談基于項目管理的黨校圖書館創新服務

摘? 要：黨校圖書館是黨的哲學社會科學研究機構，在開展工作的過程中不僅是黨員領導干部培養的重要場所，而且也為當地的經濟社會發展提供了重要的決策咨詢服務。由于黨校的特殊性質，它可以為黨政部門提供各種信息服務。在新時期的背景之下，黨校需要充分發揮圖書館的優勢，借助項目管理優化工作，準確對黨校圖書館進行定位。加快服務創新工作，在管理流程優化的條件下，為廣大的黨員干部提供更好的服務。結合筆者的實踐經驗，本文主要對項目管理流程下黨校圖書館服務創新的途徑進行了具體的討論，以供廣大學者和讀者朋友參考。

關鍵詞：項目管理;黨校圖書館;創新服務

黨校作為是黨委的重要部門，和其他的黨政研究機構以及學校有所不同。黨校能夠第一時間了解到戰略性的決策信息，并且學員都是一線的黨員干部，他們有著實踐的經驗以及高超的信息水平，在這樣的背景之下，黨?？梢詭椭∥瘺Q策，提供智力支持。有現代化的信息技術這個條件，可以讓圖書館挖掘數字資源服務黨校建設，更好地服務讀者。通過使用項目管理的方法，提高圖書館服務水平，創新服務方式。

1建立圖書館用戶檔案，推送更加準確的服務

當前是信息化的時代，黨校圖書館的用戶對信息需求是比較高的。在圖書館用戶檔案建立過程中，黨校的學員理論知識更新快，圖書館要采用服務作為導向，積極對接用戶的需求。要加大對于大數據的挖掘和利用，這樣才能夠不斷掌握用戶的準確行為，第一時間找到他們的行為喜好，并且總結用戶的習慣，在今后的項目化管理過程中，才可以為用戶提供更加準確的推薦服務，讓他們更加快速的找到自己想要搜索的知識。通過這種精準化的黨校圖書館服務體驗，能夠真正的加強我們數據資源的挖掘，提高黨校圖書館的服務水平，而且也使得黨校圖書館自身加快了技術的更新。

2加快專題數據庫的建設，提供資源增值服務

目前黨校圖書館相對比較傳統，服務比較單一，缺少特色專題數據庫建設，硬件設施建設也比較滯后。加快推進專題數據庫的建設，能夠為打造圖書館特色服務奠定良好的基礎。專題數據庫建設過程中，運用項目管理的方法，輔以數據分析，同時依據中央的各項決策做出準確分析和判斷，結合當地的政治經濟文化特點進行，力求為當地的用戶提供更加精準的信息服務。這也是對當地文化資源以及經濟資源的再次利用，既擴展了專題數據庫的內容，又打造了一個更加廣泛的數字資源體系，為廣大的用戶以及專家學者提供了線上的咨詢平臺。

3打造并合理規劃學習交流平臺，為用戶創建學習空間

專家學者在開展學術研究和討論的時候，受時間和地理空間的局限，個人的觀點和成果不能很好地表達和分享，他們迫切地需要學術交流的場所，這就需要圖書館加強對學習交流平臺的建設，圖書館可以建立一個網絡平臺區域，比如打造團隊學習項目研究室，這樣可以為廣大的用戶提供創意的平臺展示空間。在這個功能室里面，和以往的物理空間和單向交流不同，可以通過網絡空間布局優化來提高學習和交流的效率。利用這樣的學習空間，不同的學者也可以共享自己的資源和研究成果。從而將一些老舊的知識進行再次打造，幫助知識體系的優化和建設。定期開展項目化的學習研究，培養了圖書館團隊的專業能力，而且也推動了黨校圖書館服務轉型。為專家學者提供項目孵化的空間，也有效拓展了圖書館的服務功能。

4運用質量控制思想方法，提升圖書館服務質量

項目管理中質量的控制思想和方法可以運用到對圖書館服務質量的評價上。如要重視閱讀推廣對象的反饋意見。將圖書館閱讀推廣服務與項目管理、ISO系列質量認證結合起來，努力提高服務水平和讀者滿意度，要求項目成員對工作任務要求必須堅決執行，不能有推卸、拖延等現象，要獎勤罰懶。為圖書館的制度建設、項目管理應用、職能管理創新、服務質量管理走上標準化、國際化、規范化的道路做出積極有益的嘗試。

5結束語

綜上所述，黨校是助力地方經濟發展以及政府決策的重要場所，黨校圖書館必須要依托自身的特色以及優勢，在目前的發展歷程中為廣大用戶提供更加優質的服務。在現代信息技術的幫助下，黨校圖書館還需要加強項目管理的融合，不斷推陳出新，挖掘自身的潛力，并且推動自身的進一步發展。相信通過這樣的方法，地方的黨校圖書館能夠依托自身資源，借助地方的力量，最終將實現信息資源的共建和共享。并且進一步拓展了圖書館的服務范圍。

參考文獻

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作者簡介

王霞（1980.07—），女，籍貫：湖南長沙，民族：漢，職稱：信息系統項目管理師，學歷：本科，研究方向：信息系統項目管理，圖書館學，計算數學以及應用軟件。