新時代高校輔導員學生管理路徑探究

摘 要：高校輔導員作為高校學生管理中的重要組成部分，是面對學生最為基礎的學生管理人員;而隨著“00”后開始步入大學，傳統的學生管理工作的漏洞逐漸暴露出來，其管理模式也越來越難以時應當下的高校學生管理工作;因此，探究新時代下高校輔導員學生管理的路徑，實現高校輔導員學生管理路徑的創新顯得尤為重要。

關鍵詞：高校輔導員;學生管理;新時代

1 高校輔導員開展學生管理工作的意義

隨著高校教育發展不斷完善，高校輔導員在高等教育中的角色定位逐漸清晰，在高校教育中的重要程度也在逐漸提高。不同于專職教師，高校輔導員在高校教育中不但作為高校教師的一員，承擔著大學生思想教育的工作;同時，高校輔導員作為學生管理人員，是學校與學生之間的橋梁。

1）高校輔導員學生管理工作內容。不同于高校專職教師在高等教育中主要負責對于大學生專業知識的講授，高校輔導員作為學生管理的主體，主要負責大學生的思想政治教育、作為大學生日常學習生活的引路人，高校輔導員在日常學生管理工作中，通過各類主題班會、宿舍走訪以及學生座談會等各類活動及時了解學生需求，給予學生關心、幫助和指導。對于因學習生活壓力而存在心理問題的學生及時的疏導，從而幫助大學生樹立正確的人生觀、價值觀。

高校輔導員作為聯結高校與學生之間的橋梁，一方面，要將學校的方針政策以及各項管理措施及時傳達到學生，使得學生能夠及時準確了解學校各項管理規章，確保高校學生管理工作能夠高效有序地進行;另一方面，高校輔導員作為與學生接觸最密切的高校教師主體，是了解學生思想狀況、學習現狀的重要人員，在日常學生管理過程中了解學生動態，及時將學生思想動態反饋給學校。通過輔導員的學生管理工作，不僅能確保高校教學工作有序穩定地進行，同時能夠有效地實現高校與大學生之間的雙向互動。

2）高校輔導員學生管理工作的意義。在高校教育的過程中，高校輔導員一直是高等教育中極為重要的一環，1952年我國首次提出高校教育中高校輔導員隊伍建設的建議;當時的高校輔導員主要負責大學生的政治工作，隨著社會的發展，高校輔導員的工作逐步轉變為對大學生進行思想政治教育。2016年習近平總書記在全國高校思想政治工作會議中強調：“加強黨對高校的領導，是辦好中國特色社會主義大學的根本保證”。①習近平總書記在會議中對高校思想政治教育工作的發展藍圖進行了詳細的規劃。學生管理工作作為高校輔導員工作中不可忽視的一項，一直為黨和國家所重視。

高校輔導員的學生管理工作是高校教育過程中的關鍵工作之一，在高校育人工作中具有極其重要的意義。由于高校輔導員作在日常管理工作中與學生朝夕相處，對于學生思想、學習和生活狀況能夠準確及時地了解掌握;因此，通過高校輔導員將日常學生管理工作落到實處，積極主動地掌握學生思想動態，從而使得高校的日常思想政治教育工作能夠有序進行。

2 當下高校輔導員學生管理中存在的問題

隨著高校教育的不斷發展進步，高校輔導員的工作內容逐漸細化，工作職能也在慢慢發生著轉變，高校輔導員不僅作為大學生向社會邁進的引路人，為大學生適應社會人際關系等方面提供幫助;同時，高校日常管理中與學生相關的各項事宜以及學生學習生活中所涉及的各類問題都是高校輔導員所需要處理的工作。這也使得高校輔導員需要承擔的工作量越來越大，而高校輔導員在學生管理過程中所存在的問題也逐漸暴露出來。

1）當下高校輔導員隊伍過于年輕化。由于當下輔導員隊伍的流動性較大，新入職的輔導員大多以剛剛畢業的學生為主，這使得輔導員隊伍年輕化成為當下高校輔導員隊伍的一大特點，盡管年輕化的輔導員隊伍為高校輔導員學生管理工作的創新不斷注入新鮮血液，但在學生管理工作中，年輕化的高校輔導員隊伍應對突發事件的能力不足，年輕化的輔導員隊伍面對突發事件的往往難以及時的發現有效的解決方案。年輕化的高校輔導員隊伍缺乏高校學生管理工作的處事經驗和能力也無法忽視，由于剛剛由學生角色向高校輔導員角色轉變，對于學生管理工作的理解上存在較多不足，這也使得高校輔導員在學生管理工作中存在諸多不足。

2）高校輔導員的專業能力不足。在日常學生工作管理中總結發現，當下大學生往往會因學習生活上的壓力遇到心理或學習生活上的問題，向輔導員尋求幫助。學生所提及的問題不僅僅局限于日常學生管理工作，而多樣性的問題使得高校輔導員不僅能夠完成日常學生管理的本職工作，同時也應當掌握心理學、法學等多種專業知識。然而當下大部分高校輔導員的專業能力不足，這使得高校輔導員管理工作質量的不高。

3）高校輔導員學生關系較為疏遠。隨著全國高校的不斷擴招，高校學生人數大幅度增加;大多高校輔導員所帶學生的師生比超過了規定比例（1∶200），而各項瑣碎的日常事務以及學生數量過多，為了維持各項學生管理工作的順利開展，使得高校輔導員難以對每一位學生有足夠的談話溝通時間，從而導致高校輔導員往往選擇采取具有針對性的關注兩極化學生的工作方式。高校輔導員將有限的精力和時間放在管理兩極化學生中，擔這也導致了高校輔導員對于大多普通學生關注度不夠，使得這一類學生同輔導員的溝通不足，學生關系也較為疏遠。

3 新時代高校輔導員學生管理路徑創新

2017年，中共教育部黨組印發的《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》 中明確指出：在高校學生思想政治教育過程中應當善于通過加強管理，提升高校思想政治工作質量。習近平總書記在會議中強調：“思想政治工作從根本上說是做人的工作，必須圍繞學生、關照學生、服務學習，不斷提高學生思想水平、政治覺悟、道德品質、文化素養，讓學生成為德才兼備、全面發展的人才。”②由此可見，創新高校輔導員學生管理路徑是提升高校學生工作的重要方式，也是高校思想政治工作革新的必要路徑。

1）形成良好的師生關系。新時代下的大學生性格特點鮮明，主體意識較強，這使得當代大學生相的心理狀態和思維模式也產生了較大的變化;在網絡新聞媒體的影響下，大學生對于新鮮事物接受能力較強。因此，傳統的學生管理工作模式已然無法適應當下的高校學生管理工作。高校輔導員要與學生形成良好的師生關系，樹立以德為先的管理理念，彰顯輔導員的人格魅力。③鑒于當下輔導員隊伍的年輕化態勢，剛剛走入工作崗位的輔導員與學生年齡相差較小，因此年輕化的高校輔導員更加容易同學生溝通交流。在學生管理工作中，高校輔導員應當扮演亦師亦友的角色，在學生管理工作中處于平等的地位與學生對話，主動聆聽學生的思想觀點，拉近高校輔導員與學生之間的距離。

2）實現高校輔導員專業化發展。當下高校輔導員的工作職能邊界模糊，高校教育中涉及學生的工作全部歸于高校輔導員，這使得高校輔導員在日常學生管理過程中的精力不斷被分散;因此，完善高校學生管理工作分工也尤為重要。

促進高校輔導員專業能力提升不僅應當不斷改進高校學生管理工作模式，促使高校輔導員學生管理工作專門化;此外，加強高校輔導員專業能力也不可忽視。一方面，加強高校輔導員專業能力培養，通過校內外培訓，不斷提高高校輔導員的專業知識儲備;另一方面，高校輔導員學生管理工作應當促進團隊合作，依據高校輔導員各自專業特點對高校輔導員團隊合理劃分，將不同類型事務交由具備專業能力的輔導員，從而實現學生問題處理模塊化。

3）實現高校輔導員學生管理的多元化路徑。鑒于當下高校輔導員所帶師生比較高的現象，通過多元化的學生管理路徑不斷提高學生管理工作效率。隨著網絡的不斷發展，連接高校輔導員與學生的途徑也越來越多，高校輔導員與學生的聯系途徑不僅僅局限于當面溝通與電話溝通;微信、QQ等聊天軟件成為了新時代高校輔導員與學生溝通的主要載體。

在日常學生管理工作中，高校輔導員通過網絡向學生傳達各項通知政策的同時，通過各類社交軟件能夠及時掌握學生學習動態，及時察覺學生的思想變化，從而提前做好應對措施。

注釋

①羅琪.高校輔導員思想政治教育工作的創新實踐研究[J].中國農村教育，2019（32）：11-12.

②白潔.新時代高校輔導員在思想政治教育工作中的問題與解決策略[J].創新創業理論研究與實踐，2019，2（19）：165-166.

③李姍姍，鄭蒼松.試析高校輔導員學生管理的面臨問題與優化策略[J].法制與社會，2019（32）：161-162.

參考文獻

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作者簡介

王婉軼（1992-），女，漢族，浙江省臨海市，碩士研究生，西安思源學院，研究方向：學生管理。