員工培訓在人力資源管理中的重要性分析

■許 諾

（中港疏浚有限公司）

引 言

企業若想在當代全球化大潮中獲得更好的發展，提高員工的專業技能與知識儲備量是非常必要的。通過對員工的培訓，提升其職業技能，企業能提高經營效益，從而占據更多的市場份額，在激烈的競爭中保持有利地位。分析員工培訓在人力資源管理中的重要性，總結經驗教訓，探索提高員工培訓工作質量的方式，能夠幫助更多企業獲得更好的發展。

1 人力資源管理中員工培訓內容概述

人力資源管理中，主要的工作內容包括員工招聘、員工能力與素質考核、薪水評定、員工技術培訓這四大方面。人力資源管理根據企業人才需求，通過規范的人力資源市場來選拔相應的人才，并在后續的日常工作中，與企業其他員工多加交流，切實掌握各崗位日常工作詳情，以便于更有針對性地開展員工培訓活動。

對企業而言，員工培訓能夠加深其對企業文化的認識，同時提高其綜合素質，有利于建立和諧友愛的公司氛圍，使員工能在積極向上的文化背景中更好地開展工作，從而實現企業整體利益的提升。同時，員工培訓通過對其進行專業技術水平的強化，會使員工以更高效的方式開展日常工作，從而提升工作效率。

2 員工培訓的重要性

2.1 員工培訓對員工自身的重要性

企業員工培訓對員工自身而言，具有非常重要的作用。培訓能幫助員工強化自身工作技能，提高專業技術水平，讓員工獲取全方位的幫助，使其在自身崗位中更好地處理工作事物，有助于員工的晉升，為員工未來的個人發展打好基礎。

在培訓過程中，員工通過集體學習，能夠加強員工之間的交流，促進員工加快融入企業大家庭，實現企業內部上下一心、團結協作。在高素質、高層次人員的帶領下，以更快捷、高效的方式開展工作，不斷優化工作方式，提高工作質量，無論是企業還是個人，都將有更光明的發展前景。

2.2 員工培訓對企業的重要性

市場經濟形式下，行業內部競爭激烈，且隨著時代的發展變化，各種新興事物與新行業層出不窮。在制約企業發展的眾多因素中，人力資源是最為關鍵的一項。企業間的競爭，在某種程度上，可以理解為人才競爭，企業的綜合實力，也是員工整體素質的體現。組織員工培訓，是強化員工整體素質效率最高的方法之一，是人力資源管理工作中的一項主要內容，是實現人盡其才目的的最佳方式。未做好員工培訓工作的企業，許多已逐漸被市場淘汰。企業應重視員工培訓，加強對在職員工工作技能的教育，讓員工與企業一起進步、共同發展。

企業若想在激烈的競爭中生存并謀求發展，必然會需求大量的高層次、高素質人才。單單憑借人才引進，并不能完全滿足企業自身發展需要。對在職員工的培訓，能夠提高全體員工的工作能力，強化員工對專業技術與科技知識點的掌握程度，最終實現企業職工全員精英化的目標。

國家曾針對人力資源管理出臺過相關指導意見，鼓勵員工長期持續學習，并對員工培訓工作做出了詳細的規定。員工培訓作為企業投資項目之一，能夠強化員工對崗位職責的認識，改變員工的工作態度，是建立企業內部團結、和諧氛圍的最有效的辦法。員工培訓從另一個角度來看，不僅能提高員工技術能力，還承擔著為企業培養后備軍的重要戰略目標，是保障企業能適應市場變化、鞏固企業在行業中的地位。推動企業長久發展的有效方式。實踐證明，對人力資源進行投資，做好員工培訓，是一項回報率極高的投資活動。

3 員工培訓措施及其意義

3.1 員工入職前培訓

對新員工進行入職培訓，講授崗位具體職責與相關要求，避免新員工因不熟悉工作內容而出現失誤，有利于減少人員流失，并能提高新員工的工作效率。在員工正式入職前，安排特定的時間開展崗前培訓，應先向對方說明企業文化與企業發展現狀，誠實地傳達工作任務要求及薪資水平，使新員工對企業實際情況建立基礎的認識，加快熟悉企業、融入環境的進度，以便于未來更好地工作。其次，人力資源管理人員需要時刻關注新員工的工作情況，若新員工對公司存在疑問，則要及時解決，使其能快速進入正常工作狀態，從而減少新員工中途流失問題，降低企業人員的流動性，更好地穩定人才，減輕人力資源管理人員的招聘工作量。

3.2 員工技能培訓

隨著時代的發展，各個領域內的專業技能都在不斷更新，企業對員工能力的要求也在不斷提高。無論是新員工，還是老員工，為確保員工適應企業發展需求，就必須對其開展技能培訓活動，針對員工工作中所需的專業技能加以強化，使員工能通過培訓活動獲取多方面的進步，并會將所學內容靈活應用在實際工作中，以更高質高效的方式來完成工作任務，使自身與企業共同進步。

3.3 調整企業管理層心態

對企業中高層管理人員，要安排特定時間對其進行心態調整，防止管理層產生閑散心態，日常工作中缺乏動力與創新積極性，以松懈的態度對待工作，或控制不好情緒而將暴躁的情緒傳遞給其他人，避免因中高層心態問題而導致企業失去競爭力。

4 提高員工培訓效率的措施

4.1 對員工培訓要有正確認識

企業應充分認識到員工培訓對職工綜合能力提升所起到的作用，了解員工個人能力與企業整體效益間的關系。加強企業管理人員對員工培訓的認識，使其真正認同培訓活動，是員工培訓順利開展的必要前提。在培訓開始前，需要向員工詳細地說明培訓目標，讓員工對參與培訓的意義有正確的認識，從而能端正態度，以積極的心態參與培訓活動。

企業在重視員工培訓的同時，應避免夸大培訓的作用，不能將企業未來的希望全部置于員工培訓工作上。員工培訓對人才的培養與職工技能的提升，是一個長期的過程，需要時間的積累，一次或幾次培訓，不會產生巨大的改變。企業應根據自身運營實際，開展有規律的培訓活動，建立長期、科學的培訓方案，加大對培訓工作的投入，才能實現員工培訓的工作目標。

4.2 最大化地利用企業資源

員工培訓內容的安排，需要結合不同職能部門的具體情況來制定。如對某一工作工具的培訓，可安排實踐操作練習課程，并籌劃企業內部比賽，來檢驗培訓效果。人力資源管理部門可從各職能部門中抽取優秀員工，組建專門的培訓小組，或聘請專業的外部培訓機構。若條件允許，應組織員工外出學習，最大化地利用企業現有資源，來規劃員工培訓工作。

4.3 結合崗位實際制定針對性的培訓計劃

企業內部的各個部門、各個崗位有著不同的培訓需求，在設計培訓計劃時，要以崗位實際需求為基礎，針對各崗位工作內容來安排相應的培訓方式。通過對員工層次、崗位需要等方面的劃分，制定針對性的培訓計劃，使員工能在培訓過程中獲取更多的知識與專業技能，切實掌握解決工作難題的能力，實現員工培訓工作的價值，從而推動企業更快更好地發展。

4.4 豐富培訓形式

員工培訓需根據不同員工所在的階層及崗位，豐富培訓形式，并結合高科技手段來開展培訓活動。投影儀、計算機網絡等是當代企業員工培訓的主要媒介，遠程教育可以無視空間距離與時間差異，大大節省了員工參與培訓的費用，也減少了前往培訓地點所需的時間。又如某些生產線的員工培訓，可直接通過計算機軟件進行模擬，簡單快捷。

4.5 幫助員工建立正確的培訓觀念

人力資源管理應重視員工培訓觀念的形成，使員工建立主動學習的思維，樹立終身學習的概念，認識到員工培訓對自身發展的重要性，以積極的態度來面對培訓活動，將企業發展成為學習型組織。員工通過自主學習和公司培訓，能夠加深對企業文化的認同感，在強化自身實力的同時，推動企業的持續發展，實現員工與企業的雙贏。

4.6 創建科學的培訓效果評估體系

員工培訓系統包括準備、實施、評價反饋環節，這三個階段形成了一個封閉的循環系統。企業應建立培訓評估系統，針對每次培訓的內容，設計相應的檢驗方法，來獲取培訓反饋。企業要收集參與培訓員工對培訓活動的感受與意見，調查員工對培訓內容的掌握程度，分析員工能否在工作實踐中靈活應用培訓課程知識，培訓效果有無反映在工作業績上。根據反饋結果，總結培訓工作的不足，并對效果不明顯的培訓活動進行改良，使每一次培訓工作都有其現實意義。

有條件的企業，可考慮建立員工培訓檔案，通過考察、匯總學員學習情況，來評估培訓質量，提高培訓效益。績效評估、問卷評估、定性定量評估等都是常見的培訓效果評估措施。單純的物質獎勵已很難再滿足當代員工的需求，企業應站在員工的角度，重視員工的價值，肯定其對企業做出的貢獻，實現員工對企業精神方面的訴求。

企業在開展員工培訓、評估培訓結果的同時，還應注意避免管理層搬弄職權，做好評估監理，以避免打擊員工的熱情。

結 語

員工培訓是企業發展的基石，提高員工職業技能會使其更高效地為企業的發展貢獻力量，是促進企業整體發展的重要工作。企業人力資源管理部門應有前瞻性，提高員工培訓力度，豐富培訓形式，設計針對性的培訓內容，加強對員工職業技能及綜合素質的培養，將員工培訓作為企業戰略規劃內容之一，提高員工培訓在企業運營活動中的地位，以完備的員工培訓體系，推動企業健康長久的發展。