標準化管理打造革命類博物館紅色旅游新發展策略

張貝伊

摘 要：紅色旅游方興正艾，革命類博物館作為紅色旅游的主陣地，在滿足旅游者需求、促進旅游業發展、增強旅游業發展后勁等方面發揮著極為重要的作用。為更好地提升革命類博物館紅色旅游的發展質量，也為了全方位優化它的發展水平，應該實施行之有效的標準化管理，打造博物館紅色旅游新發展路線。實踐證明，只有充分全面地實現標準化管理，才能夠切實提升革命類博物館紅色旅游在社會主義核心價值體系構建中的關鍵作用，也才能夠更好地煥發它的時代魅力以及現實價值。

關鍵詞：標準化管理;博物館;紅色旅游

引言

隨著我國人民群眾生活水平的日益提高，公眾精神文化需求日益增長，社會文化日趨多元化和觀眾需求多樣化，博物館、紅色紀念館如何把握機遇，充分發揮自身的特殊效能，挖掘和利用革命歷史文化資源，加快自身發展有效的利用，以滿足人民日益增長的美好生活需要，就成了當下急亟思考的問題。

一、博物館與旅游的關系

博物館具有強大的吸引力，具有深厚的文化底蘊，能吸引游客特別是具有較高文化素養的游客，更加便利地來感知、了解一個地區、國家的文化。隨著文化消費比重的上升，博物館與旅游的結合日趨緊密。

一方面，多數人對博物館不感興趣。許多人對博物館的印象還停留在原來的傳統觀念上，認為博物館是單純講述歷史知識的地方，給博物館貼上的標簽仍舊是“呆板”“沉悶”“過時”，不愿意走進博物館。另一方面，博物館自身缺乏宣傳。很多博物館不重視宣傳工作，一味埋頭苦干，關起門來辦展覽，導致觀眾對其不了解，無法及時獲得展覽和社教活動等信息，沒有去參觀的意愿。同時，部分博物館的展覽形式單調、社教活動缺乏新意或者服務不夠完善，給去參觀的觀眾留下不好的印象，導致口碑不佳，影響參觀的觀眾數量。

種種原因，造成了進入博物館參觀的人數要遠低于旅游人數的現狀。要解決這一問題，就要充分發揮旅游業市場巨大，參與人數眾多的優勢，通過推行博物館管理、服務標準化，拓展博物館服務內容，創新拓展服務形式，吸引廣大人民群眾走進博物館參觀游覽。

二、標準化管理打造革命類博物館紅色旅游新發展策略

1. 整合資源配置，實行優勢互補

促進博物館與旅游的融合發展，要加強博物館與旅游的合作，將各自所占有的資源進行整合，統一規劃，優化資源配置，實行優勢互補，使各種資源得到最大限度的利用。過去博物館與旅游業分屬不同的機構管轄，博物館屬于文化系統，旅游業屬于旅游系統，不同的系統有各自的發展理念與管理辦法，體制機制上的分離，使得博物館資源與旅游資源得不到有效的整合，難以充分利用。

2018年國家機構改革后，文化部與旅游局合并，組建文化和旅游部，破解了文化旅游事業發展上的體制障礙，為文化事業與旅游事業的進一步融合協同發展創造了條件。博物館與旅游業應該充分利用這一契機，加強合作，取長補短，實現資源利用最大化。在資源占有方面，旅游業參與人員眾多，主要是“人”的資源，博物館擁有眾多珍貴的文物，主要是“物”的資源，將兩種資源整合起來，旅游將游客帶進博物館，博物館利用展覽和社教活動將文化遺產呈現給游客。游客在參觀博物館的過程中感受到了文化氣息，提高了游覽體驗;博物館擁有了更多的觀眾，更具生機與活力。

博物館與旅游加強合作，旅游部門方面，將博物館納入旅行線路，帶領更多游客走進博物館;加強對博物館的宣傳，在對外旅游宣傳片和宣傳冊中，對博物館進行介紹;做好信息收集工作，及時將游客的意見和期待反饋給博物館。博物館方面，利用自身特色文物，與旅游部門合作開發旅游紀念品;及時將自身展覽和社教活動等信息，告知旅游相關負責人;根據游客的反饋意見，改進自身工作，為游客提供更好的文化產品和旅游服務，滿足游客期待。

2. 發揮社會合力構建專門性的質量評定機構

在博物館紅色旅游新發展的過程中，標準化管理是其重要的發展方向。為更好地提升博物館的建設主體作用，有必要充分發揮政府、社會等合力，全方位打造專門性的博物館紅色旅游發展質量評定機構。在對博物館紅色旅游資源進行質量評定的過程中，要充分全面地參照一般旅游景點的質量評定要求以及方法，同時也要融入紅色旅游資源的獨特特性，以便更好地提升其質量評價的整體成效。一般而言，可以將博物館紅色旅游資源分為五個等級，等級越高，表明它的紅色教育資源越豐富，它的政治教育成效更高。根據五級紅色旅游資源的等級評定，將紅色旅游資源歸為“特級紅色旅游資源”“優良級紅色旅游資源”和“普通級紅色旅游資源”三類。其中“特級紅色旅游資源”指五級紅色旅游資源，“優良級紅色旅游資源”指四級和三級紅色旅游資源，“普通級紅色旅游資源”則指二級、一級紅色旅游資源。

3. 深度保護紅色文化資源，講好文物背后的故事

各革命類博物館要組織專業人員對紅色文化資源進行全面普查，廣泛征集散落在民間的這些珍貴史料，征集反映革命戰爭年代的軍民故事、紅色歌謠等，為主題教育提供堅實的信息基礎。例如對遺存的紅軍標語進行普查，深入了解紅軍標語的書寫年代、書寫紅軍部隊番號、表現形式，深度挖掘其中蘊含的偉大革命斗爭精神，讓紅軍標語成為主題教育的寶貴素材。

依托于革命類博物館文物展覽的紅色文化教育，有別于一般形態的紅色文化教育，屬于隱性教育的范疇，即以博物館的文物展覽為載體，在潛移默化中實現紅色文化教育的目標。宣教人員通過生動的講解內容帶領公眾有興趣去探索歷史，還可以將說、唱、跳、展等多種形式融入到宣傳教育中，以達到寓教于樂的效果，使人們在不自覺中就能感受到紅色文化的感染力，既能活躍氣氛又能達到良好的教育效果，激發人們參與到紅色旅游之中的欲望。

結語

每一個革命題材的博物館、紅色紀念館都有它自身的故事，我們需要精準挖掘，細心觀察當今的時代發展，不能一味地運用老套路去演繹。時代在高速變遷，社會在飛速發展，博物館、紅色紀念館的管理和運行也需要跟上時代發展的步伐，充分尊重事物發展的客觀規律，不斷改革創新思路，以推進博物館事業的健康有序發展，在傳承紅色精神激發力量中去更好地建設強大我們的祖國，去續寫新時代的英雄史詩。

參考文獻：

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