校園欺凌案例及預防對策分析

【摘要】本文論述校園欺凌的現狀并列舉三個校園欺凌案例，建議學校與家庭、社會形成合力，共同預防校園欺凌，營造一個安全、純凈的校園環境，讓學生健康、快樂成長。

【關鍵詞】校園欺凌 案例分析 預防對策

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）45-0018-02

近年來，校園欺凌行為密集見諸報端，其嚴重程度令家長、學校和社會觸目驚心。校園欺凌主要集中表現在言語沖突、欺負弱小、敲詐勒索和肢體傷害等方面，這樣的行為對學生的心理傷害或物理傷害都是持續性的，現已成為被重點關注的教育問題、社會問題。由于校園欺凌存在著復雜的成因，學校干預的尺度不容易把握，因此需要家長、學校、社會三方齊心協力，以積極的態度共同承擔起預防校園欺凌的責任和義務，保護學生在校園里健康、快樂地成長。本文通過列舉在校內發生的三個欺凌案例，闡述預防校園欺凌的策略。

一、校園欺凌現狀

在人們的印象中，學校是“象牙塔”，是純潔無害之地，而實際上，有人的地方就是社會，學校也會出現欺凌行為。但即使“曝出”校園欺凌事件，人們往往也會認為那是孩子間的小打小鬧，嚴重一點的就說成是熊孩子的惡作劇，學校、教師、家庭在處理校園欺凌事件時，經常會出于對“孩子的自尊、身心健康、未來”“避免意外事件發生”“未成年保護”等因素的考慮，幾乎都是抱著“大事化小，小事化了”的態度，沒有認清校園欺凌對孩子造成的心理傷害。這種輕視法制與規則的處理方式，沒有對欺凌者起到懲戒教育作用，也沒有在學生中間起到警示或震懾作用，甚至會讓欺凌者形成錯誤的思想或觀念，認為學校默許自己欺負別人，導致校園欺凌現象愈演愈烈。更為嚴重的是，校園欺凌現象會產生連鎖反應：學校、教師、家長對校園欺凌行為的處理方式過于簡單，沒有從根本上解決問題，反而在學生中間形成錯誤的導向，致使個別學生產生只有暴力手段才能解決問題的意識，并逐漸演變成校園欺凌者。

二、校園欺凌案例

案例1：

2019年，我校一年級（4）班新生中有一名隨班就讀的殘疾學生。這名學生屬于輕度智力和肢體多重殘疾，說話較慢，口齒不清，走路還有點跛腳。因為他的表現和班里其他孩子不同，導致他很難融入班集體，在分小組討論問題或者完成學習任務時，同學們都不肯和他一組，甚至有些調皮的同學看到他走路的樣子故意模仿他，還嘲笑他走路姿勢怪異。這些事情的發生讓這名殘疾學生在班里越來越沉默，上課不敢回答問題，下課不敢走出教室玩耍。久而久之，他成了被欺凌的對象。

案例2：

我校五年級（2）班龔同學是一名男生，課間紀律差，多次破壞同學的文具和生活用品，老師多次批評教育他，并經常打電話與其父母溝通，但沒有絲毫效果。更令人不安的是，被批評時他會當面檢討，事后依然我行我素，屢改屢犯，哪怕父母又打又罵，也是無濟于事。一天，班里的楊同學被他毆打。據事后調查，是龔同學懷疑楊同學向老師打他的小報告，所以內心產生不滿情緒，便發生了毆打楊同學的事件。

案例3：

我校六年級（1）班的陸同學是一名氣質出眾、琴棋書畫樣樣精通的女生，經常參加各種文藝演出、才藝比賽，得到許多贊美與青睞。某段時間，她在QQ里收到一些匿名攻擊自己的留言，或指責她嘩眾取寵，或直接謾罵……陸同學覺得非常委屈，自己用課余時間辛苦學的才藝，用心向大家展示，卻引來辱罵，而且還不知道是哪些同學所為。匿名的語言攻擊，導致陸同學每天上學都會用懷疑的目光去觀察身邊的同學，覺得周圍的人對自己都不友善，曾經自信的笑容也漸漸消失了，性格變得孤僻、沉默，甚至在心情不好時還會欺負其他同學。

三、預防校園欺凌策略

校園欺凌既是教育問題，也是家庭問題、社會問題，所以根治校園欺凌行為，需要學校、家長和社會形成合力，聯手應對。

（一）學校主力承擔校園欺凌預防工作

學校是學生接受教育、健康成長的重要場所，同時也是校園欺凌的集中發生地，因此，學校應該主力承擔預防校園欺凌的任務。對我校而言，校園欺凌預防工作是從學校和教師兩個層面開展。

在學校層面，首先我校成立了防范校園暴力事件領導小組、校園安全巡邏領導小組，日常加強校園巡查，發現校園欺凌傾向及時制止，發生校園欺凌事件即刻處理;其次我校著力完善規章制度，制訂了《防范校園暴力事件應急預案》《學校緊急事態處理應急預案》《校內學生意外傷害事故處理應急預案》等相關章程，嚴防管制刀具等危險物品進入校園，定期進班對各種危險物品進行清查;再次我校重視學生問題，“因班制宜”開設心理輔導課程，配備專職或兼職的心理輔導教師，就學生常見的成長問題進行講解、分析，鼓勵學生有困惑或者難題積極尋求心理輔導教師的幫助，心理輔導教師也要給予求助學生針對性的疏導、幫助，從源頭預防和解決學生的心理問題，避免形成校園欺凌等惡性事件。

在教師層面，要求教師教育學生不應只重視知識教育，還要關心學生的身心健康、精神狀態等，尤其是對存在特殊情況的弱勢學生，在學習和生活中給他們多一些關心、愛護、鼓勵、肯定，少一些批評、指責。殘疾孩子“隨班就讀”是國家實施均衡教育的成果，目的是讓存在特殊情況的孩子和普通的孩子一樣正常接受義務教育，在德、智、體、美、勞方面全面發展，為他們將來融入社會做準備。但不可忽視的是，特殊的孩子進入正常的學校環境，需要有一個相互適應的階段。通常，班級里存在身體缺陷、智力缺陷以及性格內向的孩子，容易成為被欺凌的對象。教師需要給予這些孩子特別的關注，為他們建立第一道保護屏障。因為對小學生而言，教師的權威仍然存在，教師的話有時候甚至比父母的話還管用。所以，教師要重視校園欺凌現象的預防，一旦發現欺凌的苗頭，就要及時遏制。例如，對案例1中隨班就讀的殘疾學生，首先，教師鼓勵他正視自己的缺陷，平時要積極、主動與同學交流，努力融入集體中，并告知他遇到有同學惡意挑釁或毆打傷害自己，要第一時間告訴老師和家長，尋求幫助。其次，教師經常積極、耐心地和班里的學生溝通，教育他們要幫助和關愛這名特殊的同學，能夠主動和他交流、游戲、學習等，讓他感受集體的溫暖和師生的關愛;再次，教師組織了一些如“關愛他人”之類的主題班會，通過各種形式的活動，如演講、觀看殘疾人電影、角色扮演等，讓學生在具體的情境中產生心理共鳴，進而能夠理解殘疾人、關愛殘疾人。

（二）學校聯合家庭預防校園欺凌

家長是學生最親近，也是最了解學生的人，家庭對校園欺凌行為具有強大的保護作用。基于這一層考慮，學校應該積極聯系家長，建立學校與家長交流溝通的順暢機制，借助便捷的網絡、電話等聯系渠道，家校共同指導學生掌握如何分辨校園欺凌行為、如何自我保護不受欺凌等方法，同時向學生明確欺凌他人或同學需要承擔的責任。

例如，案例2和案例3中均提到有欺凌行為的學生，學校除了給予他們嚴肅的教育和批評，還要仔細研究他們欺凌同學的原因。每名學生在成長的過程中，性格、舉止、思想都會受到周圍環境的影響，其中家庭環境是最重要的環境因素。通常家庭比較幸福的學生，其性格、思想、行為往往比較正常，人際關系也比較和諧。而家庭環境惡劣、家人關系不和，尤其是家人有暴力行為的學生，其可能受到不良影響，形成極端的思想、偏激的性格，在遇到比自己弱小的同學時，會下意識想要欺負對方，以獲取心理上的平衡。對此，教師在剛接手班級管理的時候，需要進行一次深入的家訪，詳細了解每名學生的家庭情況，對存在潛在欺凌風險的學生暗中關注，一旦出現欺凌行為，要及時與家長聯系，聯合家長對學生進行思想教育，防止其行為繼續惡化成為校園欺凌。

案例3中的女生，既是校園欺凌的受害者，也是校園欺凌的加害者，其成因并不復雜，在受到他人攻擊、辱罵的時候沒有得到及時的疏導、開解，導致其情緒郁結，最終形成報復心理。對這種情況，教師發現學生在校的異常情況后，要及時聯系家長，告知學生存在的異常行為，并仔細詢問家庭近況和學生近況，共同尋找原因。如果發現孩子有被欺凌的情況，家長要第一時間聯系學校教師，共同探究對策，還要及時疏導、安慰孩子，必要時帶孩子接受專業的心理輔導，積極幫助孩子解決問題，杜絕孩子再次遭受傷害;同時也要教育孩子如何正確應對他人的欺凌，避免孩子形成報復心理，對他人施加傷害。

（三）學校聯合社會預防校園欺凌

學校還可以聯合社會一些機構，開展相應的教育課程。為了宣傳校園欺凌相關法律知識，我校多次邀請從法院聘請的法制副校長到學校，為學生做預防校園欺凌的知識講座。法制副校長將法律知識融入校園欺凌案件中，以生動、形象的方式呈現校園欺凌的種種現象及對學生對社會的惡劣影響，以此警戒學生不要欺凌別人，同時指導學生遭遇欺凌時應該怎么做。我校還特別關注學生的心理健康，邀請了紅十字會的志愿者到學校舉行心理健康知識講座，以加強學生的心理健康教育，引導學生正確認識自我，幫助學生培養良好的心理素質及塑造健康的人格。另外，我校加強與附近派出所、社區等社會機構的聯系溝通，定期組織學生參觀派出所、法院，參與社區開展的法制教育活動，讓學生從中汲取正能量，樹立法治意識。通過與社會各界合作，構建以關愛為核心的校園服務體系，共同關注學生的成長困惑，從源頭入手預防校園欺凌現象的發生。

綜上所述，學校要主力承擔預防校園欺凌的工作，還要聯合家庭做好學生的思想教育工作，授予其自我保護的方法，指導家長關注孩子成長的每一步，關注孩子生活中每一個細小的變化，與孩子建立良好的親子關系，給予孩子更多的關心和愛護;聯合社會機構凈化學校周邊環境，增加學生實踐和接受教育的機會。通過學校、家庭、社會三方合力，營造一個安全、有愛的校園環境，使學校遠離校園欺凌，真正成為被美好和希望浸潤的地方，讓學生在陽光下快樂地學習、快樂地成長。

注：本文系廣西“十三五”規劃2019年度C類課題“校園欺凌現象、成因及防治對策研究”（項目編號：2019C437）的階段性研究成果。

作者簡介：戚曄（1971— ），女，高級教師，北海市首批中小學學科帶頭人，曾獲北海市卓越校長、北海市優秀教育工作者等榮譽稱號，主要研究方向為校園欺凌的防治。

（責編 黃健清）