(浙江理工大學(xué) 310018)
當(dāng)人們在面對現(xiàn)實生活帶來的壓抑和焦慮時,都希望能得到一種輕度舒適感。通過感官的刺激引發(fā)受眾的舒適感,是現(xiàn)在流行的一種釋放壓力的形式。網(wǎng)絡(luò)吃播行業(yè)因此應(yīng)運而生,這種以聽覺刺激減少心理壓力是自發(fā)性知覺經(jīng)絡(luò)反應(yīng)中的一種反應(yīng)。
自發(fā)性知覺經(jīng)絡(luò)反應(yīng)簡稱“ASMR”(Autonomous sensory meridian response),是指在認知神經(jīng)科學(xué)范疇內(nèi),通過視聽覺感受刺激身體產(chǎn)生的一種平靜、愉悅的“刺痛”感。這個概念最早在2007年出現(xiàn),而作為一種新的藝術(shù)形式出現(xiàn)是在2016年被“知識跨年”的創(chuàng)始人羅振宇提出。這也是ASMR首次在中國具有公眾社會影響力的平臺上出現(xiàn),從那以后ASMR開始應(yīng)用在各個專業(yè)領(lǐng)域。
在大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)發(fā)展迅猛的數(shù)字媒體時代,人們的閱讀和思考方式被大量的、新興的信息所改變。而這些導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)用戶思維跳躍,缺少一定的思考深度。專注力也會慢慢喪失,對于廣告的傳播也產(chǎn)生了極大的負面影響。因此,廣告商就通過大數(shù)據(jù)進行特定受眾群體進行精準投放、增強現(xiàn)實廣告、虛擬現(xiàn)實廣告等新的技術(shù)手段和新穎的廣告形式,提高廣告的傳播效果。此時廣告商開始注意到在國外流行的一種視頻:自發(fā)性知覺經(jīng)絡(luò)反應(yīng)視頻。這種視頻方式主要是通過視聽覺引導(dǎo)受眾產(chǎn)生共鳴,其主要被應(yīng)用在媒介體驗中的情感、廣告與營銷效果等方面。同時為數(shù)字媒體時代利用自發(fā)性知覺經(jīng)絡(luò)反應(yīng)廣告進行企業(yè)的品牌和產(chǎn)品的傳播提供了可能,給消費者帶來了輕松、愉悅的體驗并使他們處于一個舒適的狀態(tài)里。在這之后,ASMR與廣告相結(jié)合,在商業(yè)營銷發(fā)展迅速,推動了廣告業(yè)的發(fā)展。
沉浸式傳播是以人為中心,連接了很多媒介形態(tài),結(jié)合了多種感官體驗。而自發(fā)性知覺經(jīng)絡(luò)反應(yīng)就是以視聽覺為特色的新媒體廣告形式,這與沉浸式傳播相契合。通過這個方式可以讓用戶更具真實情感參與互動,抓住消費者的注意力。廣告商就是希望通過構(gòu)建特定的場景,結(jié)合用戶心理情感空間,激發(fā)用戶的共鳴帶動一定的經(jīng)濟效益。
自發(fā)性知覺經(jīng)絡(luò)反應(yīng)以視聽覺帶動五官感受,結(jié)合心理和情感的空間,實現(xiàn)虛擬與想象結(jié)合。一個ASMR的廣告就是通過刺激共感覺的個體引發(fā)一個共體的感覺,就比如在眼球經(jīng)濟下,通過視覺引發(fā)觸覺、聽覺共感的現(xiàn)象。許多觀看ASMR廣告的感受者就好比真實的觸碰,達到虛實的結(jié)合效果。
感官刺激是人最直接的體驗,自發(fā)性知覺經(jīng)絡(luò)反應(yīng)起初是通過視覺引導(dǎo)為主,悄聲耳語、自然聲方式為輔,引導(dǎo)受眾進入放松狀態(tài),受到許多年輕人追捧。觀眾容易在ASMR創(chuàng)造的的安靜氛圍更加集中注意力,在技術(shù)支持下,視覺和聽覺感官被放大化,生活中難以被注意到的細節(jié)反而會呈現(xiàn)出來。對于廣告商而言,在忽略其他因素的情況下,可以向消費者展示一些細節(jié)。當(dāng)然,不同種類的產(chǎn)品具有不同的產(chǎn)品特點,呈現(xiàn)方式也不盡相同。品牌應(yīng)該針對產(chǎn)品不同特點展現(xiàn)其特別的聲效、視效呈現(xiàn),最大程度發(fā)揮ASMR的作用。
在可口可樂這一組帶聲音的圖片當(dāng)中,以synesthesia(聯(lián)覺,牽邊感覺,共同感覺)為切入口的廣告。簡單來說,就是通過一種感覺觸發(fā)另一種感覺,而這組海報就是利用受眾的視覺觀感達到了聽覺的效果,激活消費者的感官體驗。

圖1 可口可樂廣告視頻
最典型的從視覺牽邊觸覺感受的是宜家曾經(jīng)出的一個廣告視頻:一個學(xué)生輕聲細語的訴說宜家新出的家居產(chǎn)品,并且輕柔地整理床單、撫平被子褶皺、輕觸枕頭、撫摸床頭柜……這個視頻在網(wǎng)上播放次數(shù)超百萬,而且拉動了宜家線上線下的銷售額。
宜家通過這種平靜、舒適的方式,試圖為被宿舍家居所困擾的大學(xué)生提供解決方案。自發(fā)性知覺經(jīng)絡(luò)反應(yīng)所能傳達的釋放學(xué)習(xí)壓力的感官體驗,正迎合了廣大學(xué)生的心理需求。在這一系列感官體驗的影響下,各行各業(yè)都還是注重感官消費帶動經(jīng)濟消費。例如快餐店的配色是以紅黃色為主,增加顧客的食欲和快樂的感覺,感官營銷成為廣告業(yè)的一大營銷方式。
隨著喜馬拉雅FM、得到等網(wǎng)絡(luò)音頻平臺的崛起和近年來網(wǎng)絡(luò)聲音直播行業(yè)的高速發(fā)展,推動了自發(fā)性知覺經(jīng)絡(luò)反應(yīng)在廣告業(yè)中的應(yīng)用。人們在面對現(xiàn)實生活帶來的壓抑和焦慮時,他們希望追求的一種輕度舒適感,為了滿足大眾主要文化的追求,網(wǎng)絡(luò)吃播應(yīng)運而生。這種以聽覺減少壓力的行為稱為“食音“行為,也是自發(fā)性知覺經(jīng)絡(luò)反應(yīng)中的一種。主要是以聽覺為主觸發(fā)其他感官,以聲音小、動作輕緩為特點。通過聲音傳播轉(zhuǎn)移ASMR社區(qū)人群的壓力,激發(fā)人群的想象。
例如在經(jīng)典的德芙廣告當(dāng)中,為了更好體現(xiàn)“絲滑”的特點,使產(chǎn)品理念展現(xiàn)的更加徹底并植根于用戶心底而拍攝了ASMR“食音”行為的廣告。于是越來越多的廣告主把自發(fā)性知覺經(jīng)絡(luò)反應(yīng)這一心理學(xué)理念植入與廣告的拍攝當(dāng)中,它不僅可以為觀眾提供更加身臨其境的沉浸式體驗,使受眾加深對于某一品牌或者某一產(chǎn)品的印象,還能利用ASMR對受眾的感官作用,刺激他們的購買欲。
據(jù)統(tǒng)計,在所有的年齡層中使用耳機份額占最大的是年輕人群。對他們來說耳機與成活已經(jīng)分離不開,不管是在上班,我們都習(xí)慣帶上耳機、還是睡覺的時候都會使用耳機聽一些音頻。而且在“食音”文化的影響下,聽覺營銷成為一條品牌走進消費者心中的路徑。都市快節(jié)奏的生活有時會讓人喘不過氣來,久而久之人們會出現(xiàn)焦慮、失眠、情緒難以控制。所以一款可以根據(jù)自己喜好選擇不同的聲音感受,抓住用戶痛點,模糊視覺感受,加強聽覺沉浸式體驗。

圖2 德芙視頻廣告

圖3 聲控解壓APP
把自發(fā)性知覺經(jīng)絡(luò)反應(yīng)應(yīng)用到廣告設(shè)計中是在虛擬現(xiàn)實潮流下的一種新的設(shè)計思維方式,在廣告設(shè)計領(lǐng)域逐漸形成了自己的模式。它的發(fā)展并不是一種偶然現(xiàn)象,是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和用戶情感感受相結(jié)合的結(jié)果。一定程度上改變了人們的生活方式,提高了生活質(zhì)量,帶來不同的感受。在信息時代下,有別于傳統(tǒng)的電視廣告、平面廣告、紙媒廣告,用“ASMR”形式做廣告成為吸引年輕人的一種重要手段,通過視聽覺文化顯現(xiàn)出產(chǎn)品的魅力和底蘊。各種技術(shù)也為ASMR廣告的提供了支持,重塑了感官體驗的意義。
當(dāng)然并不是所有人都能擁有這樣的一種感受,并非每個人都會有自發(fā)性知覺經(jīng)絡(luò)反應(yīng)體驗。能夠感受到這種體驗的人,大腦的自發(fā)活動是不一樣的,很難控制人們的主觀感受。在內(nèi)容的選擇上面要因人而異。在制作內(nèi)容管理上要杜絕制作低劣品質(zhì)的音視頻,與低級色情徹底剝離,多與緩解壓力和釋放情緒相靠近,促進自發(fā)性知覺經(jīng)絡(luò)反應(yīng)與經(jīng)濟正向相融合。