基于領導力視角的高校學生干部離職情況探析與對策研究

劉 晨，詹星雅，孫晶晶，周嗣全

（徐州醫科大學，江蘇 徐州 221004）

高校學生干部作為教育管理者與學生之間溝通的橋梁，在校園管理工作中扮演重要角色[1]，從一開始充滿信心地想要成為一名優秀的學生干部，到日后漸漸力不從心，除了工作本身帶來的諸多煩惱外，更多的是學生工作體制不健全、學生干部團隊建設缺乏科學指導以及領導力培養不系統，學生干部工作效率低下、積極性不高。高校學生干部是學校重點培養的對象，如何促進其健康發展一直是學者專家關注的問題。因此各種理論研究便應運而生，從探索新時期高校學生干部的心理素質現狀、研究影響高校學生干部心理健康的諸多因素，到高校學生干部隊伍建設方向、學生干部培養模式的革新以及高校學生干部領導力的提升等，這些優秀的理論成果都為開展高校學生干部隊伍建設工作提供了指導。高校學生干部領導力的提升有助于提高學生干部隊伍的穩定性以及傳承性，因此，筆者從領導力視角對學生干部隊伍建設情況做如下分析。

1 對象與方法

1.1 對象

以徐州醫科大學學生為研究對象，發放問卷100份，收回有效問卷79份，問卷有效率79.0%。其中，男生41人，占51.9%，女生38人，占48.1%；大一22人（27.8%），大二37人（46.8%），大三及以上20人（25.4%）。

1.2 方法

運用文獻搜集法、問卷調查法、訪談法進行調查。其中，問卷調查采用自編高校學生干部任職情況調查表，包括兩個維度，即高校學生干部離職情況以及高校學生干部競選情況。

1.3 統計學處理

采用SPSS 22.0統計學軟件進行描述性分析、卡方檢驗、Logistics回歸分析。

2 結果與分析

2.1 離職情況分析（見表1）

表1 班干部離職的單因素分析（n）

調查發現，41.8%的學生曾擔任過班干部，但是目前不再擔任班干部，可以看出，班干部離職情況較常見。

表1顯示，性格、與班級同學關系、是否愿意在班級中展示自己、班級氛圍、班級凝聚力、對班干部工作能力滿意度、對班干部工作內容了解程度、當班干部是否累對班干部離職無明顯影響（P＞0.05），當班干部對學習的影響與班干部離職相關（P＜0.05）。

結合訪談結果我們了解到，非核心干部的離職率較高。絕大多數學生認為班干部設置過于冗雜、分工不明且職能存在較大差異。非核心干部工作內容少，與教師、同學溝通交流的機會也較少，導致其在崗時間越長，角色定位越淡化，個別人認為發揮不了自身價值或學不到什么東西便失去了工作興趣。

大學是學生樹立“三觀”的重要時期，學生的人生目標尚未確立，大部分人擔任學生干部通常是為了增長見識、鍛煉能力。但隨著身心的發展以及周圍環境的改變，工作目標也會隨之變化，加之心智尚未完全成熟往往過于理想化，當現實與預期有所偏差，便會放棄，殊不知能力的鍛煉是一個長期的過程，不能一蹴而就。

核心干部壓力大、任務重，有時會面臨學習與工作難以兼顧的問題。將當班干部對學習的影響程度作為自變量，納入Logistic回歸分析，以是否曾擔任班干部、現在不擔任班干部為因變量（否=0，是=1），進行Logistic分析結果見表2。

表2 班干部離職情況的Logistic回歸分析

表2結果顯示，當班干部對學習的影響程度對班干部離職有顯著性影響（P＜0.05），調查對象認為當班干部對學習的影響程度越高，班干部離職可能性越大。

高校學生干部體系分工不明確導致大量工作落在核心干部肩上，學習是學生的天職，而成績是衡量干部素質的指標之一，當學生干部既要完成干部職責，又要完成學習任務時，角色沖突便愈發明顯。自身素質的發展與干部的職責落實并不是兩條平行線，當兩者發生沖突，壓力也就隨之而來。

以上情況表明，當前學生干部不易被班級氛圍和人際關系等因素影響而選擇是否繼續承擔干部工作，卻容易因干部工作和自身發展沖突而放棄，體現在部分學生干部領導力和領導思維嚴重缺乏。

2.2 競選情況（見表3）

調查結果顯示，學生對班干部工作的認識影響其競選積極性，且存在差異；對班干部工作能力滿意度、班干部工作內容了解程度、當班干部對學習的影響程度、當班干部是否累影響班干部競選積極性（P＜0.05）。將以上因素作為自變量，納入Logistic回歸分析，以班干部換屆時是否出現部分職位無人競選為因變量，進行分析（見表4）。

表3 班干部競選情況的單因素分析（n）

由表4可知，對班干部工作能力滿意度的系數為-1.477（P＜0.05），意味著，在不調整其他變量的情況下，對班干部工作能力滿意度越高，競選越積極；做班干部工作累不累這一變量的系數為0.949（P＜0.05），意味著，在不調整其他變量的情況下，調查對象認為當班干部越累，競選越不積極。

結合訪談結果我們發現，學生在班干部競選積極性方面受他人示范效應、當下情緒狀況等因素影響，對現任班干部工作的滿意度反映現任干部的工作績效，滿意度越低則示范效應越差，而他人的示范效應能影響個人自我效能感，進而導致學生對自身能否完成某項工作的自信程度出現波動，從而影響學生的行為選擇與努力動機等。若能增強普通學生和學生干部群體的自我效能感，則能提高工作效率，增強工作動機，端正工作態度。

3 討論

3.1 基于領導力的5個層次，提升學生干部素質

約翰·麥克斯韋爾在關于領導力的研究中，將領導力分為5個層次，即職位—認同—生產—立人—巔峰，是對領導力的最好概括[2]。

結合以上調查結果我們發現，大多數學生干部為職位型，職位型領導人所有的影響力均來自其頭銜，往往難以堅持工作。部分干部進階為認同型，他們人際關系較好，對下級干部以及班集體產生較好影響，此時工作環境、工作狀態均漸入佳境。少數干部能發展為生產型，通過自身努力完成各項工作，為班級做出貢獻，由此形成較強的影響力和公信力。極少數干部能發展為立人型，大多數學生干部的目標是完成自身工作，并不會考慮培養接班者，甚至在離職時不能很好地完成交接工作，這為新任干部工作的開展帶來一些困難，同時也影響了班干部競選積極性。高校學生干部工作周期較短，因此在進行干部培養時，應將重點放在前4個層次，使其在完成本職工作的基礎上懂得如何獲得下級干部以及班級認可，營造良好工作氛圍，發揮主觀能動性，創造性地完成工作，為集體爭取榮譽和利益，在換屆或者離職前交接好工作，為集體不斷輸送新鮮血液。

表4 班干部競選情況的Logistic回歸分析

在實際工作中，高校管理者和教育者應當時刻關注學生干部領導力發展層次，建立高校學生干部發展檔案，適時為高校學生干部邁上新一層次提供必要的指導和幫助。

3.2 優化學生干部隊伍結構，構建“四要”考評體系

學生干部隊伍結構缺乏科學性，主要體現在各職位分工不明確，干部競選考評機制不健全，未建立長效穩定的獎勵激勵機制等。科學的干部隊伍架構是高校學生干部領導力提升的基礎。

調查結果顯示，絕大多數學生認為應合并部分職位，以書面形式分工，非核心干部應有一長期負責的項目，隨時調整干部職能，使其工作強度保持動態平衡。近30%的學生在決定是否參加班干部競選時受學生組織或社團已有職位影響，部分原因在于院級以上學生組織有較清晰的職位層級，分工明確，有晉升空間，對領導力的鍛煉相較于班干部更加明顯。因此，對班干部的領導思維培養就顯得更加重要，要讓班干部在相對穩定的職位上實現個人素質提升，達到領導力的5個層次。同時應加強學生會與班級的聯系，細化分工，出臺相關制度，為各級學生干部開展工作提供參考、答疑解惑。

關于人才考評機制，習總書記曾在網絡安全和信息化工作座談會上提出“四要”，即要采取特殊政策，要建立適應網信特點的人才評價機制，要建立靈活的人才激勵機制，要探索網信領域科研成果、知識產權歸屬、利益分配機制。特殊的政策、評價機制、激勵機制、分配機制，這四點構成一個科學的考評體系，同時可將領導力納入評價指標。完善的考評與獎勵機制是保證公平的重要條件。要做到考評細則公開透明，關注學生干部的工作績效及思想品德，將成績作為參考，從校、院、班、自我4個層面進行多元化考核[3]。輔導員應當關注學生干部成績波動情況，學生組織也應當建立督促機制，定期了解學生干部成績。同時，給予其更多實踐機會，讓學生干部在工作上有所收獲，對未來的工作有所向往，有所期待，這種長效激勵機制，也能吸引更多優秀學生投入到學生工作中去，達到“用一賢人而群賢畢至，相一良馬而萬馬奔騰”的效果。

3.3 重視成功，寬容失敗，培養學生干部創新意識

基于科學合理的學生干部隊伍結構與職能分工，鼓勵學生干部創新工作內容，這是培養生產型干部的關鍵。

高校學生干部綜合素質培養是最重要的一環，但受多種因素限制，干部培養模式稍顯單一，多停留在理論層面，無法與實踐有效結合，且部分工作內容枯燥，缺乏創新性，學生既被消磨了熱情又得不到鍛煉。應當鼓勵學生干部發揮能動性，主動創造有價值的工作[4]。學生干部工作的創新性同樣受到自我效能感的影響，因此教育管理者除了鼓勵創新外還應當重視成功、寬容失敗，讓每個學生干部都有挖掘自身潛力的機會與信心；重視班風建設，良好的班風能為學生干部工作助力，也能使更多學生敢于為班級服務。良好班風的形成需要建立在溝通之上，學生干部應當多與同學溝通，及時發現工作中的不足，客觀對待他人評價，努力完善自我，通過不斷進步帶動集體進步，形成良好的班級氛圍和校園氛圍。

3.4 關注學生干部觀念變化與心理健康

對學生干部的培養不僅是學校管理的需要，也是黨中央對全國高校提出的要求。這項工作的順利開展，有利于提升人才培養質量、促進學生成長，進一步促進高校健康發展。

此次調查顯示，大部分學生認為責任心與奉獻精神是學生干部應當具備的重要品質，為同學和學校服務是高校學生干部的責任和義務，但受社會因素及一些思想的影響，高校學生干部中也存在以自我為中心和功利化的現象，服務意識不強。提高高校學生干部品質有助于其從生產型干部向立人型干部轉變。我黨優秀理論的學習有助于學生干部形成正確的“三觀”，提升思想政治水平，學會運用理論知識解決實際問題、加強團隊合作，培養服務意識、先鋒模范意識，增強愛國主義信念等。

大學生處于探索人生道路的階段，人生目標尚未確立，學生工作需要滿足個人發展需求，要培養學生干部職業素養，增強其責任感，培養團隊協作意識。同時，學生干部也是角色沖突的高發群體，壓力不同于普通學生，學校應當重點關注學生干部的成就動機與心理健康狀況，形成長期穩定的反饋機制，加強心理疏導，適時為其提供必要的指導。

通過加強學生干部對自身能力的肯定能使其保持不斷精進的持久動力。心理學家班杜拉認為，一個人以往的成敗經驗、他人的示范效應、社會勸說、心理狀況和生理喚起能對自我效能感的形成產生綜合影響。筆者認為，教育管理者可以引導學生干部將工作內容階段化，逐步完成，增加學生干部的成功經驗，多鼓勵，寬容失敗，增強學生干部自我效能感，鼓勵其發揮主觀能動性，敢于對工作進行創新，并通過自身行動來影響更多學生。

4 結語

高校學生干部培養一直是社會各界關注的重點。結合調查結果，在實際工作中應當關注干部領導力發展層次，適時助力，同時搭建科學的團隊架構，完善考評機制，但最重要的還是高校學生干部健康心理和優秀品質的培養，只有幫助其樹立正確的目標，才能使其成長為優秀的學生干部。