論消費者選購化妝品的啟示及方法

譚倩倩

[摘要]21世紀已逐步發展成為互聯網的時代，隨著中國經濟的增長，人民群眾的消費水平得到了很大的提高，化妝品行業也得到了迅猛的發展。近年來，化妝品企業通過各種新型網絡營銷方式吸引了無數年輕人的追捧和熱愛，比如廣告宣傳、明星代言、網紅推薦、微博營銷、短視頻App等的營銷方式，收獲無數消費者的青睞，同時也有不少廣告屢屢被爆出夸大功效、虛假甚至違法犯罪等負面消息，如何正確的選購化妝品是必須明確的重點。

[關鍵詞]化妝品;新型網絡營銷方式;銷售渠道

[DOI]1013939/jcnkizgsc202009133近年來，由于互聯網的迅猛發展，化妝品消費呈現爆發式的增長，化妝品企業通過各種營銷方式，改善企業的品牌形象，提高企業的競爭力。各種營銷方式能給企業帶來最大的利益，也能大大節省消費者選購化妝品的時間，提高效率。但與此同時，化妝品的品質難以保證，不法商家在巨大的利益誘惑下，選擇生產或販賣假冒偽劣產品，通過各種廣告宣傳、網紅推薦，將劣質產品賣給求美心切的人們，非常多年輕人誤用劣質化妝品，導致了嚴重的后果而追悔莫及，那些看似完美的廣告里很有可能隱藏著極大的風險。究竟如何才能規避風險呢？下面幾點啟示需特別注意。

1鑒別化妝品的真偽

首先，大家需要簡單的了解化妝品的法律法規，我國對于化妝品是有嚴格的技術要求的。在選擇化妝品的時候不能聽說好就用，不能聽廣告說好用就買。無論廣告或網紅吹得多么天花亂墜，都不能買三無產品，必須謹慎對待。凡是正規的化妝品都會在國家藥監局（國家食品藥品監督總局）的網站上備案信息，建議新了解的品牌或產品先在網站上查詢，如果發現該產品沒有備案信息，千萬不要購買，連備案都不敢，那絕對是非常心虛了。如果查到了產品的產品名稱和生產的公司、廠址等，也沒有顯示責令整改的信息，是完全可以放心購買的。

但同時，需要知道的是，我國化妝品備案的產品多達90多萬種，國家會定期抽檢一部分，大多數產品可能還沒有被抽檢到，建議大家多關注藥監局的網站了解相關信息。選擇化妝品首選大品牌的，大品牌的產品無論是產品技術、配方、工藝都要更好。可能你會有疑問，是不是越貴的產品越好呢？未必。藥監局曾經抽檢淘寶售賣的面膜，分50元以下，50～100元，100～200元，200元以上的四個檔次，經過檢測發現，200元以上的面膜激素超標的最嚴重，“這是什么原因呢？我買的面膜這么貴怎么還有激素呢？”一是因為激素也要成本，加了激素的化妝品當然要更貴;二是因為買了那么貴的面膜的人都渴望看到皮膚變好的效果，只有看到效果才覺得自己的錢花得值，黑心商家正是抓住了消費者的這種求快的心理需求，偷偷在化妝品中添加激素。我們必須知道，安全比美麗更重要，千萬不要過度追求速效的產品，它的代名詞很有可能是不安全。

2通過正規渠道購買

通過正規途徑購買化妝品是非常重要的，比如去大型超市、商場的專柜等，特別要注意不正規的小美容院出售的產品或者微商售賣的產品，因為激素類的產品在這里比較盛行，選購時請慎重考慮。當然，這其中也并不是全部都有問題的，只是大概率。

21通過淘寶、網上商城、微信購買

有人可能想問，那淘寶的官方旗艦店的產品肯定沒問題吧？說實話，筆者以前也在淘寶買過化妝品，直到兩年前，筆者在網上某旗艦店購買到的一款假貨，因為工作原因，筆者有保留化妝品包裝盒的習慣，之前買的同一款面霜產品是超市購買的，與新到貨的包裝有明顯差別，筆者聯系了該品牌的公司廠家，詢問負責人“某某網址叫什么的旗艦店是你們公司的店嗎？”筆者收到的回復是，這個旗艦店不是我們的店，但是也不能確定人家是不是在我們公司的代理那里拿貨的。網購很有可能是摻假賣，消費者個人是無法辨別的，你真的不知道你用的產品到底是真還是假，一定要選擇靠譜的渠道。和大家說一下，化妝品原料好壞的差別太大了，比如透明質酸，好的原料幾十一千克，差的五百一噸，商家以次充好，用差的原料賣你高價，從中牟利，化妝品里肯定不會刻意添加汞砷鉛，但是原料不好，雜質多就會有大量汞砷鉛，長期使用，皮膚越來越差，問題越來越多。

22通過美容院購買

關于美容院的產品也是大家經常有疑問的，總覺得美容院護理比家里的效果好很多，一方面是因為產品好，另一方面是因為美容院使用了美容儀器設備，比如超聲波美容儀、光子嫩膚、微電流、真空吸管、射頻等的不同操作原理的儀器，使用儀器設備后護膚效果會大大提高，儀器的原理實際上都是為了讓化妝品更好地吸收，讓化妝品的功效最大化。因為皮膚溫度每升高1度，化妝品的吸收效率會增強10倍，這個就是為什么美容院護膚效果比自己在家里護理好很多的原因。當然，這也是美容院里出現毀容事件比家庭護理多得多的原因了。皮膚沒辦法選擇食物，你給她什么她就吃什么，好的化妝品配合儀器吸收得更好，效果更好，差的產品用了儀器同樣更好的吸收，傷害更大。涂抹化妝水喜歡用手拍打臉部，其實也是這樣的原理，主要是通過增加皮膚表面的溫度，幫助化妝品的吸收，所以啪啪打臉是有效果的。有的廣告上說：“不透氣的面膜不是好面膜”，這句話本身就是錯誤的，面膜本身的原理實際上就是通過封閉的方法讓皮膚溫度升高一兩度，從而促進精華的吸收，所以，大家不需要盲目追求超薄的蠶絲面膜了。早在20世紀八九十年代，美容剛開始興起，國家法律監管不嚴，美容院里出現的美容事件確實層出不窮，很多人毀容甚至不少人因此得皮膚癌等嚴重疾病。當然，這里說的美容院是小型美容院或者一些私人工作室為主，大型美容院基本不會出現這種問題。

23代購或海淘

代購或海淘也是大家喜歡的一種購買外國化妝品的方式，首先要保證產品是正品，怎么看它是不是正品呢？進口化妝品除了可以在網站上查詢產品的備案信息，進口的批件、標簽的審核證書，還可以通過CIQ標志（中國檢驗檢疫的簡稱）檢驗，CIQ是一個鐳射的小圓標簽，每一個后面都有個數字，如果是正品的話，你把包裝盒上的CIQ標簽撕下來，數字是在盒子上的和標簽背面的，手機拍下標簽是彩色的，如果撕下來盒子上沒有數字，拍照也是黑白色不是彩色，有可能是假貨。這些信息在網站上可以查詢的。大家其實不要盲目的追求國外的化妝品，因為歐美人的皮膚和我們不同，所以有的功效型的產品不一定適合我們。拿防曬霜舉個例子，防曬產品歐美研究的時間久而且更多，因為白種人容易得皮膚癌，所以他們的產品是非常好的，主要是研究防止曬傷的，他們不研究曬黑，他們反而喜歡黑，怎么曬也曬不黑最多也就是棕色，所以，國外的防曬不適合亞洲人，因為我們喜歡白我們不容易曬傷，當然現在的國外防曬產品也研究防曬黑了，因為他們知道亞洲人喜好白皙肌膚。

3選擇適合自己的產品

選擇適合自己的產品，而不是選擇貴的。只有使用適合自己的產品才能達到理想的美容效果，首先，要確認自己的膚質，是中性皮膚、干性皮膚、油性皮膚還是混合性皮膚，根據自己的皮膚類型選擇水乳霜等產品。其次，仔細觀察自己的皮膚，比如面部是否有色斑、皺紋、痤瘡、黑眼圈、色素沉著、敏感等問題性皮膚的表現，然后根據問題選擇功效性的產品，比如敏感皮膚的人要選擇溫和不刺激的氨基酸洗面奶，日常要注意遮蔽、必要時涂抹防曬霜，日常護理建議使用無添加香精香料及色素的產品。最后，根據您所在的地區天氣及氣候選擇產品，如果您所在的地區常年干燥，建議使用厚重一些的面霜類產品，在潮濕的地區日常可使用水和乳液保濕。

4結論

綜上所述，選擇正確的化妝品對于美容護膚非常重要，但我們需要知道，再好的化妝品也不是萬能的，想要獲得好的皮膚必須要以內養外，首先要改善不良的生活習慣和飲食習慣，注重睡眠和防曬，盡量保持樂觀的心態，關注自己的身體健康，內外兼修才能獲得顯著的美容效果。

參考文獻：

[1]李月霞論廣告對消費者選購化妝品的影響[J].中國證券期貨，2011（8）：108-109

[2]蔡煥明跨境選購化妝品存風險國外也有冒牌貨[J].中國防偽報道，2013（12）.