做好醫院圖書館管理工作的探討

周斌 黃俊明

【摘要】圖書館作為學習的重要場所，能夠為讀者提供各類信息。而醫院的圖書館能夠為醫護人員提供最新的醫學信息以及各種信息資料，所以必須提高醫院的服務水平和質量，加強醫院的圖書館管理工作。本文主要圍繞做好醫院圖書館的管理工作展開分析和論述，首先介紹醫院圖書館管理的現狀，然后分析全面加強醫院圖書館管理工作的有效途徑。

【關鍵詞】醫院圖書館;管理工作;存在問題;有效舉措

隨著我國醫療體系的不斷改革，醫院競爭日益加劇，醫院要想提高其核心競爭力，必須要保證服務水平，為患者提供更加優質的服務以及醫療條件，因此應該充分發揮醫院圖書館的重要作用。通過加強醫院圖書館的管理工作，確保醫護人員能夠及時地搜集醫學信息，加強科研，提高醫療水平。但是當下醫院在進行圖書館管理時存在一些問題和不足，必須要全面提高醫院圖書館的管理水平，采取有效的管理辦法。

一、醫院圖書館管理工作存在的問題和不足

（一）利用率相對較低。當下很多醫院在進行圖書館管理時僅僅注重藏書的數量，卻忽略了藏書的使用效率和價值，雖然圖書館里的各類書籍以及電子信息相對較為豐富，但是卻不能夠進行充分有效的利用，這樣不僅會造成資源的浪費，而且也會使得醫務人員無法增強其服務水平。另外由于各個醫院之間缺乏溝通和交流，圖書館的信息不能夠及時共享，也會造成資源的浪費。圖書館內所收藏的文獻資料實用性不強，不能夠滿足醫護人員的需求，醫護人員即使進入圖書館查閱檔案，卻無法查找到自身所需要的信息資料，進而失去了信息資料的興趣，而是選擇網絡查詢的方式。

（二）圖書館管理人員的服務意識相對較差。醫院圖書館容易造成自我封閉的現象，不僅忽視了對資源的開發，另外工作人員年齡結構老化，缺少競爭意識，服務意識也相對淡薄，無法主動為讀者提供應有的服務。在服務方面也缺乏創新，僅僅局限于借書還書的傳統工作，不僅阻礙了圖書館的發展，也會導致圖書館與現實社會相脫節。由于落后的服務觀念和服務意識，限制了醫院圖書館的發展。

（三）圖書館的經費嚴重不足。在進行醫院圖書館管理時需要一定的經費，才能夠及時豐富館藏，并且通過培訓提高圖書館工作人員的工作能力，但是當下由于醫院圖書館的資金來源相對比較單一。如果醫院領導缺乏對圖書館管理工作的重視，那么會造成投入資金的不足。另外醫院又不屬于直接收益部門，如果沒有資金的收入那么很難保證圖書館的正常運轉。

（四）圖書館工作人員流動性相對較強，專業素質不高。醫院圖書館里的工作人員自身素質不足，尤其是缺乏專業素質、年齡比較大，具有很強的流動性，這樣不僅使得管理起來較為混亂，而且由于圖書館內專業人才的匱乏，造成整個圖書館工作隊伍的素質相對偏低，限制了圖書館的發展，也不利于提高圖書館的服務水平。

二、全面加強醫院圖書館管理工作的有效舉措

（一）全面加強對醫院圖書館管理工作的重視，投入足夠的經費。巧婦難為無米之炊，為了保證圖書館的正常運營，醫院的領導層應該加強對圖書館管理工作的重視程度，投入一定的資金來維持醫院圖書館的運轉，才能夠創造良好的圖書館氛圍。通過增加經費，保證圖書館內能夠及時補充一些藏書電子文獻資料等。也可以有計劃地購置一些計算機復印的設備，才能夠推進醫院圖書館向信息化方向發展，進而優化服務水平和質量，所以醫院應該適當地增加一些經費，針對購買設備或者是桌椅等行為要給予一定的支持。醫院的領導層應該認真審核圖書館的一些預算花費的計劃，根據計劃的可行性，給予資金的撥付，保證資金能夠得到合理有效運用。

（二）提高醫院圖書館管理人員的綜合素質。醫院圖書館的存在具有其自身的價值，因此必須要全面提高管理人員的綜合素質，由于圖書館內的工作人員是信息資源和讀者之間交流的紐帶和橋梁，所以必須要提高其綜合能力，才能夠提高服務水平。應該結合當下的現狀，對圖書館的工作人員進行業務培訓和考核，確保其具備較強的職業道德和社會責任感，熱愛自己的本職工作，另外也要全面提高其計算機水平以及圖書館管理專業的水平，同時也要了解醫學的一些基本信息，才能夠為醫護人員提供應有的服務。醫院應該通過招聘的方式，配備一些專業化的圖書館工作人員，才能夠使得圖書館的工作人員具備專業素質，為醫護人員提供應有的服務。

（三）舉辦一些活動，全面提高圖書館的利用率。圖書館內具有較多的文獻資料以及各種醫療信息，對于提高醫護人員的服務水平具有重要的幫助，因此一定要全面提高圖書館的利用率?？梢耘c其他的醫院進行合作，加強醫學信息資料的溝通和共享，通過互通有無，全面提高醫院的醫療水平。為了提高圖書館館藏資源的利用率，也應該進一步推進醫院的圖書館管理信息化建設，建立網絡服務平臺和系統，利于醫務人員通過網絡系統查詢信息和資料，從而全面提高圖書館信息資源的利用效率，也能夠為讀者提供應有的便利。圖書館也可以組織一些活動來吸引廣大醫護人員的注意。比如可以利用圖書館日舉辦有獎知識競賽，既讓醫護人員了解到圖書館的應有價值，也能夠讓圖書館更好地發揮應有的作用。

（四）進一步優化服務的模式，全面提高服務水平。醫院的圖書館在服務的過程當中也必須要堅持以人為本的原則，才能夠提供更加人性化個性化的服務。由于醫務人員的工作比較忙，所以很少有時間到圖書館查閱資料，因此圖書館應該結合實際情況，適當的延長開放的時間，或者是安排適當的工作人員在節假日或者是晚上值班，便利于醫務人員進行資料的查詢。同時圖書館也應該積極主動地聯系一些科研單位，把握科研的動態，為醫務人員主動提供服務。尤其是在為醫務人員進行服務時要幫助醫務人員查詢資料或者是提供查詢的方式和方法，工作人員應該積極主動地為醫務人員介紹圖書館的信息資料的基本情況以及分布特點，介紹各種實用又具體的檢索方法和技巧，才能夠使得醫務人員掌握住各種信息獲取的方式之后，查詢到自己想要了解的信息，提高醫院自身的科技創新能力和研發水平。

（五）建立嚴格的考核體系。醫院的圖書館也是醫院的重要組成部分，因此必須要建立嚴格的考核評價體系，才能夠調動工作人員的工作積極性，另外也能夠嚴格按照圖書館的職能開展各項活動，為醫務人員提供應有的服務，全面提高圖書館的利用率。應該針對醫院圖書館人員制定出相關領導考核辦法，嚴格按照考核評價體系對其工作進行考核，對于工作不力的人員要給予一定的懲罰，對于表現優秀的要給予一定的獎勵，才能夠營造一種良好的氛圍，全面提高醫院圖書館的管理水平和效率。

三、總結

當下醫院在進行圖書館管理時存在一些問題，比如說利用的效率比較低、圖書館管理人員缺乏專業素質、圖書館的經費嚴重不足、圖書館工作人員的服務意識有待進一步提升。為了充分發揮醫院圖書館的職能，有必要加強醫院圖書館管理工作，一方面要創新服務模式，全面提高服務的意識，同時要提高工作人員的綜合素質;另一方面，也要進一步轉變方式，提高對資源的利用率，這就需要加強經費的支持，以便開展醫院圖書館的管理工作。

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