué)習(xí)的不同階段具有不一樣的學(xué)習(xí)需求和特點(diǎn)，這就要求教師設(shè)計(jì)并使用不同的教學(xué)支架來支持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程。

1.課前促學(xué)階段。在課前階段，學(xué)生一般需要適應(yīng)新的混合式學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)角色。在這個(gè)過程中往往會(huì)遇到學(xué)習(xí)平臺(tái)使用過程中的技術(shù)困難、團(tuán)隊(duì)成員之間交流協(xié)作困難和自主學(xué)習(xí)困難等，因此教師在這個(gè)階段應(yīng)該為學(xué)生提供技術(shù)支架及社會(huì)情感支架，幫助學(xué)習(xí)者盡快熟練使用混合式學(xué)習(xí)平臺(tái)。與此同時(shí)，教師應(yīng)在線下幫助學(xué)習(xí)者建立起師生、生生之間的信任關(guān)系，使之延續(xù)到混合平臺(tái)的線上。接下來通過線上的自我介紹、簽到留言等互動(dòng)活動(dòng)，進(jìn)一步延續(xù)和鞏固這種良好關(guān)系，成為學(xué)生后續(xù)有效學(xué)習(xí)的重要保障。當(dāng)學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)角色的適應(yīng)后，教師可以逐步減弱直至拆除技術(shù)支架和情感支架。

2.課堂研學(xué)階段。在混合式學(xué)習(xí)的課堂學(xué)習(xí)過程中，教師應(yīng)重視創(chuàng)設(shè)教學(xué)臨場感支架，為學(xué)生的具體問題提供反饋和支持，但避免直接進(jìn)行知識(shí)的灌輸;當(dāng)學(xué)生處于學(xué)習(xí)倦怠低落期的時(shí)候，教師應(yīng)及時(shí)關(guān)注學(xué)生的狀態(tài)和表現(xiàn)，對(duì)于學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)。另外，由于混合式學(xué)習(xí)的形式和過程和傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)有一定區(qū)別。特別是混合式學(xué)習(xí)環(huán)境所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)體協(xié)作和討論并不會(huì)自然而然地發(fā)生。在此過程中需要教師創(chuàng)設(shè)認(rèn)知臨場感的支架，設(shè)計(jì)課堂協(xié)作性和探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)，以支持學(xué)生對(duì)于知識(shí)的探究和整合。

3.課后鞏固評(píng)價(jià)階段。在混合式學(xué)習(xí)的后期，特別是課后階段，教師應(yīng)該慢慢拆除教學(xué)臨場感的支架，設(shè)計(jì)個(gè)人或小組的反思，鼓勵(lì)學(xué)生通過線上學(xué)習(xí)平臺(tái)將個(gè)人總結(jié)、小組作品等方式進(jìn)行展示。在此過程教師應(yīng)該有意識(shí)避免過度干預(yù)或直接評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和記憶。教師可以組織線下活動(dòng)，對(duì)于活動(dòng)中的成果和問題進(jìn)行評(píng)價(jià)、總結(jié)和反饋。也可以在原有知識(shí)點(diǎn)的基礎(chǔ)上創(chuàng)設(shè)新的問題情境，并適當(dāng)增加問題的難度，最大限度促進(jìn)學(xué)生不斷探索和思考對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行自我建構(gòu)和內(nèi)化。

四、《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》混合式學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計(jì)

1.課前活動(dòng)設(shè)計(jì)。教師課前完成對(duì)《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》教學(xué)視頻、PPT、學(xué)習(xí)任務(wù)和練習(xí)的設(shè)計(jì)，并將相關(guān)課程資源上傳混合式學(xué)習(xí)平臺(tái)（得實(shí)平臺(tái)、職教云平臺(tái)等），協(xié)助學(xué)生間完成成員間的分組和分工以消除成員間的隔閡，建立親密團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系。教師同時(shí)需要對(duì)混合式學(xué)習(xí)平臺(tái)的使用進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，為學(xué)生建立技術(shù)支架和情感支架。學(xué)生通過對(duì)教學(xué)資源進(jìn)的預(yù)習(xí)為隨后的混合式學(xué)習(xí)掃清了技術(shù)障礙也起到了重要的導(dǎo)學(xué)作用，實(shí)現(xiàn)了學(xué)習(xí)的前移。

2.課堂活動(dòng)設(shè)計(jì)。在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中，教師著重創(chuàng)設(shè)教學(xué)臨場感支架。組織學(xué)習(xí)過程主要作用是解決學(xué)生在課程資源學(xué)習(xí)中存在的疑惑和問題。教師通過對(duì)課前和課中的共性問題進(jìn)行集體答疑，以及師生、學(xué)生之間的交流討論，對(duì)知識(shí)重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行重新梳理，使學(xué)生達(dá)到對(duì)知識(shí)點(diǎn)的深度學(xué)習(xí)和掌握，從而達(dá)到既定教學(xué)目標(biāo)，完成教學(xué)任務(wù)。例如在講述《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》“數(shù)字加密”這一章內(nèi)容時(shí)，學(xué)生在預(yù)習(xí)過程中，在學(xué)習(xí)平臺(tái)上普遍反映對(duì)于“加密方法選擇”這個(gè)知識(shí)點(diǎn)難于理解，教師隨后在課堂學(xué)習(xí)中通過答疑和小組討論加密方法的適用場景，通過平臺(tái)上的視頻查看知識(shí)要點(diǎn)并不斷模仿實(shí)訓(xùn)要領(lǐng)完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。

3.課后活動(dòng)設(shè)計(jì)。在課后階段，學(xué)生主要通過在線測試、隨堂考試、課后作業(yè)等方式鞏固所學(xué)知識(shí)。在學(xué)習(xí)支持階段，授課教師可以利用在線平臺(tái)后臺(tái)模塊把學(xué)生提交的作業(yè)進(jìn)行及時(shí)批改并反饋給學(xué)生修改。同時(shí)教師也可以利用論壇模塊在第一時(shí)間對(duì)學(xué)生的問題進(jìn)行解惑。學(xué)生在離開實(shí)訓(xùn)室后，依然可以利混合式學(xué)習(xí)平臺(tái)上的相關(guān)資源進(jìn)行拓展學(xué)習(xí)、討論和測驗(yàn)，促進(jìn)了知識(shí)的遷移和內(nèi)化的過程。對(duì)于電子商務(wù)仿真實(shí)驗(yàn)室中的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，學(xué)生可以采用VPN技術(shù)遠(yuǎn)程連接實(shí)訓(xùn)資源。為學(xué)生增加了個(gè)性化學(xué)習(xí)途徑，大大提高了學(xué)習(xí)的靈活性。

4.考核評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)。針對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)中看重總結(jié)性評(píng)價(jià)，輕視形成性評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀，在構(gòu)建《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》混合式學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系中采用形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，兩種評(píng)價(jià)方式所占比重分別為50%。在混合式教學(xué)過程中注重考核學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和態(tài)度，更注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力，注重學(xué)生潛能的拓展與挖掘也是混合式學(xué)習(xí)考核的重點(diǎn)。不再把期末成績作為考查學(xué)生學(xué)習(xí)效果優(yōu)劣的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

五、小結(jié)

通過一年多來在2016—2018級(jí)高職電子商務(wù)班的教學(xué)實(shí)踐過程中，實(shí)行混合式學(xué)習(xí)教學(xué)的班級(jí)相比同類對(duì)照班級(jí)在學(xué)習(xí)成績、課堂教學(xué)氣氛和學(xué)生投入學(xué)習(xí)時(shí)間等方面都有較明顯的優(yōu)勢(shì)。通過采用皮爾遜相關(guān)分析在SPSS 22.0統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明：教學(xué)模式、混合式學(xué)習(xí)平臺(tái)和教學(xué)資源均對(duì)電子商務(wù)課程學(xué)習(xí)效果呈現(xiàn)正相關(guān)。其顯著性P值分別為.001、.002和.005。由此可見混合式學(xué)習(xí)能夠?qū)W(xué)習(xí)效果產(chǎn)生積極的影響。但在研究中也發(fā)現(xiàn)對(duì)于基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的學(xué)生應(yīng)該提供更多個(gè)性化的學(xué)習(xí)支架來提高學(xué)習(xí)效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]李逢慶.混合式教學(xué)的理論基礎(chǔ)與教學(xué)設(shè)計(jì)[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2016，26（9）：18-24.

[2]馮曉英，王瑞雪，吳怡君.國內(nèi)外混合式教學(xué)研究現(xiàn)狀述評(píng)——基于混合式教學(xué)的分析框架[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2018，（3）：13-24.

[3][美]邁克爾·霍恩，希瑟·斯特克.混合式學(xué)習(xí)：用顛覆式創(chuàng)新推動(dòng)教育革命[M].聶風(fēng)華，徐鐵英，譯.機(jī)械工業(yè)出版社，2015.

[4]杜世純，傅澤天.混合式學(xué)習(xí)探究[J].中國高教研究，2016，（10）：52-55.

Exploration of Mixed Learning Practice in Higher Vocational Colleges from the Perspective of Scaffolding Theory：A Case Study of "E-Commerce Practice"

CHEN Si-cong

（Suzhou Tourism and Finance and Institute，Suzhou，Jiangsu 215021，China）

Abstract：The rapid development of information technology catalyzes the change of traditional teaching methods，and the development of mixed learning greatly increases the diversity of teaching and learning.This paper attempts to construct a hybrid learning model based on scaffolding theory as a methodological framework，discusses the concept of hybrid learning model，emphatically analyses the learning scaffolding that teachers need to design at different stages of hybrid learning，and verifies it through the course of "E-commerce Practice" in higher vocational colleges.In order to provide theoretical and practical reference for hybrid learning and hybrid learning design.

Key words：hybrid learning;scaffolding theory;"E-commerce Practice"