電子商務環境下的知識產權保護問題研究

姑麗尼尕爾·艾山

【摘 要】隨著網絡技術的發展，電子商務已經在很多領域得到普遍應用，也給我們的日常生活和工作提供了很多的方便，但也帶來了許多關于知識產權的侵權糾紛問題，損害了他人的合法利益。為了能夠更好地保護知識產權，就需要加強電子商務環境下的知識產權立法和執法工作，運用先進的網絡技術不斷加強網絡設施建設，從而充分發揮電子商務在促進人們的社會生活交流、購物、學習、醫療中的重要引導作用。

【關鍵詞】電子商務;知識產權;侵權方式;保護

【中圖分類號】F724.6;F273.4【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2020）12-0024-03

0 引言

相對于傳統交易模式，電子商務具有快速、安全、運營成本低的優勢，給人們生活帶來很多便利的同時，也給企業帶來了高額利潤。電子商務這一新興的交易模式在短時間內成為我國最熱門的行業。知識產權保護一直是全球關注的熱點話題。自從我國加入世界貿易組織后，我國的知識產權保護工作取得了一定的成果，但是與發達國家相比，還存在一些不足。近年來，人們逐漸認識到知識產權的重要性，但不懂得如何在電子商務環境下有效地利用法律保護知識產權。因此，我們必須重視電子商務環境下的知識產權保護問題，企業在積極開展電子商務活動的同時，應當注意開展知識產權保護活動，從而促進企業持續健康發展。

1 電子商務與知識產權理論闡述

1.1 電子商務的概念

從技術方面來看，電子商務是指用戶使用計算機和網絡通過專業的電子技術或者使用某種信息實現某種交易的商務手段。通過廣泛使用計算機網絡技術，公司、中介、客戶和其他合作伙伴可以在網絡上共享業務信息并進行相關的交易，用電子化的方式實現各個企業間的業務流程，與企業內部電子生產管理系統合作，提高了企業生產、加工和資金使用效率[1]。

電子商務活動是以計算機為主要工具在互聯網環境下進行的商業性交易。在這種交易環境中，買賣雙方能在電子平臺上順利地完成所有的交易項目。經營者在電子商務活動中需要使用Internet的技術和模式進行相關貿易或服務。例如，通過電腦、電視、收音機、電話和傳真等工具能完成各種電子商務活動，這些都是我們平時能接觸到的應用程序和工具，天貓商城、京東商城、一號店、亞馬遜、蘇寧易購、國美在線、攜程旅行、唯品會、淘寶等，都是常見的電子商務平臺。

1.2 知識產權的概念

知識產權是人類共同享有的合法使用、保護和管理其智力活動成果及其商業活動中的商標和聲譽的合法專有權[2]。“知識產權是人們對其智力活動的成果和經營管理活動中的商標依法享有的專有權利”[3]。相關法律定義都在強調，知識勞動的成果是個人專有的一項基本權利，也是法律應當保護的權利。通常，知識產權所保護的不僅是知識產權本身，還包括創造這項知識產權時擁有的精神權利。知識產權是法律賦予個人的專項權利，是不可侵犯的。知識產權和有形財產有一定的區別，例如它具有專有性（有排他性）、無形性、時間性和地域性等特征，獲取知識產權還需要經過一定的法律程序認定。

1.3 電子商務與知識產權的聯系

知識經濟迅速發展的時代，電子商務與知識產權已經形成一種內在的關系。知識產權與電子商務并存，并保障電子商務的安全發展，電子商務還將產生一些新的知識產權。

（1）電子商務活動中的主要交易對象是知識產權

電子商務是一種新的交易模式，這種交易模式依賴一種新的技術手段，這些技術手段和高科技產品都屬于知識產權的保護范圍。

（2）知識產權保護的對象主要是電子商務平臺的產品。例如，商家交易時所使用的圖片是知識產權保護的對象之一，如果不能對該圖片進行知識產權保護，會造成盜版圖片隨處可見的情況，會破壞電子商務交易環境。如果不能有效地保護知識產權，則侵權者有機會利用丟失的信息復制或偽造這些應在電子商務中受到保護的知識產權，電子商務活動也無法正常進行，給交易雙方都會帶來損失。

（3）電子商務模式對獲得知識產權保護提供了很好的途徑。在電子商務環境下，可以運用新的途徑獲得知識產權。比如，可以向國家知識產權主管機關提交相關申請確認知識產權。這種以電子化的申請形式獲得的著作權、專利權的途徑比傳統的知識產權申請程序更快、更便利。

（4）知識產權是保護電子商務活動中相關數據和信息的重要法律手段。權利人發現電子商務活動中的重要信息和數據被盜或者被篡改時，可以根據知識產權法維護自己的合法利益。

2 電子商務環境下的知識產權主要侵權方式

2.1 對版權的侵權

未經權利人的許可，侵權人自由地在線使用、復制、轉載權利人的作品或以營利為目的生產盜版，例如互聯網上的圖片被網站隨意使用，法律授權保護的某音樂在互聯網上被隨意轉發和使用也屬于違法行為，構成版權的侵權。

2.2 對商標權和域名的侵權

商標是一個企業的標志，任何企業都能通過自己注冊的商標樹立形象和獲得利益。網絡中的商標和傳統的商標之間存在一定的差異。互聯網上的許多電子交易都與商標密切相關，例如在線廣告和在線鏈接中的商標侵權。當我們看到并打開廣告鏈接時，如果沒有彈出我們想要購買的產品，就有可能存在一定的侵權問題。

域名也是代表企業形象的重要標志[4]。近年來，域名引起的法律糾紛日益增多，比如注冊的網絡域名包含其他人的注冊商標文本的關鍵字和字母，把著名演員或國際品牌的域名惡意注冊為自己域名而引起的各種法律糾紛等。當這些被侵權者們無法通過法律解決問題時，他們只能花費巨額資金回購自己的域名。

（1）惡意搶注域名的行為。這種行為主要是指惡意注冊并搶先使用他人的域名，用非法的手段將他人的注冊商標、商業機構名稱等注冊為自己域名的惡意行為[5]。域名搶注最常見的情況就是行為人在明知其他人享有權利的著名商標、商號和其他特殊字符的情況下，搶先注冊為自己的專有域名，然后高價賣給知識產權所有者或其他競爭對手。注冊后仍然有許多未使用的域名，目的是等待商標所有者從注冊人手中回購自己的商標，以獲取豐厚的利潤，使商標所有者蒙受損失。我國發生過很多類似的案例，例如“長虹”“海爾”等企業在注冊域名時發現自己的域名早已被他人惡意注冊，最終不得不以高價買回域名，遭受了嚴重的損失。

（2）任意篡改或使用他人商標名稱和標識的行為。行為人在自己的網頁上使用他人的注冊商標名稱和特殊字符，或者通過篡改他人注冊商標的標識制作自己網頁連接中的產品名稱。還有一種情況是在自己的網頁上把某些知名商標的標識設置成網頁鏈接入口騙取用戶點擊量或者誤導消費者購買其商標的產品[6]。

（3）搜索引擎引起的商標侵權行為。這種侵權行為通常都是隱形的，很多用戶都會無意中涉及侵權。當網絡用戶通過搜索引擎搜索信息時，就有可能彈出其他相關的搜索信息，當用戶使用或復制這些信息時就可能構成侵權。例如，百度搜索就是典型的例子，當用戶在搜索欄處輸入關鍵詞時，百度會為用戶提供更多與之相關的單詞，但是如果百度的搜索引擎沒有向該單詞商標權所有者購買該文字或其他信息資源而直接移交給用戶進行搜索，就會構成侵權。該用戶可能構成間接侵權。

2.3 對專利權的侵權

眾所周知，沒有新穎性就無法申請專利。新穎性要求該專利技術不在現有技術的范圍之內[7]。現有的新穎性標準中的公開與電子商務中的新穎性認定標準之間存在一定的沖突。互聯網的公開性和無邊界性對專利公開制度帶來了新的挑戰。電子商務的某項專利技術一旦在網上公開使用，就意味著在全世界范圍內的公開使用，所以當電子商務中的專利申請由于其公開使用而被認定為沒有新穎性時，應當以什么原則判斷新穎性？在網絡中公開使用的通用技術是否依然具有創造性和新穎性？是否符合申請專利的標準？這些問題都需進一步探討。

3 電子商務環境下對知識產權的保護對策

3.1 法律保護

3.1.1 完善相關立法并強化制度約束

電子商務活動中最重要的是制定符合電子商務背景的保護知識產權的相關法律，制定專門的法規管理電子商務活動中的知識產權。比如，我國可以根據國際公約制定相應的實施條例;作者、表演者和唱片錄制員根據權利要求所述的交互式系統（包括互聯網）控制傳送網絡[8]，還可以把電子媒體中的重要信息和數字納入傳統信息復制的范圍[9]。我國目前已經開始實施《電子商務法》，但是由于知識產權的立法速度趕不上電子商務的發展速度，導致電子商務活動中的一些信息變成互聯網上的仿制品快速傳播，因此要注重完善專利法、商標法等法律，修訂與域名保護有關的政策和法規。

3.1.2 加大侵權處罰力度

嚴厲懲罰對侵犯專利和商標權等關鍵領域的侵權行為和不法行為;增加侵權者的賠償金額;對商標惡意注冊和異常專利申請等惡意行為進行嚴厲打擊。為進一步加強刑事司法保護，如果侵權者的侵權行為過于嚴重，可以通過刑事程序追究其刑事責任。加強對侵犯著作權和專利權的打擊力度和制度建設，探索和完善基于數據的監督機制，開展各項打擊行動，繼續配合執法部門嚴厲打擊違法行為。

3.1.3 加強執法力度

實時監督電子商務中的知識產權相關執法工作，為知識產權保護工作提供保障。執法機關可以建立獎優懲劣制度提高執法工作的有效性。實現政府執法信息公開及有關法律規定的貫徹執行，加大執法機關案件信息公開程度，接受社會公眾監督。

3.1.4 加強國際合作

我國可以通過積極開展海外巡講活動，舉辦知識產權圓桌會議，加強與有關國家和組織在知識產權保護方面的合作與交流，尋找更加適合我國的知識產權保護的對策。電子商務中的知識產權保護問題是全球化的，雖然每個國家對知識產權保護的立法有所不同，但每個知識產權人的勞動成果都會受到全世界人民的尊重和保護，因此加強國際合作和交流是非常必要的。

3.2 技術保護

目前，我國保護知識產權的網絡技術手段與一些發達國家相比還存在一定差距。因此，我們必須加強科技研發，通過研發來源追蹤、信息檢索、智能識別及加密系統等先進技術手段，加強對知識產權的保護。例如，智能識別可以快速識別出產品是否為真品，跟蹤系統可以迅速定位侵權行為，從而更快、更準確地查到侵權者。還可以通過技術手段構建加密系統，防止侵權人不正當使用重要的商務信息，以更有效地保護信息庫的安全。在處理知識產權案件和開展司法活動時引入智能調查系統，能促進執法和司法部門高效地認定案件事實。

3.3 經濟保護

3.3.1 加強獎勵和激勵措施，實現利益合理化

例如，有集體或個人在保護知識產權方面做出重大貢獻的，對該集體和個人應給予適當的獎勵或表彰。各級政府應加強對知識產權保護先進工作者和社會優秀參與者的認可并給予適當的獎勵。進一步完善電子商務活動中的舉報獎勵機制，對舉報人給予適當的激勵，激發公眾參與知識產權保護工作的積極性和主動性。

3.3.2 督促企業成立專業的知識產權保護部門

政府可以發布企業知識產權保護準則，制定合同范本和其他操作準則，鼓勵中小企業員工加強對風險防范知識的學習，成立專門保護和管理知識產權的部門，并制定適合本企業的管理辦法，形成企業獨特的知識產權保護體系。

4 結語

21世紀的競爭更多的是知識的競爭，人們也逐漸認識到知識的重要性。知識產權在推動國際經濟發展和技術手段、國際綜合實力提升方面發揮著重要的作用。電子商務活動給我們的生活帶來了很多的便利，但同時也帶來了知識產權的侵權問題，知識產權的保護面臨新的挑戰。為了更好地保護電子商務活動中的知識產權，必須制定相對完善的法律制度。電子商務法中應制定明確的法規保護知識產權，在合理的情況下可以利用具體的法律規定進行獎懲;此外，可以采取補救措施，在社會上安排宣傳活動，讓更多的人注重保護電子商務中的知識產權，從而使中國的電子商務繁榮發展。

參 考 文 獻

[1]譚紅霓.電子商務條件下的知識產權保護策略[J].廣西社會科學，2002（5）：23.

[2]朱雪忠.知識產權管理[M].北京：高等教育出版社，2010.

[3]吳漢東.知識產權法通識教材[M].北京：知識產權出版社，2007.

[4]王林.企業電子商務活動中的知識產權保護[J].科技管理研究，2003（3）：50.

[5]張耕.試論商業標志的智力成果屬性[J].貴州工業大學學報，2003（4）：31.

[6]楊智博.電子商務中的知識產權問題研究[J].經濟研究導刊，2016（3）：195-196.

[7]趙亮.電子商務專利保護法律問題研究[D].北京：中國政法大學，2005.

[8]邢文端.漫談電子商務[J].電子測試，2013（11）：35.

[9]柯芳枝.公司法論[M].北京：中國政法大學出版社，2004.