學(xué)習(xí)型組織建設(shè)方案設(shè)計(jì)

韓瑞欣?鹿梅??欒儀婷?王涵?王學(xué)東

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)和新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換雙重挑戰(zhàn)，破解企業(yè)發(fā)展難題，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成為當(dāng)務(wù)之急。本文以ZF公司為例，通過(guò)設(shè)計(jì)具有創(chuàng)業(yè)思維的學(xué)習(xí)組織建設(shè)方案，幫助ZF公司順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

20世紀(jì)90年代，西方進(jìn)入到后工業(yè)時(shí)代，企業(yè)的傳統(tǒng)組織失靈，彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修練》一書(shū)中正式提出了學(xué)習(xí)型組織的概念。為企業(yè)的傳統(tǒng)組織失靈提出了新的解決方案。無(wú)獨(dú)有偶，中國(guó)發(fā)經(jīng)濟(jì)展也已經(jīng)進(jìn)入到后工業(yè)時(shí)代，企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)難題，因此，學(xué)習(xí)型組織理論對(duì)于中國(guó)企業(yè)同樣具有重大的學(xué)習(xí)意義。

ZF公司是位于山東省臨沂市國(guó)家級(jí)高新區(qū)的一家高新技術(shù)企業(yè)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)整體進(jìn)入到一個(gè)新常態(tài)，政府、企業(yè)紛紛采取行動(dòng)以適應(yīng)新常態(tài)的要求。在這個(gè)背景下，ZF公司積極對(duì)接新舊動(dòng)能的轉(zhuǎn)換，主動(dòng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，以構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織為突破口，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性，超越自我，形成共同的愿景。通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，凝聚員工的歸屬感，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，盡快實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。本文將針對(duì)ZF公司的實(shí)際情況，結(jié)合企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要，設(shè)計(jì)適合企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建方案。

一、建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，突破固化思維，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)

作為地方性企業(yè)，ZF公司存在上下級(jí)溝通不順暢、領(lǐng)導(dǎo)層思想固化思維、員工跟不上企業(yè)發(fā)展等問(wèn)題，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。ZF公司要想實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，不單單需要資本、政策等傳統(tǒng)資源支持，更多需要在企業(yè)的管理方式上下功夫。越來(lái)越多的實(shí)例表明，企業(yè)在未來(lái)唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 就是具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快速學(xué)習(xí)的能力。可以說(shuō)，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織將是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的不二法寶。

（一）提高學(xué)習(xí)能力，發(fā)揮員工主體作用

建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，最重要的發(fā)揮人數(shù)占絕大數(shù)的員工的主體作用。建設(shè)學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵(lì)員工進(jìn)行超越自我式思考，引導(dǎo)員工在學(xué)中干、在干中學(xué)。通過(guò)學(xué)習(xí)型組織互動(dòng)式學(xué)習(xí)方式加強(qiáng)員工與員工、管理層與基層的信息交流，幫助交流的雙方更好地了解對(duì)方，走出自己對(duì)對(duì)方認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性;注重學(xué)習(xí)型組織的開(kāi)放式學(xué)習(xí)，走出企業(yè)的限制，走進(jìn)市場(chǎng)與行業(yè)，適時(shí)的提出合理方案。走出對(duì)對(duì)策的固化思維：注重學(xué)習(xí)型組織的研究式學(xué)習(xí)，更深入地學(xué)習(xí)理論，擴(kuò)展思維認(rèn)知，走出固化思維，更好的適應(yīng)高速發(fā)展的市場(chǎng)。

（二）建設(shè)激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

建設(shè)學(xué)習(xí)型組織“我要學(xué)”的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)員工自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，保持員工不斷學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，推動(dòng)學(xué)員不斷進(jìn)步，提高員工行動(dòng)力。樹(shù)立學(xué)習(xí)型組織的“團(tuán)隊(duì)學(xué)”的理念，加強(qiáng)各部門(mén)的相互了解，促進(jìn)各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作，將內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部合作，團(tuán)結(jié)企業(yè)力量共同對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者;而且可將企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，各部門(mén)相互推脫的現(xiàn)象轉(zhuǎn)化為相互合作共同解決問(wèn)題，提高做事效率。

二、引入創(chuàng)業(yè)思維，助力學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

創(chuàng)業(yè)思維顧名思義是指創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的思維方式，對(duì)于一家已經(jīng)頗具規(guī)模的的企業(yè)來(lái)說(shuō)相去甚遠(yuǎn)。但進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)何嘗不是再次創(chuàng)業(yè)。彼得·圣吉也早已指出，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織就是一次“企業(yè)再造”的過(guò)程，因此，將創(chuàng)業(yè)思維運(yùn)用到建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的過(guò)程中顯得再合適不可。

建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，對(duì)于企業(yè)的管理層和員工而言都是一次走出溫床，二次創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn)。擁抱不確定，從現(xiàn)有的資源出發(fā)，創(chuàng)造可能性是創(chuàng)業(yè)思維的要求，也同樣可以是學(xué)習(xí)型組織的做法。

（一）擁抱不確定性，勇于探索和試錯(cuò)

學(xué)習(xí)型組織要積極擁抱不確定性。學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)過(guò)程就是一個(gè)不斷的發(fā)現(xiàn)、糾錯(cuò)和成長(zhǎng)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)的全體成員要自發(fā)學(xué)習(xí)，突破個(gè)體思維的誤區(qū)，提倡團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)，達(dá)到互動(dòng)的效果。同時(shí)，鼓勵(lì)試錯(cuò)，同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，最終達(dá)到組織成長(zhǎng)的目的。

（二）立足現(xiàn)有資源，建立企業(yè)共同愿景

建設(shè)學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該從企業(yè)現(xiàn)有的資源出發(fā)，不好高騖遠(yuǎn)，也不妄自菲薄。企業(yè)應(yīng)該在員工意愿的基礎(chǔ)上建立一個(gè)企業(yè)共同的愿景，達(dá)到凝聚員工意志力，激發(fā)員工的創(chuàng)造力的目的。制定的企業(yè)愿景應(yīng)該是符合企業(yè)實(shí)際，能夠依靠企業(yè)目前的資源力量達(dá)成的，但也應(yīng)該略有挑戰(zhàn)。

（三）敢于創(chuàng)造無(wú)限可能，突破思維誤區(qū)

建設(shè)學(xué)習(xí)型組織要敢于創(chuàng)造無(wú)限可能。學(xué)習(xí)型組織精神包括學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新三個(gè)方面，這三個(gè)方面都最終不約而同地指向了創(chuàng)造，學(xué)習(xí)可以創(chuàng)造，思考可以創(chuàng)造，創(chuàng)新更可以創(chuàng)造，學(xué)習(xí)型組織的精神就是一種創(chuàng)造的精神，所以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織就要不斷創(chuàng)造，突破標(biāo)準(zhǔn)答案的思維誤區(qū)，敢于創(chuàng)造各種可能性，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)積極的力量

三、結(jié)語(yǔ)

ZF公司必須通過(guò)建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)員工的創(chuàng)業(yè)思維，發(fā)力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，將創(chuàng)業(yè)思維與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)三者有機(jī)統(tǒng)一結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)較快發(fā)展和企業(yè)治理體系和治理能力的現(xiàn)代化，最終將會(huì)帶來(lái)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙收益。（作者單位：臨沂大學(xué)商學(xué)院）