情緒復(fù)雜性在輔導(dǎo)員人格與滿意度間的作用

湯妹婷 汪海彬

摘要：以396名高校輔導(dǎo)員為被試，采用問(wèn)卷法收集數(shù)據(jù)，探討人格與生活滿意度的關(guān)系，以及對(duì)二者關(guān)系可能有影響的情緒復(fù)雜性的中介作用。結(jié)果表明，情緒復(fù)雜性和生活滿意度顯著正相關(guān)，與神經(jīng)質(zhì)、掩飾性人格顯著負(fù)相關(guān)，精神質(zhì)、神經(jīng)質(zhì)與生活滿意度呈顯著負(fù)相關(guān)，外傾性、掩飾性與生活滿意度呈顯著正相關(guān);情緒復(fù)雜性在人格和生活滿意度之間起部分中介作用。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員 情緒復(fù)雜性 人格 生活滿意度

中圖分類(lèi)號(hào)：G641 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?文章編號(hào)：1009-5349（2020）04-0004-02

高校輔導(dǎo)員作為教師隊(duì)伍中的重要一部分，在高校教育中有著十分重要的作用，因此其生活滿意度，心理健康等方面我們要密切關(guān)注。生活滿意度是指?jìng)€(gè)體依據(jù)自己設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己生活的各方面進(jìn)行滿意程度的評(píng)價(jià)，由Diener（1985）編制的生活滿意度問(wèn)卷應(yīng)用十分廣泛[1]，被眾多學(xué)者認(rèn)可與使用。高校輔導(dǎo)員的生活滿意度越高，他們會(huì)感到越幸福，更有利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)與穩(wěn)定，營(yíng)造健康的教育環(huán)境。游建雄（2018）發(fā)現(xiàn)輔導(dǎo)員主觀幸福感處于中等偏上的水平[2];而金歡歡（2016）得出結(jié)論是：高校輔導(dǎo)員的滿意度水平偏低，其主觀幸福感處于中等水平，且有逐年下降的趨勢(shì)[3]。人格與生活滿意度存在著密切的關(guān)系。

所謂人格，是指構(gòu)成一個(gè)人的思想、情感和行為的獨(dú)特模式，這個(gè)獨(dú)特模式包含了一個(gè)人區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的典型心理品質(zhì)，是影響主觀幸福感最可靠、最有力的因素之一[4]。

一、研究方法

（一）被試

采取隨機(jī)取樣的方法對(duì)435名省內(nèi)高校輔導(dǎo)員進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，后剔除無(wú)效問(wèn)卷39份，有效問(wèn)卷為396份，有效回收率為91%。其中男生154人（38.8%），女生242人（61.2%）;本科院校任職者259人（65.4%），高職院校任職者137人（34.6%）。

（二）研究工具

1.高校輔導(dǎo)員情緒復(fù)雜性問(wèn)卷

采用自編的高校輔導(dǎo)員情緒復(fù)雜性問(wèn)卷，該問(wèn)卷以國(guó)外Kang等人于2004年編制的情緒體驗(yàn)和區(qū)分性量表（RDEES）為效標(biāo)，共18個(gè)題項(xiàng)，包括3個(gè)維度，6級(jí)計(jì)分制，問(wèn)卷的信度系數(shù)為0.965，且各維度信度均在0.8以上，具有良好的信度和效度。

2.人格量表

采用由錢(qián)銘怡教授修訂的艾森克人格問(wèn)卷簡(jiǎn)式量表（中國(guó)版，EPQ-RSC），包括外傾性、神經(jīng)質(zhì)、精神質(zhì)、社會(huì)掩飾性四個(gè)分量表，共48個(gè)項(xiàng)目，量表具有良好的信效度。

3.生活滿意度量表

采用由Diener（1985）編制的總體生活滿意度量表，該量表包含5個(gè)項(xiàng)目，信度效度指標(biāo)較好。

（三）統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用SPSS24.0進(jìn)行相關(guān)分析，用宏P(guān)ROCESS進(jìn)行中介效應(yīng)的檢驗(yàn)等。

二、結(jié)果

（一）相關(guān)分析

相關(guān)分析發(fā)現(xiàn)：神經(jīng)質(zhì)、掩飾性與情緒復(fù)雜性呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)，而精神質(zhì)、外傾性與情緒復(fù)雜性不相關(guān);精神質(zhì)、神經(jīng)質(zhì)與生活滿意度均呈現(xiàn)顯著負(fù)相關(guān)，外傾性、掩飾性與生活滿意度均呈現(xiàn)顯著正相關(guān);情緒復(fù)雜性及其下屬三個(gè)因子與生活滿意度均存在顯著正相關(guān)。

（二）情緒復(fù)雜性在人格和生活滿意度之間的中介效應(yīng)

采用PROCESS和bootstrap置信區(qū)間估計(jì)方法來(lái)檢驗(yàn)本研究提出的中介模型假設(shè)。結(jié)果如表2所示，情緒復(fù)雜性在精神質(zhì)、外傾性維度上對(duì)生活滿意度不存在中介作用，而情緒復(fù)雜性在神經(jīng)質(zhì)、掩飾性維度上對(duì)生活滿意度存在部分中介作用。

如圖1所示，一是神經(jīng)質(zhì)分別對(duì)情緒復(fù)雜性（γ=-0.077，P<0.05）和生活滿意度（γ=-0.008，P<0.05）具有顯著的負(fù)向影響作用;二是情緒復(fù)雜性顯著正向影響生活滿意度（γ=0.106，P<0.05）。同時(shí)，直接效應(yīng)顯著，神經(jīng)質(zhì)負(fù)向影響生活滿意度（γ=-0.209，P<0.05）。根據(jù)結(jié)果，中介作用系數(shù)γ=0.201，bootstrap方法檢驗(yàn)結(jié)果表明，中介作用的95%無(wú)偏置信區(qū)間不包含零（LLCI= -0.023，ULCI= -0.001），表明情緒復(fù)雜性在神經(jīng)質(zhì)和生活滿意度之間起部分中介作用（γ=0.201）。

如圖2 所示，一是掩飾性分別對(duì)情緒復(fù)雜性（γ=-0.096，P <0.05）和生活滿意度（γ=-0.015，P <0.05）具有顯著的負(fù)向影響作用;二是情緒復(fù)雜性顯著正向影響生活滿意度（γ=0.153，P <0.05）。同時(shí)，直接效應(yīng)顯著，掩飾性正向影響生活滿意度（γ=0.119，P<0.05）。根據(jù)結(jié)果，中介作用系數(shù)γ=-0.134，bootstrap方法檢驗(yàn)結(jié)果表明，中介作用的95%無(wú)偏置信區(qū)間不包含零（LLCI= -0.036，ULCI= -0.004），表明情緒復(fù)雜性在掩飾性和生活滿意度之間起部分中介作用（γ=-0.134）。

三、討論

人格不僅可以預(yù)測(cè)生活滿意度，還可以通過(guò)情緒復(fù)雜性的中介作用來(lái)影響生活滿意度。研究發(fā)現(xiàn)神經(jīng)質(zhì)負(fù)向影響個(gè)體的主觀幸福感，外傾性正向影響個(gè)體的主觀幸福感。外傾性的個(gè)體樂(lè)觀、活躍、熱情，善于與人交往;而神經(jīng)質(zhì)特質(zhì)明顯的個(gè)體往往情緒不穩(wěn)定，具有焦慮、敵對(duì)、壓抑、沖動(dòng)、脆弱等特質(zhì)，有時(shí)會(huì)對(duì)生活中的一些小事十分敏感，將簡(jiǎn)單的事想得很復(fù)雜，將不帶感情色彩的事加入消極的情緒，最終導(dǎo)致生活滿意度下降;而高校輔導(dǎo)員最多接觸的是大學(xué)生，他們來(lái)自不同的地區(qū)，神經(jīng)質(zhì)特質(zhì)的輔導(dǎo)員會(huì)特別在意學(xué)生間的區(qū)域差異，甚至夸大學(xué)生行為的含義，為自己增添了很多煩惱，致使其對(duì)工作、生活中的很多事感到不滿意。人格是遺傳與環(huán)境相互作用的結(jié)果，在人格形成過(guò)程中，環(huán)境的影響也是十分顯著的，其中教育起到了關(guān)鍵作用，而自我調(diào)控系統(tǒng)是人格發(fā)展內(nèi)部決定因素。

情緒復(fù)雜性與生活滿意度相關(guān)性顯著，情緒復(fù)雜性對(duì)個(gè)體的人際適應(yīng)和共情有著很大的影響，為正確理解他人的真實(shí)感受提供了重要的信息。情緒復(fù)雜性越高，個(gè)體越能夠在壓力事件到來(lái)時(shí)對(duì)積極情緒和消極情緒都有充分的覺(jué)察，這對(duì)個(gè)體更好地應(yīng)對(duì)逆境并盡快恢復(fù)常態(tài)有重要意義，對(duì)緩解負(fù)性情緒具有重要意義。輔導(dǎo)員擁有較高的情緒復(fù)雜性，便能更敏銳地識(shí)別和感知自己以及他人的情緒，可以更好地處理與學(xué)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間所存在的一些問(wèn)題，從而更好地提高生活滿意度。

參考文獻(xiàn)：

[1]Diener，E.D.，Emmons，R.A.，Larsen，R.J.，Griffin，S.The satisfaction with life scale[J].Journal of personality assessment，1985，49（1）：71-75.

[2]游建雄.新常態(tài)下民辦高職院校輔導(dǎo)員幸福感現(xiàn)狀分析[J].晉城職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2018，11（4）：32-36.

[3]金歡歡.貴州省高校輔導(dǎo)員主觀幸福感現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].西部素質(zhì)教育，2016，2（18）：17-18.

[4]Emmons，R.A.，Diener，E..Personality Correlates of Subjective Well-Being[J].Personality& Social Psychology Bulletin，2013，4（1）：89-97.

責(zé)任編輯：楊國(guó)棟