基于平衡計分卡的發電公司績效管理分析

柴金蓮

摘 要：新的政策環境下，電力行業變革持續推進，發電公司需要做好傳統管理模式和管理理念的優化調整，以更好地適應新形勢下的新要求。本文結合相關概念，就基于平衡計分卡的發電企業績效管理進行了分析，希望能夠促進企業績效管理水平的不斷提高。

關鍵詞：平衡計分卡 ?發電公司 ?績效管理

作為傳統企業的典型代表，發電企業在改革創新發展的過程中，需要對自身的人力資源結構進行優化調整，切實做好績效管理工作，以更好的適應宏觀經濟環境的要求。我國發電企業以國有企業和集體企業為主，存在績效觀念淡薄的問題，導致績效管理工作沒有能夠達到預期效果，需要企業管理層的高度重視，借助有效的方法和措施，推動績效管理的順利實施。

一、相關概念

（一）平衡計分卡

平衡計分卡可以看做對企業整體戰略目標的劃分，并以此我基礎，將分割后的戰略目標轉換為能夠進行量化的績效考核指標，在企業經營管理的各個階段，完成對相應績效指標體系的考核工作，確保戰略目標的順利實現。平衡計分卡能夠從內部管理、財務、客戶等方面，實現對企業績效的細致劃分，然后就得到的細分指標進行整體評價，在評價的過程中，能夠進一步提升企業對發展過程中各類影響因素的認知以及關鍵因素指標的評價，借助戰略思想與員工日常業務的相互結合，推動員工績效管理目標的順利實現。從這個角度分析，平衡計分卡可以實現企業戰略規劃與及績效管理的結合，在兩者之間建立起動態聯系。

（二）績效管理

績效管理屬于人力資源管理的一個重要組成部分，其對于人力資源管理的其他功能都會產生影響，具備較為明顯的功能關聯作用。從不同角度分析，績效管理有著不同的定義和內涵，綜合來講，績效管理是企業管理層從績效計劃、績效溝通、績效考核、績效評價等環節的優化提升著眼，針對績效目標實現進行管理的過程，要求組織結構、部門績效和個人績效放在一起，進行綜合管理。

二、基于平衡計分卡的發電企業績效管理

（一）優化對策

一是應該對績效管理的戰略目標進行優化。發電企業需要結合自身的實際情況以及行業發展特點，借助平衡計分卡，針對績效管理的戰略目標進行分析和確定，然后各部門通過將目標分解，制定出相應的績效考核指標，對各自的責任和任務進行明確。從部門負責人的角度，需要對照相應的績效考核目標，做好部門崗位建設，幫助員工確定好個人最終發展目標;二是應該對績效管理優化的原則進行明確。平衡計分卡是績效評價系統和企業戰略目標管理中非常有效的工具，能夠從客戶、財務、流程等方面，確保戰略目標的順利實現。以平衡計分卡為基礎，構建指標評價體系，能夠確保企業戰略目標在中低層員工中的傳遞和執行，推動指標體系的進一步完善。而在借助平衡計分卡對績效管理體系進行優化設計前，應該堅持如下幾個基本原則：一是部門聯合，科學的績效管理體系要求企業全體員工的共同參與，實現各部門之間的聯合參與，以整體發展戰略為導向，推動平衡計分卡考核模式在企業各部門的有效實施，要求所有部門都能夠參與進來，將平衡計分卡在提升績效方面的作用充分發揮出來;二是利益結合，要求將員工個人利益與企業整體利益結合在一起，將員工的能動性切實發揮出來。在企業管理中，員工工作的完成質量會受到其能動性的影響，愿意做和被迫做之間有著相當顯著的區別。對員工績效考核評估的過程，實際上是員工利益和企業整體利益結合的過程;三是SMART原則，從平衡計分卡的原理出發，發電企業應該以考核指標的制定作為核心，確保績效管理體系設計的合理性和有效性，遵循SMART的基本原則，制定出準確的考核指標，保證績效考核指標的實用性，將平衡計分卡的功能切實發揮出來。

（二）實施保障

一方面，應該對優惠政策條件進行合理利用。一要應該關注節能減排的調控政策，面對日益嚴重的環境污染問題，政府出臺了一系列政策來進行應對，倒逼電力企業進行節能減排改革，發電企業需要借助政府部門的調控政策，抓住有利契機，在實現自身穩定發展的同時，減少污染物的排放;二是關注電力需求增長。在國民經濟飛速發展背景下，社會對于電能的需求不斷增長，這也意味著電力市場需求量的擴大，雖然我國尚未形成完善的煤電聯動機制，但是能源價格上漲以及生產成本的增大，必然會帶動電力價格的提高，對于發電企業而言，自身的盈利空間會進一步擴大;另一方面，應該進一步強化精益生產管理。為了能夠推動績效管理體系的順利改革，提高企業的核心競爭力，發電公司應該從自身的實際情況出發，強化精益生產管理，開展7S工作，借助科學有效的工具和手段，破除績效管理改革中遇到的問題，提升績效管理的有效性。

（三）實施效果

首先，平衡計分卡能夠促進發電企業管理體制變革，強調管理的重點以及清晰度，對績效管理的目標進行明確，也可以顯著提升廣大干部職工對于問題的分析和解決能力，實現績效考核指標的動態管理、目標管理和精細化管理;其次，平衡計分卡能夠實現發電企業文化的變革。基于平衡計分卡的績效管理體系能夠在發電企業內部形成全局的績效文化，使得全體員工能夠做到團結一心，向著共同的方向努力，為企業發展提供內在動力，也可以減少企業運營管理成本，從而提升企業經濟效益;然后，在實施平衡計分卡方案的過程中，發電企業能夠對企業戰略目標進行層層分解，將其落實到企業不同層級中，確保目標的順利實現。

三、結束語

總而言之，電力市場化進程的持續推進以及電力體制改革的深化，使得發電企業面臨著巨大的市場壓力，想要實現企業的可持續發展，企業必須從自身的實際情況出發，制定出切實可行的績效管理辦法，對績效管理指標進行完善，以平衡計分卡為基礎，進一步優化績效管理體系，將績效管理的作用充分發揮出來，以此來提升企業的整體管理效果，推動戰略發展目標的順利實現。

參考文獻：

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