劉凌
摘要:改革開放以后,我國進入社會經濟快速發展階段,市場經濟體制日益完善,公司間的市場競爭日益激烈,如何做好公司內部管理工作,是公司自我可持續發展目標科學實現的重要保障。預算管理與績效考核分別是公司內部管理的兩項重要內容,二者關系緊密,前者是后者的基礎依據,后者是前者的助推力量,實現二者的協同運用,對于促進公司健康發展意義重大。本文即圍繞公司預算管理與績效考核,就二者的相互作用、協同運用存在的問題,以及解決措施,進行了分析,以供相關人員參考。
關鍵詞:預算管理? 績效考核? 協同運用? 公司內部管理
市場經濟體制下,公司內部管理水平直接影響并決定了公司的市場競爭力,而預算管理與績效考核就是公司開展內部管理的兩項重要內容。預算管理目前以“全面預算管理”為主,即在公司整個經營活動過程貫徹預算管理要求,通過科學的經營資產預算規劃,加強對財務的監控和對未來經營策略的規劃;績效考核則是提高員工工作質量、工作效率和工作熱情的重要措施。預算管理與績效考核間有著密切的相互作用和聯系,如何解決當前二者協同運用存在的問題,提高公司內部管理水平,是現代公司管理者必須面對和解決的問題,其對于促進公司健康發展,提高公司市場競爭力,均有著十分重要的意義。
一、預算管理與績效考核間的相互作用
(一)績效考核需要預算管理作為基礎依據
就現代公司而言,其內部部門眾多,不同的部門在工作內容、工作性質等方面,均有著較為顯著的差異,因此不同部門在考核時,需要在考核標準上體現出具體的差異要求。從這個角度分析,部門具體工作和相關信息就是績效考核標準的基礎制定依據。另一方面,預算管理是針對企業整個經營活動的管理,即包含對不同部門具體情況的細致分析,同時要在分析基礎上得到進一步的規范與目標,這些內容正好對應績效考核的標準制定需求,因此績效考核需要預算管理作為基礎依據。
(二)預算管理需要績效考核作為推動力
目前,多數公司實施的是“全面預算管理”,即實現對公司內部所有部門、所有經營活動的覆蓋,進而實現對公司經營資產的有效控制,以及對公司未來發展決策的科學規劃。預算管理具體工作的落實與完成,則需要相應的管理人員負責,管理人員的工作效率與質量,直接決定了預算管理目標的達成情況。因此,加強公司內部績效考核,可以起到推動預算管理落實與發展的作用。
二、當前預算管理和績效考核在公司協同運用面臨的問題分析
(一)預算管理與績效考核尚未形成聯動
從國內公司的發展現狀來看,公司管理者普遍可以認識預算管理與績效考核的重要性,但在公司內部管理實踐中,二者普遍是獨立存在的,二者間并沒有形成有效的聯動,從而大幅度降低了公司內部管理的科學性和有效性。具體來說,受傳統觀念影響,部分國內公司仍存在人事部門負責績效考核、財務部門負責預算管理的錯誤認識,主觀上就不認為二者具有緊密的內在聯系,故而造成了二者工作上的分離。
(二)公司績效考核透明度差
績效考核是對員工工作的全方位考核,其結果客觀反映了員工的個人能力和工作情況,其對于預算管理具有一定的反饋作用,良好利用績效考核的反饋作用,就可以達到推動預算管理的目的。但從實際情況來看,績效考核在國內公司的透明度普遍較差,尤其最關鍵的薪資體系,在部分公司中是嚴格保密的,員工績效考核結果得不到公示,就直接降低了績效考核的實際效用。另外,即使公司的考核制度相對完善,績效考核結果相對透明,如果人事部門未能重視績效考核反饋,也很難達到理想的反饋效果。
(三)公司績效考核缺乏客觀性
績效考核是提高員工工作質量、工作效率、工作積極性的重要措施,其對于考核的客觀性、公正性有著較高的要求,如考核收到明顯個人因素的影響,就無法保障績效考核實際效用的發揮。目前,國內部分公司仍沿用傳統的人為操作的方式進行績效考核,個人主觀因素直接影響著考核的最終結果。具體來說,公司管理者往往會對任職時間較長的員工有著良好的印象,彼此間的情感也更深厚,對于這類員工的評價就會相對處于較高的水平,而部分就職時間短,或者基礎崗位的職工,就很難得到管理者的高度評價。績效考核作為預算管理的重要助推力量,其自身缺少科學的管理方法,考核的客觀性、公正性得不到體現,也限制著預算管理水平的提高。
三、公司協同運用預算管理與績效考核的幾點建議
(一)明確公司績效考核標準,豐富考核主體
對于部分公司存在的績效考核缺乏客觀性和規范性的問題,公司管理者首先要在既有的績效考核標準基礎上,對考核標準進行補充和完善,要立足于公司實際,結合公司不同部門的績效考核需求,充分借鑒國內、國外公司的先進經驗和制度,切實提高自身考核標準的科學性、客觀性和公正性,通過這種措施規范公司內部的績效考核行為,減少個人主觀因素對績效考核的影響;其次,為進一步降低公司管理者的個人主觀因素影響,提高績效考核的實際效用,公司還應進一步豐富績效考核的考核主體,除公司管理者外,應該引入客戶代表、員工自我考核等考核模式。一方面,多領域的考核主體,可以提高考核的客觀性,體現工作人員真實的工作情況,促進其技能水平與專業素養的提高。另一方面,多角度的考核,可以更好地反映出工作上的問題,提高員工的責任意識,科學規避績效考核可能存在的不良問題。
(二)加強內部信息化建設,搭建績效考核網絡平臺
對于績效考核透明度差、反饋作用弱的問題,公司應積極引入現代信息技術,打造內部信息考核平臺,借助信息技術的技術優越性,優化績效考核各個流程,增強績效考核的反饋作用。一方面,信息技術的引入可以方便員工隨時查詢績效考核的結果,提高績效考核的透明度,加強績效考核與員工工作的實際聯系;另一方面,應用信息技術搭建績效考核網絡平臺,公司管理者可以實時掌握當前的績效考核信息,并以此為基礎總結當前員工的工作狀態,及時發現可能存在的問題,從而進一步提高績效考核的反饋作用。以員工打卡考勤為例,目前國內公司基本都實現了系統考勤,員工當月的請假、缺勤、遲到、早退等考勤信息都可以在系統中進行查詢,并且該信息可以直接反饋在員工當月的薪酬當中,這就加強了績效考核的即時反饋。從公司管理者的角度,管理者可以直觀看到本月甚至更長時間的員工考勤情況,總結員工缺勤的原因,從而在制度上進行調整,實現制度的優化。
(三)樹立現代管理理念,加強預算管理與績效考核的聯動
針對目前國內公司預算管理與績效考核分別獨立運用的情況,以及因此導致的預算管理相關策略落實困難、不同部門間的績效考核標準體現不出差異性等問題,公司管理者要積極加強自身學習,充分借鑒國內外的優秀經驗,樹立現代管理理念,重點加強內部預算管理和績效考核間的聯動。一方面,公司內部不同部門間應加強就預算管理的溝通與交流,要以績效考核為基礎推動預算管理各項策略的落實,并在不斷地溝通、交流中明確預算管理的目標,進而對應地調整不同部門的績效考核標準,體現標準的差異性,以提高考核效果;另一方面,公司管理者要通過組織公司內部培訓的方式,切實提高各部門分管者與員工間的聯動意識,要從根本上消除員工與各級管理者的錯誤思想認識,要從主觀思想上重視預算管理與績效考核的聯動,將其作為不可分割的一個主體開展工作,從而達到二者協同運用的目的。
綜上所述,預算管理和績效考核同是公司內部管理的重要組成部分,公司管理者必須加強對二者的重視,樹立現代管理理念,從當前公司存在的績效考核透明度差、缺乏客觀性等問題入手,積極采取明確考核標準、加強內部信息化建設等措施,提高績效考核的有效性和規范性,促進預算管理與績效考核的協同運用。
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作者單位:珠江水利科學研究院