用工業互聯網療治制造業中小企業“疫病”

徐曉蘭

突如其來的新型冠狀病毒肺炎，在給人民群眾生命安全帶來巨大風險的同時，也使我國經濟蒙上了一層陰影。而首當其沖者就是2019年已然面臨發展困境的廣大中小企業。

中小企業是我國經濟的重要組成部分。制造業中小企業作為其中主力，更是撐起了我國制造業發展的“半邊天”。

然而，隨著全球宏觀經濟增長持續放緩以及中美貿易摩擦所造成的出口增幅放緩，國內經濟下行壓力加大，中小企業面臨較大的困境。2019年四季度，我國中小企業發展指數（SMEDI）僅為92.7，自2011年三季度以來已經連續8年低于景氣臨界值100，其中工業分行業指數為92.5，低于總體指數，制造業中小企業發展處于承壓狀態。

如此背景下遭遇疫情，對中小企業而言可謂雪上加霜。一是疫情導致客戶需求減少，企業訂單下降;二是企業所需的原材料、勞動力等生產要素流通受阻，難以開展正常生產;三是銷售渠道受阻，企業已經生產的產品無法變現。與此同時，企業還需要承擔人員工資、廠房租金、借貸利息等剛性費用以及無法正常交付產品可能帶來的違約金等多種經濟支出。

長期來看，如果這種情況無法有效改善，致使大批中小企業倒閉，將帶來大量人群失業，導致市場消費能力萎縮，中小企業銷售收入繼續下降，更多企業倒閉，形成惡性循環。

作為中國這個世界工廠中最主要的一批生產力，中小企業的“疫病”已經通過全球產業鏈逐漸蔓延到國外，世界各地均有企業因中國企業斷供而停產，不得不四處尋找替代品。一旦“替代品”成為“常用品”，中國制造在全球供應鏈中的核心地位將會松動，制造業將出現外流風險。因此，如何讓廣大制造業中小企業盡快擺脫疫情困境、步入發展正軌，是當前急需考慮的嚴肅問題。

疫情危機背后的“疫病”本源

本次疫情危機暴露出我國制造業中小企業脆弱的抗風險能力，其根本原因在于我國制造業中小企業落后的生產模式、不足的供應鏈掌控力、欠佳的融資能力和匱乏的人才資源，這四大因素降低了制造業中小企業競爭力，嚴重制約其進一步發展。

落后的生產模式難以獲得豐厚的市場利潤。我國制造業中小企業主要集聚于勞動密集型產業。在大批量生產和人口紅利尚未褪去之前，大部分中小企業通過一條“投資—擴大生產—再投資—再擴大生產”的粗放式發展路徑實現了規模增長與資本積累。但隨著原材料成本、人力成本等經營成本持續升高，中小企業已經難以依賴這種發展模式繼續生存。

在做好防控新冠肺炎疫情工作的同時，位于成都經濟技術開發區（龍泉驛區）內的整車企業及其配套零部件生產企業開始復工復產。圖為成都大運汽車集團有限公司工人在生產線上作業。

當前，傳統市場逼近飽和，企業利潤持續下降。大量中小企業所處的生產制造環節是產業鏈上的低利潤環節，且缺乏技術壁壘，市場快速形成紅海。為了獲得市場，企業不得不降低產品價格、壓縮利潤空間，導致大量中小企業處于微利乃至虧損邊緣狀態。而另一方面，新興市場開始萌芽，企業開拓市場乏力。隨著社會發展，消費結構升級孕育了新的市場需求，對產業發展提出了更高要求。但這與大量國內中小企業批量化生產和追求規模經濟的供給行為形成錯位，產品無法滿足市場需求，大量市場份額由進口產品占據。

不足的供應鏈掌控力難以應對突發的市場變化。當前我國制造業中小企業供應鏈掌控力嚴重不足，導致企業難以應對市場突發的各類變化。

制造業中小企業對供應鏈的管理能力較弱。面向供應鏈上游采購時，大量企業沒有開展精密計算，導致原材料采購不足或剩余，造成產量匱乏或是資金浪費。面向供應鏈下游銷售時，未能及時獲取客戶的采購計劃等信息，無法合理排產、緊密對接需求，導致生產過剩、延期交貨等諸多問題出現。另一方面，大量制造業中小企業的供應鏈結構相對僵化，上下游往往僅具備幾個固定的合作伙伴，一旦某一合作伙伴突發經營問題，就有可能面臨供應鏈斷裂的危機，導致原材料嚴重不足或產品無路可銷。而臨時更換合作伙伴難度大、成本高。

欠佳的融資能力難以滿足運營的資金需求。高漲的運營成本、漫長的收款賬期、有限的現金儲備使得中小企業面臨較大的現金壓力，能否順利融資成為維系中小企業生存的關鍵因素。特別是突發事件發生時，中小企業的現金流將面臨更嚴峻挑戰。然而，受限于中小企業不良的盈利能力、不足的固定資產、偏低的流動比率和不合理的流動資產結構，不得不面臨融資渠道少、融資成本高等問題。

匱乏的人才資源難以推動企業的轉型升級。人才是推動企業發展的最基礎資源，是決定企業發展方向的最基本因素。然而，對于大多數中小企業而言，優質人才的匱乏已成為阻礙企業發展的頑疾。宏觀角度來看，我國制造業高端人才的總體供給嚴重不足。微觀角度來看，囿于經營水平，大部分中小企業普遍存在知名度低、薪酬待遇低、成長空間有限等問題，對優秀人才難以產生足夠吸引力。

工業互聯網是“良藥”

工業互聯網是工業經濟全要素、全產業鏈、全價值鏈的全面連接，通過新一代信息技術賦能制造業，以數據驅動產業轉型升級，實現資源共享及優化配置，對于破除中小企業發展困境、“治療”當前制造業中小企業“疫病”具有重要意義。

升級生產模式，提高企業盈利水平。工業互聯網通過對企業進行數字化改造，深挖工業數據資源價值，構建以數據資源為核心的生產體系，以大數據、人工智能等新一代信息技術推動制造業中小企業生產模式升級，助力中小企業實現提質增效降本。如東方國信圍繞冶煉效率提升、降低污染排放等需求，研發基于Cloudiip煉鐵云的鋼鐵行業解決方案，應用于全國210座高爐，每年降低冶煉成本20億元。

強化供應鏈掌控力，提升企業抗風險能力。工業互聯網通過實現全要素、全產業鏈、全價值鏈的連接，促進了供應鏈內信息數據的流通，增加了企業間連接的廣度，為廣大中小企業開展供應鏈精益管理提供了基礎，助力中小企業拓展供應關系，強化了小企業供應鏈掌控力。如用友精智工業互聯網平臺已吸納近47萬家企業用戶，平臺內企業間可以實現快速供需匹配，建立更多元的供應關系。

提升融資能力，擴大企業資金供給。工業互聯網通過連接產業鏈上下游、匯集海量生產相關數據，使得利用更多維度、更廣來源的數據精準刻畫企業經營行為、評估企業資產狀況變為可能，為金融市場針對中小企業開展金融服務提供了有力依據。

共享智力資源，化解企業人才難題。人才是智力資源的載體，企業對人才的需求本質上是對于人才所具備智力資源的需求。工業互聯網借助信息技術，將人才所具備的工業知識、IT知識等智力資源提取形成工業機理模型，并封裝為工業APP等軟件產品，提供給包括中小企業在內的廣大制造業企業使用。工業互聯網成功把智力資源與人才這一載體在一定程度上實現分離，將企業對人才的聘用轉變為對智力資源的直接使用，通過共享模式重新組織了智力資源對制造業賦能的模式。

推動應用工業互聯網應妥善處理的關系

推進工業互聯網在制造業中小企業中的應用對于中小企業推進轉型升級、加快走出疫情陰霾具有重要意義。但是還應妥善處理擴大應用范圍與控制前期投入、依據需求建設與超前規劃建設、發揮數據價值與保護數據權益等三大關系，才能使我國制造業中小企業借助工業互聯網走上一條良性發展的道路。

擴大應用范圍與控制前期投入的關系。目前我國廣大中小企業總體對工業互聯網了解程度有限，對其投資十分謹慎。工業互聯網企業為推廣應用，不得不降低收費，減少利潤甚至虧本為中小企業提供服務。如果無法有效緩解工業互聯網企業的經營壓力，將嚴重阻礙我國工業互聯網產業的發展，制造業中小企業也無法獲得可持續的技術支持。為此，一方面應當從國家層面強化工業互聯網推廣工作;另一方面應當對工業互聯網企業或制造業中小企業給予一定扶持，降低企業開展工業互聯網建設的前期投入，加速工業互聯網的推廣應用。

依據需求建設與超前規劃建設的關系。我國中小企業數量龐大，發展水平參差不齊，對于工業互聯網的需求也各有不同。然而市場又瞬息萬變。因此，應當建立對中小企業開展工業互聯網建設的指導機制，協助中小企業平衡當前需求與未來發展，謹慎選擇建設內容，既保證企業較長時間內的業務需求，同時避免出現過度建設的情況，盡可能提升中小企業有限資金的使用效率。

發揮數據價值與保護數據權益的關系。數據是工業互聯網的核心要素，通過工業互聯網助力中小企業發展的重要工作就是挖掘中小企業生產經營數據的價值。對于廣大中小企業而言，并沒有條件搭建私有云，因此其工業互聯網應用主要依托公有云完成，數據的存儲分析由工業互聯網服務商完成。這樣，對于中小企業而言，數據權益的保護成為其開展工業互聯網應用時不得不考慮的問題。因此，一方面要推動數據標準體系的完善，另一方面要加強數據權益保護體系的建設。